Responsable Qualité Gestion Des Risques

il y a 4 jours


Lorient, France Lits de médecine du GHBS basés au Ter Temps plein

**Détails de l’offre**:
**POSTE PROPOSÉ**

Responsable Qualité Gestion des Risques

**CONTRAT**

CDI

**DESCRIPTIF**

L ÉTABLISSEMENT:
Le Groupe Hospitalier Bretagne sud est l hôpital de référence du territoire de démocratie sanitaire N°3 et l établissement

support du GHT Sud Bretagne.

Il est issu de la fusion des centres hospitaliers de Bretagne Sud, Quimperlé, Le Faouët et Port Louis/Riantec au 1er janvier 2018.

Il est composé de 4524 agents sur 16 sites répartis sur 9 communes différentes avec:

- 3000 soignants et personnels de rééducation
- 489 personnels administratifs et de direction
- 450 médecins
- 369 personnels techniques et logistiques
- 180 personnels médico-techniques
- 41 personnels socio-éducatifs

Doté d équipements lourds et de services spécialisés, le Groupe Hospitalier Bretagne Sud représente le 3ème acteur de santé après les deux CHU de Bretagne.

LE POSTE:
Le Groupe Hospitalier Bretagne Sud de Lorient recrute un Responsable Qualité Gestion des Risques et Relations avec les Usagers pour occuper un emploi vacant à 100% au sein de la Clinique du TER située à Ploemeur.

Vos missions consisteront à:
Assurer la promotion, le pilotage, la coordination et l évaluation de la politique d amélioration continue de la qualité et de la sécurité des soins

Assurer la gestion des relations avec les usagers

Assurer un soutien méthodologique et technique des professionnels sur les domaines relatifs à l amélioration de la qualité et de la sécurité des soins

Développer une culture d amélioration continue contribuant à garantir aux usagers un niveau maximal de sécurité et de qualité des soins

QUALITÉ GESTION DES RISQUES (QGR)

1 / Propose et coordonne la mise en oeuvre de la politique QGR:

- Propose les orientations / priorités en matière de politique d amélioration de la qualité et de la sécurité des soins en cohérence avec les orientations stratégiques et la politique
- Anime le Comité de Pilotage de la QGR
- Encadre le Coordonnateur de la Gestion des Risques Associés aux Soins dans ses missions
- Rend compte à la direction de l état d avancement du projet QGR

2 / Technique Met en oeuvre la démarche QGR:

- Coordonne la mise en oeuvre et le suivi de la démarche processus
- Coordonne la mise en oeuvre et le suivi du Plan d Actions Qualité Sécurité des Soins
- Coordonne la gestion des risques (mise à jour cartographies de risques, suivi des évènements indésirables...)
- Assure la coordination des vigilances
- Assure la préparation et le suivi de la démarche de certification HAS
- Organise le recueil des Indicateurs Qualité Sécurité des Soins
- Conçoit, développe, met en oeuvre des outils et des méthodes de management de la QGR
- Assure la veille règlementaire et normative sur les champs relatifs à la QGR
- Pilote le dispositif de gestion documentaire
- Paramètre le logiciel de gestion dédié au management de la QGR, le fait évoluer et en assure le contenu diffusé
- Coordonne la mise en oeuvre et le suivi des évaluations internes
- Assure un soutien méthodologique des professionnels dans les projets engagés

3 / Développement de la culture QGR auprès des professionnels et des usagers (démarches relatives à l amélioration continue de

la QGR, à l utilisation du logiciel de gestion dédié au management de la QGR)

RELATIONS AVEC LES USAGERS
- Anime la Commission Des Usagers

1 / Satisfaction des usagers (organisation de l évaluation de la satisfaction des patients et exploitation de cette évaluation, enquêtes ciblées, suive des actions correctives

2 / Organisation de la Plaintes et réclamations (coordination du traitement des plaintes, informations auprès des patients, organisation médiation)

3 / Contentieux (lien entre l assureur et la clinique, transmission d informations, exploitations qualitatives

4 / Demandes d accès au dossier patient (procédure d accès, délais...)

5 / Droits et place des patients/usagers (communication des droits aux patients, évaluation du respect des droits, mise à jour gestion documentaire)

6 / Hôtellerie Restauration / Nutrition : animation du Comité de liaison Restauration Alimentation Nutrition (CRAN) et la Commission, coordination mise en oeuvre du suivi et des actions)

AUTRES ACTIVITÉS
- Suit les dossiers d autorisation en lien avec la Coordinatrice des services de soins
- Veille à la mise en conformité avec le RGPD en lien avec le Délégué à la Protection des Données du GHBS
- Coordonne la gestion de crise en lien
- Coordonne l organisation des évènements en interne
- Est membre de la Cellule Communication en charge de la gestion des réseaux

PROFIL RECHERCHÉ:
CONDITIONS A REMPLIR POUR CANDIDATER

Bac +5, titulaire d un Master 2 Qualité et Gestion des Risques

Expérience dans la démarche qualité conduite en milieu hospitalier

COMPETENCES

Conduire une démarche qualité

Maîtriser les méthodes et outils en matière d amélioration con


  • Adjoint Administratif

    Il y a 2 mois


    Lorient, France Groupe Hospitalier Bretagne Sud Temps plein

    **Société**: Le Groupe Hospitalier Bretagne sud est l'hôpital de référence du territoire de démocratie sanitaire N°3 et l'établissement support du GHT Sud Bretagne. Il est issu de la fusion des centres hospitaliers de Bretagne Sud, Quimperlé, Le Faouët et Port Louis/Riantec au 1er janvier 2018. Il est composé de 4524 agents sur **16 sites**...

  • Adjoint Administratif

    il y a 3 jours


    Lorient, France Groupe Hospitalier Bretagne Sud Temps plein

    **Société**: Le Groupe Hospitalier Bretagne sud est l'hôpital de référence du territoire de démocratie sanitaire N°3 et l'établissement support du GHT Sud Bretagne. Il est issu de la fusion des centres hospitaliers de Bretagne Sud, Quimperlé, Le Faouët et Port Louis/Riantec au 1er janvier 2018. Il est composé de 4524 agents sur **16 sites**...

  • Adjoint Administratif

    Il y a 2 mois


    Lorient, France LORIENT Site du Scorff Temps plein

    **Détails de l’offre**: **POSTE PROPOSÉ** Adjoint Administratif H/F Direction Qualité et Gestion des Risques **CONTRAT** CDD; Mutation; Détachement **DESCRIPTIF** L'ÉTABLISSEMENT: Le Groupe Hospitalier Bretagne sud est l'hôpital de référence du territoire de démocratie sanitaire N°3 et l'établissement support du GHT Sud Bretagne. Il est...

  • Adjoint Administratif

    il y a 1 jour


    Lorient, France LORIENT Site du Scorff Temps plein

    **Détails de l’offre**: **POSTE PROPOSÉ** Adjoint Administratif H/F Direction Qualité et Gestion des Risques **CONTRAT** CDD; Mutation; Détachement **DESCRIPTIF** L'ÉTABLISSEMENT: Le Groupe Hospitalier Bretagne sud est l'hôpital de référence du territoire de démocratie sanitaire N°3 et l'établissement support du GHT Sud Bretagne. Il est...


  • Lorient, France La Sécu recrute Temps plein

    **Référent technique prévention des risques professionnels maritimes**: - CDD - Lorient - NIVEAU 6 - Télétravail possible - NVHADD84899 **ENIM (MARINS)**: **Présentation de l'employeur** Établissement public administratif, l'Enim est le régime de sécurité sociale des marins. **Missions de la sous-direction des politiques sociales...


  • Lorient, France Naval Group Temps plein

    Organisation NAVAL GROUP Nous sommes un acteur international dans l'industrie navale de défense depuis plus de 400 ans, repoussant continuellement les limites pour construire l'avenir. Nous recrutons des talents pour concevoir, réaliser et entretenir des produits exceptionnels tels que des sous-marins, des porte-avions et des frégates dont la...

  • Responsable Qualite

    il y a 1 semaine


    Lorient, Bretagne, France Supplay Temps plein

    **Description de l'entreprise**:Acteur majeur dans le secteur de l'intérim et du recrutement, Supplay poursuit sa croissance en gardant une culture d'entreprise fondée sur le respect et l'exigence.Chaque jour, nous concilions les attentes de nos clients à celles de nos collaborateurs intérimaires avec agilité et les accompagnons dans leurs...


  • Lorient, France La Sécu recrute Temps plein

    **COORDONNATEUR PREVENTION DES RISQUES PROFESSIONNELS MARITIMES H/F**: - CDI - LORIENT - NIVEAU 7 - Télétravail possible - NVHADD80220 **ENIM (MARINS)**: **Présentation de l'employeur Enim** Établissement public administratif, l'Enim est le régime de sécurité sociale des marins. Ce régime social obligatoire, dédié aux marins professionnels du...

  • Assistant Qualité

    il y a 1 semaine


    Lorient, Bretagne, France Clinique Mutualiste de la Porte de l'Orient Temps plein

    Structure de santé de référence dans l'agglomération Lorientaise, la **Clinique Mutualiste de la Porte de l'Orient **est un établissement chirurgical à caractère non lucratif (ESPIC, secteur 1) offre un éventail très large de spécialités chirurgicales et médicales complémentaires:**Les spécialités**:- Chirurgie viscérale et digestive,...

  • Responsable Qualité

    il y a 4 jours


    Lorient, France Ethis RH Temps plein

    Notre client, référence dans la surveillance de la qualité de l’eau et dans l’innovation au service de la navigation, crée **un poste de Responsable Qualité h/f** Poste situé dans le Morbihan **Poste**: Rattaché.e à la Direction, vos principales missions seront: - Animer le système de management de la qualité et le pérenniser en veillant en...

  • Responsable Qualité

    il y a 3 semaines


    Lorient, France INDSIDE Temps plein

    Vous souhaitez travailler pour une marque emblématique de l’univers du nautisme qui est reconnue et implantée partout à travers le monde ? Relever un challenge de structuration et d’optimisation du système qualité au sein d’une PME innovante et performante vous motive ? Vous souhaitez rejoindre une équipe soudée de passionnés qui assurent la...


  • Lorient, France Naval Group Temps plein

    Organisation NAVAL GROUP Nous sommes un acteur international dans l'industrie navale de défense depuis plus de 400 ans, repoussant continuellement les limites pour construire l'avenir. Nous recrutons des talents pour concevoir, réaliser et entretenir des produits exceptionnels tels que des sous-marins, des porte-avions et des frégates dont la...


  • Lorient, Bretagne, France Naval Group Temps plein

    Organisation NAVAL GROUP Nous sommes un acteur international dans l'industrie navale de défense depuis plus de 400 ans, repoussant continuellement les limites pour construire l'avenir. Nous recrutons des talents pour concevoir, réaliser et entretenir des produits exceptionnels tels que des sous-marins, des porte-avions et des frégates dont la...


  • Lorient, France Naval Group Temps plein

    Organisation NAVAL GROUP Nous sommes un acteur international dans l'industrie navale de défense depuis plus de 400 ans, repoussant continuellement les limites pour construire l'avenir. Nous recrutons des talents pour concevoir, réaliser et entretenir des produits exceptionnels tels que des sous-marins, des porte-avions et des frégates dont la...

  • Caissier Central

    il y a 2 semaines


    Lorient, France GRAND FRAIS GESTION Temps plein

    Dans l'esprit des halles traditionnelles, les magasins Grand Frais réunissent en un seul et même lieu 5 professionnels de l'alimentation : un primeur, un épicier, un fromager, un boucher et un poissonnier. Nos professionnels mettent leur expertise au service de nos clients afin de les conseiller et les accompagner tout au long de leur parcours en magasin....

  • Assistant Qualité

    il y a 3 semaines


    Lorient, France Clinique Mutualiste de la Porte de l'Orient Temps plein

    Structure de santé de référence dans l’agglomération Lorientaise, la **Clinique Mutualiste de la Porte de l’Orient **est un établissement chirurgical à caractère non lucratif (ESPIC, secteur 1) offre un éventail très large de spécialités chirurgicales et médicales complémentaires: **Les spécialités**: - Chirurgie viscérale et digestive,...

  • Responsable de Caisse

    il y a 2 semaines


    Lorient, France GRAND FRAIS GESTION Temps plein

    Dans l'esprit des halles traditionnelles, les magasins Grand Frais réunissent en un seul et même lieu 5 professionnels de l'alimentation : un primeur, un épicier, un fromager, un boucher et un poissonnier. Nos professionnels mettent leur expertise au service de nos clients afin de les conseiller et les accompagner tout au long de leur parcours en magasin....


  • Lorient, Bretagne, France Nueva Pescanova France Temps plein

    On cherche un (e) **Responsable Contrôle de Gestion** pour renforcer nos équipes pendant un congé maternité **Pour faire quoi?**- Travailler en équipe et être force de proposition pour les différents services de l'entreprise- Être régulièrement en contact avec principalement les équipes industrielles et commerciales- Être à l'écoute des projets...


  • Lorient, France Guerbet Temps plein

    With over 90 years dedicated to medical imaging, our mission has always been the same: to improve the prognosis and quality of life of patients worldwide. From Research and Development to Support and Sales Functions, Chemical and Pharmaceutical Production and the Supply Chain, day after day over 2,800 employees undertake to provide essential innovative...


  • Lorient, France Guerbet Temps plein

    With over 90 years dedicated to medical imaging, our mission has always been the same: to improve the prognosis and quality of life of patients worldwide. From Research and Development to Support and Sales Functions, Chemical and Pharmaceutical Production and the Supply Chain, day after day over 2,800 employees undertake to provide essential innovative...