Conseiller Technique Automobile Vi

Il y a 2 mois

Marseille, France Fatec Group Temps plein

**À propos de nous**:
FATEC est une société qui œuvre pour une mobilité responsable en visant le bien commun. Indépendant des loueurs, constructeurs et réseaux d'entretien, FATEC offre à ses clients une gestion complète et efficace de leur flotte de véhicules, quel que soit leur type. Avec une expertise inégalée, une connaissance approfondie de ses marchés, une croissance durable et dynamique, une transformation numérique en constante évolution et des équipes talentueuses composées de 175 Femmes et Hommes déterminés, FATEC a reçu les labels Emplitude et Great Place to Work en reconnaissance de son environnement de travail agréable.

**Mission**:
**Gérer une flotte de véhicules c’est un vrai métier, faites-en le vôtre en intégrant l’aventure FATEC Group.**

**FATEC est une société qui œuvre pour une mobilité responsable en visant le bien commun.**

Dans ce contexte, le rôle du technicien est d’assurer le suivi et le conseils des dossiers techniques:

- Relation clients:

- Répondre aux appels téléphoniques des clients et fournisseurs
- Gérer les boîtes mails FATEC ou en marque blanche
- Organiser les rendez-vous entre les clients et les fournisseurs pour la réparation et l’entretien des véhicules ou équipements industriels
- Apporter les éléments clé et des conseils utiles afin que le client final puisse prendre une décision d’intervention
- Montrer un sens du client sans faille: ne pas hésiter à conseiller, ré orienter correctement, donner un état d’avancement des dossiers en cours
- Relation garagistes:

- Contrôler la pertinence des interventions mécaniques demandées
- Donner les accords d’intervention demandées par le Client
- Répondre aux réclamations liées aux factures des fournisseurs
- Outil de gestion:

- Assurer le suivi des dossiers en cours via l’outil WF Suivi
- Fiabiliser les informations concernant les véhicules et équipements industriels dans l’outil de gestion
- Contrôler la conformité des factures par rapport aux accords donnés
- Valider les factures fournisseurs pour permettre leur mise en règlement
- Alerter sur les sujets sensibles
- Historiser et clôturer les dossiers des véhicules de façon appropriée

Une coopération avec:
1- Le Service Gestion Administrative: en particulier pour contribuer à la mise à jour des bases de données: remontées garages / clients concernant des immatriculations, modèles de véhicule, prestations, adresses de responsables, etc. erronés.

2- Le/la Responsable Fournisseur: en particulier pour transmettre les demandes de création de compte pour des nouveaux fournisseurs, et pour alerter sur les dérives de comportements éventuels de garages.

**Profil**:
Une Formation mécanique (type BTS Après-Vente Automobile) et/ou une expérience dans un garage VI / PL ou un centre auto, sont un plus.
- Une aisance avec les outils informatiques
- Une rigueur administrative
- Un vrai sens Client
- Travail en équipe
- Attentif aux détails
- Organisé
- Aisance relationnelle et Aisance orale
- Maîtrise de soi

  • Conseiller Technique VI/PL H/F

    il y a 4 semaines

    Marseille, France PAGE PERSONNEL IDF Temps plein

    Notre client, un acteur de la gestion de flottes recherche un Gestionnaire Technique VI et PL. En tant que Conseiller Technique VI, vous avez pour mission d'assurer la pertinence des interventions mécaniques demandées.En tant que Conseiller Technique VI/PL, vous serez en charge de : La relation client : - Organiser les rendez-vous entre les clients et...

  • Conseiller Technique VI/PL H/F

    il y a 2 semaines

    Marseille, France Page Personnel Temps plein

    Le poste de Conseiller Technique VI/PL H/FEn tant que Conseiller Technique VI/PL, vous serez en charge de :La relation client : * Organiser les rendez-vous entre les clients et les fournisseurs, * Participer à la portée les éléments clé et des conseils utiles, * Participer à un service client sans faille.La relation garagistes : * Contrôler la...

  • Conseiller Technique VI/PL H/F

    il y a 2 semaines

    Marseille, France Page Personnel Temps plein

    Le poste de Conseiller Technique VI/PL H/FEn tant que Conseiller Technique VI/PL, vous serez en charge de :La relation client : * Organiser les rendez-vous entre les clients et les fournisseurs, * Participer à la portée les éléments clé et des conseils utiles, * Participer à un service client sans faille.La relation garagistes : * Contrôler la...

  • Conseiller Technique Vi

    il y a 5 jours

    Marseille 16e, France Page Personnel Temps plein

    En tant que conseiller technique VI vos missions seront les suivantes: - Effectuer un contrôle sur les devis établis; - Veiller à ce qu'il n'y ai pas d'interventions supplémentaires; - Évaluer le coût des réparations afin de réaliser un benchmark pour garantir les meilleurs prix; - Être un véritable conseiller auprès des clients et des...

  • Conseiller Technique VI/PL H/F

    il y a 2 semaines

    Marseille, France PAGE PERSONNEL IDF Temps plein

    Filiale de PageGroup, leader du recrutement et de l’intérim spécialisés dans de nombreux pays, Page Personnel identifie et recrute, pour ses clients, des cadres 1er niveau, des techniciens et des employés qualifiés pour des missions d'intérim, des CDD et des CDI au sein de 20 secteurs d'activité.Créé en 1976 à Londres, le Groupe compte...

  • Gestionnaire Technique Vi/pl

    Il y a 2 mois

    Marseille, France Page Personnel Temps plein

    En tant que Gestionnaire Technique VI/PL, vous serez en charge de: La relation client: - Organiser les rendez-vous entre les clients et les fournisseurs, - Participer à l'apporter les éléments clé et des conseils utiles, Participer à un service client sans faille. La relation garagistes: - Contrôler la pertinence des interventions mécaniques et les...

  • Conseiller Technique VI/PL H/F

    il y a 2 semaines

    Marseille, France PAGE PERSONNEL IDF Temps plein

    Filiale de PageGroup, leader du recrutement et de l’intérim spécialisés dans de nombreux pays, Page Personnel identifie et recrute, pour ses clients, des cadres 1er niveau, des techniciens et des employés qualifiés pour des missions d'intérim, des CDD et des CDI au sein de 20 secteurs d'activité.Créé en 1976 à Londres, le Groupe compte...

  • Conseiller Technique Automobile

    Il y a 2 mois

    Marseille, France JOB LINK Temps plein

    JOBLINK, société spécialisée dans le recrutement CDD/CDI et intérim, recherche, pour l'un de ses clients basé à Marseille nord, un conseiller technique automobile H/F. Le poste est à pouvoir immédiatement en CDI. Vous aurez pour missions: - La vérification de devis automobiles suite à la déclaration du sinistre (VL ou VI) - La relation...

  • Conseiller Technique Automobile

    il y a 4 jours

    Marseille, France JOB LINK Temps plein

    JOBLINK, société spécialisée dans le recrutement CDD/CDI et intérim, recherche, pour l'un de ses clients basé à Marseille nord, un conseiller technique automobile H/F. Le poste est à pouvoir immédiatement en CDD de 3 mois, renouvelable sur du long terme. Vous aurez pour missions: - La vérification de devis automobiles suite à la déclaration du...

  • Conseiller Technique Automobile Vi

    Il y a 2 mois

    Marseille, France Fatec Group Temps plein

    **À propos de nous**: FATEC est une société qui œuvre pour une mobilité responsable en visant le bien commun. Indépendant des loueurs, constructeurs et réseaux d'entretien, FATEC offre à ses clients une gestion complète et efficace de leur flotte de véhicules, quel que soit leur type. Avec une expertise inégalée, une connaissance approfondie de...

  • Conseiller Technique Automobile Vi

    il y a 1 semaine

    Marseille, France Fatec Group Temps plein

    **À propos de nous**: FATEC est une société qui œuvre pour une mobilité responsable en visant le bien commun. Indépendant des loueurs, constructeurs et réseaux d'entretien, FATEC offre à ses clients une gestion complète et efficace de leur flotte de véhicules, quel que soit leur type. Avec une expertise inégalée, une connaissance approfondie de...

  • Conseiller technique Automobile VI

    Il y a 2 mois

    Marseille, France FATEC GROUP Temps plein

    À propos de nousFATEC est une société qui œuvre pour une mobilité responsable en visant le bien commun. Indépendant des loueurs, constructeurs et réseaux d'entretien, FATEC offre à ses clients une gestion complète et efficace de leur flotte de véhicules, quel que soit leur type. Avec une expertise inégalée, une connaissance approfondie de ses...

  • Responsable D'équipe Technique Automobile

    il y a 1 mois

    Marseille, France Page Personnel Temps plein

    En tant que Responsable d'Equipe Technique Automobile, vous serez le garant des performances de son équipe en termes de productivité, de qualité et de délai. Vous êtes le resonsable d'une organisation adaptée aux attentes des clients (conseils opérationnels, satisfaction) dans un souci d'amélioration continue et de maintient d'une dynamique d'équipe...

  • Responsable d'Équipe Technique Automobile Carrosserie H/F

    il y a 3 semaines

    Marseille, France PAGE PERSONNEL IDF Temps plein

    Gestionnaire de flottes de véhicules, notre client assure pour ses clients la gestion administrative de la flotte ainsi que son entretien technique pour les véhicules légers et les véhicules industriels. Notre client gère près de 70 000 véhicules, pour une cinquantaine de clients de tous secteurs (transport, environnement, conseil, coopératives...

  • Responsable d'Équipe Technique Automobile Carrosserie H/F

    il y a 4 semaines

    Marseille, France Page Personnel Temps plein

    Le poste de Responsable d'Équipe Technique Automobile Carrosserie H/FEn tant que Responsable d'Équipe Technique Automobile Carrosserie, vous serez le garant des performances de son équipe en termes de productivité, de qualité et de délai. Vous êtes le responsable d'une organisation adaptée aux attentes des clients (conseils opérationnels,...

  • Responsable d'Équipe Technique Automobile Carrosserie H/F

    il y a 2 semaines

    Marseille, France Page Personnel Temps plein

    Le poste de Responsable d'Équipe Technique Automobile Carrosserie H/FEn tant que Responsable d'Équipe Technique Automobile Carrosserie, vous serez le garant des performances de son équipe en termes de productivité, de qualité et de délai. Vous êtes le responsable d'une organisation adaptée aux attentes des clients (conseils opérationnels,...

  • Responsable d'Équipe Technique Automobile Carrosserie H/F

    il y a 2 semaines

    Marseille, France Page Personnel Temps plein

    Le poste de Responsable d'Équipe Technique Automobile Carrosserie H/FEn tant que Responsable d'Équipe Technique Automobile Carrosserie, vous serez le garant des performances de son équipe en termes de productivité, de qualité et de délai. Vous êtes le responsable d'une organisation adaptée aux attentes des clients (conseils opérationnels,...

  • Conseiller Technique Vi

    Il y a 2 mois

    Marseille, France Sbc Intérim Temps plein

    Sbc intérim, agence spécialisée dans les métiers de l'automobile, recherche pour l'un de ses clients situé sur Marseille un : CONSEILLER TECHNIQUE VEHICULES INDUSTRIELS Vos missions: En lien avec la relation clients: - Assurer le suivi des dossiers techniques - Répondre aux appels téléphoniques des clients et fournisseurs - Traitement des mails -...

  • Conseiller Technique en Automobile

    il y a 1 mois

    Marseille, France Charly | Recrutement & Intérim Temps plein

    Vous êtes mécanicien et avez un talent pour diagnostiquer un problème sans même lever le capot ? Avec vous, il n'y a pas de problèmes (techniques), que des solutions ? Alors, rejoignez notre client, société spécialisée dans la gestion de flottes automobiles, en tant que Conseiller Technique en Automobile H/F en CDI à Marseille 16ᵉ. Dans le but...

  • Responsable d'Équipe Technique Automobile Carrosserie H/F

    il y a 3 semaines

    Marseille, France PAGE PERSONNEL IDF Temps plein

    Filiale de PageGroup, leader du recrutement et de l’intérim spécialisés dans de nombreux pays, Page Personnel identifie et recrute, pour ses clients, des cadres 1er niveau, des techniciens et des employés qualifiés pour des missions d'intérim, des CDD et des CDI au sein de 20 secteurs d'activité. Créé en 1976 à Londres, le Groupe compte...