Assistant(E) Coordination SAV

il y a 1 mois


Genas, France Avenue des Talents Temps plein

Notre client est une grande entreprise qui intervient partout en France dans le domaine du Service Après-Vente. Nous recherchons un(e) **Assistant(e) Coordination SAV (H/F)** qui sera basé dans leurs locaux de Genas (69).

Le poste à pourvoir fait suite à un départ et sera à pourvoir dès que possible.

Référence : ADT211123SAV

**Missions**:
En lien avec le Responsable SAV, vous travaillerez au quotidien avec 2 autres personnes au sein d'un open-space. Votre mission sera de faire le lien entre les demandes des clients et les techniciens.

Voici les contours du poste:

- Répondre aux appels de clients
- Affecter les dépannages aux techniciens
- Planifier les entretiens préventifs
- Gérer le volet administratif des interventions
- Saisir les informations dans SAP et dans la GMAO
- Préparer la facturation

Poste à temps plein (37,5h) du lundi au vendredi.
Accord de télétravail en vigueur dans l’entreprise 1 à 2 jours/semaine.

Poste sédentaire, aucun déplacement.

**Profil recherché**:
De formation Bac+2 en gestion administrative, de type BTS GPME, DUT GEA ou GACO, vous possédez une expérience réussie d’au moins 3 ans à un poste similaire. Une expérience du SAV technique sera un plus très apprécié.

Nous recherchons une personne rigoureuse afin de bien gérer le volet administratif et réglementaire.

Il faut absolument une personne qui apprécie le SAV, le service client. En mêlant diplomatie, écoute, mais aussi fermeté si nécessaire.

Vous devez être à l'aise avec les outils informatiques car vous serez amené à utiliser le Pack office au quotidien, ainsi que SAP et une GMAO.

Vous appréciez le travail en équipe.

Merci de postuler en nous adressant votre CV ainsi que vos motivations pour ce poste.

**Rémunération et avantages**:
Rémunération selon profil et expérience, fourchette de salaire entre 27k€ et 32k€ bruts annuels.

A cela s'ajouteront des tickets restaurants, une mutuelle groupe, l'intéressement et la participation.

Plan d'actionnariat salarial en vigueur.
- Découvrez l’équipe Avenue des Talents en vidéo et suivez-nous sur notre page LinkedIn_

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : 27 000,00€ à 32 000,00€ par an

Programmation:

- Du lundi au vendredi
- Travail en journée

Lieu du poste : En présentiel


  • Assistant SAV

    il y a 4 semaines


    Genas, France EPITECH Temps plein

    **EPITECH, expert en recrutement, recherche pour l’un de ses clients,un Assistant SAV H/F** **Rôle & Mission**: Rattaché(e) au Responsable Service Europe, l’ **Assistant SAV H/F** sera principalement en charge d’assurer un service de qualité auprès des clients. Plus précisément, l’ **Assistant SAV H/F** sera en charges des missions...


  • Genas, France Groupe ACAF Temps plein

    Pour accompagner son développement et répondre à la croissance du marché, nous recrutons **un assistant administratif SAV (H/F), pour ACAF, société basée à Genas (69)** **Description**: Rattaché au responsable SAV, vous allez: - Assurer l’accueil téléphonique et la boite mail du SAV - Gérer les demandes de clients, établir les rapports de...


  • Genas, France Slash Interim Temps plein

    **La mission** - Votre partenaire SLASH INTERIM recrute pour l'un de ses clients basé à GENAS un(e) ASSISTANT ADMINISTRATIF ET SAV H/F Horaires: journée 39h par semaine Poste en CDI Détail du poste: - Gestion du standard téléphonique et mails ? Suivi de la facturation SAV et des contrats d'entretien ? Facturation ? Gestion du courrier entrant ?...


  • Genas, France Groupe ACAF Temps plein

    Société Française en forte croissance, totalement indépendante créée en 2000, le groupe ACAF emploie aujourd'hui plus de 280 personnes et intervient sur le quart sud est de la France. Fort de ses 20 années d'expérience dans la maintenance, la rénovation et l'installation d'appareils neufs, le groupe ACAF se positionne aujourd'hui comme l'un des...

  • Assistant Plateforme SAV

    il y a 3 semaines


    Genas, France ORAPI Temps plein

    Mission Nousrecherchons au sein de notre Division Technique, spécialisée dansl'installation du matériel et le SAV, un  Assistant Plateforme SAV (H/F)  basé(e) à GENAS (69) , dans le cadre d’un CDD . Vous serez en charge de : Planifier les interventions de techniciens d’un secteur géographique en tenant compte des engagements...

  • Assistant Administratif SAV

    il y a 4 semaines


    Genas, France Page Personnel Temps plein

    En tant qu'Assistant Administratif SAV, voici vos principales missions: - Planifier les interventions des Techniciens dans un secteur défini, surveiller l'éxécution des travaux, - Planifier des maintenances préventives, - Créer les avis de service/ordres dans SAP, - Contrôler les rapports d'intervention des Techniciens, - Effectuer la prise de...


  • Genas, France Manpower Temps plein

    **L'entreprise****: **Manpower GRAND LYON TERTIAIRE **recherche pour son client, un acteur du secteur des transports, **un Assistant exploitation SAV (H/F)** **Les missions****: **MISSIONS ASSISTANCE EXPLOITATION (après midi)** Saisie des commandes exploitation Agrafage classement des documents **GESTION DU SAV (matin)** Suivi livraison régionale - Prise...


  • Genas, France AFEO Temps plein

    **Mission et responsabilité** Pour faire suite à une évolution interne, nous cherchons à renforcer notre équipe SAV ascenseurs sur le département Du Rhône en recrutant un(e) assistant(e) technique. Vos principales missions sont les suivantes: - Assister les techniciens sur les pannes et les former sur les différentes technologies - Suivi des...


  • Genas, Auvergne-Rhône-Alpes, France Page Personnel Temps plein

    À propos de notre client Notre client est un acteur spécialisé dans la fabrication de systèmes d'air comprimé (ingénierie) et basé à Genas. Dans le cadre de sa croissance, nous recherchons un Assistant Administratif SAV pour une embauche en CDI. Description du poste En tant qu'Assistant Administratif SAV, voici vos principales missions :Planifier les...


  • Genas, France Axima Réfrigération Temps plein

    Descriptif du poste Axima Réfrigération France, recherche son futur Coordinateur SAV (CDD 5 mois, remplacement d'un congé maternité) (H/F), rattaché(e) à l'agence de Lyon. Rattaché au Responsable SAV, votre mission consiste à assister l'activité SAV au quotidien. Pour cela, vous êtes amené à: - Assurer l'accueil téléphonique et physique -...

  • Assistant Sav(H/F)

    il y a 1 mois


    Genas, France ISA Développement Temps plein

    Best intérim recherche pour l'un de ses clients une Assistante SAV. Vos missions seront les suivantes: - Prise de rdv pour le conducteur de travaux pour l'établissement des devis, la prise de rdv pour programmer les interventions. Vous traiterez les demandes de devis, les commandes et en faite le suivi, vous préparez les interventions, la facturation et...


  • GENAS, 69740, Lyon, France Orapi Temps plein

    Nous recherchons au sein de notre Division Technique, spécialisée dans l'installation du matériel et le SAV, un Assistant Plateforme SAV (H/F) basé(e) à GENAS (69), dans le cadre d'un CDD.Vous serez en charge de :- Planifier les interventions de techniciens d'un secteur géographique en tenant compte des engagements contractuels et du niveau...


  • Genas, France Supplay Temps plein

    **Description de l'entreprise**: Acteur majeur dans le secteur de l'intérim et du recrutement, Supplay poursuit sa croissance en gardant une culture d'entreprise fondée sur le respect et l'exigence. Chaque jour, nous concilions les attentes de nos clients à celles de nos collaborateurs intérimaires avec agilité et les accompagnons dans leurs...

  • Assistant(E) SAV Sah

    il y a 1 mois


    Genas, France TRIANGLE INTERIM Temps plein

    La société TRIANGLE solutions RH, entreprise à taille humaine classée parmi les 10 sociétés leaders de l’intérim en France, regroupe aujourd’hui plus de 100 agences réparties sur le territoire national et emploie plus de 10 000 intérimaires par jour. TRIANGLE INTERIM se développe aussi à l’international et est présent en Espagne, à Monaco...

  • Assistant SAV

    il y a 1 mois


    Genas, France EXODE Temps plein

    On est une jeune start-up spécialisée dans le cosmétique bio et **on recherche un profil polyvalent pour nous accompagner sur les pôles SAV et administratif.** Pour mieux se présenter **:on a créer le 1er déodorant à l'huile de nigelle au monde **et depuis le début de l'année on rencontre un succès incroyable: - + de 15K clients - Près de 100K...


  • Genas, France Axima Réfrigération Temps plein

    Descriptif du poste Axima Réfrigération France, recherche son futur Chargé d'Affaires SAV Froid Industriel (H/F), rattaché(e) à l'agence de Lyon. Rattaché au Directeur d'Agence / Responsable SAV, vous participez à la garantie de la rentabilité du service et veillez à l'atteinte des objectifs économiques. Vous garantissez le bon fonctionnement des...


  • Genas, France GT solutions Temps plein

    Vous souhaitez aujourd'hui rejoindre un groupe familial avec un projet d'entreprise ambitieux GT Solutions, entreprise familiale de 2000 salariés, 240 MEUR de CA, spécialisée dans les services d'organisation transport, est présente nationalement avec une douzaine de filiales régionales. "L'humain et le bien-être de ses salariés sont depuis 70 ans au...

  • Assistant SAV

    il y a 3 jours


    Genas, France GROUPE BOOMERANG Temps plein

    Société à taille humaine, avec une forte volonté de croissance, BOOMERANG est spécialisée dans les solutions logistiques, le transport urgent et l’affrètement. Nous recherchons un.e assitant.e SAV: **Rattaché au responsable d’exploitation, vous aurez comme principales missions**: - Gérer et traiter les avis d’excédent annoncés par les...


  • GENAS, 69740, Lyon, France Equans Temps plein

    Axima Réfrigération France, recherche son futur Apprenti Assistant SAV (H/F), rattaché(e) à l'agence de Genas.Vos missions seront les suivantes :- Gestion administrative- Maîtrise de l'informatique- Accueillir téléphonique- Facturer et commander via la plateforme dédiée (SAP)- Gérer des documents administratifs des techniciens(plannings,...


  • Genas, France EnerSys Delaware Inc. Temps plein

    EnerSys est le leader mondial des solutions d’énergie stockée pour des applications industrielles. Nous possédons plus de trente usines de fabrication et d’assemblage dans le monde entier, desservant plus de 10 000 clients répartis dans plus de 100 pays. Le siège mondial se situe à Reading en Pennsylvanie (États-Unis) tandis que des sièges...