Ubigi Product Manager

Il y a 3 mois

Puteaux, France Transatel Temps plein

At Transatel, we imagine innovative cellular connectivity solutions and deploy them around the world for prestigious clients like Airbus, Stellantis, Worldline and Jaguar Land Rover. As a leading Mobile Virtual Network Operators enabler and global IoT connectivity pioneers, our SIM & eSIM connect millions of consumers and industrial devices and vehicles.

Our diverse organization gathers 250+ telecom and IT experts from 40 nationalities working together in our new Paris La Défense headquarter (France). We offer inspiring professional and personal growth opportunities for talents with all backgrounds and experience. If you are looking for an exciting career move and new challenges in a fast-growing business environment, welcome at Transatel Join our team now, and become part of the extended NTT group, one of the largest and most innovative technology company in the world. With its global footprint and 330,000 employees worldwide, NTT has been pushing innovation forward for more than 150 years.

**Your mission**

Ubigi, a global leader in eSIM connectivity services, is seeking a talented and passionate Product Manager to join our dynamic team. This position offers a unique opportunity to play a key role in shaping the customer journey for eSIM and continuously improving the user experience.

**Responsibilities**:

- Actively participate in the evolution of the eSIM customer journey (web and app) by closely collaborating with UX and development teams. You will be responsible for designing and implementing features and enhancements that meet customer needs.
- Maintain an active watch on regular OS and device updates to ensure the updating of tutorials and user guides. You will stay informed about the latest trends and features in devices to ensure an optimal user experience.
- Be responsible for updating various tutorials and user guides to assist customers in discovering the eSIM service and providing quality technical support.
- Collaborate with the customer support teams to identify recurring issues and propose appropriate solutions to continuously improve the customer experience and satisfaction.

**Your profile**

Qualifications:

- Demonstrated experience in product management, ideally in the mobile technology or telecommunications industry.
- Excellent understanding of the customer journey and the ability to develop features that meet user needs and expectations.
- Strong knowledge of mobile operating systems, devices, and their updates. Active monitoring of the latest updates is essential to keep tutorials up to date.
- Ability to communicate and collaborate effectively with UX, development, and customer support teams.
- Attention to detail and a commitment to delivering a quality user experience, ensuring tutorials and user guides are clear, comprehensive, and easy to follow.

If you are a proactive, customer-focused individual with a genuine passion for product optimization, we would love to meet you. Join us and contribute to shaping the future of global connectivity with Ubigi.

  • Ubigi Social Media Manager

    Il y a 3 mois

    Puteaux, France Transatel Temps plein

    At Transatel, we imagine innovative cellular connectivity solutions and deploy them around the world for prestigious clients like Airbus, Stellantis, Worldline and Jaguar Land Rover. As a leading Mobile Virtual Network Operators enabler and global IoT connectivity pioneers, our SIM & eSIM connect millions of consumers and industrial devices and...

  • Corporate Travel Business Developer Pour Ubigi

    Il y a 3 mois

    Puteaux, France Transatel Temps plein

    Dans le cadre du lancement de nouvelles offres Ubigi dédiées aux entreprises et aux opérateurs de voyages, vous rejoindrez Ubigi en tant que _Corporate Travel Business Developer_. Vous serez responsable de la croissance et du développement des relations commerciales avec les professionnels de l'industrie du voyage d'affaires, les voyageurs d'affaires...

  • B2C – Operational marketing for Ubigi

    Il y a 5 mois

    Puteaux, France Transatel Temps plein

    Your missions Transatel is a leading Mobile Virtual Network Operators (MVNO) enabler and a global cellular IoT connectivity solutions provider. How about connecting the world together, beyond borders? Transatel also operates its own retail connectivity mobile data service branded as Ubigi : Thanks to the eSIM technology, Ubigi is redefining the way...

  • Service Quality Operations Manager pour Ubigi H/F

    il y a 3 semaines

    Puteaux, France TRANSATEL (an NTT company) Temps plein

    Fort d’un succès commercial croissant, la satisfaction de ses clients est une obsession pour l’équipe Ubigi. Nous recherchons actuellement un Responsable Qualité de Service pour garantir la fiabilité de nos services à travers une surveillance proactive et une gestion efficace des incidents. Il s’agit de l’ouverture d’un nouveau poste au sein...

  • Service Quality Operations Manager pour Ubigi H/F

    il y a 3 semaines

    Puteaux, Nanterre, France TRANSATEL Temps plein

    Fort d’un succès commercial croissant, la satisfaction de ses clients est une obsession pour l’équipe Ubigi. Nous recherchons actuellement un Responsable Qualité de Service pour garantir la fiabilité de nos services à travers une surveillance proactive et une gestion efficace des incidents. Il s’agit de l’ouverture d’un nouveau poste au sein...

  • Service Quality Operations Manager pour Ubigi H/F

    il y a 3 semaines

    Puteaux, France TRANSATEL Temps plein

    Fort d’un succès commercial croissant, la satisfaction de ses clients est une obsession pour l’équipe Ubigi. Nous recherchons actuellement un Responsable Qualité de Service pour garantir la fiabilité de nos services à travers une surveillance proactive et une gestion efficace des incidents. Il s’agit de l’ouverture d’un nouveau poste au sein...

  • Data Analyste Pour Ubigi

    il y a 1 semaine

    Puteaux, France Transatel Temps plein

    Transatel est un fournisseur mondial de solutions de connectivité cellulaire et le 1er agrégateur d’opérateurs mobiles alternatifs MVNO en Europe. Et si vous connectiez le monde, au-delà des frontières ?_ **Votre mission** Vous rejoindrez l’équipe **Ubigi**, l'une des **business units stratégiques** de Transatel. Ubigi offre au grand public et...

  • Service Quality Operations Manager pour Ubigi H/F

    il y a 3 semaines

    Puteaux, Hauts-de-Seine, France TRANSATEL (an NTT company) Temps plein

    Fort d’un succès commercial croissant, la satisfaction de ses clients est une obsession pour l’équipe Ubigi. Nous recherchons actuellement un Responsable Qualité de Service pour garantir la fiabilité de nos services à travers une surveillance proactive et une gestion efficace des incidents. Il s’agit de l’ouverture d’un nouveau poste au sein...

  • Service Quality Operations Manager pour Ubigi H/F

    il y a 3 semaines

    Puteaux, Hauts-de-Seine, France TRANSATEL (an NTT company) Temps plein

    Fort d’un succès commercial croissant, la satisfaction de ses clients est une obsession pour l’équipe Ubigi. Nous recherchons actuellement un Responsable Qualité de Service pour garantir la fiabilité de nos services à travers une surveillance proactive et une gestion efficace des incidents. Il s’agit de l’ouverture d’un nouveau poste au sein...

  • Business Development – Ubigi Travel Industry M/F

    Il y a 4 mois

    Puteaux, France Transatel Temps plein

    Your missions Your mission Are you passionate about the tourism industry and eager to deepen your knowledge? As a Business Development Intern at Ubigi, your main mission will be to generate qualified leads. You will engage with hotels, travel agencies, tour operators, and airline companies, scheduling meetings to integrate our eSIM connectivity into...

  • Marketing Opérationnel pour Ubigi

    il y a 6 jours

    Puteaux, Île-de-France TRANSATEL (an NTT company) Temps plein

    MissionVous rejoindrez l'équipe de Transatel, un opérateur de réseau mobile virtuel (MVNO) de premier plan et un fournisseur mondial de solutions de connectivité cellulaire IoT, pour accompagner la croissance de notre marque Ubigi.En tant que stagiaire, vous assisterez le Connected Cars Partners Success Manager dans le déploiement du service de...

  • Internship - BtoC Operational Marketing for Ubigi

    il y a 1 jour

    Puteaux, Hauts-de-Seine, France TRANSATEL (an NTT company) Temps plein

    Transatel is a leading Mobile Virtual Network Operators (MVNO) enabler and a global cellular IoT connectivity solutions provider. How about connecting the world together, beyond borders? Transatel also operates its own retail connectivity mobile data service branded as Ubigi : Thanks to the eSIM technology, Ubigi is redefining the way travelers stay...

  • Internship - BtoC Operational Marketing for Ubigi

    il y a 1 jour

    Puteaux, Hauts-de-Seine, France TRANSATEL (an NTT company) Temps plein

    Transatel is a leading Mobile Virtual Network Operators (MVNO) enabler and a global cellular IoT connectivity solutions provider. How about connecting the world together, beyond borders? Transatel also operates its own retail connectivity mobile data service branded as Ubigi : Thanks to the eSIM technology, Ubigi is redefining the way travelers stay...

  • Stage - Chargé de Marketing Opérationnel pour Ubigi H/F

    il y a 2 semaines

    Puteaux, Hauts-de-Seine, France TRANSATEL (an NTT company) Temps plein

    [Stage uniquement] Transatel est un opérateur de réseau mobile virtuel (MVNO) de premier plan et un fournisseur mondial de solutions de connectivité cellulaire IoT. Que diriez-vous de connecter le monde ensemble, au-delà des frontières ? Transatel exploite également son propre service de données mobiles de connectivité au détail, sous la marque...

  • Stage - Chargé de Marketing Opérationnel pour Ubigi H/F

    il y a 2 semaines

    Puteaux, Hauts-de-Seine, France TRANSATEL (an NTT company) Temps plein

    [Stage uniquement] Transatel est un opérateur de réseau mobile virtuel (MVNO) de premier plan et un fournisseur mondial de solutions de connectivité cellulaire IoT. Que diriez-vous de connecter le monde ensemble, au-delà des frontières ? Transatel exploite également son propre service de données mobiles de connectivité au détail, sous la marque...

  • Customer Advisor, Customer Service for Ubigi M/F

    Il y a 4 mois

    Puteaux, France Transatel Temps plein

    Your missions As part of the Live Experience team, we’re looking for a new Customer Advisor to support the commercial success of the Ubigi offering. As a Customer Advisor/Support Level 1, you will be in a key position to deliver the best possible experience to users of our cellular connectivity services around the world. You will be our customers’...

  • Affiliation Program Manager for Ubigi M/F

    Il y a 4 mois

    Puteaux, France Transatel Temps plein

    Your missions Your main mission will be to develop and boost Ubigi’s affiliate programmes to attract new partners and encourage them to actively promote Ubigi’s eSIM data packages on their website, blog, etc. mainly in the travel universe. You will be responsible for communicating with our affiliate partners to establish key partnerships, create...

  • Connected Cars Partners Success Manager

    Il y a 3 mois

    Puteaux, France Transatel Temps plein

    At Transatel, we imagine innovative cellular connectivity solutions and deploy them around the world for prestigious clients like Airbus, Stellantis, Worldline and Jaguar Land Rover. As a leading Mobile Virtual Network Operators enabler and global IoT connectivity pioneers, our SIM & eSIM connect millions of consumers and industrial devices and...

  • Responsable Marketing Digital pour Ubigi H/F

    il y a 3 semaines

    Puteaux, Hauts-de-Seine, France TRANSATEL (an NTT company) Temps plein

    Transatel est un fournisseur mondial de solutions de connectivité cellulaire et le 1er agrégateur d’opérateurs mobiles alternatifs MVNO en Europe. Et si vous connectiez le monde, au-delà des frontières ? A ce titre, Transatel opère également sa propre marque de connectivité Ubigi : Grâce à la technologie eSIM, Ubigi redéfinit la façon dont...

  • Responsable Marketing Digital pour Ubigi H/F

    il y a 3 semaines

    Puteaux, Hauts-de-Seine, France TRANSATEL (an NTT company) Temps plein

    Transatel est un fournisseur mondial de solutions de connectivité cellulaire et le 1er agrégateur d’opérateurs mobiles alternatifs MVNO en Europe. Et si vous connectiez le monde, au-delà des frontières ? A ce titre, Transatel opère également sa propre marque de connectivité Ubigi : Grâce à la technologie eSIM, Ubigi redéfinit la façon dont...