Gestionnaire de Proximité

il y a 1 mois


Montpellier, France ACTION LOGEMENT Temps plein

Sous le pilotage de son responsable, le/la Gestionnaire de Proximité est en charge d’assurer d’une part le bon état du patrimoine qui lui est confié en gestion, et d’autre part la satisfaction des clients.

En conséquence, le/la gestionnaire de proximité assure au quotidien une relation directe et qualitative avec les clients dont il gère les sollicitations.

En vue de garantir durablement la viabilité des résidences, il/elle pilote le budget « entretien » au plus près des intérêts de in’li Sud-Ouest. Il/elle assure le suivi des travaux.

Le/la gestionnaire de proximité participe au pilotage par la performance, notamment en matière d’entretien du patrimoine, vacance locative ou de qualité du service rendu.

**ACTIVITES PRINCIPALES**

Les missions principales du gestionnaire de Proximité consisteront à:

- Réaliser des visites conseils, états des lieux d’entrée et de sortie
- Garantir le bon état du patrimoine
- Effectuer les visites des parties communes pour en contrôler l’état général, et le bon fonctionnement des équipements ;
- Assurer l’état des logements en cohérence avec la politique de l’entreprise ;
- Vérifier la bonne exécution des prestations.
- Gérer les demandes d’interventions des locataires relatives au fonctionnement de leur logement
- Effectuer les visites sur place si nécessaire et évaluer les problèmes rencontrés ;
- Faire intervenir les sociétés ad hoc ;
- Assurer le suivi des sollicitations sous le progiciel métier ;
- Gérer les budgets Entretien ;
- Gérer des travaux EDL et Parties communes ;
- Réaliser des BC/BT dans le respect des seuils déterminés ;
- Contrôler de la bonne exécution des travaux commandés.

**COMPETENCES REQUISES**
- Fibre commerciale, sens de la communication et aisance relationnelle avec les différents publics : prospects, clients, collaborateurs, etc;
- Bonnes connaissances en matière technique pour assurer le contrôle des mesures proposées ;
- Connaissances en matière de Qualité, Hygiène, Sécurité et Environnement (QHSE) ;
- Contribution à l’amélioration de la satisfaction des clients.

**APTITUDES PROFESSIONNELLES**
- Etre capable de communiquer avec tact ;
- Savoir écouter et observer et tenir compte des attentes des interlocuteurs ;
- Faire preuve d’agilité, de réactivité et d’autonomie ;
- Capacité à gérer des échanges conflictuels;
- S’abstenir de toute pratique discriminatoire et de tout conflit d’intérêt ;
- Respecter la stricte confidentialité des informations dont il/elle est détenteur/trice ;
- Rendre compte à son supérieur hiérarchique.

**Profil**:
Outre l’expérience, un niveau bac +2, un BTS négociations et relations clients ou DUT technique avec une option commerciale est recommencé.

Une expérience de 2 à 5 ans dans le secteur de la relation client est requise voire indispensable.

**Localisation du poste**:
**Localisation du poste**:
France, Occitanie, 34 - Hérault

**Lieu**:
Montpellier

**Niveau d'études min. requis**:
BAC + 2 (BTS, DUT, DEUG, etc)

**Spécialisation du diplôme**:

- Autre filière
- Marketing/Commerce/Ventes



  • Montpellier, France Chambre d'Agriculture de l'Aude Temps plein

    **La Chambre régionale d’agriculture d’Occitanie recrute, en CDD, un(e) gestionnaire Ressources Humaines de proximité à la Chambre d’agriculture de l’Aude** La Chambre régionale d’agriculture Occitanie recrute pour assurer la gestion des Ressources Humaines de la Chambre d’agriculture de l’Aude un(e) gestionnaire RH de proximité en CDD à...


  • Montpellier, France CONSEIL DEPARTEMENTAL DE L'HERAULT Temps plein

    Filière: **Administrative** Métier: **Ressources humaines** Catégorie: **B** **Rédacteur territorial** CDD ou titulaire **MONTPELLIER** **(Occitanie)** *** **Titulaire ou contractuel** Expérience: **2 à 3 ans** Rémunération statutaire + régime indemnitaire Date limite: **15/01/2023** **Descriptif et missions**: GESTIONNAIRE ADMINISTRATIF...

  • Gestionnaire de Formation

    il y a 4 semaines


    Montpellier, France CONSEIL DEPARTEMENTAL DE L'HERAULT Temps plein

    Filière: **Administrative** Métier: **Population-Administration Générale** Catégorie: **B** **Rédacteur territorial** CDD ou titulaire **MONTPELLIER** **(Occitanie)** *** **Titulaire ou contractuel** Expérience: **1 à 2 ans** Rémunération statutaire + régime indemnitaire Date limite: **22/03/2023** **Descriptif et...


  • Montpellier, France CONSEIL DEPARTEMENTAL DE L'HERAULT Temps plein

    DGA Ressources Humaines Direction Emploi Compétences et Parcours Service recrutement Unité : Remplacements, apprentissage, stages **Catégorie B** **Filière**: Administrative **Type de contrat**: Par voie Statutaire Non Statutaire **Cadre d'emploi**: Rédacteurs territoriaux **Lieu**: Montpellier **Description du poste**: A la recherche de nouvelles...

  • Gestionnaire de Formation

    il y a 4 semaines


    Montpellier, France CONSEIL DEPARTEMENTAL DE L'HERAULT Temps plein

    Fonction RIFSEEP : Gestionnaire spécialisé des fonctions supports Groupe : B2 NBI : Néant DGA Ressources Humaines Direction Emploi Compétences et Parcours Service formation **Catégorie B** **Filière**: Administrative **Type de contrat**: Par voie Statutaire Non Statutaire **Cadre d'emploi**: Rédacteurs territoriaux **Lieu**: Montpellier...

  • Gestionnaire de Marché

    il y a 4 semaines


    Montpellier, France Hôpital Universitaire de Nîmes - Site de Carémeau Temps plein

    **Détails de l’offre**: **POSTE PROPOSÉ** Gestionnaire de marché **CONTRAT** CDD **DESCRIPTIF** L'ÉTABLISSEMENT: Le CHU de Nîmes, 1er employeur du Gard, s'inscrit dans une démarche de développement, soutenue par l'innovation médicale, médico-scientifique, architecturale, soignante et organisationnelle. Le CHU de Nîmes, ce sont de beaux...


  • Montpellier, France Lacombe Immobilier Temps plein

    **À propos de nous** Notre cabinet familial a été créé en 1978, l’équipe est composée de 17 personnes réparties sur les activités de syndic, de gestion/location et de transaction, ainsi qu’une équipe comptable. Nous sommes installés dans des locaux de 400m² donnant sur la place de la Comédie, à proximité immédiate du tramway et du cœur...


  • Montpellier, France Université de Montpellier Temps plein

    **HUMAINES **L’Université de Montpellier recrute des** **Gestionnaires administratifs ou de scolarité (F/H)** **Une université d’excellence** Université de recherche intensive, leader mondial en écologie, l’Université de Montpellier est un établissement public expérimental qui figure dans le top 200 du classement de Shanghai. Elle couvre...

  • Gestionnaire D'immeubles

    il y a 1 mois


    Montpellier, France SETE THAU HABITAT OFFICE PUBLIC DE L'HABITAT Temps plein

    Au sein de la Direction de la Proximité, sous l’autorité de son responsable de Territoire et avec l’autonomie nécessaire sur son secteur, le Gestionnaire d'immeubles (h/f) est l'interlocuteur de premier niveau des locataires. Il représente l’Office sur son secteur. Il prend toutes les initiatives permettant d’assurer l’entretien et la propreté...

  • Gestionnaire de Paie

    il y a 1 mois


    Montpellier, France Harry Hope Temps plein

    **Pour résumer** Type de contrat : CDD Type : Temps plein Durée : 12 mois Statut : Employé Salaire : de 25000EUR à 35000EUR par ANNEE + TR / TT / Prime / Remb frais Région : Languedoc-Roussillon Département : Hérault Ville : Montpellier **A propos de la société** Je recherche pour mon client, cabinet d'expertise comptable à taille et à...


  • MONTPELLIER, France Groupe Adenes Temps plein

    Groupe international d'expertise après sinistre, nous sommes à la recherche d'un Gestionnaire régional informatique F/H pour rejoindre notre Direction des Systèmes d'Information du Groupe ADENES.Sous la responsabilité du responsable pôle Infrastructure et Support Informatique du Groupe, le gestionnaire régional informatique administre les...


  • MONTPELLIER, France HLM Temps plein

    Hérault Logement recrute pour sa Direction de la proximité un ou une Gestionnaire de secteur basé à Montpellier.Sur un secteur géographique représentant environ 350 logements, le ou la Gestionnaire de Secteur est le représentant opérationnel d'Hérault Logement sur son secteur dont il assure la gestion technique et la relation avec ses...

  • Gestionnaire de Patrimoine

    il y a 4 semaines


    Montpellier, France EPF d’Occitanie Temps plein

    Poste ouvert aux contractuels en CDI de droit privé et aux fonctionnaires en détachement (3 - 5 ans renouvelable) en contrat de droit privé. Montpellier **Contexte et présentation de l’EPF d’Occitanie**: L’Établissement public foncier (EPF) d’Occitanie est un établissement public d’État à caractère industriel et commercial (EPIC) dont la...


  • Montpellier, France URSSAF DE LANGUEDOC-ROUSSILLON Temps plein

    **Gestionnaire des litiges et des Créances (F/H) CDD - Béziers**: - CDD - Béziers - NIVEAU 3 - Télétravail possible - NVHADD86813 **URSSAF DE LANGUEDOC-ROUSSILLON**: **Emploi**: Gestionnaire des litiges et des créances F/H **Catégorie** : Employé(e) **Niveau** : 3 **Site de rattachement**: Béziers (34) **A pourvoir le** :...

  • Gestionnaire de Données

    il y a 4 semaines


    Montpellier, France CONSEIL DEPARTEMENTAL DE L'HERAULT Temps plein

    Filière: **Administrative** Métier: **Informatique - NTIC** Catégorie: **B** **Rédacteur territorial** CDD ou titulaire **MONTPELLIER** **(Hérault 34)** *** **Titulaire ou contractuel** Expérience: **2 à 3 ans** Rémunération statutaire + régime indemnitaire Date limite: **18/05/2023** **Descriptif et missions**: GESTIONNAIRE DE DONNÉES...

  • Gestionnaire de Patrimoine

    il y a 4 semaines


    Montpellier, France EPF d’Occitanie Temps plein

    Poste ouvert aux contractuels en CDI de droit privé et aux fonctionnaires en détachement (3 - 5 ans renouvelable) en contrat de droit privé. Montpellier **Contexte et présentation de l’EPF d’Occitanie**: L’Établissement public foncier (EPF) d’Occitanie est un établissement public d’État à caractère industriel et commercial (EPIC) dont la...


  • MONTPELLIER, France HLM Temps plein

    Hérault Logement recrute pour sa Direction de la proximité un ou une Gestionnaire de secteur basé à Montpellier, secteur Mosson.Sur un secteur géographique représentant environ 350 logements, le ou la Gestionnaire de Secteur est le représentant opérationnel d'Hérault Logement sur son secteur dont il assure la gestion technique et la relation...

  • Gestionnaire de Parc

    il y a 1 mois


    Montpellier, France Groupe Chalavan et Duc Temps plein

    **Description de l'entreprise**: Poursuivant l'héritage familial, l'entreprise assure aujourd'hui la transition vers la 3ème génération de la famille DUC. Groupe à taille humaine, vous trouverez chez nous des valeurs telles que proximité, esprit d'équipe et qualité de service. Bien plus qu'une annonce pour une offre d'emploi, nous vous proposons un...

  • Gestionnaire RH

    il y a 1 mois


    Montpellier, France Transport agglomération de Montpellier Temps plein

    Gestionnaire RH (H/F)Informations généralesIntitulé de l'offre: Gestionnaire RH (H/F)Domaine d'emploi: Ressources HumainesType de contrat: Durée indéterminéeTemps de travail: Temps completPrérequis:Description de la sociétéTaM, opérateur historique des transports de Montpellier Méditerranée Métropole, accompagne et facilite au quotidien les...

  • Gestionnaire de Paie

    il y a 1 mois


    Montpellier, France FAB Talents Temps plein

    Notre client, un cabinet d'expertise comptable situé à Saint-Rémy-de-Provence recherche un(e) **Gestionnaire de Paie H/F.** C'est un cabinet qui compte plusieurs pôles dont la comptabilité, l'audit, le social et le juridique. En lien direct avec les associés, notre client propose une formation solide et une évolution rapide. Le cabinet est dynamique...