Coordinateur Des Réservations

Il y a 2 mois


Courchevel, France Airelles Temps plein

Situé au pied des pistes du domaine des Trois Vallées, le Palace Les Airelles Courchevel est une demeure intemporelle aux allures de château austro-hongrois.

Composée de 32 chambres, de 15 suites, d’un appartement privé, d’un Spa et de 3 restaurants, Airelles Courchevel est une adresse légendaire pour une expérience sportive et élégante.

Référence absolue de l’excellence, Les Airelles fait partie des 8 premiers hôtels à avoir obtenu la distinction Palace en France. Il est également membre de Leading Hotels of the World.

Vous êtes passionné par le raffinement et vous souhaitez exceller en qualité de service en transformant l’ordinaire en extraordinaire, alors rejoignez nos équipes pour partager et vivre l’aventure Airelles

**Rattachée au service des réservations de l’Hôtel, vos missions quotidiennes seront les suivantes**:

- Etre force de proposition en matière de prestations annexes en s’appuyant sur l’histoire, les valeurs et les prestations de l’Hôtel
- Réceptionner les appels clients et renseigner les clients conformément aux procédures de vente définies en interne
- Identifier rapidement les besoins du client et adapter son argumentaire de vente
- Assurer un accueil personnalisé en fonction de la demande client
- Mettre en avant et proposer les prestations de l'Hôtel en complément de la réservation
- Transformer une demande de renseignements en proposition de réservation
- Assurer les opérations de suivi administratif des réservations
- Maitriser les systèmes informatiques de réservation et les outils métiers dédiés
- Contribuer à l'optimisation du taux d'occupation de l’Hôtel en respectant la politique commerciale de l’établissement
- Travailler en collaboration permanente avec les autres services de l'hôtel
- Être en relation étroite avec la Réception et relayer toute information au Responsable Réservations
- Maîtriser les critères LQA

**Ses qualités vous définissent également**:

- Expérience sur un poste similaire de préférence,
- Connaissance du domaine du luxe,
- Anglais indispensable et maîtrise d’une langue supplémentaire appréciée,
- Excellente expression orale et rédactionnelle,
- Autonomie, proactivité et polyvalence,
- Capacité à travailler en équipe,
- Très bon relationnel, sens de l’écoute et capacité commerciale,
- Connaissance des partenaires commerciaux tels que les Tours Opérateurs, Agences de voyage et apporteurs d'affaires,
- Maîtrise des outils bureautiques et de MEWS,
- Maîtrise les critères (LQA+FORBES).

**Rejoindre l’équipe du Palace Les Airelles, c’est avoir le privilège de partager une expérience unique et de s’épanouir au sein d’une équipe chaleureuse. Mais c’est aussi bénéficier des avantages suivants**:

- Un logement équipé dans la station
- Un environnement de travail au pied des pistes et au cœur du domaine des Trois Vallées
- Une expérience enrichissante et professionnalisante au sein de l’hôtel légendaire de Courchevel
- Un restaurant du personnel accessible le matin, le midi et le soir avec des soirées à thèmes
- Un uniforme de travail entretenue par l’hôtel
- Mise à disposition d’une blanchisserie pour le personnel
- Des réductions dans des restaurants du groupe
- Une mutuelle avantageuse ainsi qu’une prévoyance santé
- Des réductions dans les plus grandes enseignes françaises (La Redoute, Fnac, Galeries Lafayette, etc)
- Des opportunités d’évolutions dans les 6 Maisons de la Collection Airelles
- Afin de récompenser la fidélité des collaborateurs, une prime est versée à l’issue de la 2ème saison consécutive réalisée.

Airelles s’engage pour la planète et le bien-être de ses collaborateurs. Du recyclage à la gastronomie raisonnable, les projets RSE sont au cœur des préoccupations de la Collection.

Les Airelles Courchevel est convaincu que la diversité est une richesse et un atout pour sa performance. C’est pourquoi nous soutenons l’égalité entre les femmes et les hommes et favorisons l’insertion professionnelle, l’accès et le maintien dans l’emploi des personnes en situation d’handicap.

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Programmation:

- Travail en journée

Lieu du poste : En présentiel


  • Coordinateur Reservations

    il y a 1 semaine


    Courchevel, France Courchevel Tourisme Temps plein

    **COORDINATEUR RESERVATIONS H/F - COURCHEVEL** Vous recherchez un défi passionnant dans un cadre idyllique où la montagne et le ski sont au cœur de votre quotidien ? Rejoignez notre équipe dynamique et bienveillante à Courchevel Tourisme ! Au sein de l'équipe commerciale de l’Office de Tourisme de Courchevel, vous aurez l'opportunité de piloter...


  • Courchevel, France Courchevel Tourisme Temps plein

    COORDINATEUR RESERVATIONS H/F - COURCHEVEL Vous recherchez un défi passionnant dans un cadre idyllique où la montagne et le ski sont au cœur de votre quotidien ? Rejoignez notre équipe dynamique et bienveillante à Courchevel Tourisme ! Au sein de l'équipe commerciale, en collaboration étroite avec la responsable du développement commercial, vous...

  • Coordinateur Réservation

    il y a 2 semaines


    Courchevel, France Airelles Temps plein

    Situé à Courchevel 1850, l’hôtel Les Airelles est une demeure aux allures de Château Austro-hongrois. Authentique et singulière, la Maison s’affirme de part à son identité incomparable. Un Royaume des neiges à l’atmosphère chaleureuse et intemporelle. Composée de 26 chambres, de 17 suites, d’un appartement privé, d’un Spa et de 3...

  • Coordinateur Réservation

    il y a 2 semaines


    Courchevel, France Airelles Temps plein

    Situé à Courchevel 1850, l’hôtel Les Airelles est une demeure aux allures de Château Austro-hongrois. Authentique et singulière, la Maison s’affirme de part à son identité incomparable. Un Royaume des neiges à l’atmosphère chaleureuse et intemporelle. Composée de 26 chambres, de 17 suites, d’un appartement privé, d’un Spa et de 4...


  • Courchevel, France Airelles Temps plein

    Situé à Courchevel 1850, l’hôtel Les Airelles est une demeure aux allures de Château Austro-hongrois. Authentique et singulière, la Maison s’affirme de part à son identité incomparable. Un Royaume des neiges à l’atmosphère chaleureuse et intemporelle. Composée de 32 chambres, de 15 suites, d’un appartement privé, d’un Spa et de 3...


  • Courchevel, France Airelles Temps plein

    Situé au pied des pistes du domaine des Trois Vallées, le Palace Les Airelles Courchevel est une demeure intemporelle aux allures de château austro-hongrois. Composée de 32 chambres, de 15 suites, d’un appartement privé, d’un Spa et de 3 restaurants, Airelles Courchevel est une adresse légendaire pour une expérience sportive et...

  • Agent de réservation H/F

    il y a 5 jours


    Courchevel, France Hôtel Barrière Les Neiges Courchevel Temps plein

    L'HOTEL BARRIERE LES NEIGES RECHERCHE UN(E) AGENT DE RESERVATIONSComme le bruit que feront vos pas sur la neige, qui ne craquerait pas pour vivre une expérience unique ?Un Hôtel Palacieux sur Courchevel 1850, au pied de la célèbre piste Bellecôte. Des chambres et des suites chaleureuses et authentiques. Un nouveau restaurant aux couleurs de Loulou pour...


  • Courchevel, France Hôtel Barrière Les Neiges Courchevel Temps plein

    L'HOTEL BARRIERE LES NEIGES RECHERCHE UN(E) AGENT DE RESERVATIONSComme le bruit que feront vos pas sur la neige, qui ne craquerait pas pour vivre une expérience unique ?Un Hôtel Palacieux sur Courchevel 1850, au pied de la célèbre piste Bellecôte. Des chambres et des suites chaleureuses et authentiques. Un nouveau restaurant aux couleurs de Loulou pour...

  • Agent de réservation H/F

    il y a 6 jours


    Courchevel, Auvergne-Rhône-Alpes, France Hosco Temps plein

    du posteL'HOTEL BARRIERE LES NEIGES RECHERCHE UN(E) AGENT DE RESERVATIONSComme le bruit que feront vos pas sur la neige, qui ne craquerait pas pour vivre une expérience unique ?Un Hôtel Palacieux sur Courchevel 1850, au pied de la célèbre piste Bellecôte. Des chambres et des suites chaleureuses et authentiques. Un nouveau restaurant aux couleurs de...

  • Agent de réservation H/F

    il y a 6 jours


    Courchevel, France Hosco Temps plein

    Description du posteL'HOTEL BARRIERE LES NEIGES RECHERCHE UN(E) AGENT DE RESERVATIONSComme le bruit que feront vos pas sur la neige, qui ne craquerait pas pour vivre une expérience unique ?Un Hôtel Palacieux sur Courchevel 1850, au pied de la célèbre piste Bellecôte. Des chambres et des suites chaleureuses et authentiques. Un nouveau restaurant aux...

  • Agent de réservation H/F

    il y a 2 jours


    Courchevel, France Hosco Temps plein

    Description du posteL'HOTEL BARRIERE LES NEIGES RECHERCHE UN(E) AGENT DE RESERVATIONSComme le bruit que feront vos pas sur la neige, qui ne craquerait pas pour vivre une expérience unique ?Un Hôtel Palacieux sur Courchevel 1850, au pied de la célèbre piste Bellecôte. Des chambres et des suites chaleureuses et authentiques. Un nouveau restaurant aux...

  • Agent de réservation H/F

    il y a 2 jours


    Courchevel, Auvergne-Rhône-Alpes, France Hosco Temps plein

    du posteL'HOTEL BARRIERE LES NEIGES RECHERCHE UN(E) AGENT DE RESERVATIONSComme le bruit que feront vos pas sur la neige, qui ne craquerait pas pour vivre une expérience unique ?Un Hôtel Palacieux sur Courchevel 1850, au pied de la célèbre piste Bellecôte. Des chambres et des suites chaleureuses et authentiques. Un nouveau restaurant aux couleurs de...

  • Agent de Réservation

    il y a 1 mois


    Courchevel, France Barrière Temps plein

    L'Hôtel Barrière Les Neiges recherche un talent **:un(e) Agent de réservations (H/F)**. Barrière, c'est 32 Casinos, 1 Club de Jeux, 19 Hôtels, plus de 150 Restaurants et Bars, 16 Spas, 3 Golfs, 2 Tennis Club, 1 Balnéo, 1 Thalasso. Barrière, c'est aussi 50 métiers incarnés par près de 6500 collaborateurs, en France et à l’international. Et par...

  • Second (E) Animation

    il y a 2 semaines


    Courchevel, France Courchevel Tourisme Temps plein

    L’adjoint (e) responsable animation et expérience client a un rôle clé dans la planification, la coordination et l'exécution des activités et des programmes d'animation destinés à promouvoir la station et à offrir une expérience unique à sa clientèle En étroite collaboration avec le responsable du service Animations, le(la) coordinateur(trice)...


  • Courchevel, France Courchevel Tourisme Temps plein

    L’adjoint (e) responsable animation et expérience client a un rôle clé dans la planification, la coordination et l'exécution des activités et des programmes d'animation destinés à promouvoir la station et à offrir une expérience unique à sa clientèle En étroite collaboration avec le responsable du service Animations, le(la) coordinateur(trice)...


  • Courchevel, France Courchevel Tourisme Temps plein

    L’adjoint (e) responsable animation et expérience client a un rôle clé dans la planification, la coordination et l'exécution des activités et des programmes d'animation destinés à promouvoir la station et à offrir une expérience unique à sa clientèle En étroite collaboration avec le responsable du service Animations, le(la) coordinateur(trice)...

  • Responsable Parc Locatif

    Il y a 2 mois


    Courchevel, France Eclipse Temps plein

    Eclipse recrute pour son client, une agence immobilière, un Responsable parc locatif H/F sur Courchevel. Vous interviendrez sur 3 villages de Courchevel, et serez responsable de ces 3 agences. Avec l’aide d’une équipe d’une dizaine de personnes en saison et sous les conseils des gérants, vous devrez tout au long de l’année gérer notre parc...

  • City Manager

    il y a 1 mois


    Courchevel, France Azur Resort Temps plein

    Fondée en 2019, Azur Resort assiste et accompagne les propriétaires de logements lors de leurs locations courtes durées sur des plateformes types Airbnb. Nous gérons l’optimisation de l’annonce à l’accueil des voyageurs en passant par l’organisation du séjour et le ménage des logements. Nous recherchons un nouveau partenaire pour développer...

  • Chef de Réception

    il y a 4 semaines


    Courchevel, France Cheval Blanc Temps plein

    **Position**: **Un nouveau Challenge...** Au sein d’une équipe Hébergement et Front Office bienveillante et dévouée, vos missions principales sont les suivantes: - Superviser l’organisation et la coordination journalière du service des équipes de Réception, Conciergerie, Chasseurs, Chauffeurs - Avoir une bonne communication et coordination intra...

  • Assistant de Direction

    il y a 2 jours


    Courchevel, France L’Ecrin Blanc Resort Temps plein

    L'Ecrin Blanc ** est un hôtel situé à Courchevel. Lové dans un écrin naturel, l'hôtel propose des services haut de gamme dans une ambiance chaleureuse. Rejoindre l'équipe de l'Ecrin Blanc c'est vivre et offrir une expérience unique et inédite. L'Ecrin Blanc recherche assistant de direction H/F pour la saison d'été 2023. Vous aurez pour mission de...