Tech Support Manager

il y a 4 semaines


Paris e, France Mantra Temps plein

**Ta mission**

En tant de Tech support manager, ton rôle sera d'être la premier ligne de réponses aux problématiques clients sur notre produit et d’aider l'équipe sur nos diverses tâches au quotidien.

Tes missions seront de:

- Maintenir notre documentation interne (10%)
- Creation de simulations de phishing
- Analyser des données de nos clients via des requêtes SQL (5%)
- Gérer l'IT interne (SaaS, matériel, etc.) (3%)
- Prendre en charge les diverses tâches d'Office Management (2%)

**Profil recherché**
- Esprit d’entreprise et d’initiative
- Enthousiaste
- Très bon relationnel
- Débrouillard
- Connaissances en SQL, Html, Css, Scripting
- Première expérience en product et/ou startup : un gros plus
- Fluent english writing

**Bénéfices & Avantages**
- Des bureaux centraux : en plein 9e arrondissement
- Un équipement au top : ton macbook tout équipé t’attends
- Une couverture santé au top

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Rémunération : 30 000,00€ à 45 000,00€ par an

Avantages:

- RTT

Horaires:

- Du lundi au vendredi
- Période de travail de 8 Heures
- Travail en journée

Formation:

- Bac +2 (BTS, DUT, DEUG) (Optionnel)

Expérience:

- Technologies de l'information: 1 an (Requis)

Lieu du poste : Télétravail hybride (75009 Paris 9e)



  • Paris 9e, France Bibak Temps plein

    BIBAK (ex-La Consigne GreenGo) est une solution tech industrielle pour faciliter le retour des contenants et maximiser leur réemploi. Avec une ambition : engager un large mouvement pour faire du retour des contenants une action quotidienne. Le Team Opérations cherche son Tech Support Specialist Junior (H/F) pour être le.la référent.e qui aura un rôle...

  • Engineering Manager

    Il y a 2 mois


    Paris 9e, France EP SERVICES Temps plein

    Contexte du poste: Rejoignez une startup dynamique opérant dans la Food Tech, située au cœur de Paris. Notre équipe ingénierie, actuellement composée de professionnels fullstack, frontend et backend, est répartie en deux squads. Chaque squad est encadrée par un manager produit, des designers produit, un lead tech et un Engineering Manager (EM) - le...

  • Manager - Tech Lead

    Il y a 2 mois


    Paris, France Delta Consulting Company Temps plein

    Our Delta Technology team is looking for Manager - Tech Lead to help and support one of our clients a major player within the fund industry.The Manager - Tech Lead will have the following responsibilities:  Lead, mentor, and manage a team of developers. Contribute to the technical strategy of the department. Serve as the technical expert, providing support...

  • Tech Support Professional

    il y a 2 semaines


    Paris, Île-de-France Diabolocom Temps plein

    About the RoleAt Diabolocom, we are seeking a skilled Software Support Specialist to join our Support division. As a key member of our team, you will work closely with our Head of Support and collaborate with technical teams to ensure seamless customer support.Responsibilities• Handle support tickets at level 2 and level 3, utilizing a methodical approach...

  • Consultant Support Applicatif

    il y a 4 semaines


    Paris, Île-de-France Tech Riders Temps plein

    MissionNous sommes à la recherche d'un Gestionnaire RUN Applicatif SI pour rejoindre notre équipe sur des missions passionnantes et d'envergure pour nos clients.Vous accompagnerons les clients dans la réalisation de leurs projets tout en apportant votre rigueur, force de proposition et excellence opérationnelle, représentant l'ADN de Tech Riders.Vos...


  • Paris, Île-de-France Tech Riders Temps plein

    MissionNous sommes à la recherche d'un Gestionnaire RUN Applicatif SI pour rejoindre notre équipe sur des missions passionnantes et d'envergure pour nos clients.Vous les accompagnerez dans la réalisation de leurs projets tout en apportant votre rigueur, force de proposition et excellence opérationnelle, représentant l'ADN de Tech Riders.Vos principales...


  • Paris, France Tech Riders Temps plein

    Description de l’entreprise Tech Riders est un cabinet de conseil qui accompagne ses clients dans leurs enjeux SI en proposant des services d’excellence sur deux domaines essentiellement : Conseil à la DSI (Gouvernance, Optimisation des Processus, Gestion des risques et Audit informatique etc.), Accompagnement Projet (Chefferie de projet, Product...


  • Paris, France Tech Riders Temps plein

    Description de l’entreprise Tech Riders est un cabinet de conseil qui accompagne ses clients dans leurs enjeux SI en proposant des services d’excellence sur deux domaines essentiellement : Conseil à la DSI (Gouvernance, Optimisation des Processus, Gestion des risques et Audit informatique etc.), Accompagnement Projet (Chefferie de projet, Product...


  • Paris, France Tech Riders Temps plein

    Description de l’entreprise Tech Riders est un cabinet de conseil qui accompagne ses clients dans leurs enjeux SI en proposant des services d’excellence sur deux domaines essentiellement : Conseil à la DSI (Gouvernance, Optimisation des Processus, Gestion des risques et Audit informatique etc.), Accompagnement Projet (Chefferie de projet, Product...


  • Paris, France SNCF Connect & Tech Temps plein

    **SNCF Connect & Tech, filiale privée de SNCF Voyageurs, est le leader du e-commerce français et implémente les solutions digitales clients dans le secteur des mobilités. En s’appuyant sur l’expertise de plus de 1200 collaborateurs basés à Lille, Nantes et Paris, SNCF Connect & Tech accompagne le groupe SNCF dans les projets de...


  • Paris, France Tech Riders Temps plein

    Description de l’entrepriseTech Riders est un cabinet de conseil qui accompagne ses clients dans leurs enjeux SI en proposant des services d’excellence sur deux domaines essentiellement :Conseil à la DSI (Gouvernance, Optimisation des Processus, Gestion des risques et Audit informatique etc.),Accompagnement Projet (Chefferie de projet, Product...


  • Paris, Île-de-France Pernod Ricard España SA Temps plein

    Job DescriptionWe are looking for a Global Tech Procurement Manager to join our team at Pernod Ricard. As a key member of our team, you will be responsible for supporting IT teams throughout the procurement lifecycle, including sourcing and selecting suppliers, negotiating contracts, and monitoring contract management.Key Responsibilities:Collaborate with...


  • Paris, France BlaBlaCar Temps plein

    **About BlaBlaCar** - BlaBlaCar is the world’s leading community-based travel app enabling 26 million members a year to carpool or travel by bus in 21 countries. Our team of 800 employees counts over 50 nationalities and is spread across our 5 global offices, 30% working fully remotely. **Your Mission** **Your responsibilities** - Manage full lifecycle...

  • Rpo Tech

    Il y a 5 mois


    Paris, France Bloomays Temps plein

    RPO spécialisé.e en Tech, ayant une expérience réussie sur le recrutement de profils complexes (IA) - 3 recrutements attendus par mois en moyenne - Postes : 70% Tech - 30% fonctions support Outils mis à disposition & Hiring manager engagés : Process encadrés Sous la direction du head of talent 3 années d'expérience minimum - Critère...

  • Pmi Tech Project Manager

    Il y a 2 mois


    Paris, France Believe Temps plein

    **Company Description** Believe is one of the world leaders in the digital music market. Believe's mission is to support local artists and labels in the digital ecosystem by offering them solutions at each stage of their career and development. More than 1,600 employees in 50 countries support artists with expertise, respect, fairness and transparency. In...

  • Tech Lead

    il y a 4 semaines


    Paris, Île-de-France Natixis Temps plein

    About the RoleWe are seeking a highly skilled Tech Lead to join our Data Management team at Natixis. As a Tech Lead, you will be responsible for leading the development and implementation of data management solutions, ensuring the highest level of quality and reliability.Key ResponsibilitiesLead the development and implementation of data management...


  • Paris 9e, France Bibak Temps plein

    BIBAK (ex-La Consigne GreenGo) est une solution tech industrielle pour faciliter le retour des contenants et maximiser leur réemploi. Avec une ambition : engager un large mouvement pour faire du retour des contenants une action quotidienne. La Squad IOT cherche son Tech Support Specialist Stagiaire (H/F) qui aura un rôle de facilitation entre les...

  • Consultant Support Applicatif

    il y a 4 semaines


    Paris, Île-de-France Tech Riders Temps plein

    MissionNous sommes à la recherche d'un Gestionnaire RUN Applicatif SI pour rejoindre notre équipe sur des missions passionnantes et d'envergure pour nos clients.Vous les accompagnerez dans la réalisation de leurs projets tout en apportant votre rigueur, force de proposition et excellence opérationnelle, représentant l'ADN de Tech Riders.Vos principales...

  • Technical Project Manager

    il y a 2 semaines


    Paris, Île-de-France American Express Global Business Travel (GBT) Temps plein

    Job Title: Technical Project Manager - Tech LeadAbout the Role:At American Express Global Business Travel (GBT), we're shaping the future of business travel and expense management. As a Technical Project Manager - Tech Lead, you'll be a key player in implementing and configuring solutions that meet our customers' needs. Responsibilities:• Ensure that...

  • Assistant du Chief of Staff

    il y a 3 semaines


    Paris, Île-de-France SNCF Connect & Tech Temps plein

    SNCF Connect & Tech, une filiale privée de SNCF Voyageurs, est le leader du e-commerce français et implémente les solutions digitales clients dans le secteur des mobilités.En s'appuyant sur l'expertise de plus de 1200 collaborateurs basés à Lille, Nantes et Paris, SNCF Connect & Tech accompagne le groupe SNCF dans les projets de digitalisation.Son...