Conseiller Clientele
Il y a 2 mois
**Gérer le portefeuille clients & nounous**:
- Recevoir et traiter les demandes des clients et des nounous par le biais de différents canaux (téléphone, courriel, tchat, call-back etc.)
- Manager une équipe de nounous (coordonner, animer, encadrer, suivre)
- Intégrer les nouveaux salariés et les affecter à une/des familles
- Organiser les rendez-vous de présentation
- Production et suivi des plannings d’interventions (gestion des remplacements, planification etc.)
- Fidéliser les familles et les nounous par le biais d’évaluations qualité régulières, d’appels téléphoniques etc.
- Veillez à assurer le bon déroulement des gardes en effectuant des contrôles réguliers
- Assurer la traçabilité des échanges, des demandes, des dossiers
- Réaliser des transmissions auprès l’équipe et de la direction
**Vos missions complémentaires**:
- Recrutement
- Développement commercial
Le conseiller clientèle travaille au quotidien en relation avec l’équipe “vente” en charge du traitement des prospects jusqu’à leur contractualisation. Il travaille également en concertation avec l’équipe recrutement chargée de sourcer et recruter nos nounous. Le conseiller clientèle est placé sous la responsabilité de la Directrice.
**Pour réussir sur ce poste, vous devez**:
- Faire preuve d’une excellente aisance relationnelle, téléphonique et rédactionnelle
- Mettre le client au centre de vos préoccupations en vous assurant de sa satisfaction
- Être communiquant, chaleureux et réactif
- Savoir travailler en open-space (capacité à vous centrer sur vos missions).
- Être polyvalent et savoir passer avec facilité d’une tâche à une autre
- Être organisé, savoir identifier le caractère prioritaire d’une mission
- Être à l’aise avec la rédaction de transmissions (être explicite et concis)
- Poste à pourvoir à partir du 08 avril 2024
- 36,5 heures par semaine
- Du lundi au jeudi de 09h00 à 12h30 et de 14h00 à 18h00 et le vendredi de 09h00 à 12h30 et de 14h00 à 17h00
- Poste sédentaire
Qui sommes nous ?
myKids a été créé dans le but d'assurer le bonheur des enfants et de leurs parents en leur fournissant un service de garde adapté à leurs besoins. Grâce à un réseau de nounous rigoureusement sélectionnées, nous proposons des prestations sur-mesure.
-
Conseiller Clientèle
il y a 1 mois
Vertou, France myKids! Temps plein**QUI SOMMES NOUS ?** myKids! est un service spécialisé dans la garde d’enfants à domicile en Pays de la Loire, Bretagne et Normandie. **Nos missions**: Trouver une solution de garde sur mesure à chaque famille et lui proposer une nounou en adéquation avec ses besoins. **DESCRIPTIF DU POSTE**: **Vos missions principales en tant que conseiller...
-
Conseiller Clientèle
il y a 1 mois
Vertou, France Adecco Temps plein**Votre mission**: L’agence Adecco Nantes Tertiaire recrute pour son client spécialisé dans la distribution pharmaceutique et des services de santé, basé à Vertou, un conseiller clientèle pharmaceutique (h/f). Vos missions seront les suivantes: - Renseigner les clients pharmaciens sur les produits pharmaceutiques - Participer à la coordination des...
-
Conseiller Clientèle en Banque
il y a 1 mois
Vertou, France FABGroup Temps pleinFiliale de FAB Group, expert depuis 2007 dans le recrutement Finance, Assurance, Banque, Audit & Expertise comptable, Immobilier & Construction, FAB TALENTS a été créé pour répondre aux besoins spécifiques en travail temporaire (CDD, Intérim) et CDI des acteurs de ces secteurs. Nous recherchons, pour l'un de nos client, organisme bancaire sur Vertou,...
-
Conseiller/ère Clientèle Grand Public
il y a 1 mois
Vertou, France ecf Temps plein**Présentation**: L'ICE de Vertou recherche : Un(e) Conseiller(ère) Clientèle Grand Public En CDI, à temps plein, travail le samedi. Basé à Vertou Rémunération brute mensuelle d'embauche : à partir de 1950,00€ Chèques repas + Mutuelle. Date d'embauche le 01/09/2023. Description du poste: Vous serez chargé(e) de renseigner sur nos formations...
-
Conseiller Clientele Pharmaceutique(F/H)
il y a 1 mois
Vertou, France Appel Médical Temps pleinRejoignez les 30 000 collaborateurs de l'Appel Médical et bénéficiez de nombreuses missions et emplois les plus adaptés à vos envies et compétences tout en profitant des nombreux services et avantages exclusifs. Les fonctions ou intitulés se déclinent au féminin comme au masculin. Nous recherchons pour le compte de notre client, un grossiste...
-
Conseiller Clientèle
Il y a 2 mois
Vertou, France Adecco Temps plein**Votre mission**: Adecco tertiaire recherche pour son client dans le domaine bancaire et basé à Vertou, un conseiller accueil H/F pour une première mission jusqu'à fin septembre. Au sein de l'agence: - vous gérez et fidélisez le portefeuille - Vous vendez les produits et services de bancassurance leur permettant de faciliter leur gestion courante et...
-
Conseiller Indépendant en Gestion de Patrimoine
il y a 4 semaines
Vertou, France IFB Temps plein_Rejoignez un réseau au service de votre réussite professionnelle !_ - Vous êtes dynamique, avec un fort goût du challenge ? Vous êtes motivé pour intégrer une équipe soudée et bénéficier de formations gratuites, outils, chargés d'affaires dédiés, challenges..._ - N'attendez plus pour changer de vie !_ - Devenez Conseiller en Gestion de...
-
Réceptionnaire/ Conseiller service mécanique F/H
il y a 1 mois
Vertou, France Renault Temps pleinRejoindre Sèvre Automobiles c’est : 5 agences, 3 marques & 60 collaborateurs Une entreprise qui place les valeurs humaines au cœur de ses engagements Un service de qualité aux clients qui nous font confiance Une ambiance conviviale Des opportunités de carrière vers plus d’expertise --------- Vos missions seront les suivantes : ·Accueil de...
-
Réceptionnaire/ Conseiller service mécanique F/H
Il y a 2 mois
Vertou, France Renault Temps pleinRejoindre Sèvre Automobiles c’est :5 agences, 3 marques & 60 collaborateursUne entreprise qui place les valeurs humaines au cœur deses engagementsUn service de qualité aux clients qui nous font confiance Une ambiance conviviale Des opportunités de carrière vers plus d’expertise---------Vos missions seront les suivantes :·Accueil de la clientèle,...
-
Conseiller de Vente
il y a 4 semaines
Vertou, France myKids! Temps pleinChez myKids! nous sommes convaincus que les familles méritent le meilleur et nous nous engageons à leur offrir des prestations de garde d'enfants à domicile de qualité. C'est pourquoi nous avons créé un service adapté et sur-mesure. Grâce à notre réseau de nounous rigoureusement sélectionnés et formés, nous garantissons à nos clients que leurs...
-
Conseiller de Vente
il y a 1 mois
Vertou, France Groupe DV Temps pleinTu souhaites intégrer une entreprise locale, pleine de saveurs et de gourmandises ? **Poursuis ta lecture** Papilles et Papillotes est une épicerie spécialisée commercialisant des produits gourmands sucrés, salés, vins et spiritueux. Véritable commerçant(e) dans l’âme, notre boutique est faite pour toi, elle cherche à agrandir son équipe de...
-
Conseiller Vendeur
il y a 1 mois
Vertou, France Groupe DV Temps pleinTu souhaites intégrer une entreprise locale, pleine de saveurs et de gourmandises ? **Poursuis ta lecture** Spécialiste du cadeau souvenir alimentaire depuis plus de 20 ans, notre société cherche à agrandir son équipe de vente. Leader sur le marché, DV France c’est plus de 2500 points de vente en France et à l’étranger. Tu souhaites nous...
-
Conseiller en gestion de patrimoine
Il y a 2 mois
Vertou, France LE MERCATO DE L'EMPLOI Temps pleinPoste : Intégrez notre équipe de la Loire-Atlantique, le Maine-et-Loire, la Vendée et la Mayenne en tant que Conseiller en Gestion de Patrimoine Indépendant, où votre mission sera d'élever la gestion de patrimoine à un niveau exceptionnel, à la fois pour fidéliser et développer notre clientèle. Voici votre rôle :1....
-
Conseiller(ère) Voyages Expérimenté
il y a 1 mois
Vertou, France EDEN TOUR Temps pleinEden Tour est un réseau de 22 Agences de Voyages présent dans les départements de la Loire-Atlantique, l’Ille-et-Vilaine, le Maine-et-Loire, le Morbihan et dans l’Indre-et-Loire. Depuis sa création en 2000, avec l’ouverture d’une première agence à Blain, Eden Tour a pour vocation d’écouter, mais surtout, de conseiller ses clients pour leur...
-
Gesionnaire ClientÈle Particuliers
il y a 1 mois
Vertou, France Caisse d'Epargne Bretagne Pays de Loire Temps plein**Description de l'entreprise**: Rejoignez dès à présent une banque innovante et utile sur son territoire Bretagne Pays de Loire ! La Caisse d’Epargne Bretagne Pays de Loire, avec ses 2800 collaborateurs, exerce tous les métiers de la banque assurance en plaçant le client au cœur de son métier. **La Direction Commerciale de Loire-Atlantique Sud...
-
Conseiller en immobilier de prestige
il y a 1 mois
Vertou, France Proprietes-privees.com Temps pleinLes missions Au contact direct de votre clientèle, vous exercez un métier commercial et de conseil. Vous réalisez votre prospection, rentrez des biens de prestige en vente, réalisez les visites et accompagnez vos clients tout au long de la transaction. Pionnier de limmobilier sur internet, propose une offre exclusive dédiée aux biens dexception...
-
Gesionnaire ClientÈle Particuliers
il y a 1 mois
Vertou, France Caisse d'Epargne Bretagne Pays de Loire Temps plein**Description de l'entreprise**: Rejoignez dès à présent une banque innovante et utile sur son territoire Bretagne Pays de Loire ! La Caisse d’Epargne Bretagne Pays de Loire, avec ses 2800 collaborateurs, exerce tous les métiers de la banque assurance en plaçant le client au cœur de son métier. **La Direction Commerciale de Loire-Atlantique Sud...
-
Conseiller Voyages Expérimenté
il y a 1 mois
Vertou, France EDEN TOUR Temps pleinEden Tour est un réseau de 24 Agences de Voyages présent dans les départements de la Loire-Atlantique, l’Ille-et-Vilaine, le Maine-et-Loire, le Morbihan et dans l’Indre-et-Loire. - Rejoindre Eden Tour c’est intégrer une entreprise dynamique à taille humaine. - Rejoindre Eden Tour c’est vouloir partager sa passion du voyage et être motivé à...
-
Conseiller(e) vendeur(se) voyages H/F
Il y a 2 mois
Vertou, France Work&You Temps plein#çamatchentrenous✅ Entreprise à taille humaine et bienveillante✅ Environnement de travail dynamique✅ Autonomie et responsabilités Présent depuis de plus de 20 ans dans le grand Ouest, notre réseau d'agences de voyage ne cesse d'évoluer. Nous recherchons notre futur Conseiller(e) vendeur(se) voyages H/F pour notre point de vente situé à...
-
Réceptionnaire/ Conseiller service mécanique F/H
Il y a 2 mois
Vertou, 44120, Nantes, France Renault Temps pleinRejoindre Sèvre Automobiles c’est : 5 agences, 3 marques & 60 collaborateurs Une entreprise qui place les valeurs humaines au cœur de ses engagements Un service de qualité aux clients qui nous font confiance Une ambiance conviviale Des opportunités de carrière vers plus d’expertise --------- Vos missions seront les suivantes : ·Accueil de...