Chargé de Clientèle SAV

Il y a 2 mois


SaintVulbas, France Menway Emploi Saint-Vulbas Support Temps plein

Au sein d'un call-center vous devrez ;
- Gérer les flux entrants : appels, mails, tchats, courriers,...
- Gérer les contrats : entretien, résiliation, litiges paiement,...
- Gérer & suivre les commandes e-commerce : établir des avoirs, commandes clients,...
- Aider à la saisie des infos pour les centres,
- Accompagner, conseiller, fidéliser les clients et identifier leurs besoins.

Vous travaillez sur double écrans, avec casque 2 oreilles. Horaire 35H / SEMAINE

Du lundi au vendredi avec 1 samedi sur 4 travaillé EN TELETRAVAIL.

Roulement sur 2 plages horaires : - 9h-17h30 (pendant 3 semaines) - 9h30-18h (pendant 1 semaine). La semaine où l'on travaille le samedi : 1 jour de repos prévu le mercredi ou jeudi ou vendredi.

Mission intérim de 3 mois, renouvelable selon l'activité.

Rémunération : 12.01EUR/h + prime de performance allant jusqu'à 250EUR par mois + tickets restaurant de 7EUR par jour travaillé.

Semaine en 37h, dont 2h cotisée en RTT.

Vous avez une première expérience en gestion des litiges et des réclamations client.

Pour ce poste, vos qualités principales seront un bon relationnel, une bonne élocution et une bonne gestion du stress.

Vous avez un bon niveau d'orthographe est exigé Vous aimez travailler en OPEN SPACE. Vous êtes à l'aise avec l'informatique et au téléphone. Vous avez déjà travaillé avec la clientèle de particuliers.

Notre équipe de Menway PRO St Vulbas, agence spécialisée en recrutement de profils qualifiés, recherche pour l'un de ses clients, un Chargé de clientèle H/F à St Vulbas.


  • Charge Clientele Sav

    il y a 2 semaines


    Saint-Bonnet-de-Mure, France LIP Solutions RH Lyon Force de Vente Temps plein

    Le Groupe LIP Intérim et Recrutement compte 150 agences d’emploi spécialisées par secteur d’activité et vous propose des postes en CDI, CDD ou Intérim. La branche LIP Solutions RH est dédiée aux professionnels du tertiaire, des services et de l’ingénierie. Notre agence Force De Vente recherche pour son client spécialisé sur des solutions de...

  • Chargé Clientèle SAV

    Il y a 2 mois


    Saint-Bonnet-de-Mure, France Portalp Temps plein

    Portalp, CA de 190 M €, 1100 personnes dans le groupe et 25 agences à travers le territoire national, est le leader Français sur le marché de la fermeture automatique et du contrôles d’accès des bâtiments. Portalp est spécialisée dans la conception, la fabrication, la pose et la maintenance de portes automatiques piétonnes depuis 60 ans...

  • Chargé Clientèle SAV

    il y a 2 semaines


    Saint-Bonnet-de-Mure, France Portalp Temps plein

    Portalp, CA de 190 M €, 1100 personnes dans le groupe et 25 agences à travers le territoire national, est le leader Français sur le marché de la fermeture automatique et du contrôles d’accès des bâtiments. Portalp est spécialisée dans la conception, la fabrication, la pose et la maintenance de portes automatiques piétonnes depuis 60 ans...


  • Saint-Vulbas, Auvergne-Rhône-Alpes, France Groupe Lactalis Temps plein

    Appuyez sur la touche de tabulation pour sélectionner le lien Passer au contenu.Sélectionnez la fréquence (en jours) de réception d'une alerte:Sélectionnez la fréquence (en jours) de réception d'une alerte:Chargé de Relation Client SAV (H/F) Saint-Vulbas (01) Référence :50560Le Groupe Lactalis, n°1 mondial des produits laitiers, a forgé sa...

  • Assistant SAV Centralisé

    il y a 2 semaines


    Saint-Vulbas, France Botanic Temps plein

    **Mission générale**: **Le groupe botanic®** est une entreprise familiale dont le siège social est basé en Haute-Savoie. Il intervient sur le marché de la distribution spécialisée avec 70 jardineries sous enseigne **botanic**, 56 animaleries sous enseigne **Médor et Compagnie** et une plateforme logistique **Auxine **située à Saint-Vulbas...


  • Saint-Vulbas, Auvergne-Rhône-Alpes, France Adéquat Temps plein

    Notre agence Adéquat de Lagnieu recrute un nouveau talent : ASSISTANT(E) ADMINISTRATIF SAV (F/H)Missions :• Assurer la prise en charge des tickets provenant des magasins dans un délai imparti • Répondre aux différents appels téléphoniques des clients et traiter les différentes demandes par mail • Informer les fournisseurs/acheteurs des...


  • Saint-Vulbas, Auvergne-Rhône-Alpes, France Menway Emploi Saint-Vulbas Support Temps plein

    Au sein d'un call-center vous devrez ;- Gérer les flux entrants : appels, mails, tchats, courriers,...- Gérer les contrats : entretien, résiliation, litiges paiement,...- Gérer & suivre les commandes e-commerce : établir des avoirs, commandes clients,...- Aider à la saisie des infos pour les centres,- Accompagner, conseiller, fidéliser les clients et...


  • Saint-Priest, France Artem Recrutement Temps plein

    A la recherche d'un emploi en CDI, CDD ou en intérim ? Nos clients recherchent chaque année des milliers de profils dans les métiers du bâtiment, industrie, transport et services. Dans le cadre de son activité et de nouveaux projets, notre client recrute un Chargé/e de clientèle SAV* F/H à Saint-Priest. **Vos missions principales seront**: -...

  • Chargé/e de Clientèle SAV

    il y a 2 semaines


    Saint-Priest, France Artem Recrutement Temps plein

    A la recherche d'un emploi en CDI, CDD ou en intérim ? Nos clients recherchent chaque année des milliers de profils dans les métiers du bâtiment, industrie, transport et services. Dans le cadre de son activité et de nouveaux projets, notre client recrute un Chargé/e de clientèle SAV* F/H à Saint-Priest. **Vos missions principales seront**: -...

  • Charge(E) de Clientele

    il y a 2 jours


    Saint-Vulbas, Auvergne-Rhône-Alpes, France Menway Emploi Saint-Vulbas Support Temps plein

    Directement rattaché au Responsable, et à la suite d'une formation aux produits, vous serez en charge:- Gestion des mails en fonction des différents services : commercial, SAV, réclamation, suivi de livraison- Traiter les réponses aux mails des services réclamation, suivi de livraison et demandes d'assistance diverses.- Assurer la permanence...

  • Assistant Clientèle

    il y a 3 semaines


    Saint-Priest, France Invenio-rh Temps plein

    Invenio-rh recherche, pour cette PME spécialisée dans la distribution de matériels et d’accessoires pour des véhicules de loisirs, un **assistant clientèle (H/F) au SAV.** **Vos missions sont**: - Traiter et suivre le SAV auprès des clients, - Appliquer les process SAV en fonction des fournisseurs, - Apporter la meilleure solution au client en...

  • Chargé.e de Clientèle SAV

    il y a 2 semaines


    Saint-Vulbas, France Menway Emploi Saint-Vulbas Support Temps plein

    Au sein d'un call-center vous devrez ; - Gérer les flux entrants : appels, mails, tchats, courriers,... - Gérer les contrats : entretien, résiliation, litiges paiement,... - Gérer & suivre les commandes e-commerce : établir des avoirs, commandes clients,... - Aider à la saisie des infos pour les centres, - Accompagner, conseiller, fidéliser les...

  • Charge(E) de Clientele

    il y a 1 semaine


    Saint-Vulbas, France Menway Emploi Saint-Vulbas Support Temps plein

    Directement rattaché au Responsable, et à la suite d'une formation aux produits, vous serez en charge: - Gestion des mails en fonction des différents services : commercial, SAV, réclamation, suivi de livraison - Traiter les réponses aux mails des services réclamation, suivi de livraison et demandes d'assistance diverses. - Assurer la permanence...


  • Saint-Priest, France Artem Recrutement Temps plein

    A la recherche d'un emploi en CDI, CDD ou en intérim ? Nos clients recherchent chaque année des milliers de profils dans les métiers du bâtiment, industrie, transport et services. Dans le cadre de son activité et de nouveaux projets, notre client recrute un Assistant/e (chargé/e de clientèle) SAV F/H à Saint-Priest. **Vos missions principales...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 3 jours


    Saint-Vulbas, Auvergne-Rhône-Alpes, France Interaction Temps plein

    Dans le cadre d'un contrat d'intérim de 3 mois renouvelable à pourvoir de suite, nous recherchons un/une chargé(e) de clientèle:- Gestion des appels téléphoniques entrants et des mails clients- Gestion des commandes et des contrats clients- Gestion des litiges et des réclamations clients- Gestion de la fidélisation et des avis...

  • Animateur SAV

    Il y a 2 mois


    Saint-Brieuc, France ANTILOPE VAN Temps plein

    _Dans le contexte d’une nouvelle activité industrielle au sein d’un groupe de dimension européenne, vous rejoindrez un ambitieux projet de conception et fabrication de véhicules de loisirs compacts. Ce poste est à pourvoir entre Lamballe et Saint Brieuc (22) sur un site neuf bénéficiant des dernières technologies de conception et fabrication._ -...


  • Saint-Priest, France LIP Solutions RH Lyon Force de Vente Temps plein

    Le Groupe LIP Intérim et Recrutement compte 150 agences d’emploi spécialisées par secteurs d’activité et vous propose des postes en CDI, CDD ou Intérim. La branche LIP Solution RH est dédiée aux professionnels du tertiaire, des services et de l’ingénierie. Notre agence Force de Vente recrute pour son client spécialisé dans l’installation de...

  • Chargé D’affaires SAV

    Il y a 2 mois


    Saint-Priest, France FROID SEICAR Temps plein

    **SEICAR **est un établissement faisant partie intégrante d’un ensemble d’entreprises employant 180 salariés et réalisant un Chiffre d'Affaires de 55 millions d'euros, dont le siège social est basé à Annecy. Spécialisée dans le secteur du froid Industriel et de la Climatisation, SEICAR recherche dans le cadre de son développement, basé à ST...

  • Chargé D’affaires SAV

    il y a 2 semaines


    Saint-Priest, France FROID SEICAR Temps plein

    **SEICAR **est un établissement faisant partie intégrante d’un ensemble d’entreprises employant 180 salariés et réalisant un Chiffre d'Affaires de 55 millions d'euros, dont le siège social est basé à Annecy. Spécialisée dans le secteur du froid Industriel et de la Climatisation, SEICAR recherche dans le cadre de son développement, basé à ST...

  • Chargé d'affaire SAV

    il y a 4 semaines


    Saint-Marcel-lès-Valence, Auvergne-Rhône-Alpes, France FED CONSTRUCTION Temps plein

    Quelles sont les missions ?Je suis Sarah Grace experte en recrutement de profils techniciens-cadres issus d'entreprises de travaux et de maîtrise d'oeuvre en BTP au sein du cabinet Fed Construction. J'accompagne un client ayant comme activité la construction de bâtiments industriels en charpente métallique (neuf, rénovation, extension, surélévation)...