Conseiller en Séjour

il y a 4 semaines


Carcassonne, France Office Municipal de Tourisme de Carcassonne Temps plein

Nous recrutons pour un poste de Conseiller en Séjour et Chargé de Mission Promotion du Territoire. Un poste polyvalent pour une mise en avant de Carcassonne.

L’Office Municipal de Tourisme de Carcassonne est EPIC (Établissement Public à caractère industriel et commercial) labellisé Qualité Tourisme et Catégorie 1. Il compte 14 salariés qui ont pour missions : l’accueil et l’information des visiteurs, l’animation du territoire avec des ateliers et des activités pédagogiques, la commercialisation de visites et la promotion de la destination auprès de trois publics cibles : les visiteurs de loisirs, d’affaires et des groupes scolaires.

Vous serez donc un nouvel atout dans l'équipe avec **plusieurs missions**:

- Accueil et information des clients à l’Office de tourisme ou à l’extérieur
- Collecte et traitement de l’information
- Vente de produits de boutique et de services de l’Office de tourisme, et des services de tiers
- Relations avec les autres services de l’Office de tourisme et avec les autres institutions
- Prospection, études de marchés européens et lointains en lien avec les organismes de tourisme compétents
- Création et gestion de fichiers clients
- Élaboration d’offres commerciales et collaboration sur les projets promotionnels
- Animation d'ateliers pédagogiques de découverte historique à destination de tous publics

**Connaissances requises**:

- Formation supérieure dans le domaine du tourisme
- Bonne connaissance du territoire
- Pratique aisée des outils informatiques et numériques
- Pratique de deux langues étrangères minimum : espagnol ou anglais (niveau C1) et italien souhaité (niveau C1)
- Capacité organisationnelles et relationnelles
- Capacité à travailler en équipe

**Informations et Rémunération**:

- Indice 1650 - échelon - 1.3
- Salaire de base mensuel brut : 1914 €
- Prime mensuelle : 240 € brut
- 13ème mois
- CDI en Temps plein de 35 heures hebdomadaires
- Disponibilités week-ends et jours fériés (rémunération et défraiement des dimanches et jours fériés conformément à la Convention Collective des Organismes de Tourisme N°3175)

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : à partir de 1 914,00€ par mois

Programmation:

- Disponible le week-end
- Travail en journée
- Travail les jours fériés

Types de primes et de gratifications:

- 13ème Mois
- Primes

Mesures COVID-19:
Mesures gouvernementales respectées.

Question(s) de présélection:

- Connaissez-vous Carcassonne d'un point de vue touristique ?

Langue:

- Anglais (Optionnel)
- Italien (Exigé)
- Espagnol (Optionnel)

Lieu du poste : Un seul lieu de travail

Date de début prévue : 01/02/2023


  • Conseiller en Séjour

    il y a 1 mois


    Carcassonne, France Pôle Emploi Temps plein

    **Qualification**:Employé qualifié - **Profil recherché**: - **Expérience**:2 ans - **Compétences recherchées**: - Techniques de communication - Procédures de réservation touristique - Logiciels de réservation - Encaisser le montant d'une vente - Accueillir une clientèle - Informer une clientèle sur l'offre touristique - Vendre une prestation ou...


  • Carcassonne, France OK Vacances Adaptées Temps plein

    RESPONSABLES DE SEJOURS ADAPTES — H/F - Eté 2024 - Aude (11) NOS SEJOURS Secteurs Sud et bord de Mer, Montagne, Thèmes, Villes et Campagne. **Pensions complètes**: nourri et logé. **NOS PERIODES**: Du 03 aout au 17 aout 2024 Du 03 aout au 24 aout 2024 NOS EQUIPES 1 Responsable et 3 Animateurs ; Groupe d'une vingtaine de vacanciers. VOS MISSONS -...


  • Carcassonne, France SCIC SA SUDFRANCE.FR - GITES DE FRANCE SUD Temps plein

    **CDI / Aude / **SCIC SA SUDFRANCE.FR - GITES DE FRANCE SUD** **[CDI] Conseiller Dynamisation des Ventes et en Séjour**: Vous êtes passionné(e) par le tourisme et avez une première expérience commerciale dans ce secteur ? Vous souhaitez contribuer au rayonnement de la marque Gîtes de France en Occitanie et être un acteur du développement durable de...


  • Carcassonne, France CAF DE L'AUDE Temps plein

    **Conseiller de Service à l'Usager à la PFS Digitale F-H**: - CDI - CARCASSONNE - NIVEAU 3 - Télétravail possible - NVHADD90837 **CAF DE L'AUDE**: La CAF de l'Aude en quelques chiffres: Au cœur des évolutions de notre société, nous accompagnons les Audois dans leur quotidien. Nous assurons le versement des prestations légales auprès de nos 80000...


  • Carcassonne, France CAF DE L'AUDE Temps plein

    Description du poste Les Conseillers de Services à l'Usager (CSU) gèrent les demandes d'informations générales et accompagnent aux démarches sur le site caf.fr. Ce service est assuré dans les espaces multi-services au siège de la Caf à Carcassonne, ou à l'antenne Caf de Narbonne ou à la PFS digitale. Le Conseiller de Service à l'Usager...


  • Carcassonne, France CAF DE L'AUDE Temps plein

    Description du poste Les Conseillers de Services à l'Usager (CSU) gèrent les demandes d'informations générales et accompagnent aux démarches sur le site caf.fr. Ce service est assuré dans les espaces multi-services au siège de la Caf à Carcassonne, ou à l'antenne Caf de Narbonne ou à la PFS digitale. Le Conseiller de Service à l'Usager...


  • CARCASSONNE, France Lasecurecrute.fr Temps plein

    Pour renforcer le Pôle Relation de Service et Accès aux Droits (RESAD), la Caf de l'Aude recrute 1 CSU à la PFS digitale.Description du posteLes Conseillers de Services à l'Usager (CSU) gèrent les demandes d'informations générales et accompagnent aux démarches sur le site caf.fr.Ce service est assuré dans les espaces multi-services au...

  • Receptionniste (H/F)

    il y a 1 mois


    Carcassonne, France CERISE CARCASSONNE SUD Temps plein

    Missions principales: - Accueillir les clients et informer les touristes sur les conditions de séjour : services proposés par l’hôtel, tarifs des différentes activités, événements etcAider à la gestion des réservations : enregistrer les arrivées et les départs. - Maintenir les informations pertinentes à disposition des clients et parfois jouer...

  • Réceptionniste (H/F)

    il y a 1 mois


    Carcassonne, France ACADEMIE DU TOURISME Temps plein

    Le Groupe SEASONOVA, groupe de référence des établissements en plein air, se compose de 17 campings et d’un chalet à la montagne, tous animés par des moments forts. En partenariat avec l’Académie du Tourisme, le groupe recherche un Réceptionniste en APPRENTISSAGE H/F. Vous êtes en quête de nouvelles opportunités professionnelles, vous aimez...


  • CARCASSONNE, 11000, Occitanie, France Lasecurecrute.fr Temps plein

    Pour renforcer le Pôle Relation de Service et Accès aux Droits (RESAD), la Caf de l'Aude recrute 1 CSU à la PFS digitale.Description du posteLes Conseillers de Services à l'Usager (CSU) gèrent les demandes d'informations générales et accompagnent aux démarches sur le site caf.fr.Ce service est assuré dans les espaces multi-services au...


  • Carcassonne, France Hôtel Pont Rouge THE ORIGINALS Temps plein

    Vous avez moins de 26 ans. Vous aimez la relation client et le commerce Vous souhaitez acquérir de nouvelles compétences par le biais d'une école en ligne mais aussi en présentiel en entreprise Hôtel 3 étoiles, nous recrutons un apprenti Réceptionniste en hôtellerie H/F en alternance sur 12 mois, Missions Assurer l'accueil des clients lors de leur...


  • Carcassonne, France CERISE CARCASSONNE SUD Temps plein

    Réceptionniste (H/F) Résumé du poste: Nous recherchons un(e) réceptionniste multilingue pour rejoindre notre équipe de Carcassonne. Nous recherchons une personne qui saura s'intégrer à notre petit équipe conviviale et qui aura à cœur de faire vivre une belle expérience à nos hôtes - Accueillir les clients et informer les touristes sur les...

  • Commis Restaurant/pdj

    il y a 1 mois


    Carcassonne, France Hôtel de la cité Mgallery Temps plein

    COMMIS DE SALLE (h/f) CDI - 39H/SEM CARCASSONNE POSS. DE LOGEMENT MISSIONS Être en charge de la qualité du service et de la satisfaction des clients de son rang Préparer la mise en place de la salle et du pdj Accueillir, conseiller, prendre les commandes et gérer l’appel de ses tables pour un service fluide Assurer le débarrassage ainsi que le...


  • Carcassonne, Occitanie, France JBM - SELECT TT Temps plein

    L'établissement Client : Nous recherchons pour un EHPAD privé, un MÉDECIN COORDONNATEUR ou GÉRIATRE (F/H), en contrat CDI en temps partiel 50% à pourvoir dès que possible - L'établissement à une capacité de 90 lits - Il accueille toute personne âgée, autonome, semi-valide et dépendante pour des courts ou longs séjours (ouvert à l'aide sociale)...


  • Carcassonne, Occitanie, France JBM - SELECT TT Temps plein

    L'établissement Client : Nous recherchons pour un EHPAD privé, un MÉDECIN COORDONNATEUR ou GÉRIATRE (F/H), en contrat CDI en temps partiel 50% à pourvoir dès que possible - L'établissement à une capacité de 90 lits - Il accueille toute personne âgée, autonome, semi-valide et dépendante pour des courts ou longs séjours (ouvert à l'aide sociale)...