Téléconseiller Clientèle Néerlandais
il y a 2 semaines
**L'entreprise****:
Le poste est ouvert sur leur agence de Nantes basée Quartier Gare Sud.
Je recrute pour l'équipe du support International, un** Conseiller clientèle néerlandais en CDI.**
**Les missions****:
En tant que Conseiller Clientèle International, votre rôle crucial consistera à assurer un support de qualité aux clients, tout en collaborant avec les filiales et les distributeurs. Si vous êtes bilingue en néerlandais, avec une passion pour le service client, cette opportunité est la vôtre
**Vos missions**:
- Assister les clients des filiales afin de résoudre les difficultés rencontrées lors de l'utilisation ou le paramétrage des produits.
- Assister les distributeurs et les filiales afin de résoudre les difficultés rencontrées lors de l’utilisation, la mise en place ou le paramétrage des produits.
- Réaliser un diagnostic des problèmes rencontrés.
- Déterminer les moyens à mettre en œuvre pour réaliser l’intervention et apporter une solution
- Enregistrer / saisir un compte-rendu détaillé de son intervention.
- Veiller à la qualité des informations contenues dans le dossier client
- Remonter les dysfonctionnements dans le workflow et suivre la résolution des dossiers
- .Détecter les besoins d’évolution des systèmes et les transmettre au Marketing dans le workflow.
- Se former en permanence sur les nouvelles versions et leurs évolutions.
- Juger des informations à remonter au Superviseur ou la filiale
**Package salarial attractif composé d'un fixe sur 12 mois + primes individuelles et collectives + primes vacances + intéressement et participation + RTT + Télétravail**
**Le profil****:
Nous recherchons un talent ayant une expérience significative dans la relation client, ainsi qu'une **maîtrise parfaite de la langue néerlandaise**.
Vous êtes curieux(se), proactif(ve) et vous aimez résoudre des problèmes ? Nous voulons vous rencontrer
**NB: une formation de 2 mois vous sera proposée à Cholet pour appréhender le contexte fonctionnel du logiciel.**
**Les +**:
- Label Happy At Work
- Nouveau Campus proposant restaurant d'entreprise, salles de sport, de musique, de repos,....
- Parcours d'intégration
- Télétravail 2 journées/semaine après période d'intégration
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Téléconseiller clientèle Néerlandais
il y a 4 semaines
Nantes, France Manpower NANTES INFORMATIQUE Temps pleinLe poste de Téléconseiller clientèle Néerlandais (H/F)Envie de rejoindre l'aventure d'un éditeur de logiciel implanté à Cholet.Le poste est ouvert sur leur agence de Nantes basée Quartier Gare Sud.Je recrute pour l'équipe du support International, un Conseiller clientèle néerlandais en CDI. En tant que Conseiller Clientèle International, votre...
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Téléconseiller Clientèle Réclamations Formé à
il y a 4 semaines
Nantes, France Manpower Temps plein**L'entreprise****: Manpower NANTES TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur des Télécoms, un **Téléconseiller clientèle réclamations formé à l'arrivée CDI (H/F)** Vous êtes dédiés à une clientèle grand public. **Les missions****: Vous êtes** ambassateur de la marque** et** répondez aux problématiques rencontrées par...
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Téléconseiller (H/F)
il y a 3 jours
Nantes, France Manpower NANTES TERTIAIRE Temps pleinLe poste de Téléconseiller (H/F)Manpower NANTES TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur des transports, plusieurs Téléconseiller(es) (H/F) Au sein d'un service client, vous traitez les appels entrants et sortants afin de renseigner les usagers du service de transport sur les offres de service, les horaires et lignes. Vous traitez...
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4 Teleconseillers (H/F)
il y a 4 semaines
Nantes, France SOVITRAT NANTES Temps plein**Votre Mission**: Votre agence SOVITRAT NANTES - recrute 4 Téléconseillers (H/F) pour le compte d'un groupe spécialisée dans le secteur Energétique situé à Nantes. Vos missions principales sont: - Traitement des demandes et les réclamations des clients à travers tous les canaux et informer les clients de l'avancée de leur dossiers (Répondre au...
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4 Teleconseillers (H/F)
il y a 4 semaines
Nantes, France SOVITRAT NANTES Temps pleinVotre agence SOVITRAT NANTES - recrute 4 Téléconseillers (H/F) pour le compte d'un groupe spécialisée dans le secteur Energétique situé à Nantes. Vos missions principales sont: - Traitement des demandes et les réclamations des clients à travers tous les canaux et informer les clients de l'avancée de leur dossiers (Répondre au téléphone,...
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Téléconseiller F/H
il y a 2 semaines
Nantes, France beBee S FR Temps pleinLe cabinet de recrutement Synergie Nantes Tertiaire recherche pour son client, entité de la néo-banque, des téléconseillers F/H pour une prise de poste en CDI. Vous rejoindrez les équipes de conseiller clientèle constituées de 60 personnes en charge de la relation client. Dans le cadre de votre mission, vous accompagnerez l'ensemble des demandes...
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Téléconseiller (H/F)
il y a 4 semaines
Nantes, France Adéquat Temps pleinL'agence Adequat Nantes Tertiare recherche pour une de ses clients spécialisé dans le traitement de l'eau, des téléconseillers H/F, à partir du 9 Mai pour une mission de 6 mois Vos missions: - Traiter les demandes et les réclamations des clients à travers tous les canaux et informer les clients de l'avancée de leur dossiers. (Répondre au...
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Téléconseiller (H/F), Nantes
il y a 1 mois
Nantes, France Adecco Temps plein**Votre mission**: Adecco tertiaire recherche pour le compte de son client un Assistant Administratif H/F basé à Nantes centre - (3 mois puis très longue mission + 15 mois) - **Vos principales missions** Dans le cadre de la réglementation relative au régime spécial des IEG et des orientations stratégiques de la relation client de la Caisse, vous...
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Téléconseiller (F/H)
il y a 4 semaines
Nantes, France Synergie Temps plein**Types de contrat**: - CDI**Salaire**: - 20-25 K€**Secteur d'activité client**: - Banque / Finance / Assurance **Lieu de mission**: - Nantes (44000) **Niveau d'études**: - Baccalauréat**Début de mission**: - 20/11/2023**A propos de notre client**: Le cabinet de recrutement Synergie Nantes Tertiaire recherche pour son client, entité de la...
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Téléconseiller Commercial
il y a 4 semaines
Nantes, France Team Emploi Temps pleinTEAM EMPLOI recrute pour l'un de ses clients, plusieurs téléconseillers commerciaux (H/F). Vous aurez pour missions : - Orienter les prospects sur le choix du modèle, la personnalisation et l'achat via différents canaux - Suivi commande clients et de la satisfaction client - Missions annexes en écriture et production de textes et design - Amélioration...
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Téléconseiller (H/F)
il y a 2 jours
Nantes, France MANPOWER FRANCE Temps pleinManpower NANTES TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur des transports, plusieurs Téléconseiller(es) (H/F) Au sein d'un service client, vous traitez les appels entrants et sortants afin de renseigner les usagers du service de transport sur les offres de service, les horaires et lignes. Vous traitez administrativement les demandes de...
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Téléconseiller Profil Etudiant
il y a 4 semaines
Nantes, France Manpower Temps plein**L'entreprise****: Manpower NANTES TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur bancaire, un Téléconseiller Profil Etudiant (H/F) **Les missions****: 2 missions possible au sein d’un centre de relation client à distance: Au sein du service client: Répondre à toutes les demandes exprimées par les clients Décider ou proposer des...
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Teleconseiller (H/F)
il y a 4 semaines
Nantes, France ADEVA RENNES Temps pleinNotre agence ADEVA TERTIAIRE recherche pour l'un de ses clients - Entreprise spécialisée dans les enquêtes de satisfaction, Un TELECONSEILLER pour une mission de travail temporaire. Vous avez en charge les appels sortants pour de l'enquête de satisfaction. Responsabilités: - Effectuer des appels sortants pour recueillir des données conformément aux...
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Téléconseiller (H/F)
il y a 4 semaines
Nantes, France Adecco Temps plein**Votre mission**: l'agence Adecco Nantes Tertiaire recherche pour son client spécialisé dans la gestion de l'eau et des déchets basé à Nantes, des téléconseillers (h/f). Vos missions seront les suivantes: - Traiter les demandes et réclamations des clients à travers tous les canaux et informer les clients de l'avancée de leur dossier - Initier...
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Téléconseiller (H/F)
il y a 1 semaine
Nantes, France CPAM LOIRE-ATLANTIQUE Temps pleinIntégrer la Caisse Primaire d’Assurance Maladie (CPAM) de Loire Atlantique, c’est rejoindre une entreprise privée dont le sens de son action collective est **« A vos côtés au service de la santé »** Elle accompagne plus d’un million d’assurés tout au long de leur vie en: - Garantissant un accès universel aux droits et aux soins -...
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Téléconseiller (H/F)
il y a 4 semaines
Nantes, France ADEVA RENNES Temps pleinAdeva Rennes recherche pour l'un de ses clients basé à Cesson-Sévigné, un téléconseiller H/F. Le poste consiste à recevoir des appels entrants et à fournir en retour du conseil bancaire. Conseil au niveau des Taux, comment financier son bien, en fonction de l'Age du souscripteur. Apporter des réponses claires. Aider les clients à monter leur...
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Téléconseiller (H/F)
il y a 3 jours
Nantes, France MANPOWER FRANCE Temps pleinActeur majeur du marché de l’emploi depuis plus de 65 ans, Manpower France regroupe aujourd’hui plus de 3 500 collaborateurs qui accompagnent chaque jour près de 80 000 salariés intérimaires, au sein des 40 000 entreprises clientes en France. Chaque année, près de 22 500 recrutements directs en CDI et CDD sont générés par cette...
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Téléconseiller (H/F)
il y a 4 semaines
Nantes, France Groupement Les Mousquetaires Temps pleinDescription de l'entreprise Le Groupement Les Mousquetaires, ce sont 7 enseignes de la grande distribution portées haut et fort par plus de 3 000 chefs d’entreprise indépendants ! Ce sont aussi 150 000 collaborateurs mobilisés autour de notre modèle unique de producteurs et commerçants. Et nous en sommes fiers ! Dans toutes les fonctions au service...
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Chargé de Clientèle
il y a 4 semaines
Nantes, France Adéquat Temps pleinMission à pourvoir à Nantes - près de la zone Paridis. Notre agence Adéquat Nantes Tertiaire recrute des nouveaux talents : Chargé de clientèle - Téléconseiller (H/F) Missions: - Traiter les demandes et réclamations des clients par téléphone - Effectuer les taches de traitement de la demande dans l'outil clientèle - Conseiller les clients sur...
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Chargé de Clientèle
il y a 4 semaines
Nantes, France Adéquat Temps pleinMission à pourvoir à Nantes - près de la zone Paridis. Notre agence Adéquat Nantes Tertiaire recrute des nouveaux talents : Chargé de clientèle - Téléconseiller (H/F) Missions: - Traiter les demandes et réclamations des clients par téléphone - Effectuer les taches de traitement de la demande dans l'outil clientèle - Conseiller les clients sur...