Téléconseiller clientèle Néerlandais

il y a 2 semaines


Nantes, France Manpower NANTES INFORMATIQUE Temps plein
Le poste de Téléconseiller clientèle Néerlandais (H/F)

Envie de rejoindre l'aventure d'un éditeur de logiciel implanté à Cholet.

Le poste est ouvert sur leur agence de Nantes basée Quartier Gare Sud.

Je recrute pour l'équipe du support International, un Conseiller clientèle néerlandais en CDI.
  En tant que Conseiller Clientèle International, votre rôle crucial consistera à assurer un support de qualité aux clients, tout en collaborant avec les filiales et les distributeurs. Si vous êtes bilingue en néerlandais, avec une passion pour le service client, cette opportunité est la vôtre  
 
Vos missions : 
-  Assister les clients des filiales afin de résoudre les difficultés rencontrées lors de l'utilisation ou le   paramétrage des produits. 
-  Assister les distributeurs et les filiales afin de résoudre les difficultés rencontrées lors de l'utilisation, la   mise en place ou le paramétrage des produits. 
-  Réaliser un diagnostic des problèmes rencontrés. 
-  Déterminer les moyens à mettre en ½uvre pour réaliser l'intervention et apporter une solution 
-  Enregistrer / saisir un compte-rendu détaillé de son intervention.
- ? Veiller à la qualité des informations contenues dans le dossier client 
-  Remonter les dysfonctionnements dans le workflow et suivre la résolution des dossiers 
- .Détecter les besoins d'évolution des systèmes et les transmettre au Marketing dans le workflow. 
-  Se former en permanence sur les nouvelles versions et leurs évolutions. 
-  Juger des informations à remonter au Superviseur ou la filiale   
 
Package salarial attractif composé d'un fixe sur 12 mois + primes individuelles et collectives + primes vacances + intéressement et participation + RTT + Télétravail  Nous recherchons un talent ayant une expérience significative dans la relation client, ainsi qu'une maîtrise parfaite de la langue néerlandaise.

?Vous êtes curieux(se), proactif(ve) et vous aimez résoudre des problèmes ? Nous voulons vous rencontrer  

NB: une formation de 2 mois vous sera proposée à Cholet pour appréhender le contexte fonctionnel du logiciel.

?Les + :

- Label Happy At Work 
- Nouveau Campus proposant restaurant d'entreprise, salles de sport, de musique , de repos, ....
- Parcours d'intégration
- Télétravail 2 journées/semaine après période d'intégration
 

Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap

Le profil recherché

Téléconseiller clientèle Néerlandais (H/F)

L'entreprise

Activité du client : Editeurs logiciels / Software

Découvrez l’entreprise Manpower NANTES INFORMATIQUE



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  • Téléconseiller F/H

    il y a 5 jours


    Nantes, France beBee S FR Temps plein

    Le cabinet de recrutement Synergie Nantes Tertiaire recherche pour son client, entité de la néo-banque, des téléconseillers F/H pour une prise de poste en CDI. Vous rejoindrez les équipes de conseiller clientèle constituées de 60 personnes en charge de la relation client. Dans le cadre de votre mission, vous accompagnerez l'ensemble des demandes...

  • Téléconseiller-chargé

    il y a 2 jours


    Nantes, France Adéquat Temps plein

    Mission longue durée selon profil et disponibilité à Vitré (35). Notre agence Adéquat de Laval recrute des nouveaux talents sur le poste de Téléconseiller -Chargé clientèle - Téléopérateur (F/H). Possibilité d'intégration rapide et d'évolution, nous vous formons en interne sur les services de l'entreprise. Missions: - Vous êtes en charge...

  • Téléconseiller Bancaire

    il y a 3 jours


    Nantes, France HAYS Temps plein

    Venez renforcer l’équipe d’un acteur du secteur de la banque et associez-vous à sa réussite. Notre client, banque reconnue au niveau national, recherche un Téléconseiller bancaire dans le cadre d’un contrat à durée indéterminée, basé à Nantes. Votre rôle consiste à accueillir les clients par téléphone et par mail et les guider dans la...

  • Téléconseiller (H/F)

    il y a 2 jours


    Nantes, France Adéquat Temps plein

    Notre client, une entreprise spécialisé durable dans les ressources est à la recherche d'un Téléconseiller H/F. Vos Missions: - Traiter les demandes et les réclamations des clients à travers tous les canaux et informer les clients de l'avancée de leur dossiers. (Répondre au téléphone, traiter les courriers et les mails. S'assurer de la...

  • Téléconseiller (F/H)

    il y a 6 jours


    Nantes, France Synergie Temps plein

    Types de contrat: - CDI- Salaire: - 20-25 K€- Secteur d'activité client: - Banque / Finance / Assurance - Lieu de mission: - Nantes (44000) - Niveau d'études: - Baccalauréat- Début de mission: - 10/06/2024**A propos de notre client**: Le cabinet de recrutement Synergie Nantes Tertiaire recherche pour son client, entité de la néo-banque, des...

  • Téléconseiller (H/F)

    il y a 6 jours


    Nantes, France Manpower Temps plein

    **L'entreprise****: Manpower NANTES TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur des transports, 2 Téléconseillers (H/F) pour une mission de 7 mois sur Nantes. **Les missions****: Sous la responsabilité du Chef d’équipe, le Chargé de relation client promeut l’image des clients donneur d’ordres et fidélise la clientèle par la...

  • Téléconseiller (H/F)

    il y a 5 jours


    Nantes, France Manpower Temps plein

    **L'entreprise****: Manpower NANTES TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur de l'Electricité et du Gaz, un Téléconseiller (H/F) pour une mission de 3 mois renouvelable sur Saint Herblain. **Les missions****: Vous intervenez sur les 3 grandes missions: - accueil, conseil et animation sortante (passer des appels vers les plombiers...

  • Teleconseiller (H/F)

    il y a 3 semaines


    Nantes, France ADEVA RENNES Temps plein

    Notre agence ADEVA TERTIAIRE recherche pour l'un de ses clients - Entreprise spécialisée dans les enquêtes de satisfaction, Un TELECONSEILLER pour une mission de travail temporaire. Vous avez en charge les appels sortants pour de l'enquête de satisfaction. Responsabilités: - Effectuer des appels sortants pour recueillir des données conformément aux...


  • Nantes, France Smart Profil Temps plein

    Smart Profil recrute pour son client, spécialiste de l'aménagement de véhicules utilitaires légers, un(e) téléconseiller(e) commercial(e) sédentaire pour rejoindre son équipe commerciale à Nantes. Vos missions: - Gérer la relation et l'accueil clients (B2B) - Fournir des conseils techniques et commerciaux à la clientèle - Établir des devis et...

  • Téléconseiller (H/F)

    il y a 3 jours


    Nantes, France Groupement Les Mousquetaires Temps plein

    Description de l'entreprise Le Groupement Les Mousquetaires, ce sont 7 enseignes de la grande distribution portées haut et fort par plus de 3 000 chefs d’entreprise indépendants ! Ce sont aussi 150 000 collaborateurs mobilisés autour de notre modèle unique de producteurs et commerçants. Et nous en sommes fiers ! Dans toutes les fonctions au service...

  • Téléconseiller (H/F)

    il y a 3 semaines


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  • Chargé de Clientèle

    il y a 3 jours


    Nantes, France Adecco Temps plein

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  • Chargé de Clientèle

    il y a 6 jours


    Nantes, France ComptaCom Temps plein

    **Chargé de Clientèle H/F Vous bénéficiez d’une expérience réussie dans des fonctions nécessitant une compétence relationnelle et administrative (de type commerçant, commercial, téléconseiller, secrétaire ). Ou Votre personnalité et vos envies vous conduisent à rechercher une nouvelle activité professionnelle avec de fortes dimensions...


  • Nantes, France Page Personnel Temps plein

    En tant que Chargé de Relation Client, vous êtes en charge de ces missions: - Gérer les opérations administratives liées à la prospection des clients jusqu'à la création du contrat, - Assurer la facturation et le remboursement des clients ainsi que des partenaires, - Assurer le dépôt et le suivi des dossiers auprès des administrations...


  • Nantes, France Mômji Temps plein

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  • Nantes, France Derichebourg interim Temps plein

    Chaque jour plus de 5 000 collaborateurs sont délégués auprès de grands groupes nationaux, internationaux et PME/TPE. Notre expertise métier vous accompagne au quotidien ! Notre agence de Nantes, agence généraliste qui vous accompagne dans tous types de secteurs d’activités, recrute pour l'un de ses clients **:des téléconseillers polyglottes à...