Téléconseiller clientèle Néerlandais
il y a 2 semaines
Envie de rejoindre l'aventure d'un éditeur de logiciel implanté à Cholet.
Le poste est ouvert sur leur agence de Nantes basée Quartier Gare Sud.
Je recrute pour l'équipe du support International, un Conseiller clientèle néerlandais en CDI.
En tant que Conseiller Clientèle International, votre rôle crucial consistera à assurer un support de qualité aux clients, tout en collaborant avec les filiales et les distributeurs. Si vous êtes bilingue en néerlandais, avec une passion pour le service client, cette opportunité est la vôtre
Vos missions :
- Assister les clients des filiales afin de résoudre les difficultés rencontrées lors de l'utilisation ou le paramétrage des produits.
- Assister les distributeurs et les filiales afin de résoudre les difficultés rencontrées lors de l'utilisation, la mise en place ou le paramétrage des produits.
- Réaliser un diagnostic des problèmes rencontrés.
- Déterminer les moyens à mettre en ½uvre pour réaliser l'intervention et apporter une solution
- Enregistrer / saisir un compte-rendu détaillé de son intervention.
- ? Veiller à la qualité des informations contenues dans le dossier client
- Remonter les dysfonctionnements dans le workflow et suivre la résolution des dossiers
- .Détecter les besoins d'évolution des systèmes et les transmettre au Marketing dans le workflow.
- Se former en permanence sur les nouvelles versions et leurs évolutions.
- Juger des informations à remonter au Superviseur ou la filiale
Package salarial attractif composé d'un fixe sur 12 mois + primes individuelles et collectives + primes vacances + intéressement et participation + RTT + Télétravail Nous recherchons un talent ayant une expérience significative dans la relation client, ainsi qu'une maîtrise parfaite de la langue néerlandaise.
?Vous êtes curieux(se), proactif(ve) et vous aimez résoudre des problèmes ? Nous voulons vous rencontrer
NB: une formation de 2 mois vous sera proposée à Cholet pour appréhender le contexte fonctionnel du logiciel.
?Les + :
- Label Happy At Work
- Nouveau Campus proposant restaurant d'entreprise, salles de sport, de musique , de repos, ....
- Parcours d'intégration
- Télétravail 2 journées/semaine après période d'intégration
Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap
Téléconseiller clientèle Néerlandais (H/F)
L'entrepriseActivité du client : Editeurs logiciels / Software
Découvrez l’entreprise Manpower NANTES INFORMATIQUE
-
Téléconseiller Clientèle Néerlandais
il y a 3 jours
Nantes, France Manpower Temps plein**L'entreprise****: Le poste est ouvert sur leur agence de Nantes basée Quartier Gare Sud. Je recrute pour l'équipe du support International, un** Conseiller clientèle néerlandais en CDI.** **Les missions****: En tant que Conseiller Clientèle International, votre rôle crucial consistera à assurer un support de qualité aux clients, tout en...
-
Téléconseiller F/H
il y a 5 jours
Nantes, France beBee S FR Temps pleinLe cabinet de recrutement Synergie Nantes Tertiaire recherche pour son client, entité de la néo-banque, des téléconseillers F/H pour une prise de poste en CDI. Vous rejoindrez les équipes de conseiller clientèle constituées de 60 personnes en charge de la relation client. Dans le cadre de votre mission, vous accompagnerez l'ensemble des demandes...
-
Téléconseiller-chargé
il y a 2 jours
Nantes, France Adéquat Temps pleinMission longue durée selon profil et disponibilité à Vitré (35). Notre agence Adéquat de Laval recrute des nouveaux talents sur le poste de Téléconseiller -Chargé clientèle - Téléopérateur (F/H). Possibilité d'intégration rapide et d'évolution, nous vous formons en interne sur les services de l'entreprise. Missions: - Vous êtes en charge...
-
Téléconseiller Bancaire
il y a 3 jours
Nantes, France HAYS Temps pleinVenez renforcer l’équipe d’un acteur du secteur de la banque et associez-vous à sa réussite. Notre client, banque reconnue au niveau national, recherche un Téléconseiller bancaire dans le cadre d’un contrat à durée indéterminée, basé à Nantes. Votre rôle consiste à accueillir les clients par téléphone et par mail et les guider dans la...
-
Téléconseiller (H/F)
il y a 2 jours
Nantes, France Adéquat Temps pleinNotre client, une entreprise spécialisé durable dans les ressources est à la recherche d'un Téléconseiller H/F. Vos Missions: - Traiter les demandes et les réclamations des clients à travers tous les canaux et informer les clients de l'avancée de leur dossiers. (Répondre au téléphone, traiter les courriers et les mails. S'assurer de la...
-
Téléconseiller (F/H)
il y a 6 jours
Nantes, France Synergie Temps pleinTypes de contrat: - CDI- Salaire: - 20-25 K€- Secteur d'activité client: - Banque / Finance / Assurance - Lieu de mission: - Nantes (44000) - Niveau d'études: - Baccalauréat- Début de mission: - 10/06/2024**A propos de notre client**: Le cabinet de recrutement Synergie Nantes Tertiaire recherche pour son client, entité de la néo-banque, des...
-
Téléconseiller (H/F)
il y a 6 jours
Nantes, France Manpower Temps plein**L'entreprise****: Manpower NANTES TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur des transports, 2 Téléconseillers (H/F) pour une mission de 7 mois sur Nantes. **Les missions****: Sous la responsabilité du Chef d’équipe, le Chargé de relation client promeut l’image des clients donneur d’ordres et fidélise la clientèle par la...
-
Téléconseiller (H/F)
il y a 5 jours
Nantes, France Manpower Temps plein**L'entreprise****: Manpower NANTES TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur de l'Electricité et du Gaz, un Téléconseiller (H/F) pour une mission de 3 mois renouvelable sur Saint Herblain. **Les missions****: Vous intervenez sur les 3 grandes missions: - accueil, conseil et animation sortante (passer des appels vers les plombiers...
-
Teleconseiller (H/F)
il y a 3 semaines
Nantes, France ADEVA RENNES Temps pleinNotre agence ADEVA TERTIAIRE recherche pour l'un de ses clients - Entreprise spécialisée dans les enquêtes de satisfaction, Un TELECONSEILLER pour une mission de travail temporaire. Vous avez en charge les appels sortants pour de l'enquête de satisfaction. Responsabilités: - Effectuer des appels sortants pour recueillir des données conformément aux...
-
Téléconseiller(E) Commercial(E) Sédentaire
il y a 4 jours
Nantes, France Smart Profil Temps pleinSmart Profil recrute pour son client, spécialiste de l'aménagement de véhicules utilitaires légers, un(e) téléconseiller(e) commercial(e) sédentaire pour rejoindre son équipe commerciale à Nantes. Vos missions: - Gérer la relation et l'accueil clients (B2B) - Fournir des conseils techniques et commerciaux à la clientèle - Établir des devis et...
-
Téléconseiller (H/F)
il y a 3 jours
Nantes, France Groupement Les Mousquetaires Temps pleinDescription de l'entreprise Le Groupement Les Mousquetaires, ce sont 7 enseignes de la grande distribution portées haut et fort par plus de 3 000 chefs d’entreprise indépendants ! Ce sont aussi 150 000 collaborateurs mobilisés autour de notre modèle unique de producteurs et commerçants. Et nous en sommes fiers ! Dans toutes les fonctions au service...
-
Téléconseiller (H/F)
il y a 3 semaines
Nantes, France Groupement Les Mousquetaires Temps pleinDescription de l'entreprise Le Groupement Les Mousquetaires, ce sont 7 enseignes de la grande distribution portées haut et fort par plus de 3 000 chefs d’entreprise indépendants ! Ce sont aussi 150 000 collaborateurs mobilisés autour de notre modèle unique de producteurs et commerçants. Et nous en sommes fiers ! Dans toutes les fonctions au service...
-
Chargé de Clientèle
il y a 3 jours
Nantes, France Adecco Temps plein**Votre mission**: Au démarrage vous signerez un CDI Intérimaire avec l'agence qui vous offrira l'opportunité d'intégrer cette formation qui débute le 15/04/2024 jusqu'au 05/07/2024 du lundi au vendredi. (35H/semaine) Elle aura lieu sur Saint Herblain. L'objectif de cette formation : vous permettre d'appréhender l'accueil et l'accompagnement clientèle...
-
Téléconseiller Pièces Automobiles
il y a 7 jours
Nantes, France GEMY Automobiles Temps plein**Établissement**: - LOGIPAR OUEST**Type de contrat**: - CDI**Temps de travail**: - Temps plein**Lieu**: - Vitré**Description du poste**: Dans le cadre de notre fort développement, nous recherchons 2 collaborateurs. Notre priorité est de garantir la satisfaction de nos clients en pièces de rechange. Pour cela, nous recherchons un/e téléconseiller/e...
-
Téléconseiller Pièces Automobiles
il y a 7 jours
Nantes, France Peugeot Fréjus Temps plein**Établissement**: - LOGIPAR OUEST**Type de contrat**: - CDI**Temps de travail**: - Temps plein**Lieu**: - Vitré**Description du poste**: Dans le cadre de notre fort développement, nous recherchons 2 collaborateurs. Notre priorité est de garantir la satisfaction de nos clients en pièces de rechange. Pour cela, nous recherchons un/e téléconseiller/e...
-
Chargé de Clientèle
il y a 6 jours
Nantes, France ComptaCom Temps plein**Chargé de Clientèle H/F Vous bénéficiez d’une expérience réussie dans des fonctions nécessitant une compétence relationnelle et administrative (de type commerçant, commercial, téléconseiller, secrétaire ). Ou Votre personnalité et vos envies vous conduisent à rechercher une nouvelle activité professionnelle avec de fortes dimensions...
-
Chargé de Clientèle Néerlandophone
il y a 1 heure
Nantes, France Page Personnel Temps pleinEn tant que Chargé de Relation Client, vous êtes en charge de ces missions: - Gérer les opérations administratives liées à la prospection des clients jusqu'à la création du contrat, - Assurer la facturation et le remboursement des clients ainsi que des partenaires, - Assurer le dépôt et le suivi des dossiers auprès des administrations...
-
Conseiller Clientèle Bilingue
il y a 6 jours
Nantes, France Mômji Temps plein**Description de l'entreprise** Votre aimeriez pouvoir parler Anglais une bonne partie de la journée ? Les valeurs humaines sont importantes pour vous ? Vous souhaitez rejoindre un secteur où vous vous sentez utile au quotidien ? Vous aimez la relation client ? This job is for you !** Que vous cherchiez un poste de conseiller clientèle, de...
-
Téléconseiller Pièces Automobiles
il y a 1 heure
Nantes, France LOGIPAR OUEST Temps plein**L'entreprise** Rejoignez Logipar Ouest ! Filiale de GEMY Automobiles, Logipar Ouest réalise 100 millions d’euros de chiffre d’affaires et compte une centaine de collaborateurs. Fort d’une expérience de 15 ans, il a été **l’un des premiers distributeurs de Pièces de Rechange Automobiles** en France à mettre en œuvre une approche de type...
-
Téléconseiller Polyglotte
il y a 7 jours
Nantes, France Derichebourg interim Temps pleinChaque jour plus de 5 000 collaborateurs sont délégués auprès de grands groupes nationaux, internationaux et PME/TPE. Notre expertise métier vous accompagne au quotidien ! Notre agence de Nantes, agence généraliste qui vous accompagne dans tous types de secteurs d’activités, recrute pour l'un de ses clients **:des téléconseillers polyglottes à...