Chargé de Relation Client

Il y a 7 mois

Orly, France Saveurs et Vie Temps plein

Bienvenue chez Saveurs et Vie, un lieu où l'innovation rencontre la bienveillance. Nous sommes bien plus qu'une entreprise de livraison de repas à domicile. Nous sommes une société engagée en faveur du bien-être des personnes en situation de fragilité. Rejoindre Saveurs et Vie, c'est faire partie d'une équipe passionnée qui valorise la créativité, l'empathie et l’équilibre entre vie professionnelle et personnelle.

Si vous recherchez un environnement de travail stimulant où vos idées sont encouragées, vous êtes au bon endroit.

Notre équipe Relation Client recherche son ou sa futur(e) **Chargé(e) de relation client / Gestionnaire clients mutuelles **

**Vos missions**:
Au sein de notre agence d’Orly, vous êtes en charge de la gestion au quotidien de nos prestations pour le compte de nos bénéficiaires.

**Votre rôle ? **Garantir la qualité et le bon déroulement des prestations et vous assurer de la satisfaction de nos clients.

Gestion administrative:

- Inscription des nouveaux usagers
- Suivi et traitement des demandes des usagers (arrêt/reprise de la livraison)
- Saisie des choix de menus
- Contrôle des menus avant préparation
- Contrôle de la facturation

Gestion de la relation client:

- Relation quotidienne avec nos clients (personnes âgées ou mairies) par téléphone ou par mail
- Suivi des livraisons
- Echange avec les services logistiques et achat

Reporting:

- Suivi administratif
- Reporting d’activité

Liste non exhaustive

**Votre profil**:
Vous disposez a mínima d'un BTS de type gestion PME / PMI, administration des ventes, avec de solides connaissances et expériences professionnelles en gestion administrative.

Vous êtes reconnu pour votre grand **sens du service client, **vos **qualités de gestionnaire **et votre **maîtrise des outils bureautiques**?

On dit de vous que vous êtes très organisé et fiable, agréable au téléphone et cherchant toujours à satisfaire vos clients et collègues ?

N'attendez plus, rejoignez nous

**Infos pratiques**:

- Type de contrat : CDD
- Durée du contrat : 6 mois
- Statut : Agent de maîtrise
- Rémunération : 1968,84 € à 2200 € brut par mois (à définir selon le profil)
- Avantages : Tickets restaurant, Prise en charge à 100% du Pass Navigo, Mutuelle avantageuse, Télétravail une fois la fonction maîtrisée, Intéressement
- Lieu : Orly (station Cœur d’Orly Tram 7 et prochainement station Gare Aéroport d'Orly Métro 14)

Type d'emploi : Temps plein, CDD
Durée du contrat : 6 mois

Salaire : 1 969,00€ à 2 100,00€ par mois

Avantages:

- Prise en charge du transport quotidien
- Travail à domicile occasionnel

Programmation:

- Du lundi au vendredi
- Repos le week-end
- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- Heures supplémentaires majorées

Capacité à faire le trajet ou à déménager:

- 94310 Orly: Faire le trajet sans problème ou prévoir un déménagement avant de prendre son poste (Exigé)

Question(s) de présélection:

- Avez-vous déjà une première expérience dans la relation client ?

Lieu du poste : En présentiel

  • Cdd - Chargé de Relation Client (H/F)

    Il y a 7 mois

    Orly, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    Saveurs et Vie Orly - 94, CDI Les missions du poste Créée en 2001, Saveurs et Vie est une société spécialisée dans le portage de repas personnalisés à domicile et s'adresse à deux types de clientèle : les seniors et les malades convalescents devant suivre un régime alimentaire adapté. Aujourd'hui, Saveurs et Vie livre plus de 8 000 repas chaque...

  • Chargé de Relation Client

    Il y a 7 mois

    Orly, France SAVEURS ET VIE Temps plein

    Bienvenue chez Saveurs et Vie, un lieu où l'innovation rencontre la bienveillance. Nous sommes bien plus qu'une entreprise de livraison de repas à domicile. Nous sommes une société engagée en faveur du bien-être des personnes en situation de fragilité. Rejoindre Saveurs et Vie, c'est faire partie d'une équipe passionnée qui valorise la créativité,...

  • Chargé Relation Client

    Il y a 7 mois

    Orly, France SAVEURS ET VIE Temps plein

    Créée en 2001, Saveurs et Vie est une société spécialisée dans le portage de repas personnalisés à domicile et s’adresse à deux types de clientèle : les seniors et les malades convalescents devant suivre un régime alimentaire adapté. Aujourd'hui, Saveurs et Vie livre plus de 8 000 repas chaque jour. En proposant aux seniors un service...

  • Chargé Relation Client

    Il y a 6 mois

    Orly, France SAVEURS ET VIE Temps plein

    Créée en 2001, Saveurs et Vie est une société spécialisée dans le portage de repas personnalisés à domicile et s’adresse à deux types de clientèle : les seniors et les malades convalescents devant suivre un régime alimentaire adapté. Aujourd'hui, Saveurs et Vie livre plus de 8 000 repas chaque jour. En proposant aux seniors un service...

  • Chargé Relation Client

    Il y a 7 mois

    Orly, France SAVEURS ET VIE Temps plein

    Créée en 2001, Saveurs et Vie est une société spécialisée dans le portage de repas personnalisés à domicile et s’adresse à deux types de clientèle : les seniors et les malades convalescents devant suivre un régime alimentaire adapté. Aujourd'hui, Saveurs et Vie livre plus de 8 000 repas chaque jour. En proposant aux seniors un service...

  • Chargé de Relation Client Btoc

    Il y a 7 mois

    Orly, France SAVEURS ET VIE Temps plein

    Bienvenue chez Saveurs et Vie, un lieu où l'innovation rencontre la bienveillance. Nous sommes bien plus qu'une entreprise de livraison de repas à domicile. Nous sommes une société engagée en faveur du bien-être des personnes en situation de fragilité. Rejoindre Saveurs et Vie, c'est faire partie d'une équipe passionnée qui valorise la créativité,...

  • Apprenti Chargé de Relation Client

    Il y a 6 mois

    Orly, France Saveurs et Vie Temps plein

    Créée en 2001, Saveurs et Vie est une société spécialisée dans la livraison de repas personnalisés à domicile et s’adresse à deux types de clientèle : les seniors et les malades convalescents devant suivre un régime alimentaire adapté. Aujourd'hui, Saveurs et Vie livre plus de 8000 repas chaque jour. En proposant aux seniors un service...

  • Cdd - Chargé(E) de Relation Client (H/F)

    Il y a 7 mois

    Orly, France SAVEURS ET VIE Temps plein

    Créée en 2001, Saveurs et Vie est une société spécialisée dans le portage de repas personnalisés à domicile et s’adresse à deux types de clientèle : les seniors et les malades convalescents devant suivre un régime alimentaire adapté. Aujourd'hui, Saveurs et Vie livre plus de 8 000 repas chaque jour. En proposant aux seniors un service...

  • Agent D'information Voyageur Et de Relation Client

    Il y a 2 mois

    Orly, France IDF - Keolis Ouest Val-de-Marne Temps plein

    Agent d'Information Voyageur et de relation client H/F Marketing Keolis est un des leaders mondiaux de la mobilité partagée et le partenaire privilégié des Autorités Organisatrices de Mobilité. En 2022, le Groupe a connu une croissance significative avec un chiffre d’affaires de 6,7 milliards d’euros. Présent dans 13 pays, nos 68 000...

  • Cdd - Chargé(E) de Relation Client Btob (H/F)

    Il y a 7 mois

    Orly, France SAVEURS ET VIE Temps plein

    Créée en 2001, Saveurs et Vie est une société spécialisée dans le portage de repas personnalisés à domicile et s’adresse à deux types de clientèle : les seniors et les malades convalescents devant suivre un régime alimentaire adapté. Aujourd'hui, Saveurs et Vie livre plus de 8 000 repas chaque jour. En proposant aux seniors un service...

  • Cdd - Chargé(E) de Relation Client Btoc (H/F)

    Il y a 7 mois

    Orly, France SAVEURS ET VIE Temps plein

    Créée en 2001, Saveurs et Vie est une société spécialisée dans le portage de repas personnalisés à domicile et s’adresse à deux types de clientèle : les seniors et les malades convalescents devant suivre un régime alimentaire adapté. Aujourd'hui, Saveurs et Vie livre plus de 8 000 repas chaque jour. En proposant aux seniors un service...

  • Cdd - Chargé(E) de Relation Client Btoc (H/F)

    Il y a 7 mois

    Orly, France SAVEURS ET VIE Temps plein

    Créée en 2001, Saveurs et Vie est une société spécialisée dans le portage de repas personnalisés à domicile et s’adresse à deux types de clientèle : les seniors et les malades convalescents devant suivre un régime alimentaire adapté. Aujourd'hui, Saveurs et Vie livre plus de 8 000 repas chaque jour. En proposant aux seniors un service...

  • Stage-chargé Expérience Et Relation Clients

    Il y a 2 mois

    Orly, France Groupe ADP Temps plein

    Le parcours physique doit assurer la conformité des parcours sur le terrain et proposer toutes les actions correctives nécessaires en temps réel ou différé afin de garantir la meilleure expérience aux clients. Au quotidien, les missions de l'équipe alternent entre: Une activité opérationnelle pure portée par une équipe sur le terrain de 5h à...

  • Stage - Chargé de Relations Territoriales - (F/H)

    Il y a 2 mois

    Orly, France Groupe ADP Temps plein

    La Maison de l'Environnement est un lieu d'échanges entre l'aéroport, ses partenaires et ses riverains Dans le cadre de la politique de valorisation de l'aéroport auprès du territoire, le titulaire du poste aide les Chargés de relations territoriales et les Assistants de relations territoriales à lier des relations de confiance et de proximité avec...

  • Commercial(e) automobile en contrat d'apprentissage

    il y a 2 semaines

    Orly, Île-de-France ISCOD Temps plein

    Alternance Commercial(e) automobileCe poste vous offre l'opportunité de développer vos compétences en matière de vente et de relation client dans un environnement dynamique.MissionsContactez les leads entrants pour les informer sur nos offres.Répondez aux questions des clients et proposez des solutions adaptées à leurs besoins.Suivez et entretenir...

  • Stage - Chargé de Relations Territoriales - F/H (Stage)

    Il y a 2 mois

    Orly, France GROUPE ADP Temps plein

    Poste : La Maison de l'Environnement est un lieu d'échanges entre l'aéroport, ses partenaires et ses riverains Dans le cadre de la politique de valorisation de l'aéroport auprès du territoire, le titulaire du poste aide les Chargés de relations territoriales et les Assistants de relations territoriales à lier des relations...

  • Guest Relation

    Il y a 6 mois

    Orly, France The french hospitality group Temps plein

    Vous êtes l’ambassadeur de notre marque ! Vous assurez un accueil VIP et chaleureux auprès des passagers dès leur arrivée au salon et tout au long de leur séjour. Vos missions: - Assurer un accueil VIP des voyageurs - Effectuer un service discret et personnalisé - Contribuer et veiller à la bonne tenue du salon. Appui en salle et en...

  • Guest Relation

    Il y a 6 mois

    Orly, France The french hospitality group Temps plein

    Vous êtes l’ambassadeur de notre marque ! Vous assurez un accueil VIP et chaleureux auprès des passagers dès leur arrivée au salon et tout au long de leur séjour. Vos missions: - Assurer un accueil VIP des voyageurs - Effectuer un service discret et personnalisé - Contribuer et veiller à la bonne tenue du salon. Appui en salle et en...

  • Contrat D'apprentissage

    Il y a 7 mois

    Orly, France Saveurs et Vie Temps plein

    Créée en 2001, Saveurs et Vie est une société spécialisée dans la livraison de repas personnalisés à domicile et s’adresse à deux types de clientèle : les seniors et les malades convalescents devant suivre un régime alimentaire adapté. Aujourd'hui, Saveurs et Vie livre plus de 8000 repas chaque jour. En proposant aux seniors un service...

  • Cdi - Chargé de Développement Commercial Dept78

    Il y a 7 mois

    Orly, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    Saveurs et Vie Orly - 94, CDI Les missions du poste Créée en 2001, Saveurs et Vie est une société spécialisée dans la livraison de repas personnalisés à domicile et s'adresse à deux types de clientèle : les seniors et les malades convalescents devant suivre un régime alimentaire adapté. Aujourd'hui, Saveurs et Vie livre plus de 8000 repas...