Chargé de Clientèle E-commerce
il y a 4 jours
**Qui sommes-nous ?**
Fort de ses 40 000 collaborateurs répartis sur 19 pays, à travers 3 continents, Intelcia se positionne aujourd’hui comme un acteur global et incontournable sur le marché de la relation clients à distance.
Nous conjuguons talents et technologies pour offrir à nos clients à travers le monde, un service sur-mesure.
Ce qui nous unit et nous rend unique, ce sont les valeurs auxquelles nous croyons. Que vous soyez débutant ou expérimenté, Intelcia est un véritable tremplin pour démarrer ou donner de l’élan à votre carrière.
Nous sommes des rêveurs et nous visons toujours loin. Pour que nos rêves communs deviennent réalité, rejoignez-nous
Proud to be IN
Dans le cadre de la montée en charge de nos activités, nous recrutons et formons.
Nous proposons (en partenariat avec le pôle emploi) une formation de **175 **heures via un dispositif **POE **(préparation opérationnelle à l’emploi) à l’issue de la formation nous vous proposons un contrat en **CDI Temps plein.**
Démarrage de formation **le 16/10/2024.**
En tant que Conseiller Clients H/F vous apportez conseils et assistance à vos interlocuteurs via différents canaux : appels entrants, mails ou courriers. Véritable ambassadeur du Groupe, vous êtes garant(e) d’une qualité de service optimale.
La mission se déroule du **lundi au vendredi** (amplitude horaire de **8h30- 20h00**) sur une base de 35h par semaine.
**Profil recherché**
Vous avez déjà une expérience dans la relation client ? C’est bien Vous n’en avez pas ? C’est bien aussi.
Plus que votre diplôme ou votre expérience, ce qui nous importe c’est votre motivation et votre enthousiasme.
Un seul Pré requis : Maîtrise de langue Française et bonne élocution
**Pourquoi nous rejoindre ?**
- Une mutuelle prise en charge à 55%,
- Tickets Restaurant,
- Des challenges réguliers,
- Parrainage rémunéré,
- Des conditions de travail agréables avec des espaces de détente,
- Aides à la mobilité,
- Temps partiel possible en fonction des activités,
- Une formation initiale et continue à nos métiers,
- Des perspectives d'évolution de carrière : 80% de nos managers sont issus de la promotion interne
**Intelcia vous forme**:
Une formation complète vous est dispensée et intégralement prise en charge.
Nous utilisons une pédagogie active et participative, alternant apports théoriques et cas pratiques.
Méthodes d’évaluation écrites et orales, appliquées sur des simulations, quiz et jeux.
Durée de la formation **:175 heures**
En 2023, 2500 stagiaires ont suivi nos parcours et plus de 85% ont validé leurs formations.
**Vous serez capable**:
- D’assurer une qualité de prestation conforme aux exigences du client, sur des opérations d'émission et de réception d'appels à gérer à distance,
- D’adhérer aux objectifs à atteindre et les respecter
- De comprendre et de répondre aux attentes des clients, en termes qualitatifs et quantitatifs
Toutes nos formations sont accessibles et adaptables aux personnes en situation de handicap et nous veillons aux conditions d'accueil. L'ensemble de nos formateurs y sont sensibilisés.
**Process de recrutement**:
- Invitation par notre équipe de sourcing à une session collective RH avec un chargé de recrutement
- Passage pendant la session de tests écrits
- Entretien individuel RH
- Mise en situation (outil : téléphone)
- Pour toute information relative aux données à caractère personnel, nous vous invitons à consulter la politique de confidentialité de l'entreprise ci-dessous :_
Contact : Pour toutes questions relatives à cette offre, merci de nous contacter via la messagerie Indeed.
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Rémunération : 1 767,00€ à 1 916,00€ par mois
Avantages:
- Prise en charge du transport quotidien
Horaires:
- Période de travail de 8 Heures
- Travail en journée
Rémunération supplémentaire:
- Primes
- Prime trimestrielle
Lieu du poste : En présentiel
Date de début prévue : 16/10/2024
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Chargé de Clientèle E-commerce
il y a 4 semaines
Dreux, France INTELCIA Temps plein**Qui sommes-nous ?** Fort de ses 40 000 collaborateurs répartis sur 19 pays, à travers 3 continents, Intelcia se positionne aujourd’hui comme un acteur global et incontournable sur le marché de la relation clients à distance. Nous conjuguons talents et technologies pour offrir à nos clients à travers le monde, un service sur-mesure. Ce qui nous...
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Chargé Clientèle
Il y a 3 mois
Dreux, France AQUALIA FRANCE Temps pleinNotre groupe AQUALIA est présent en Europe, en Amérique Latine mais aussi en Afrique du Nord et sur la péninsule arabique. Fort de 8000 collaborateurs, AQUALIA est spécialisé dans la gestion du cycle de l'eau dans une approche d'efficacité et de protection des ressources naturelles. AQUALIA contribue chaque jour à la gestion du cycle intégral de...
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Commercial(e) Confirmé(e)
il y a 1 mois
Dreux, Centre-Val de Loire, France Samsic Emploi Temps pleinPoste à pourvoir : Dans le cadre de son expansion, notre client, acteur majeur dans le secteur de la distribution et du commerce de gros, recherche un(e) Commercial(e) pour renforcer son équipe dynamique.Vos missions principales :Accueillir et orienter les clients selon leurs attentesPromouvoir les produits en mettant en avant leurs caractéristiques et...
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Commercial(e) Confirmé(e)
il y a 1 mois
Dreux, Centre-Val de Loire, France Samsic Emploi Temps pleinPostuler en un clicDans le cadre de son expansion, notre client, acteur majeur dans le secteur de la distribution et du commerce de gros, recherche un(e) Commercial(e) pour intégrer son équipe dynamique.Vos responsabilités incluront :Accueillir et orienter les clients selon leurs attentesPromouvoir les produits en mettant en avant leurs atouts et...
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Commercial(e) Confirmé(e)
il y a 1 mois
Dreux, Centre-Val de Loire, France Samsic Emploi Temps pleinPostuler facilementDans le cadre de son expansion, notre client, acteur majeur dans le domaine de la distribution et du commerce de gros, recherche un(e) Commercial(e) pour intégrer une équipe dynamique.Responsabilités principales :Accueillir et orienter les clients selon leurs besoins spécifiquesPromouvoir et vendre les produits en mettant en avant...
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Conseiller(e) Commercial(e)
il y a 1 mois
Dreux, Centre-Val de Loire, France Leroy Merlin Temps pleinUn rôle idéal pour les passionnés du commerce et des interactions humaines.Chez Leroy Merlin, nous sommes engagés dans le domaine commercial et valorisons les relations interpersonnelles. Nous plaçons la satisfaction de notre clientèle au cœur de nos préoccupations, en les accompagnant dans la concrétisation de leurs projets d'aménagement.Si vous...
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Chargé(e) de Clientèle en CDD H/F
il y a 1 mois
Dreux, Centre-Val de Loire, France Crédit Agricole des Régions du Centre Temps pleinDescription du poste Secteur d'activité Banque – Services aux particuliers Intitulé du poste Assistant(e) de Gestion Commerciale en CDD H/F Présentation de l'entreprise : La Caisse régionale du Crédit Agricole des Régions du Centre, active dans les départements de l'Eure & Loir et du Loir & Cher, incarne des valeurs de proximité et...
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Conseiller Clientèle de Professionnels
Il y a 4 mois
Dreux, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps pleinCrédit Agricole des Régions du Centre Dreux - 28, CDI Les missions du poste Présent dans plus de 50 pays, avec 49 millions de clients et 150.000 collaborateurs, le Groupe Crédit Agricole se place parmi les tous premiers acteurs bancaires en Europe. Il est le leader de la banque universelle de proximité en France et premier financeur du secteur...
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Conseiller(e) clientèle H/F à Chartres
il y a 1 mois
Dreux, Centre-Val de Loire, France Groupama-fr Temps pleinDescription du poste Intitulé du poste Conseiller(e) clientèle H/F à Chartres Présentation de la mission Dans le cadre de notre expansion commerciale, nous sommes à la recherche d'un(e) collaborateur(trice) polyvalent(e) au sein de notre agence, avec des responsabilités spécifiques dans le secteur des assurances collectives (élaboration de...
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Chargé(e) d'Affaires Entreprises H/F
Il y a 2 mois
Dreux, France Crédit Agricole Val de France Temps pleinDescription du posteLe groupe :Présent dans plus de 50 pays, avec 49 millions de clients et 150.000 collaborateurs, le Groupe Crédit Agricole se place parmi les tous premiers acteurs bancaires en Europe. Il est le leader de la banque universelle de proximité en France et premier financeur du secteur agricole.L’entreprise :La Caisse régionale du Crédit...
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Chargé(e) d'Affaires Entreprises H/F
Il y a 2 mois
Dreux, France Crédit Agricole Val de France Temps pleinDescription du posteLe groupe :Présent dans plus de 50 pays, avec 49 millions de clients et 150.000 collaborateurs, le Groupe Crédit Agricole se place parmi les tous premiers acteurs bancaires en Europe. Il est le leader de la banque universelle de proximité en France et premier financeur du secteur agricole.L’entreprise :La Caisse régionale du Crédit...
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Chargé(e) d'Affaires Entreprises H/F
Il y a 2 mois
Dreux, Eure-et-Loir, France Crédit Agricole Val de France Temps pleinDescription du posteLe groupe :Présent dans plus de 50 pays, avec 49 millions de clients et 150.000 collaborateurs, le Groupe Crédit Agricole se place parmi les tous premiers acteurs bancaires en Europe. Il est le leader de la banque universelle de proximité en France et premier financeur du secteur agricole.L’entreprise :La Caisse régionale du Crédit...
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Conseiller(e) clientèle H/F à Chartres
il y a 1 mois
Dreux, Centre-Val de Loire, France Groupama-fr Temps pleinDescription du poste Intitulé du poste Conseiller(e) clientèle H/F à Chartres Présentation de la mission Dans le cadre de notre expansion commerciale, nous recherchons un(e) collaborateur(trice) polyvalent(e) au sein de notre agence, avec des responsabilités spécifiques dans le secteur des assurances collectives (élaboration de devis, gestion...
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Responsable de la Relation Clientèle Petite Enfance
il y a 1 semaine
Dreux, Centre-Val de Loire, France ANSAMBLE Temps pleinOffre de CarrièreVous êtes diététicien(ne) et/ou spécialiste de la petite enfance et vous avez une appétence pour la relation clients?Rejoignez notre équipe de professionnels de la restauration collective et devenez notre futur(e) responsable de la relation clientèle petite enfance pour l'atelier culinaire de Dreux (28).MissionsGarant de la qualité...
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Responsable de la Relation Clientèle Petite Enfance
il y a 3 semaines
Dreux, Centre-Val de Loire, France ANSAMBLE Temps pleinVous êtes diététicien(ne) et/ou spécialiste de la petite enfance et vous avez une appétence pour la relation clients? Rattaché(e) hiérarchiquement à la Cheffe de marché Petite Enfance Ansamble et fonctionnellement au Directeur de l'atelier culinaire (cuisine centrale), vous répondez aux attentes de la clientèle et gérez le suivi de la vie des...
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Chargé d'Affaires Entreprises H/F
il y a 2 semaines
Dreux, Centre-Val de Loire, France Crédit Agricole Val de France Temps pleinDescription du PosteLe groupe Crédit Agricole Val de France est un acteur économique majeur de son territoire, défendant des valeurs de proximité et de solidarité. Nous sommes à la recherche d'un Chargé d'Affaires Entreprises H/F pour rejoindre notre équipe au Centre d'Affaires de Dreux.MissionsGérer et développer un portefeuille de clients et...
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Chargé(e) d'affaires entreprises H/F
il y a 2 jours
Dreux, Centre-Val de Loire, France Crédit Agricole Val de France Temps pleinPrésentation de l'entrepriseCrédit Agricole Val de France est une caisse régionale du Crédit Agricole, présente dans les départements Eure-et-Loir et Loir-et-Cher. Nous sommes un acteur économique majeur de notre territoire, avec une forte présence dans les secteurs bancaire, financier et agricole.Missions et responsabilitésGérer et développer...
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Vendeur/vendeuse Expérimenté(E)
Il y a 3 mois
Dreux, France Samsic Emploi - Dreux Temps pleinPostuler en un clic ! Dans le cadre de son développement, notre client, leader dans le secteur de la distribution / commerce de gros, recherche un Vendeur pour rejoindre son équipe dynamique. En tant que Vendeur, vous serez responsable de la gestion et du développement d'un portefeuille de clients existants. Vos principales missions seront les...
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Chargé Clientèle
Il y a 4 mois
Dreux, France AQUALIA FRANCE Temps pleinNotre groupe AQUALIA est présent en Europe, en Amérique Latine mais aussi en Afrique du Nord et sur la péninsule arabique. Fort de 8000 collaborateurs, AQUALIA est spécialisé dans la gestion du cycle de l'eau dans une approche d'efficacité et de protection des ressources naturelles. AQUALIA contribue chaque jour à la gestion du cycle intégral de...
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Chargé Clientèle
Il y a 3 mois
Dreux, France AQUALIA FRANCE Temps pleinNotre groupe AQUALIA est présent en Europe, en Amérique Latine mais aussi en Afrique du Nord et sur la péninsule arabique. Fort de 8000 collaborateurs, AQUALIA est spécialisé dans la gestion du cycle de l'eau dans une approche d'efficacité et de protection des ressources naturelles. AQUALIA contribue chaque jour à la gestion du cycle intégral de...
