Chargé de Clientèle

il y a 3 semaines


Chatou, France Adecco Temps plein

**Votre mission**:
Adecco recrute pour l'un de ses clients, un(e) "Conseiller clients" en CDI à Chatou.

Dans le cadre de cette mission vous interviendrez au sein du pôle Accident Management et vous aurez pour mission d'organiser la mise en relation des assurés de nos clients mandants avec le réseau de réparateurs partenaires.

Prise de poste: Dès que possible

Rattaché(e) au Manager du service, vos principales missions sont:

- Réceptionner l'ensemble des appels clients et traiter les litiges,
- Répondre aux appels et questions des prestataires,
- Gérer les contacts par mail avec les clients et les prestataires,
- Suivre l'activité des prestataires et mettre en place des plans d'action,
- Réaliser le reporting de l'activité, etc.

37h15/semaine (amplitude de 8h à 19h du lundi au vendredi => 8h-16h30, 9h30-18h, et 10h30-19h)

Si vous vous reconnaissez à travers cette opportunité, n'hésitez pas à postuler

**Votre profil**:
De formation Bac +2, de type BTS, vous avez au moins 2 ans d’expérience en tant que Chargé(e) de Clientèle/conseiller clients H/F ou Assistant(e) SAV H/F.
Capable de gérer un volume d’appels entre 50 et 80 par jour
Vous avez une bonne capacité rédactionnelle (orthographe) et êtes surtout très à l'aise au téléphone.
Vous maîtrisez l'outil Excel, notamment les tableaux croisés dynamiques, graphiques formules et recherche V.
Votre organisation, votre implication et votre professionnalisme sont autant d'atouts pour réussir dans cette fonction.

**A propos de nous**:
Premier réseau d'agences d'emploi en France, Adecco a développé un savoir-faire unique de proximité et met toutes ses compétences à votre service.
Nos équipes sont présentes sur tout le territoire, avec plus de 900 agences. Quel que soit le contrat que vous cherchez : CDI, CDD, Intérim, CDI Intérimaire, CDI Apprenant ou alternance, nos experts travaillent chaque jour, pour vous guider vers ce qui vous correspond. Dès maintenant, devenez acteur de votre vie



  • Chatou, France CRIT Temps plein

    **à propos de l’entreprise**: Vous recherchez un emploi en CDI, CDD, CDII ou en intérim CRIT recrute chaque année des milliers de profils dans les métiers de l'Industrie, Transport, BTP ou Services pour ses 30 000 clients. Crit-Job : c'est plus de 15 000 offres d'emploi partout en France ! Nos 400 agences sont à votre écoute, n'hésitez pas à les...


  • Chatou, France Mairie de Chatou Temps plein

    La commune de Chatou poursuit son ambition de continuer à rendre un service public de qualité malgré un contexte financier de plus en plus contraint. Ville au cadre de vie remarquable et attractif, entre espace paysager des boucles de Seine et quartier de la Défense, plus important quartier d’affaire d’Europe, l’ambition de la municipalité est à...

  • Commercial en assurance

    il y a 1 mois


    Chatou, Île-de-France LE MERCATO DE L'EMPLOI Temps plein

    Quelles sont les missions ?Votre mission est : - d'accueillir les clients et les prospects dans l'agence - de prendre en charge les appels entrants et sortants - de proposer et vendre les contrats adaptés aux prospects et clients - de réaliser des avenants aux contrats - de faire le suivi de clientèle et mettre à jour les dossiers clients - de réaliser...

  • Chargé D'accueil

    il y a 1 mois


    Chatou, France Association Culturelle de Chatou Temps plein

    **Annonce CDD - Accroissement temporaire d’activités** **Chargé(e) d’accueil au Centre d’Etude d’Histoire de l’Art (CEHA)** L’Association Culturelle de Chatou recrute à partir du mardi 12 septembre 2023 pour le CEHA, un ou une chargé(e) d’accueil. Il/elle contrôlera les entrées aux cours et procédera aux inscriptions. **Durée du...

  • Chargé de Formation

    il y a 1 mois


    Chatou, France Mairie de Chatou Temps plein

    **Chargé(e) de formation - (H/F)** Cadres d’emploi des Attachés territoriaux ou Rédacteurs confirmés La commune de Chatou a l’ambition d’un service public efficient. Elle s’engage aujourd’hui dans des projets innovants et dans la modernisation de sa relation aux citoyens avec une réflexion sur la symétrie des attentions. Ainsi, “tout...


  • Chatou, France Mairie de Chatou Temps plein

    « Une collectivité plus belle, plus moderne, plus solidaire et plus écologique » C’est cet objectif qu’ambitionne aujourd’hui d’atteindre la Ville de Chatou, entre Seine et verdure. Elle bénéficie d’un environnement agréable et paisible, avec une belle qualité de vie. Fortement engagée pour rendre toujours meilleur le service public...


  • Chatou, France VIlle de Chatou Temps plein

    Publié le 27 mars 2023 _ **_« Une collectivité plus belle, plus moderne, plus solidaire et plus écologique »_** C’est cet objectif qu’ambitionne aujourd’hui d’atteindre la Ville de Chatou, entre Seine et verdure. Elle bénéficie d’un environnement agréable et paisible, avec une belle qualité de vie. Fortement engagée pour rendre toujours...


  • Chatou, France Mairie de Chatou Temps plein

    « Une collectivité plus belle, plus moderne, plus solidaire et plus écologique » C’est cet objectif qu’ambitionne aujourd’hui d’atteindre la Ville de Chatou, entre Seine et verdure. Elle bénéficie d’un environnement agréable et paisible, avec une belle qualité de vie. Fortement engagée pour rendre toujours meilleur le service public...


  • Chatou, France Ville de Chatou Temps plein

    Publié le 2 mai 2024 « Une collectivité plus belle, plus moderne, plus solidaire et plus écologique » C’est cet objectif qu’ambitionne aujourd’hui d’atteindre la Ville de Chatou, entre Seine et verdure. Elle bénéficie d’un environnement agréable et paisible, avec une belle qualité de vie. Fortement engagée pour rendre toujours...


  • Chatou, France Mairie de Chatou Temps plein

    La commune de Chatou poursuit son ambition de continuer à rendre un service public de qualité malgré un contexte financier de plus en plus contraint. Ville au cadre de vie remarquable et attractif, entre espace paysager des boucles de Seine et quartier de la Défense, plus important quartier d’affaire d’Europe, l’ambition de la municipalité est à...


  • Chatou, France Mairie de Chatou Temps plein

    La commune de Chatou a l’ambition d’un service public efficient. Elle s’engage aujourd’hui dans des projets innovants et dans la modernisation de sa relation aux citoyens avec une réflexion sur la symétrie des attentions. Ainsi, “tout bénéfice pour l’usager doit être perçu par les agents” et se traduire en qualité de vie au travail...


  • Chatou, France Mairie de Chatou Temps plein

    _**« Une collectivité plus belle, plus moderne, plus solidaire et plus écologique »**_ C’est cet objectif qu’ambitionne aujourd’hui d’atteindre la Ville de Chatou, entre Seine et verdure, elle bénéficie d’un environnement agréable et paisible et avec une belle qualité de vie. Elle poursuit le travail engagé pour rendre toujours meilleur...


  • Chatou, France Capsauto Temps plein

    Filiale du groupe Groupama, CapsAuto construit des solutions de mobilité dans l'univers automobile. Nous gérons et déployons nos services de réparations et de mobilité automobiles pour nos clients assureurs, mutuelles et gestionnaires de flottes. Le service Réseaux et Partenariats a pour mission de mettre à la disposition de CapsAuto un réseau de...


  • Chatou, France VIlle de Chatou Temps plein

    Publié le 20 juin 2023 _ La commune de Chatou poursuit son ambition de continuer à rendre un service public de qualité malgré un contexte financier de plus en plus contraint. Ville au cadre de vie remarquable et attractif, entre espace paysager des boucles de Seine et quartier de la Défense, plus important quartier d’affaire d’Europe, l’ambition...


  • Chatou, France CAPSAUTO Temps plein

    Filiale du groupe Groupama, CapsAuto construit des solutions de mobilité dans l'univers automobile. Nous gérons et déployons nos services de réparations et de mobilité automobiles pour nos clients assureurs, mutuelles et gestionnaires de flottes. Le service Réseaux et Partenariats a pour mission de mettre à la disposition de CapsAuto un réseau de...


  • Chatou, France CAPSAUTO Temps plein

    Filiale du groupe Groupama, CapsAuto construit des solutions de mobilité dans l'univers automobile. Nous gérons et déployons nos services de réparations et de mobilité automobiles pour nos clients assureurs, mutuelles et gestionnaires de flottes. Le service Réseaux et Partenariats a pour mission de mettre à la disposition de CapsAuto un réseau de...


  • Chatou, France FED FINANCE Temps plein

    Poste : Au sein du département Client Payment, vous êtes en charge du contrôle et du traitement des instructions domestiques & internationales et des réclamations associées à un portefeuille clientèle dédié. A ce titre : - vous assurez le traitement de l'ensemble des ordres ordonnés par les clients ou reçus par les...


  • Chatou, France FED FINANCE Temps plein

    Quelles sont les missions ?Au sein du département Client Payment, vous êtes en charge du contrôle et du traitement des instructions domestiques & internationales et des réclamations associées à un portefeuille clientèle dédié. A ce titre : - vous assurez le traitement de l'ensemble des ordres ordonnés par les clients ou reçus par les systèmes...


  • Chatou, Île-de-France FED FINANCE Temps plein

    Quelles sont les missions ?Au sein du département Client Payment, vous êtes en charge du contrôle et du traitement des instructions domestiques & internationales et des réclamations associées à un portefeuille clientèle dédié. A ce titre : - vous assurez le traitement de l'ensemble des ordres ordonnés par les clients ou reçus par les systèmes...

  • Chargé(e) de mission RH

    Il y a 2 mois


    Chatou, France Ville de Chatou Temps plein

    Publié le 12 janvier 2024 La commune de Chatou a l’ambition d’un service public efficace. Elle s’engage aujourd’hui dans des projets innovants et dans la modernisation de sa relation aux citoyens avec une réflexion sur la symétrie des attentions. Ainsi, “tout bénéfice pour l’usager doit être perçu par les agents” et se traduire en...