Chargé.ée D'appui Métier Et Relation Clientèle

Il y a 2 mois

Paris, France Caisse des Dépôts et Consignations Temps plein

**Missions et activités principales**

**Missions et activités principales**:
Au sein du département Appui aux Territoires vos missions sont:

- Assurer les fonctions de middle et back office (engagement, contractualisation, mise en paiement) liées aux affaires et marchés engagés par le département.
- A ce titre, être le référent auprès des services Information Territoriale (SIT) et Territoires Conseils pour toutes les questions d'instruction et de suivi, et intervenir également plus ponctuellement (fonctionnement en binôme) pour le compte des services Action cœur de ville - Plan de relance commerces foncières (ACV/PRCF) et Petites Villes de Demain (PVD) sur des fonctions identiques.

Ces missions reflètent l'essentiel de l'activité à ce jour mais sont susceptibles d'ajustements au regard des évolutions futures de la direction. Vous pourrez aussi participer à des projets transversaux liés à votre activité.

Au sein du département de l'appui aux territoires, vous serez rattaché-e hiérarchiquement au responsable du service coordination et capitalisation et sous la coordination opérationnelle du responsable pilotage et reporting du DAT. Ce poste nécessite des interactions fonctionnelles permanentes avec les équipes des autres services du département mais aussi avec les autres départements de DRT et directions de la Banque des Territoires, les services centraux de la Caisse des Dépôts, ainsi que les partenaires et clients externes.

Ces missions intègrent:

- Cofinancements, subventions et achats hors marchés:

- En appui de l'expert concerné, élaboration ou mise à jour (pour les engagements récurrents) de l'ensemble des pièces constitutives du dossier, saisie dans l'outil Lagon, contrôle de 1er niveau, diligences LCB-FT et mise à la signature (procédure délégation simple)
- Saisie des contrats, gestion de la facturation (AFP) et de la mise en paiement et solde des contrats
- Informations fournisseurs : création / modification dans la base Référentiel Tiers CDC + Base AFP ;
- Archivage des pièces dans la GED (eDoc)
- Marchés à bons de commandes:

- Instruction des dossiers d'engagements lors de lancements de nouveaux marchés à bons de commandes (programmes et ingénierie généraliste) : saisie dans l'outil Lagon, contrôle de premier niveau
- Suivi mensuel des niveaux de consommation et abondement des moyens alloués, le cas échéant, par majoration des engagements initiaux
- Interlocuteur référent de l'équipe dédiée assurant l'édition des contrats et la gestion de la facturation afférente
- Relations avec les prestataires externes pour le suivi financier le cas échéant
- Archivage des pièces dans la GED (eDoc)
- Contrôle interne:

- Elaboration des dossiers de contrôle 1er niveau et réponses aux campagnes annuelles 2e niveau de DGDRC.
- Rédaction et mise à jour des fiches procédures relatives à ses missions ;
- Pilotage budgétaire et Gestion des outils
- Administration technique des outils de génération automatisée des bons de commande;
- Elaboration des tableaux de suivi annuel des enveloppes budgétaires affectées à chaque service et des prévisionnels d'engagement (dossiers à présenter, montants, périodes, planification des engagements) des affaires ;
- Préparation des déconcentrations d'enveloppes en DR ;
- Paramétrage et mise à jour des outils de suivi en temps réel des consommations budgétaires ; fourniture des tableaux de bord à fréquence définie aux responsables de service du DAT, réponse aux demandes spot y compris des correspondants en DR.
- Coordination en tant que de besoin avec le chargé de reporting du DAT pour la transmission de données financières sur l'activité.

De façon transversale vous êtes amené(e) à travailler en collaboration étroite avec le responsable du pilotage du département Appui aux Territoires, la chargée d'études et de reporting du DAT, les responsables des services SIT, Territoires Conseils, ACV, PVD ainsi que les experts de ces équipes.

En externe au département, vous assurez toutes les relations utiles avec les équipes Pilotage budgétaire et Performance (BDTF), MOA Lagon et AFP, DEOFF, pour les opérations de paramétrage et la résolution de tous irrégularités/dysfonctionnements relatifs à son périmètre.

Afin d'assurer la continuité de service (fonctionnement en binômes), vous serez amené à suppléer le/la référent-e sur les fonctions identiques (middle/back office et pilotage budgétaire) dans le service.

Enfin, de façon très ponctuelle et en cas d'urgence, vous pourrez être sollicités pour suppléer les autres collègues du service pour la gestion administrative et l'organisation logistique des missions des experts du DAT sur le terrain.

**Profil attendu**

**Le recrutement à la Caisse des Dépôts est fondé sur les compétences, sans distinction d'origine, d'âge, ni de genre. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.*

  • Chargé D'appui Et D'animation Métier

    Il y a 2 mois

    Paris, France Caisse des Dépôts et Consignations Temps plein

    **Missions et activités principales** Au sein de la Direction des Clientèles Bancaires, **le Département " Consignations et Dépôts Spécialisés " opère l'ensemble des activités liées à la consignation de fonds et à la sécurisation de dépôts spécialisés **( A titre d'exemple : conservation des Avoirs Inactifs, Consignation des rémunérations...

  • Chargé.e de Projets Service D'appui RH

    il y a 1 mois

    Paris 19e, France association Ensemble paris emploi compÉtences (epec) Temps plein

    _Emploi repère : Chargé.e de projets_ - Cotation : 12_ - Indice professionnel : 554 à 571_ Acteur de l’emploi du territoire parisien, l’association Ensemble Paris Emploi Compétences (EPEC) développe des actions structurantes dans la gestion territoriale de l’emploi et des compétences et le rapprochement de l’offre et de la demande d’emploi....

  • STAGE – Chargé.e d’appui aux projets

    Il y a 2 mois

    Paris, France Aide et Action Temps plein

    STAGE – Chargé.e d’appui aux projets Stage Territoire France-Europe Mise en ligne : 22 mars Date d'expiration : Localisation : France Présentation Association internationale de développement par l’éducation, Action Education assure, depuis , l’accès à une éducation de qualité pour les populations les plus vulnérables et...

  • STAGE – Chargé.e d’appui aux projets

    il y a 2 jours

    Paris, France Aide et Action Temps plein

    STAGE – Chargé.e d’appui aux projets Stage Territoire France-Europe Mise en ligne : 22 mars Date d'expiration : Localisation : France Présentation Association internationale de développement par l’éducation, Action Education assure, depuis , l’accès à une éducation de qualité pour les populations les plus vulnérables et...

  • Chargé.e de Projets Service D'appui RH

    il y a 1 mois

    Paris 19e, France association Ensemble paris emploi compÉtences (epec) Temps plein

    _Emploi repère : Chargé de projet_ - Cotation : 12_ - Indice professionnelle : 457_ Acteur de l’emploi du territoire parisien, l’association Ensemble Paris Emploi Compétences (EPEC) développe des actions structurantes dans la gestion territoriale de l’emploi et des compétences et le rapprochement de l’offre et de la demande d’emploi....

  • Alternance - Chargé.e de Relations Publiques Et

    il y a 1 mois

    Paris, France France Télévisions Temps plein

    Le poste Alternance - Chargé.e de Relations Publiques et d'Evènements **Nature du contrat**:Alternance**Lieu de travail**:PARISInformations complémentaires **Direction**:Marketing et communication**Filière métier**:COMMUNICATION INTERNE/EXTERNEAlternance - Chargé.e de Relations Publiques et d'Evènements - Alternant.e Chargé.e de relations...

  • CDD – Chargé.e des relations donateurs

    Il y a 2 mois

    Paris, France Aide et Action Temps plein

    CDD – Chargé.e des relations donateurs Contrat à Durée Déterminée Collecte Mise en ligne : 13 mars Date d'expiration : Localisation : France Présentation Action Education est une association de développement par l’éducation, qui assure depuis 40 ans, l’accès à une éducation de qualité pour les populations les plus vulnérables...

  • CDD – Chargé.e des relations donateurs

    il y a 2 jours

    Paris, France Aide et Action Temps plein

    CDD – Chargé.e des relations donateurs Contrat à Durée Déterminée Collecte Mise en ligne : 13 mars Date d'expiration : Localisation : France Présentation Action Education est une association de développement par l’éducation, qui assure depuis 40 ans, l’accès à une éducation de qualité pour les populations les plus vulnérables...

  • Chargé.e de Relations Donateurs

    il y a 4 semaines

    Paris, France Aide et Action Temps plein

    Action Education est une association de développement par l’éducation, qui assure depuis 40 ans, l’accès à une éducation de qualité pour les populations les plus vulnérables et marginalisées, en particulier les enfants, les filles et les femmes. Fondant son intervention sur les valeurs de dignité, d’inclusion et d’intégrité, sur des...

  • Chargé.e de Clientèle Institutionnelle

    il y a 4 semaines

    Paris, France Crédit Mutuel ARKEA Temps plein

    **Critères de l'offre**: - Chargé de clientèle (H/F) - Paris (75) - CDI - Temps Plein - Expérience requise : débutant à 1 an, 1-2 ans - Niveau d'études : Bac+5 **L'entreprise **:Crédit Mutuel ARKEA**: Chaque jour, nos 500 collaborateurs épaulent les entreprises, les acteurs publics et institutionnels locaux et les promoteurs immobiliers. En...

  • Chargé.e de Clientèle Institutionnelle

    il y a 2 jours

    Paris, France Crédit Mutuel ARKEA Temps plein

    Il y a 12 heures **Critères de l'offre**: - Chargé de clientèle (H/F) - Paris (75) - CDI - Temps Plein - Expérience requise : débutant à 1 an, 1-2 ans - Niveau d'études : Bac+5 **L'entreprise **:Crédit Mutuel ARKEA**: Chaque jour, nos 500 collaborateurs épaulent les entreprises, les acteurs publics et institutionnels locaux et les promoteurs...

  • Chargé.e de Projet « Appui à L’animation Du

    il y a 1 mois

    Paris, France Parc naturel régional des Baronnies provençales Temps plein

    Date de publication de l'offre 29/01 - 13/02/2024 Type d'emploi - CDD Catégorie de métier Agriculture Nom de l'organisme Parc naturel régional des Baronnies provençales Le Parc des Baronnies provençales s’étend sur 105 communes entre la Drôme et les Hautes-Alpes. Il couvre un secteur de moyenne montagne préalpine de 1 840km². Aux confins de...

  • Deviens Chargé.e de clientèle en stage

    Il y a 2 mois

    Paris, France Pigier Temps plein

    MISSIONS EN TANT QUE CHARGÉ.E DE CLIENTÈLE :Service à la clientèleConseil et développement commercial Gestion administrative Suivie des formations internesCOMPÉTENCES DU POSTE : Avoir un niveau d’anglais suffisant pour échanger avec des clients anglophones Titulaire du permis de conduireQUALITÉS REQUISES : Sérieux.se Ponctuel et investi...

  • Deviens Chargé.e de clientèle en stage

    il y a 2 jours

    Paris, France Pigier Temps plein

    MISSIONS EN TANT QUE CHARGÉ.E DE CLIENTÈLE :Service à la clientèleConseil et développement commercial Gestion administrative Suivie des formations internesCOMPÉTENCES DU POSTE : Avoir un niveau d’anglais suffisant pour échanger avec des clients anglophones Titulaire du permis de conduireQUALITÉS REQUISES : Sérieux.se Ponctuel et investi...

  • Stage - Charge.e D'appui Au Pilotage Des Operations

    il y a 3 heures

    Paris, France Agence Française de Développement Temps plein

    -Agence Française de Développement Paris, France Posted 1 hour ago Permanent Competitive - STAGE - CHARGE.E D'APPUI AU PILOTAGE DES OPERATIONS H/F**JOB.TIT** **LE** **What will be your role?** Le stagiaire appuiera plus particulièrement les collègues en charge de: - **La programmation et le suivi des subventions**: - La programmation des enveloppes...

  • CDD - Charge.e d'Appui Middle Office H/F

    il y a 6 jours

    PARIS, France Agence Française de Développement AFD Temps plein

    CDD - CHARGE.E D'APPUI MIDDLE OFFICE - H/FQuel sera votre rôle ?Sous la supervision de la responsable de la division et en lien direct avec la chargée d'appui middle office de l'équipe et les chargés d'affaires, vous contribuerez au suivi middle office de la division.Vos missions seront les suivantes :Mission principale :En lien avec les...

  • Chargé.e de Clientèle Au Siège de Florence Dore

    il y a 4 heures

    Paris, France Florence Doré Temps plein

    Dans le cadre de son développement l'Agence Florence Doré recrute pour son département "Accueil en Entreprise "** un.e chargé.e de clientèle.** Vous serez en charge de gérer un portefeuille clients et d'assurer les missions suivantes: - Participer au recrutement et à la gestion des nouveaux hôtes/ses, - Gérer les plannings des équipes, -...

  • Chargé.e D'accueil

    il y a 1 mois

    Paris, France NOV'HABITAT Temps plein

    CHARGE.E D’ACCUEIL Direction Proximité et service clients **MISSIONS PRINCIPALES** Dans le respect des engagements du référentiel QUALIBAIL III REF113, Le/la Chargé.e d’accueil effectue l’accueil physique et téléphonique des locataires. Il/elle apporte son appui à la gestion des réclamations. Il/elle travaille en polyvalence avec les autres...

  • Chargé.e de Clientèle Entreprises

    il y a 1 mois

    Paris, France Crédit Mutuel ARKEA Temps plein

    **Critères de l'offre**: - Chargé de clientèle entreprises (H/F) - Paris (75) - CDI - Temps Plein - Expérience requise : 3-5 ans - Niveau d'études : Bac+5 **L'entreprise **:Crédit Mutuel ARKEA**: Chaque jour, nos 500 collaborateurs épaulent les entreprises, les acteurs publics et institutionnels locaux et les promoteurs immobiliers. En créant les...

  • Chargé.e de Clientèle Institutionnelle

    il y a 1 mois

    Paris 8e, France Crédit Mutuel Arkea Temps plein

    **Description du poste**: **Contrat**: CDI **Votre mission**: Dans le cadre d’une création de poste, nous recherchons un.e Chargé.e de Clientèle Institutionnelle pour rejoindre la Direction Commerciale Institutionnels, et plus spécifiquement la Direction Territoriale Île-de-France Ouest & Nord basée à Paris. Véritable pilier de la relation...