Chargé Support Applicatif

Il y a 2 mois

Nantes, France PRO AVANCIA Temps plein

PRO AVANCIA, partenaire Ressources Humaines, met au service des entreprises et des professionnels salariés sa **pratique RH **de près de **20 ans** sur les métiers de l’informatique, de l’industrie et de l’ingénierie.

Engagement, éthique et sens du résultat sont les valeurs qui nous animent pour construire ensemble un **partenariat de confiance**.

Il se distingue par sa forte culture technique et une réelle **cohésion d’équipe**.

Relativement **autonomes **dans leurs activités, les salariés connaissent un **management bienveillant et responsabilisant**.

Pour renforcer son équipe support, il recrute un **Chargé support applicatif H/F**.

Après intégration et formation aux spécificités de nos solution, vos **principales missions** seront:

- réceptionner les appels, analyser les incidents de niveau 2 voire 1 et apporter un diagnostic
- paramétrer les logiciels, installer et distribuer les mises à jour
- qualifier les corrections, les évolutions et enregistrer celles-ci
- participer aux tests des nouvelles versions et des correctifs
- rédiger la documentation produit (manuel utilisateur, manuel d'exploitation, manuel d'installation)
- être en interface avec l’équipe de développement
- participer à la réunion hebdomadaire.

**Profil recherché**:
Vous avez une pratique professionnelle dans les métiers du support et/ou vous avez des compétences en analyse fonctionnelle ou développement applicatif. Idéalement, vous êtes issu(e) d’une formation en développement informatique.

La connaissance d’un ou plusieurs **logiciels de ticketing** (Request Tracker utilisé, autrement : Mantis...) ainsi que d’un **logiciel de gestion d’incidents** (Bugzilla utilisé) serait appréciée.

Naturellement, vous êtes **méthodique et rigoureux(se).**

Par ailleurs, vous êtes reconnue pour vos **qualités en communication**.

Vous appréciez être relativement **autonome **et vous recherchez un poste sédentaire.

**Avantages**:

- Management dans la confiance et responsabilisant.
- Prime de vacances.
- Prime exceptionnelle.

Type d'emploi : CDI

Salaire : 30 000,00€ à 40 000,00€ par an

Avantages:

- Travail à domicile occasionnel

Programmation:

- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- Primes

Lieu du poste : En présentiel

  • Chargé de Support Applicatif

    il y a 2 jours

    Nantes, France UpTalent Temps plein

    Bienvenue chez UpTalent ! Notre client basé à Nantes est une entreprise en constante évolution spécialisée dans la décoration intérieure. C’est une entreprise chaleureuse et engagée dans la cause environnementale. Pour accompagner son développement, nous recherchons un(e) Chargé(e) de Support Applicatif H/F ! **Poste** En tant que Chargé(e)...

  • Chargé de Support Applicatif

    il y a 1 mois

    Nantes, France Maisons du Monde Temps plein

    Maisons du Monde par son ADN historique et sa raison d’être récente est une entreprise singulière et inspirante, composée de femmes et d’hommes engagés depuis toujours au développement d’une entreprise désirable et durable centrée clients. Chaleureuse, car l’humain est notre première richesse, notre façon d’être ensemble est...

  • Chargé de Support Applicatif

    il y a 2 heures

    Nantes, France Maisons du Monde Temps plein

    Maisons du Monde par son ADN historique et sa raison d’être récente est une entreprise singulière et inspirante, composée de femmes et d’hommes engagés depuis toujours au développement d’une entreprise désirable et durable centrée clients. Chaleureuse, car l’humain est notre première richesse, notre façon d’être ensemble est...

  • Chargé Support Applicatif

    il y a 20 heures

    Nantes, France PRO AVANCIA Temps plein

    PRO AVANCIA, partenaire Ressources Humaines, met au service des entreprises et des professionnels salariés sa **pratique RH **de près de **20 ans** sur les métiers de l’informatique, de l’industrie et de l’ingénierie. Engagement, éthique et sens du résultat sont les valeurs qui nous animent pour construire ensemble un **partenariat de...

  • Chargé Support Applicatif

    il y a 4 heures

    Nantes, France PRO AVANCIA Temps plein

    PRO AVANCIA, partenaire Ressources Humaines, met au service des entreprises et des professionnels salariés sa **pratique RH **de près de **20 ans** sur les métiers de l’informatique, de l’industrie et de l’ingénierie. Engagement, éthique et sens du résultat sont les valeurs qui nous animent pour construire ensemble un **partenariat de...

  • Chargé de Support Applicatif

    il y a 1 mois

    Nantes, France Maisons du Monde Temps plein

    Maisons du Monde par son ADN historique et sa raison d’être récente est une entreprise singulière et inspirante, composée de femmes et d’hommes engagés depuis toujours au développement d’une entreprise désirable et durable centrée clients. Chaleureuse, car l’humain est notre première richesse, notre façon d’être ensemble est...

  • Responsable Support Applicatif

    Il y a 2 mois

    Nantes, France INFORMATIS Temps plein

    Dans le cadre d’un important projet avec un groupe international, nous recherchons un Responsable Support Applicatif. Intégré à l’équipe IT et encadré par son responsable, vous êtes en charge de: Manager les différents responsables de centre de compétences dédiés à nos principales technologies (SAP, Sage X3, Vif, etc) et de structurer les...

  • Responsable Support Applicatif

    Il y a 2 mois

    Nantes, France INFORMATIS Temps plein

    Dans le cadre d’un important projet avec un groupe international, nous recherchons un Responsable Support Applicatif. Intégré à l’équipe IT et encadré par son responsable, vous êtes en charge de: Manager les différents responsables de centre de compétences dédiés à nos principales technologies (SAP, Sage X3, Vif, etc) et de structurer les...

  • Responsable Support Applicatif

    il y a 2 jours

    Nantes, France INFORMATIS Temps plein

    Dans le cadre d’un important projet avec un groupe international, nous recherchons un Responsable Support Applicatif. Intégré à l’équipe IT et encadré par son responsable, vous êtes en charge de: Manager les différents responsables de centre de compétences dédiés à nos principales technologies (SAP, Sage X3, Vif, etc) et de structurer les...

  • Responsable Support Applicatif

    il y a 4 heures

    Nantes, France INFORMATIS Temps plein

    Dans le cadre d’un important projet avec un groupe international, nous recherchons un Responsable Support Applicatif. Intégré à l’équipe IT et encadré par son responsable, vous êtes en charge de: Manager les différents responsables de centre de compétences dédiés à nos principales technologies (SAP, Sage X3, Vif, etc) et de structurer les...

  • Chargé de Support Applicatif Fonctionnel ERP

    Il y a 2 mois

    Nantes, France Speedrh Temps plein

    Basé en région parisienne, Speed RH est un cabinet de recrutement de premier plan qui se consacre à la mise en relation des entreprises avec les professionnels talentueux qu’elles recherchent. Notre expertise s'ancre dans une connaissance approfondie des dynamiques du marché de l'emploi et dans l'écoute attentive des besoins spécifiques de chaque...

  • Spécialiste Support Applicatif Niveau 3 Avec

    il y a 1 mois

    Nantes, France TBS Temps plein

    TBS BLUE, filiale de TBS group, dédiée à l’univers de l’abonnement presse, recherche **un Spécialiste Support Applicatif Niveau 3** doté de compétences en bases de données relationnelles, notamment Oracle pour son site de St Grégoire (35). **Missions enrichies**: - **Surveillance et maintenance**: Vous assurerez la surveillance des traitements...

  • Responsable Support Applicatif

    Il y a 2 mois

    Nantes, France Groupagora Temps plein

    Rejoindre GroupAgora c’est bénéficier de 30 ans d’expertise sur des projets infrastructure informatique et accéder à de multiples opportunités de carrière chez nos clients : starts-up, ETI, PME et grandes entreprises. Aujourd'hui chez l'un de nos clients, spécialisé dans l’agroalimentaire, nous recrutons un responsable support applicatif à...

  • Responsable Support Applicatif

    il y a 4 semaines

    Nantes, France informatis-ts Temps plein

    Dans le cadre d’un important projet avec un groupe international, nous recherchons un Responsable Support Applicatif. Intégré à l’équipe IT et encadré par son responsable, vous êtes en charge de: Manager les différents responsables de centre de compétences dédiés à nos principales technologies (SAP, Sage X3, Vif, etc) et de structurer les...

  • Responsable Support Applicatif

    Il y a 2 mois

    Nantes, France Groupagora Temps plein

    Vous cherchez une société dans laquelle votre sens du service et vos compétences seront reconnus ? Rejoignez un de nos clients, spécialisé dans l’agroalimentaire, il cherche activement un responsable support applicatif à Ancenis (44). **Mission**: Rattaché à la DSI et en lien direct avec l'équipe technique, vous prendrez en charge les missions...

  • Responsable Support Applicatif

    Il y a 2 mois

    Nantes, France Groupagora Temps plein

    Vous cherchez une société dans laquelle votre sens du service et vos compétences seront reconnus ? Rejoignez un de nos clients, spécialisé dans l’agroalimentaire, il cherche activement un responsable support applicatif à Ancenis (44). **Mission**: Rattaché à la DSI et en lien direct avec l'équipe technique, vous prendrez en charge les missions...

  • Responsable Support Applicatif

    il y a 1 mois

    Nantes, France Groupagora Temps plein

    Vous cherchez une société dans laquelle votre sens du service et vos compétences seront reconnus ? Rejoignez un de nos clients, spécialisé dans l’agroalimentaire, il cherche activement un responsable support applicatif à Ancenis (44). **Mission**: Rattaché à la DSI et en lien direct avec l'équipe technique, vous prendrez en charge les missions...

  • Responsable Support Applicatif

    il y a 2 jours

    Nantes, France Groupagora Temps plein

    Vous cherchez une société dans laquelle votre sens du service et vos compétences seront reconnus ? Rejoignez un de nos clients, spécialisé dans l’agroalimentaire, il cherche activement un responsable support applicatif à Ancenis (44). **Mission**: Rattaché à la DSI et en lien direct avec l'équipe technique, vous prendrez en charge les missions...

  • Responsable Support Applicatif

    il y a 3 heures

    Nantes, France Groupagora Temps plein

    Vous cherchez une société dans laquelle votre sens du service et vos compétences seront reconnus ? Rejoignez un de nos clients, spécialisé dans l’agroalimentaire, il cherche activement un responsable support applicatif à Ancenis (44). **Mission**: Rattaché à la DSI et en lien direct avec l'équipe technique, vous prendrez en charge les missions...

  • Chargé de Support Applicatif

    Il y a 2 mois

    Nantes, France Baker Tilly STREGO SAS Temps plein

    Descriptif du poste Votre mission: Baker Tilly recherche un Chargé de support applicatif H/F pour notre activité sociale (ressources humaines, paie...). Vous souhaitez intégrer une équipe à taille humaine, aux compétences variées, travaillant en proximité avec ses clients ; ces femmes et ces hommes qui recherchent un véritable service sur...