Chargé Clientèle Leader
il y a 1 mois
**Rejoignez une entreprise en plein développement**.
Groupe ISERBA avec **1700 Collaborateurs, 90 points de présence en France** qui réalise un CA de 180 M d'euros et est en constante évolution depuis plus de 40 ans.
**Acteur majeur en maintenance multi-techniques** (plomberie, chauffage, électricité, menuiserie, serrurerie...) dans l’environnement de l’habitat social, notre groupe familial est fier de maintenir son indépendance.
**Nos priorités** : satisfaire nos clients par la qualité de nos prestations et promouvoir l’évolution de notre personnel.
Chargé(e) de Clientèle Leader - **Parce qu'avec vous, la relation client passe toujours en priorité et dans la bonne humeur **
**Bienvenue chez Filacom**, filiale du groupe **Iserba**
Ici, on ne fait pas les choses à moitié. On s'assure que nos clients soient chouchoutés à distance et que les équipes techniques sur le terrain soient toujours au top de leur forme et de leur planning.
On recherche donc un(e) Chargé(e) de Clientèle Leader avec un sens de l'organisation digne d'un chef d'orchestre
Votre mission, si vous l'acceptez:
**Leader dans l'âme**, vous allez piloter, animer, motiver et faire progresser votre équipe, parce que la relation client, c'est du sérieux (Et puis les doubles écoutes et les réunions hebdomadaires, c'est un peu votre sport préféré, non ?)
**Génie de la communication**, vous allez réceptionner les appels des locataires et gestionnaires HLM. Pas de panique, ils ne vous demanderont pas la lune, juste de trouver la solution à leur problème technique. Et ça, vous savez le faire les yeux fermés.
**Expert(e) en organisation**, vous aurez pour mission de planifier et optimiser les interventions de nos super-techniciens. Tout ça en respectant nos délais contractuels, parce qu'on aime que les choses soient bien faites et dans les temps.
**Intermédiaire de confiance**, vous assurez l'interface et la remontée des informations entre le terrain et le bureau. Vous êtes le maillon fort de cette chaîne, et vous le savez bien
Votre boîte à outils:
Vous avez déjà une expérience en gestion d'équipe (relation client, service client ou autre domaine où il faut gérer le monde sans se tromper).
**Vous êtes un(e) super communiquant(e)**. Que ce soit au téléphone ou par mail, vous savez comment transformer une conversation technique en échange fluide et agréable.
Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques et la planification, parce qu'on ne peut pas vous mentir : ici, l'organisation, c'est sacré.
Bonus : Si vous avez déjà travaillé dans un secteur technique (HLM, maintenance, etc.), alors là, c'est bingo
**Pourquoi rejoindre ISERBA ?**
Vous êtes motivé ? Nous saurons **vous faire grandir**, en vous apportant des compétences techniques ou managériales.
**Progressons ensemble pour mieux grandir **
**Nos avantages**:
**Horaire de journée,**
**Prime sur objectifs,**
Tickets restaurants,
Mutuelle familiale,
Comité d’Entreprise,
Formations techniques régulières,
**Parcours d'intégration personnalisé,**
**Perspectives d’évolution **au sein d'un groupe d'envergure nationale.
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Rémunération : 27 000,00€ à 30 000,00€ par an
Horaires:
- Du lundi au vendredi
- Travail en journée
Rémunération supplémentaire:
- Primes
Formation:
- Bac +2 (BTS, DUT, DEUG) (Optionnel)
Lieu du poste : En présentiel
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Charge de Clientele
Il y a 5 mois
Heillecourt, France Abalone Temps plein**Description de l'entreprise** On a un Job pour vous ! Abalone c’est votre partenaire Intérim, CDD, CDI, CDI Intérimaire, Formation et Alternance. Avec 22 000 recrutements par an et une centaine d’agences d’emploi en Europe, on vous accompagne au quotidien dans votre vie professionnelle. Echanger, découvrir, rencontrer vous rencontrer ; c’est ce...
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Chargé de Clientèle
Il y a 5 mois
Heillecourt, France Samsic Emploi - Nancy Temps pleinNotre client, spécialiste de l'hygiène et du vêtement professionnels, chargé de clientèle vos missions: Renseigner les clients sur l'ensemble de leurs besoins liés aux prestations de services, Prendre en charge les demandes/réclamations clients et informer les clients de la mise en œuvre des actions correctives. Programmer la mise en place des...
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Chargé de Clientèle
Il y a 5 mois
Heillecourt, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps pleinSamsic Emploi Heillecourt - 54, Intérim Détail du poste Notre client, spécialiste de l'hygiène et du vêtement professionnels, chargé de clientèle vos missions: Renseigner les clients sur l'ensemble de leurs besoins liés aux prestations de services, Prendre en charge les demandes/réclamations clients et informer les clients de la mise en oeuvre des...
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Chargé de Relation Clients
Il y a 5 mois
Heillecourt, France Rentokil Initial Temps pleinDescription du poste Afin d’accompagner notre forte ambition de développement, nous recherchons pour notre agence d'Heillecourt un(e): **Chargé de relation Clients H/F** Rattaché(e) à la Responsable des Relations Clients, votre rôle sera d’assurer la relation et le suivi client en collaboration avec les Attachés de clientèle. **Principales...
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Chargé de Clientèle
Il y a 5 mois
Heillecourt, France ISERBA Temps pleinLe Groupe ISERBA avec 1400 Collaborateurs, 90 points de présence en France réalise un CA de 140 M d'euros et est en constante évolution depuis plus de 40 ans. Acteur majeur en maintenance multi-techniques (plomberie, chauffage, électricité, menuiserie, serrurerie...) dans l’environnement de l’habitat social, notre groupe familial est fier de...
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Charge D'affaires
il y a 1 mois
Heillecourt, France UGAP Temps plein**Contrat**: Contrat à durée indéterminée **Activités**: Vos principales missions: - **Conseiller et promouvoir l'offre UGAP** auprès d’un portefeuille de clients publics en Lorraine. - **Définir et déployer des plans d'actions commerciaux** ciblés pour renforcer notre présence et atteindre les objectifs de croissance. - ** Prospecter de...
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Assistant Relation Clientele
Il y a 5 mois
Heillecourt, France UGAP Temps plein**Contrat**: Contrat à durée indéterminée **Activités**: Vous souhaitez intégrer une structure unique en pleine croissance, conciliant les atouts du secteur privé et public ? Rejoindre l'UGAP, c'est choisir une entreprise en plein développement, attachée aux valeurs du service public, à l'innovation, à la reconnaissance de ses collaborateurs et...
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Chargé de Clientèle
il y a 1 mois
Heillecourt, France ISERBA Temps pleinLe Groupe ISERBA avec 1400 Collaborateurs, 90 points de présence en France réalise un CA de 140 M d'euros et est en constante évolution depuis plus de 40 ans. Acteur majeur en maintenance multi-techniques (plomberie, chauffage, électricité, menuiserie, serrurerie...) dans l’environnement de l’habitat social, notre groupe familial est fier de...
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Chargé d'affaires
il y a 2 semaines
Heillecourt, France UGAP Temps pleinEntreprise :Première centrale d'achat public généraliste nationale (1600 collaborateurs en France), l'UGAP est un acteur spécifique de l'achat public dont l'activité globale s'élève à plus de 5,88 milliards d'euros HT en 2022.Vous souhaitez : - Donner du sens à vos missions en intégrant une entreprise qui s'engage au service d'une mission de...
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Chargé de Développement Commercial
Il y a 5 mois
Heillecourt, France Restaurants Crocodile Temps pleinNous recherchons pour notre établissement Crocodile de Heillecourt, un(e) personne qui participera au développement commercial de notre restaurant. Dans le cadre de ce stage, vous effectuerez: - Une enquête de satisfaction auprès de notre clientèle - Du démarchage téléphonique auprès de divers organismes et groupements - Du démarchage physique au...
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Chargé de Développement Commercial
Il y a 5 mois
Heillecourt, France Restaurants Crocodile Temps pleinNous recherchons pour notre établissement Crocodile de Heillecourt, un(e) personne qui participera au développement commercial de notre restaurant. Dans le cadre de ce stage, vous effectuerez: - Une enquête de satisfaction auprès de notre clientèle - Du démarchage téléphonique auprès de divers organismes et groupements - Du démarchage physique au...
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Chargé d'affaires
il y a 2 semaines
Heillecourt, Grand Est, France UGAP Temps pleinAccompagner les clients publics dans leurs projetsEn tant que Chargé d'Affaires à l'UGAP, vous serez au coeur de notre développement commercial et de la fidélisation de nos grands comptes. Vos principales missions seront de conseiller et promouvoir l'offre UGAP auprès d'un portefeuille de clients publics en Lorraine, de définir et...
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Charge D'affaires
Il y a 4 mois
Heillecourt, France Loxam Rental Temps plein**Description de l'entreprise** LOXAM est le n°1 de la location de matériel en Europe et 4e loueur mondial pour le BTP, les espaces verts, les services, l‘industrie et l‘évènementiel. Depuis sa création en 1967, LOXAM n‘a de cesse de poursuivre sa stratégie de développement. Aujourd‘hui, le réseau LOXAM se compose de plus de 1 100 agences...
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Charge D'affaires Nancy
Il y a 5 mois
Heillecourt, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps pleinLoxam Heillecourt - 54, CDI Les missions du poste Nous recherchons un(e) CHARGE(E) D'AFFAIRES BtoB basé(e) à NANCY Rattaché(e) au Responsable Commercial de Région, vous développez et fidélisez une clientèle essentiellement professionnelle en proposant les prestations LOXAM RENTAL. Vous êtes responsable de la bonne marche des affaires sur le terrain...
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Gestionnaire de Paie
Il y a 5 mois
Heillecourt, France Ekko RH Temps plein**EKKO, cabinet de recrutement** spécialisé sur les métiers de l’Audit & de l’Expertise comptable, recrute pour son client, un cabinet d’expertise comptable bien implanté localement, **un profil Gestionnaire de paie H/F.** Au sein d’un pôle social, vous prendrez en charge un portefeuille client en totale autonomie et vous aurez les missions...
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Responsable relations clients H/F
il y a 3 semaines
Heillecourt, Grand Est, France Rentokil Initial Temps pleinResponsable relations clients H/FVous rejoignez notre équipe de Rentokil Initial comme Responsable relations clients H/F. Vous serez chargé de la relation et du suivi client en collaboration avec les Attachés de clientèle, du management d'une équipe composée de Chargés de relation Clients et de Délégués de Service.MissionsManager une équipe de...
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Responsable Relations Clients
Il y a 2 mois
Heillecourt, France Rentokil Temps plein**Descriptif du poste** Afin d’accompagner notre forte ambition de développement, nous recherchons pour notre agence à **Heillecourt (54) **un **:Responsable relations Clients H/F** Rattaché au Directeur de Site, votre rôle est d’assurer la relation et le suivi client en collaboration avec les Attachés de clientèle, d'assurer le management d'une...
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Responsable Relations Clients
Il y a 2 mois
Heillecourt, France Rentokil Initial Temps plein**Description de l'entreprise** Description de l'entreprise** **_ Découvrez un univers professionnel étonnant !_** Depuis 1923, **Initial Textile**, acteur majeur de la blanchisserie industrielle, accompagne les sociétés qui souhaitent externaliser le nettoyage de leurs vêtements et linge professionnels. Plus de 50 000 clients issus de tous secteurs...
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Inspecteur (H/F)
Il y a 5 mois
Heillecourt, France SOLANET SERVICES SARL Temps plein**Descriptif / Missions principales du poste**: Vous êtes en charge du suivi de la réalisation des tâches et des protocoles d'entretien défini par le cahier des charges et les attentes de nos clients. Vous participez aux travaux si nécessaire. Vous assurez l’approvisionnement des chantiers en produit et matériel afin de garantir la bonne exécution...
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Responsable relations clients H/F
Il y a 2 mois
Heillecourt, France RENTOKIL INITIAL Temps pleinPoste : Afin d'accompagner notre forte ambition de développement, nous recherchons pour notre agence à Heillecourt (54) un : Responsable relations Clients H/FRattaché au Directeur de Site, votre rôle est d'assurer la relation et le suivi client en collaboration avec les Attachés de clientèle, d'assurer le management d'une...