Conseiller Relation Client Prévoyance

Il y a 2 mois

Niort, France MACIF Temps plein

**Description de l'entreprise**:
Entreprise de l'Économie Sociale, la Macif n'appartient ni à des actionnaires, ni à l'État, mais à ses sociétaires. Chaque jour, près de 10 000 salariés se mobilisent pour apporter la meilleure qualité de service à nos 5,6 millions de sociétaires et adhérents en assurances dommages, santé-prévoyance et finance-épargne.

Rejoindre la Macif, c'est s'engager dans une entreprise qui innove et qui développe ses expertises sur le marché globalisé des services, notamment ceux de demain. C'est aussi s'engager dans une entreprise mutualiste, qui place les femmes et les hommes au coeur de sa stratégie de développement, notamment grâce à notre politique de ressources humaines axée sur le développement et le renforcement des compétences de nos salariés.

En lien avec sa démarche de "bien vivre ensemble au travail", la Macif est un employeur inclusif et respectueux de toutes les singularités. L'ensemble de nos offres d'emploi sont accessibles aux personnes en situation de handicap.

Reconnue Top Employer 2024 pour ses pratiques RH, la Macif s'engage à promouvoir la diversité et à garantir l'égalité de traitement pour tous.

**Description du poste**:
Chaque jour, au sein d'Apivia Macif Mutuelle, près de 1300 collaborateurs, répartis sur 6 sites tertiaires et 10 agences commerciales se mobilisent pour apporter la meilleure qualité de service à nos 1,8 millions d'adhérents en assurance santé-prévoyance pour les marques Macif et Apivia.

Tous mobilisés autour de notre ambition " Solidaire pour favoriser l'égalité d'accès aux soins et au bien-être, Apivia Macif Mutuelle s'engage pour une protection accessible à tous. "

La Direction Expérience Client Marque Macif recrute dix conseillers relation client à distance (F/H) en CDD de 7 mois à temps plein, à Niort, au sein du service Vie Des Contrats prévoyance à compter du 01 novembre 2024.

En intégrant notre équipe composée d'une quinzaine de collaborateurs, vos principales missions seront les suivantes:

- Prendre en charge et accueillir les besoins des adhérents en appels entrants et par mail ;
- Renseigner et conseiller les adhérents sur leur contrat prévoyance ;
- Optimiser chaque contact pour mener des actions de fidélisation adaptée aux besoins de l'adhérent ;
- Assurer la gestion administrative du contrat (adhésions, résiliations...) et les cotisations associées.

Afin de vous accompagner, une formation vous sera dispensée en interne en début de contrat. Elle alterne entre théorie et pratique sur nos produits et outils informatiques, afin que vous ayez toutes les clés pour réussir votre prise de poste.

**Description du profil**:
Vous aimez conseiller et établir une relation de confiance en privilégiant l'écoute : ce poste est fait pour vous

Issu(e) d'une formation bac+2, vous disposez idéalement d'une première expérience au sein d'un centre de relation clients à distance. Un premier niveau de connaissances sur la prévoyance, voir assurance, serait un plus.

Vos capacités relationnelles et rédactionnelles, votre capacité d'adaptation, votre sens du service et votre disposition d'écoute active vous permettent de développer une relation client durable.
Vous disposez également d'une excellente expression orale ainsi qu'une bonne pratique de l'outil informatique, atouts indispensables pour réussir vos missions.

Quelques informations supplémentaires:
Si votre CV est sélectionné vous recevrez une invitation, par mail, à passer un pré-entretien vidéo différé.(Quelques minutes suffisent pour le passer quand vous le souhaitez, sous un délai de 7 jours).
Si vous poursuivez le processus de recrutement, vous serez reçu(e) en entretien par le responsable de service et le recruteur.

  • Conseiller relation client prévoyance

    il y a 4 semaines

    Niort, Nouvelle-Aquitaine, France Newsassurancespro Temps plein

    Conseiller relation client prévoyance - CDD H/FDétails du posteEntreprise : NewsassurancesproNom du poste : Conseiller relation client prévoyance - CDD H/FRémunération proposée : Entre 20 000 euros et 30 000 eurosExpérience : DébutantNiveau d'étude : BAC +2Description de l'entrepriseNewsassurancespro est une entreprise de l'Économie...

  • Conseiller relation client prévoyance

    il y a 4 semaines

    Niort, Nouvelle-Aquitaine, France Newsassurancespro Temps plein

    Poste de Conseiller relation client prévoyanceDétails du posteEntreprise : NewsassurancesproNom du poste : Conseiller relation client prévoyance - CDD H/FRémunération proposée : Entre 20 000 euros et 30 000 eurosExpérience : DébutantNiveau d'étude : BAC +2Description de l'entrepriseNewsassurancespro est une entreprise de l'Économie...

  • Conseiller commercial Centre Relation Client

    il y a 3 semaines

    Niort, Nouvelle-Aquitaine, France Macif Temps plein

    Informations généralesLa Macif est une entreprise de l'économie sociale qui appartient à ses sociétaires. Chaque jour, près de 10 000 collaborateurs se mobilisent pour apporter la meilleure qualité de service à nos 5,3 millions de sociétaires et clients en assurances dommages, santé - prévoyance et finance - épargne.Rejoindre le Groupe Macif,...

  • Conseiller commercial Centre Relation Client

    il y a 4 jours

    Niort, Nouvelle-Aquitaine, France Macif Temps plein

    Informations généralesL'entreprise Macif est une entreprise de l'économie sociale qui appartient à ses sociétaires. Chaque jour, près de 10 000 collaborateurs se mobilisent pour apporter la meilleure qualité de service à nos 5,3 millions de sociétaires et clients en assurances dommages, santé - prévoyance et finance - épargne.Avec un taux...

  • Conseiller Indemnisation Prévoyance

    Il y a 5 mois

    Niort, France MAAF Assurances COVEA Temps plein

    **Conseiller indemnisation prévoyance F/H - CDI Nous recherchons un conseiller Indemnisation et Relation Client F/H au sein du **Centre de Gestion Prévoyance de la MAAF** situé à **Niort **dans le cadre d'un CDI. Vous participerez à la fidélisation, la satisfaction des clients et la valorisation de l'image de l'entreprise. **Votre mission...

  • Conseiller commercial Centre Relation Client

    il y a 2 semaines

    Niort, Nouvelle-Aquitaine, France Macif Temps plein

    Qui sommes-nous ?La Macif est une entreprise de l'Economie Sociale qui appartient à ses sociétaires. Nous sommes présents dans le domaine des assurances dommages, santé-prévoyance et finance-épargne.Notre offre de servicesNous proposons une gamme de produits et de services adaptés aux besoins de nos sociétaires et clients. Nous sommes déterminés à...

  • Gestionnaire de prévoyance

    il y a 3 semaines

    Niort, Nouvelle-Aquitaine, France MANPOWER FRANCE Temps plein

    Professionnel de la prévoyanceManpower France recherche un Gestionnaire prévoyance pour rejoindre son équipe. Vous serez chargé de l'enregistrement des contrats de prévoyance individuel et de la gestion des opérations spécifiques liées à ces contrats.MissionsAnalyser les demandes des clients ou du réseau sur les contrats prévoyancesRéaliser la...

  • Conseiller Métier Projets SI Prévoyance

    il y a 7 jours

    Niort, Nouvelle-Aquitaine, France Covéa Temps plein

    Relations avec le métierVous êtes chargé d'analyser les besoins des équipes de la DSI de Covéa et de les prendre en compte pour la définition des projets et des solutions informatiques.Evolutions SIVous contribuez à l'amélioration continue du système d'information en analysant les besoins des utilisateurs et en proposant des évolutions...

  • Gestionnaire de prévoyance

    il y a 4 semaines

    Niort, Nouvelle-Aquitaine, France MANPOWER FRANCE Temps plein

    MissionManpower France recherche un Gestionnaire de prévoyance pour rejoindre son équipe.ResponsabilitésAnalyser les demandes des clients ou du réseau sur les contrats prévoyancesRéaliser la souscription et traiter les affairesRédiger et adapter les conditions de garantiesRépondre aux demandes spécifiques et apporter conseilTraiter les réclamations...

  • Conseiller commercial Centre Relation Client

    il y a 1 mois

    Niort, Nouvelle-Aquitaine, France Macif Temps plein

    Informations généralesL'entreprise Macif est une entreprise de l'économie sociale qui appartient à ses sociétaires. Chaque jour, près de 10 000 collaborateurs se mobilisent pour apporter la meilleure qualité de service à nos 5,3 millions de sociétaires et clients en assurances dommages, santé - prévoyance et finance - épargne.Rejoindre le...

  • Conseiller Relation Client

    Il y a 5 mois

    Niort, France Carrevolutis.com Temps plein

    Description de l'entreprise Macif Finance Epargne recrute pour son service Relation Client et Gestion, 6 Conseillers Relation Client (F/H), en CDD pour une durée de 12 mois à temps plein sur Niort. Rejoignez l'équipe des conseillers relation client de Macif Finance Epargne, au sein d'un centre de relation client et accompagné d'un manager de...

  • Conseiller commercial Centre Relation Client

    il y a 1 mois

    Niort, France Macif Temps plein

    Informations générales Entreprise de l'Economie Sociale, la Macif appartient à ses sociétaires. Chaque jour, près de 10 000 collaborateurs se mobilisent pour apporter la meilleure qualité de service à nos 5,3 millions de sociétaires et clients en assurances dommages, santé - prévoyance et finance - épargne. Avec un taux de fidélisation...

  • Conseiller Commercial Centre Relation Client

    il y a 1 mois

    Niort, France MACIF Temps plein

    **Description de l'entreprise**: Entreprise de l'Économie Sociale, la Macif n'appartient ni à des actionnaires, ni à l'État, mais à ses sociétaires. Chaque jour, près de 10 000 salariés se mobilisent pour apporter la meilleure qualité de service à nos 5,6 millions de sociétaires et adhérents en assurances dommages, santé-prévoyance et...

  • Gestionnaire prévoyance

    il y a 3 semaines

    Niort, Nouvelle-Aquitaine, France MANPOWER FRANCE Temps plein

    MissionVous rejoindrez l'équipe de Manpower France en tant que Gestionnaire prévoyance, où vous serez chargé de l'enregistrement des contrats de prévoyance individuel et de la gestion des opérations spécifiques liées à ces contrats.Compétences requisesAnalyser les demandes des clients ou du réseau sur les contrats prévoyancesRéaliser la...

  • Gestionnaire de Contrats Prévoyance

    il y a 2 semaines

    Niort, Nouvelle-Aquitaine, France Manpower CABINET DE RECRUTEMENT DE NIORT Temps plein

    Le poste de Gestionnaire prévoyanceManpower CABINET DE RECRUTEMENT DE NIORT recherche pour son client, un acteur du secteur Assurance, un Gestionnaire prévoyance en CDD. Vous serez intégré au sein d'une équipe d'environ 15 collaborateurs et assurerez les opérations spécifiques d'enregistrement des contrats de prévoyance individuel.Missions- Analyser...

  • Gestionnaire de Contrats Prévoyance

    il y a 2 semaines

    Niort, Nouvelle-Aquitaine, France MANPOWER FRANCE Temps plein

    Présentation du posteManpower France recherche un Gestionnaire Prévoyance pour rejoindre son équipe. Vous serez chargé de l'enregistrement des contrats de prévoyance individuel et de la gestion des opérations spécifiques liées à ces contrats.MissionsAnalyser les demandes des clients ou du réseau sur les contrats prévoyancesRéaliser la...

  • Conseiller Indemnisation en Prévoyance

    Il y a 5 mois

    Niort, France MAAF Assurances COVEA Temps plein

    **Conseiller Indemnisation en Prévoyance F/H - CDI Depuis 70 ans, MAAF est restée fidèle à ses principes fondateurs : pragmatisme, proximité et accessibilité. Elle a su, au fil des années, être toujours à l'écoute des besoins de ses clients et s'adapter aux évolutions de la société. Une identité forte et des convictions affirmées qui se...

  • Gestionnaire Assurance de Personnes Prévoyance

    il y a 4 semaines

    Niort, France MAIF Temps plein

    **Intitulé du poste**: - Gestionnaire Assurance de Personnes Prévoyance F/H **Type de contrat**: - Contrat à durée indéterminée **Fourchette de salaire**: - mobilité **Description**: - MAIF VIE, filiale du Groupe MAIF spécialisée dans la conception et la gestion des contrats d’assurance vie et de prévoyance, recherche 1 gestionnaire...

  • Conseiller commercial Centre Relation Client

    il y a 2 semaines

    Niort, Nouvelle-Aquitaine, France Macif Temps plein

    Présentation du posteLa Macif recherche des conseillers commerciaux pour rejoindre son équipe de Centre Relation Client. En tant que conseiller commercial, vous serez chargé de guider et d'accompagner les sociétaires de la Macif dans leurs besoins liés à leur projet de vie.MissionsRépondre aux besoins des sociétaires par téléphoneOptimiser chaque...

  • Chef de projets santé et prévoyance

    il y a 3 semaines

    Niort, Nouvelle-Aquitaine, France COVEA Temps plein

    Poste : Rejoignez notre équipe de Conseil et Projets Santé et PrévoyanceVotre mission?Conseiller et accompagner la Direction Santé Prévoyance COVEA pour mettre en adéquation le Système d'Information (SI) avec sa stratégie.Contribuer à rendre une expérience Client la plus optimale possible (Client interne et externe) en optimisant les processus et...