Formateur Coordinateur Travel Retail

il y a 2 semaines


Paris, France HERMES SELLIER Temps plein

**02.05.2024**

Formateur Coordinateur Travel Retail

Type de contrat : CDI

Pays/Région : France

Ville : PARIS, Île-de-France

Travail : Développement Vente & Support Retail

Expérience : Minimum 6 ans

Société : HERMES SELLIER

***

Description du poste

**CONTEXTE**

Le réseau Hermès des Ventes aux Voyageurs, situé majoritairement dans les aéroports, constitue un marché spécifique qu’Hermès entend développer parallèlement à ses marchés locaux dans un souci de qualité, d’image et de rigueur identiques.

Au sein d’une équipe commerciale, vous participerez à la construction du plan de formation annuel, vous aurez pour mission de former les équipes du réseau de magasins Travel Retail, vous aurez la charge de leur organisation logistique et vous participerez à l’animation et au développement des outils digitaux pour accompagner la dynamique de reprise du réseau pour les zones Europe, Moyen-Orient et US. Vous reportez à la Directrice Formation & Expérience Client.

**Formation des équipes de vente : construction, déploiement et animation du plan de formation**
- **Participer à la construction du plan de formation annuel**
- Recueil, consolidation et analyse des besoins de nos magasins
- Coordination avec les Métiers et autres filiales pour optimiser le plan de formation
- Construction du plan de formation annuel (formations animées par les métiers, les filiales, et celles à animer directement)
- **Nouveaux vendeurs : Contribuer à l’acculturation des nouveaux vendeurs**
- Etablir un programme et déployer les modules H Immersion tout au long de l’année
- Animer les séminaires destinés à nos nouveaux vendeurs (2 par an a mínima à Paris)
- **Culture Client : Participer au déploiement de H2C auprès des vendeurs**
- Animation des séminaires vendeurs (1 par an a mínima à Paris)
- Coordination avec les autres filiales pour des H2C en local
- **Formations produit : élaborer et déployer les formation Produits**
- Coordination et formation des équipes sur les collections saisonnières (remote et/ou présentiel)
- Développement de modules produits en partenariat avec les Métiers (type 1 jour 1 métier) et déploiement en présentiel
- Formation des équipes des magasins dans le cadre d’animations commerciales ponctuelles
- **Participer aux séminaires Directeurs de magasin**
- Support sur l’animation des séminaires
- Participe et supervise la coordination de ce séminaire

**Adaptation des outils de formation : participation au développement des outils digitaux**
- **Outils digitaux**
- Plateforme HMT : suivi et animation de l’utilisation de la plateforme auprès des magasins
- Contribue au développement du e-learning : adaptation de la plateforme My Campus pour notre réseau concessionnaire
- **Documents de formation**:

- Adaptation des documents de formation (selon les achats des magasins et le type de formation - remote ou présentielle)
- Envois des documents de formation nécessaires

**Organisation logistique (qualitatif et quantitatif) des formations**
- **Suivi qualitatif des formations**:

- Contact avec les différents prestataires internes et externes et référent auprès des magasins
- Interlocuteur(trice) privilégié(e) sur toute la durée des séminaires pour en assurer le bon déroulement
- Suivi et respect du budget alloué : suivi de la bonne réception et du règlement des factures, mise à jour du tableau de suivi des dépenses
- **Suivi quantitatif des formations**:

- Suivi et mise à jour réguliers du calendrier des formations
- Création et mise à jour d’un outil de suivi des personnes formées
- Référentiel « vendeurs » : vérification mensuelle des effectifs vendeurs aéroports et mise à jour du trombinoscope en lien avec les magasins

**PROFIL**
- Niveau Licence ou Master
- Vous avez de l’aisance à l’oral pour des prises de parole en public
- Vous avez une très bonne maîtrise de l’Anglais à l’oral comme à l’écrit (la maîtrise d’une langue supplémentaire est un plus)
- Vous avez une très bonne maîtrise des outils informatiques (Pack Office essentiellement)
- Vous avez une première expérience réussie sur la Formation. Une expertise Retail est un plus.
- Rigoureux(se) et organisé(e), vous savez gérer les priorités, vous êtes autonome et polyvalent.
- Force de proposition
- Nous apprécierons également votre dynamisme, vos qualités relationnelles et votre sens de l’écoute



  • Paris, France Hermès Temps plein

    CONTEXTE Le réseau Hermès des Ventes aux Voyageurs, situé majoritairement dans les aéroports, constitue un marché spécifique qu’Hermès entend développer parallèlement à ses marchés locaux dans un souci de qualité, d’image et de rigueur identiques. Au sein d’une équipe commerciale, vous participerez à la construction du plan de...


  • Paris, France Retail Management Services Temps plein

    Et si vous pouviez participer au développement international d’une célèbre Maison de maroquinerie française ? Que diriez-vous de rejoindre une marque au fort héritage, reconnue pour son savoir-faire et en pleine renaissance et structuration ? Nous recherchons, pour notre client, son futur Responsable Export et Travel Retail. Vous reporterez à la...

  • Travel Retail Advisor

    il y a 1 mois


    PARIS, France Shiseido Temps plein

    Travel Retail Advisor – Shiseido EMEA – Apprentice – M/F     Who is Shiseido?   At Shiseido, we believe that beauty has the power to change the world. It stirs emotions, instils confidence, and gives life to infinite possibilities. In an ever-changing global environment, we keep our fingers on the pulse to perceive and respond to...

  • Travel Retail Advisor

    il y a 4 semaines


    Paris, France Shiseido Temps plein

    Travel Retail Advisor – Shiseido EMEA – Apprentice – M/F     Who is Shiseido?   At Shiseido, we believe that beauty has the power to change the world. It stirs emotions, instils confidence, and gives life to infinite possibilities. In an ever-changing global environment, we keep our fingers on the pulse to perceive and...

  • Travel Retail Area Manager

    il y a 4 semaines


    Paris, France Shiseido Temps plein

    **Travel Retail Area Manager**: Postuler Commencer**Date**:11 juil. 2023 **Lieu**: Paris, J, FR **Entreprise**:Shiseido ORGANISATION - Reports to Regional Sales Director - Job Location: Paris - Contract type: CDI **MAIN RESPONSIBILITIES** - Based in Paris and reporting to the Regional Sales Director, this position is required to devise, implement and...


  • Paris, Île-de-France Fyte Recrutement Temps plein

    Notre client est une marque française de cosmétique spécialisée dans le démaquillage.Il recrute un Chargé d'Export et Travel Retail, en CDI, à Paris (2ème).Avec des soins fabriqués en France, vegan et composés jusqu'à 99% d'ingrédients d'origine naturelle, la marque est commercialisée en pharmacie (près de 300 pharmacies en France), chez...


  • Paris, France Fyte Recrutement Temps plein

    Notre client est une marque française de cosmétique spécialisée dans le démaquillage.Il recrute un Chargé d'Export et Travel Retail, en CDI, à Paris (2ème).Avec des soins fabriqués en France, vegan et composés jusqu’à 99% d’ingrédients d’origine naturelle, la marque est commercialisée en pharmacie (près de 300 pharmacies en France),...

  • Directeur Adjoint Export

    il y a 4 semaines


    Paris, France Caudalie Temps plein

    CDI - DIRECTEUR ADJOINT EXPORT & TRAVEL RETAIL EMEA (H/F) - Paris Caudalie recherche un Directeur Adjoint Export & Travel Retail EMEA pour assurer le développement des ventes des distributeurs (marchés locaux) et des opérateurs Travel Retail de la zone, conformément aux objectifs commerciaux et marketing et en garantissant l’image de la marque. Vous...


  • Paris, Île-de-France FYTE Temps plein

    Quelles sont les missions ?Notre client est une marque française de cosmétique spécialisée dans le démaquillage. Il recrute un Chargé d'Export et Travel Retail, en CDI, à Paris (2ème). Avec des soins fabriqués en France, vegan et composés jusqu'à 99% d'ingrédients d'origine naturelle, la marque est commercialisée en pharmacie (près de 300...


  • Paris, France FYTE Temps plein

    Quelles sont les missions ?Notre client est une marque française de cosmétique spécialisée dans le démaquillage. Il recrute un Chargé d'Export et Travel Retail, en CDI, à Paris (2ème). Avec des soins fabriqués en France, vegan et composés jusqu'à 99% d'ingrédients d'origine naturelle, la marque est commercialisée en pharmacie (près de 300...


  • Paris, France Shiseido Temps plein

    Postuler Commencer**Date**:13 mai 2024 **Lieu**: Paris, J, FR **Entreprise**:Shiseido EMEA TRAVEL RETAIL OPERATIONAL MARKETING MANAGER FROM SEPTEMBER 2024 TO FEBRUARY 2025 Fragrances brands (Narciso Rodriguez, Issey Miyaké, Serge Lutens, Zadig & Voltaire) & Cosmetics brands (Shiseido, Clé de Peau Beauté, Nars, Drunk Elephant) Reconnue comme la...


  • Paris, France Moët Hennessy Wines & Spirits Temps plein

    **Position**: **_Moët Hennessy, _**_No. 1 worldwide in Luxury Wines & Spirits, owns prestigious brands such as Moët & Chandon, Dom Pérignon, Hennessy, Glenmorangie, Ruinart and Veuve Clicquot... _As a part of LVMH, luxury sector leader, Moët Hennessy is recognized for the quality of its products, its constant search for excellence and innovation. Moët...


  • Paris, France Lagardère Travel Retail Temps plein

    **Entité**:*** **Lagardère Travel Retail France** *** **Métier**:*** **Commerce / Vente / Relations Clients** *** **Type de contrat**:*** **CDD** *** **Localisation**:*** **Paris** *** **Publiée le**:*** **14 mars 2024** *** **Début du contrat**:*** **Dès que possible** *** Lagardère Travel Retail France au service des voyageurs...

  • Assistant(E) Manager

    il y a 14 heures


    Paris, France Lagardère Travel Retail Temps plein

    **Entité**:*** **Lagardère Travel Retail France** *** **Métier**:*** **Commerce / Vente / Relations Clients** *** **Type de contrat**:*** **CDI** *** **Localisation**:*** **Aéroport de Roissy Charles de Gaulle** **Publiée le**:*** **16 mai 2024** *** **Début du contrat**:*** **Dès que possible** *** Lagardère Travel Retail France au...


  • Paris, France Lagardère Travel Retail Temps plein

    **Entité**:*** **Lagardère Travel Retail France** *** **Métier**:*** **Commerce / Vente / Relations Clients** *** **Type de contrat**:*** **CDI** *** **Localisation**:*** **Paris** *** **Publiée le**:*** **19 février 2024** *** **Début du contrat**:*** **Dès que possible** *** Lagardère Travel Retail France au service des voyageurs...


  • Paris, Île-de-France Shiseido Temps plein

    Fragrance Trainer Travel Retail EMEACDI H/F Who we are ?Reconnue comme la première entreprise de cosmétiques fondée au Japon, et aujourd'hui classée au 5ème rang mondial des groupes de beauté, Shiseido incarne l'excellence absolue dans le domaine des soins, du maquillage et des parfums. L'entreprise a été fondée en 1872 et vient de fêter ses 150...


  • Paris 7e, France LBL Travel Retail Temps plein

    LBL Travel Retail est une agence créée en 1991, leader de l’animation Travel Retail en France et en Italie. Nous accompagnons plus de 100 marques de luxe (Chanel, Guerlain, L’Oréal, LVMH, Guerlain, PUIG, COTY, BPI, Hermès...) sur leurs dispositifs et événements dans les grands magasins. Nous recherchons des conseillers de vente à l'aise avec une...


  • Paris 7e, France LBL Travel Retail Temps plein

    LBL Travel Retail est une agence créée en 1991, leader de l’animation Travel Retail en France et en Italie. Nous accompagnons plus de 100 marques de luxe (Chanel, Guerlain, L’Oréal, LVMH, Guerlain, PUIG, COTY, BPI, Hermès...) sur leurs dispositifs et événements dans les grands magasins. Nous recherchons des conseillers de vente à l'aise avec une...


  • Paris 7e, France LBL Travel Retail Temps plein

    LBL Travel Retail est une agence créée en 1991, leader de l’animation Travel Retail en France et en Italie. Nous accompagnons plus de 100 marques de luxe (Chanel, Guerlain, L’Oréal, LVMH, Guerlain, PUIG, COTY, BPI, Hermès...) sur leurs dispositifs et événements dans les grands magasins. Nous recherchons des conseillers de vente à l'aise avec une...


  • Paris, France Estée Lauder Companies Singapore Temps plein

    **CDD - Coordinateur Retail & Formation France - Le Labo H/F**: - Paris, France - Enseignement/formation - 235923 - Le Labo **Description du poste**: **LE LABO FRAGRANCES**: Les parfums Le Labo sont nés à Grasse (France), ont grandi à New York (États-Unis) et proposent des créations parfumées artisanales unisexes. Le Labo signifie "Le Laboratoire",...