Chargé de Relation Client

Il y a 2 mois


Montpellier, France Voltalia Temps plein

**Informations générales**:
OPPORTUNITE

**REFERENCE**: 2023-1349

**CHARGÉ DE RELATION CLIENT H/F**
- Chez Voltalia, nous sommes passionnés par les énergies renouvelables Nous sommes producteur d'électricité à travers l'éolien, le solaire, l'hydroélectricité, la biomasse et le stockage et également fournisseur de services pour des clients tiers tels que le Développement, EPC, O&M et la Distribution. Aujourd'hui, nous sommes dans 20 pays, répartis sur 4 continents, et offrant une capacité opérationnelle globale à nos clients. Nous sommes cotés sur le marché Euronext à Paris depuis juillet 2014._

**Contexte du recrutement**

Dans le cadre de la forte croissance de notre activité Distribution Voltalia (distribution d'équipement photovoltaïque et solutions de toitures solaires clé en main), et une création de poste, nous recherchons un/e chargé/e de relation client qui sera en charge de coordonner et suivre les activités liées aux ventes, et s’assure de la satisfaction des clients.

**MISSIONS ET RESPONSABILITES**
- Tu coordonnes le besoin client, de son initiation jusqu'à sa livraison. Tu suis la satisfaction pendant tout le cycle d'avant et après-vente,
- Tu assures un soutien administratif en interne et en externe, propre aux activités de vente (mise à jour de données client, réponse aux demandes de renseignements, réclamations),
- Tu collabores activement avec l'équipe logistique afin de planifier et organiser les expéditions produits,
- Tu assures la facturation des commandes et tu es responsable de communiquer avec la comptabilité pour traiter tous les sujets entrants/en cours,

**QUALIFICATIONS**
- De niveau Bac+2 en administration des ventes
- Tu as une expérience de 5 ans dans le commerce BtoB, dans la client et la gestion des commandes
- Maitrise des outils de gestion clients et commandes (ERP/CRM)
- Langues parlées : Français courant et bon niveau en anglais

**COMPETENCES CLES**

Tu es/as:

- Autonome
- Rigoureux(se), méthodique, organisé(e)
- Proactif(ve)
- Une très bonne capacité d’adaptation à une structure et une organisation changeante
- Réactivité, polyvalent(e) et capable de mener correctement plusieurs tâches de front
- Bonne communication (oral et écrite)
- Esprit d’équipe
- Démontre une attitude et un état d’esprit positif

**ENTITE LEGALE**
Distribution Voltalia

**BUSINESS LINE**
ETD Sales

**TYPE DE CONTRAT**
CDI

**DUREE DU CONTRAT**

**LOCALISATION**
France, Montpellier

**DATE DE DEBUT**
Sep 23



  • Montpellier, France Enedis Temps plein

    **Description de la mission**: **Diplôme préparé** : Titre Professionnel CRCD Conseiller Relation Client à Distance (1 an) **Description du poste**: Vous accueillerez les clients au téléphone (ou par mail) et vous serez porteur de l’image de l’entreprise. Votre activité consistera à: - Traiter les appels et les demandes de raccordement...

  • Chargé de Relations Clients

    il y a 1 semaine


    Montpellier, France Foncia Temps plein

    Foncia, filiale du groupe Emeria, recrute un Chargé de relation clients - Téléconseiller F/H sur Montpellier en CDI! Avec déjà + 600 agences et 10 000 salariés sur tout le territoire, notre développement se poursuit. Notre ambition est d'être l'acteur de référence des services immobiliers résidentiels, reconnu pour sa qualité de service et le...


  • Montpellier, Occitanie, France EDF Renouvelables Temps plein

    Diplôme préparé : Titre Professionnel CRCD Conseiller Relation Client à Distance (1 an)Description du poste :Vous accueillerez les clients au téléphone (ou par mail) et vous serez porteur de l'image de l'entreprise.Votre activité consistera à :Traiter les appels et les demandes de raccordement électricité des clients individuelsRéaliser les...


  • Montpellier, France Adsearch Temps plein

    En BREF **:Chargé de relation clients (H/F) à Bollène (84500), mission intérim de 3 mois - 25 000 - 28 000 bruts annuels - expérience, réactivité, esprit déquipe** - Adsearch est une société de conseil en recrutement spécialisée. Aujourdhui, ce sont plus dune centaine de consultants experts dans leur domaine dactivité et secteur géographique...


  • Montpellier, France MIDI LIBRE Temps plein

    MIDI LIBRE filiale du Groupe LA DEPECHE DU MIDI recherche pour son plateau de gestion d’abonnements, un **Chargé / Chargée de relations clients H/F** en CDD **VOS MISSIONS**: - Gérer les relations téléphoniques avec les abonnés : accueil, écoute, renseignements, accompagnement, saisies et transactions informatiques, qualification. - Traiter le...


  • Montpellier, France LIP Solutions RH Montpellier Temps plein

    Le Groupe LIP Intérim et Recrutement compte 150 agences d’emploi spécialisées par secteur d’activité et vous propose des postes en CDI, CDD ou Intérim. La branche LIP Solutions RH est dédiée aux professionnels du tertiaire, des services et de l’ingénierie. LIP Solutions RH Montpellier recherche pour un de ses clients, groupe basé à...


  • Montpellier, France R.A.S Intérim Temps plein

    **Notre agence R.A.S. NÎMES recherche pour l’un de ses clients un chargé de relation client H/F.** **Profil**: - Connaissance du monde du transport ou de la relation client préférable - Maîtrise de l’outil informatique - Aisance téléphonique et bon relationnel (contact clients et avec les homologues du réseau) - Communication/échanges et...


  • Montpellier, France R.A.S Intérim Temps plein

    **Notre agence R.A.S. NÎMES recherche pour l’un de ses clients un chargé de relation client H/F.** **Profil**: - Connaissance du monde du transport ou de la relation client préférable - Maîtrise de l’outil informatique - Aisance téléphonique et bon relationnel (contact clients et avec les homologues du réseau) - Communication/échanges et...


  • Montpellier, France Manpower Temps plein

    **L'entreprise****: Manpower MONTPELLIER TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur de l'immobilier, un **Chargé de relation client (H/F).** **Les missions****: **Avec un rattachement au Responsable de Gestion Economique et de la clientèle de l’agence, vous êtes en charge de**: - Gestion du portefeuille de résidences & de...


  • Montpellier, France Foncia Temps plein

    Foncia c'est bien mieux pour votre carrière ! L'ambition de Foncia est d'être l'acteur de référence des services immobiliers résidentiels. La qualité de nos prestations, la relation clients et le développement de services innovants sont autant de valeurs qui nous animent au quotidien. Dans cet environnement nous sommes amenés à recruter toute...


  • Montpellier, France Foncia Temps plein

    Foncia c'est bien mieux pour votre carrière ! L'ambition de Foncia est d'être l'acteur de référence des services immobiliers résidentiels. La qualité de nos prestations, la relation clients et le développement de services innovants sont autant de valeurs qui nous animent au quotidien. Dans cet environnement nous sommes amenés à recruter toute...


  • Montpellier, France Humkyz Temps plein

    Nous recrutons pour l'un de nos clients, Bureau Veritas un(e) Chargé(e) de la Relation Clients / Planification: **Découvrez un projet qui vous correspond vraiment** Rejoignez l'équipe de Pascal en tant que Chargé de la Relation clients / Planification H/F/X à Montpellier (34), en CDD pour une durée de 6 mois, éventuellement renouvelable. Présents...


  • Montpellier, France Manpower Temps plein

    **L'entreprise****: Manpower MONTPELLIER TERTIAIRE recherche pour son client, bailleur social, un **chargé de la relation client** (H/F). **Les missions****: Sur ce poste, vos missions seront: - Préparation des dossiers présentés en commission d'admission et d'attribution des logements, en collaboration directe avec le responsable de clientèle. -...


  • Montpellier, France TRESCAL Temps plein

    Rattaché à notre agence de Bollène, votre mission consistera à assurer la gestion administrative et commerciale d’un portefeuille clients tout au long du processus, notamment: - être le contact privilégié du client et répondre à leurs diverses demandes, - élaborer des offres de prix, - assurer l’interface entre le client et les opérations...

  • Chargé de Relation Client

    il y a 1 semaine


    Montpellier, France FDI GROUPE Temps plein

    **À propos de nous**: Résolument positionnées sur le créneau du service, les agences immobilières FDI Services Immobiliers proposent leur expertise en matière de transaction, gérance locative et syndic de copropriétés pour les départements de l’Hérault et du Gard et plus particulièrement pour les villes de Montpellier, de La Grande Motte et du...

  • Chargé de Relation Client

    il y a 2 semaines


    Montpellier, France FDI GROUPE Temps plein

    **À propos de nous**: Résolument positionnées sur le créneau du service, les agences immobilières FDI Services Immobiliers proposent leur expertise en matière de transaction, gérance locative et syndic de copropriétés pour les départements de l’Hérault et du Gard et plus particulièrement pour les villes de Montpellier, de La Grande Motte et du...


  • Montpellier, France Pôle Emploi Temps plein

    En tant que Chargé(e) de la relation clients en gare, vous contribuez par vos différentes actions à la satisfaction des voyageurs, à la réalisation des objectifs de qualité de service et de fidélisation. Vos missions : - Promotion, vente et après-vente des produits et services SNCF - Accueil, orientation, information et prise en charge des voyageurs...


  • Montpellier, France Foncia Temps plein

    Foncia, filiale du groupe Emeria, recrute un chargé de relation client F/H sur Montpellier. Avec déjà + 500 agences et 11 000 salariés sur tout le territoire, notre développement se poursuit. Avec un chiffre d'affaires d'1,2 milliard d'euros en 2021, notre ambition est d'être l'acteur de référence des services immobiliers résidentiels, reconnu...


  • Montpellier, France Foncia Temps plein

    Foncia, filiale du groupe Emeria, recrute un chargé de relation client F/H sur Montpellier. Avec déjà + 500 agences et 11 000 salariés sur tout le territoire, notre développement se poursuit. Avec un chiffre d'affaires d'1,2 milliard d'euros en 2021, notre ambition est d'être l'acteur de référence des services immobiliers résidentiels, reconnu...


  • Montpellier, France BNP Paribas Temps plein

    **Stage - Assistant Chargé de Relation Client Entreprises - Centre d'affaires Montpellier - H/F** **Missions, équipe et environnement de travail, ça donne quoi ?** Vous intégrez une équipe au sein d’un Centre d’Affaires Entreprises et devenez ainsi acteur de la satisfaction de nos clients tout en découvrant le métier. Vous vous formez au métier...