Gestionnaire Logistique Service Après Vente

il y a 3 semaines

Paris, France Christian Dior Couture Temps plein

**Position**:
**Maison des Rêves, Maison des Talents**
- "Quoi que vous fassiez - pour le travail ou le plaisir - faites-le avec passion Vivez avec passion_ "* Christian Dior

Christian Dior était le créateur des rêves. En fondant sa Maison en 1947, marquée par la révolution du New Look, il a métamorphosé ses rêveries en créations merveilleuses. Son esprit visionnaire n'a cessé de rendre les femmes du monde entier plus belles, une inspiration pour ses successeurs jusqu'à aujourd'hui. "Le tissu est le seul véhicule de nos rêves (...). La mode, en somme, vient d'un rêve et le rêve est une évasion de la réalité", écrivait-il dans son livre Je suis couturier**. Au fil de ses collections, Monsieur Dior est devenu le maître du bonheur de ses muses.

Riche d'un patrimoine exceptionnel, forte d'une communauté de plus de 7 000 talents, notre Maison incarne aujourd'hui plus que jamais la " Maison des Talents " de Christian Dior. Présents dans plus de 40 pays, nous transmettons notre savoir-faire, notre audace et notre excellence à travers la passion et la créativité de nos collaborateurs. Notre Maison est une destination durable pour grandir, oser et réussir. Rejoignez-nous et façonnez votre avenir dans un environnement chaleureux, sincère et généreux où nous nous épanouissons et offrons l'excellence avec détermination, courage et optimisme.
- _Le petit dictionnaire de la mode_

**Contexte**:
Dans le cadre d’une création de poste, DIOR Couture recherche un/e Gestionnaire Logistique service après-vente (SAV) Joaillerie (homme/femme) au sein de sa Business Unit Joaillerie Horlogerie afin d’assurer la gestion complète et quotidienne des missions logistiques et administratives du SAV et du Département production.

Le contexte de forte croissance, d’ouverture à l’international et d’équipes passionnées par leurs métiers seront les ingrédients majeurs d’une très belle aventure

**Missions principales**:
Rattaché(e) à la Responsable SAV de la Business Unit Horlogerie Joaillerie de DIOR Couture, vous jouerez un rôle clé auprès des Départements de Développement, de la Qualité, des Pierres, de la Production et de la Logistique.

**1/ Gestion des envois Paris**:

- Préparation et réception des plis
- Dispatch aux différents services
- Support technique pour les ateliers et boutiques sur le logiciel de suivi des colis
- Organisation du planning des courses
- Sélection du transporteur selon procédure

**2/ Gestion des envois hors Paris**:

- Préparation des plis
- Sélection du transporteur selon procédure
- Suivi tracking auprès des boutiques

**3/ Gestion des dossiers de douanes**:

- Validation de proforma import
- Suivi des dossiers douanes
- Réalisation de proforma export

**4/ Divers**:

- Commandes fournitures
- Suivi des commandes de pièces détachées
- Validation des factures transport
- Reporting suivi des coûts
- Mise à jour des procédures transport
- Mise à jour des contacts ateliers et boutiques

**Profile**:
**Profil**:

- Niveau Bac+2 minimum
- Avoir des connaissances en logistique
- Maitrise informatiques (office)
- Anglais (lu, écrit, parlé)
- Sens de l’organisation et des priorités
- Adaptation, rigueur, calme et discrétion

**Additional information**:

- Encourageant l’inclusion et la diversité sous toutes ses formes, Christian Dior Couture s'est engagé depuis 2013 dans une démarche en faveur de l'emploi des personnes en situation de handicap, et de la valorisation de toutes les singularités._

  • Gestionnaire Après-ventes

    il y a 1 mois

    Paris 2e, France Pitch Immo Temps plein

    Description de l'entrepriseDescription du poste - Aujourd'hui, nous recrutons un _**_Gestionnaire Après-Vente _**_- F/H en _**_CDI_**_ pour la région Pitch Immo Ile-de-France._ Au sein du Service Après-Vente et rattaché(e) au Responsable Après-Vente, le Gestionnaire Après-Vente aura pour missions principales: **Le traitement des Réclamations des...

  • BOUCHERON - Alternance Gestionnaire administratif Service Après-Vente F/H/X

    il y a 7 jours

    Paris, France BOUCHERON S.A.S. Temps plein

    Description Intitulé du poste : Alternance - Gestionnaire administratif Service Après-Vente F/H/X A pourvoir à partir de septembre 2024 Descriptif du poste : - Gestion d’un portefeuille de commandes clients (Ateliers agréés internationaux + filiales) Avec saisie des commandes dans M3 - Relation clients : interface avec les points de...

  • Chargé Service Après Vente Import

    il y a 1 mois

    Paris, France FED Supply Temps plein

    **FED SUPPLY recherche pour un client spécialisé dans le transport international, un Chargé service après vente import H/F** **Votre fonction**: Vous serez sous la responsabilité du responsable du service client international et vos missions seront les suivantes: - Conseiller les clients sur la technicité du transport aérien, sur les spécificités...

  • Graduate Program Ingénieur Logistique Après-Vente

    il y a 1 mois

    Paris, Île-de-France Renault Group Temps plein

    Votre environnement de travail : Renault Group vous propose une carrière au sein de la branche logistique de la Business Unit Après-Vente.Avec 21 entrepôts dans le monde, nous réalisons un chiffre d'affaires de 4 Mds d'euros par an. Nous approvisionnons les pièces de rechange auprès de 4300 fournisseurs et livrons 6000 distributeurs. Notre activité...

  • Agent Service Après-vente

    il y a 4 semaines

    Paris, France BSP AUTO Temps plein

    Créée en 1998, BSP Auto est une agence de voyages française spécialisée dans la location de voitures. Nous négocions avec les plus grands loueurs (Hertz, Europcar, Avis, etc ) afin d'apporter à nos clients les tarifs les plus compétitifs et les conditions les plus avantageuses, ceci quelle que soit leur destination._ - Notre siège social est situé...

  • Cdi - Gestionnaire Logistique - Service Clients

    il y a 1 mois

    Paris, France Cartier Joaillerie Temps plein

    Code de référence: 100103**CDI - Gestionnaire Logistique - Service Clients (H/F)**: - PARIS, J, FR- PermanentL’histoire de Cartier repose sur l'audace et la passion. Nous avons adopté un esprit pionnier et audacieux qui continue d’inspirer nos équipes, tous métiers confondus, de nos boutiques à nos ateliers et nos sièges sociaux depuis plus de...

  • Conseiller(E) Service Après-vente

    il y a 4 semaines

    Paris, France Autohero Temps plein

    **Critères de l'offre**: - Conseiller clientèle (H/F) - Paris (75) - CDI - Temps Plein - Aucun déplacement à prévoir - Télétravail occasionnel accepté **L'entreprise **:Autohero**: Depuis sa création en 2019, Autohero a un objectif : offrir aux particuliers un moyen simple et confortable d'acheter des véhicules d'occasion en ligne, en offrant la...

  • Technicien Service Après-Vente

    il y a 1 mois

    Paris, Île-de-France LHH Recruitment Solutions- Temps plein

    Quelles sont les missions ?LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expert(e)s, cadres et dirigeant(e)s, recherche pour son client basé à Paris 15 : Un Gestionnaire des Garanties SAV (H/F) pour un CDI.Missions :Activités liées à la gestion des dossiers de garantie...

  • Directeur Service Après-Vente International H/F

    il y a 3 semaines

    Paris, France Michael Page Temps plein

    ArrayLes principales missions sont les suivantes :Manager une équipe d'une centaine de collaborateurs dans le Service Après-Vente,Veiller à l'amélioration continue et à une excellente expérience client,Soutenir les plans de croissances ambitieux du Groupe sur votre région.Groupe international|Challenge intéressantLe candidat idéal est diplômé...

  • Directeur Service Après-Vente International H/F

    il y a 3 semaines

    Paris, France Page Personnel Temps plein

    Notre client est un Groupe dans le secteur des matériaux de construction.Les principales missions sont les suivantes :Manager une équipe d'une centaine de collaborateurs dans le Service Après-Vente,Veiller à l'amélioration continue et à une excellente expérience client,Soutenir les plans de croissances ambitieux du Groupe sur votre région.Le candidat...

  • Réceptionnaire Après-vente Automobile

    il y a 1 mois

    Paris, France PEUGEOT LECA S.A.S Temps plein

    Le développement de notre activité après-vente nous amène à la création d'un second poste de Réceptionnaire Après-vente. Le Réceptionnaire/Conseiller Services aura pour missions: - Accueillir, Conseiller, Vendre et Planifier les rendez-vous client - Organiser la charge de travail des compagnons - Respecter et appliquer les procédures de la marque...

  • Assistant Service Après Ventes

    il y a 15 heures

    Paris, France Groupe Valophis Temps plein

    **Expansiel, **société du **Groupe Valophis** ancré sur le territoire du Val de Marne et toute l’Ile de France, propose des solutions immobilières adaptées aux besoins de chacun. Depuis plus de 50 ans, nous portons les couleurs de l’immobilier engagé. Plus de 1000 femmes et hommes exerçant plus de 80 métiers différents partagent ainsi la même...

  • Alternant Service Après-vente

    il y a 1 mois

    Paris, France Campari Group Temps plein

    Date: Mar 25, 2024- Location: Paris, FR- Additional Location: - Function: Logistics & Customer Service- Seniority Level: Entry level- Employment type: Temporary- Workplace Type: On-site- Company: Campari FranceActeur majeur de l’industrie mondiale des Vins & Spiritueux, avec un portefeuille de plus de 50 marques premium et super premium, Campari Group a su...

  • Assistant Service Après Ventes

    il y a 15 heures

    Paris, France Groupe Valophis Temps plein

    **Missions**: En relation avec la direction des opérations d’accessions, rattaché(e) au responsable Service Après Ventes, vous travaillez en binôme avec un technicien SAV : Vous assurez la réception des appels téléphoniques notamment des acquéreurs auprès desquels vous apportez un premier niveau de réponse : Analyse des problèmes rencontrés,...

  • Directeur Service Après-Vente International H/F

    il y a 3 semaines

    Paris, France Page Executive Temps plein

    About Our Client Notre client est un Groupe dans le secteur des matériaux de construction. Job Description Les principales missions sont les suivantes :Manager une équipe d'une centaine de collaborateurs dans le Service Après-Vente,Veiller à l'amélioration continue et à une excellente expérience client,Soutenir les plans de croissances ambitieux du...

  • Directeur Service Après-Vente International H/F

    il y a 3 semaines

    Paris, Île-de-France Page Executive Temps plein

    About Our Client Notre client est un Groupe dans le secteur des matériaux de construction. Job Description Les principales missions sont les suivantes :Manager une équipe d'une centaine de collaborateurs dans le Service Après-Vente,Veiller à l'amélioration continue et à une excellente expérience client,Soutenir les plans de croissances ambitieux du...

  • Gestionnaire de Paies

    il y a 4 semaines

    Paris, France Star Service Temps plein

    Leader français de la livraison à domicile en milieu urbain et fort de 4000 collaborateurs, le Groupe Star’s Service propose depuis près de 30 ans des solutions innovantes pour résoudre l’équation de la logistique du dernier kilomètre, dont les enjeux ne cessent de se complexifier avec le développement de l’omni-commerce. Le Groupe Star’s...

  • Gestionnaire de Paies

    il y a 4 semaines

    Paris, France Star Service Temps plein

    Leader français de la livraison à domicile en milieu urbain et fort de 4000 collaborateurs, le Groupe Star’s Service propose depuis près de 30 ans des solutions innovantes pour résoudre l’équation de la logistique du dernier kilomètre, dont les enjeux ne cessent de se complexifier avec le développement de l’omni-commerce. Le Groupe Star’s...

  • Gestionnaire de Paies

    il y a 1 mois

    Paris, France Star Service Temps plein

    Leader français de la livraison à domicile en milieu urbain et fort de 4000 collaborateurs, le Groupe Star’s Service propose depuis près de 30 ans des solutions innovantes pour résoudre l’équation de la logistique du dernier kilomètre, dont les enjeux ne cessent de se complexifier avec le développement de l’omni-commerce. Le Groupe Star’s...

  • Alternant Service Après-vente

    il y a 1 mois

    Paris, France Campari France Temps plein

    Acteur majeur de l’industrie mondiale des Vins & Spiritueux, avec un portefeuille de plus de marques premium et super premium, Campari Group a su depuis de longues années créer une notoriété forte auprès de ses clients externes, à la fois sur le circuit de la Grand Distribution, Hors Domicile (CHD), et en E-commerce. Campari France, filiale...