Cdi - Hôte Service Client Magasin - Nanterre
Il y a 5 mois
Un poste pour celles et ceux qui aiment voir leurs clients sourire, et dont les valeurs humaines passent avant tout le reste.
En tant qu'Hôtesse ou Hôte Service client, vous avez un rôle-clé dans l'expérience exceptionnelle que nous nous efforçons d'apporter à nos clients.
- Votre futur métier:
Il s'exerce en magasin. Au sein du pôle Service Client, composé d'une équipe importante et polyvalente, vous intervenez à chaque étape de la relation avec nos clients, en magasin, à distance et sur les réseaux sociaux. Comment ? En développant une expérience exceptionnelle pour chaque personne qui interagit avec nos services.
Votre poste est extrêmement polyvalent, et vous alternez les tâches entre : accueil du magasin, caisses (traditionnelles et automatiques), reprise des marchandises, fidélisation client, plateforme téléphonique du magasin, relation client à distance, cours de bricolage, événementiel clients, et animation de la communauté locale sur les réseaux sociaux.
Vous disposez d'une certaine autonomie dans l'organisation de vos semaines, et contribuez au choix de vos tâches hebdomadaires, en accord avec votre Responsable Service Client et dans le respect des souhaits de toute l'équipe.
**⭐Votre profil**:
- Vous avez des valeurs humaines fortes, en particulier la bienveillance, l'empathie et l'écoute,
- Les gens remarquent votre facilité de communication,
- Vous savez gérer les émotions de vos interlocuteurs, et trouvez les mots pour comprendre et rassurer lorsque c'est nécessaire,
- Vous aimez travailler dans un environnement organisé par le respect des procédures,
- Une expérience dans la relation client sera évidemment appréciée. Et dans le cas contraire, vous pourrez profiter de notre programme de formations
**✨Comment réussir sur ce poste**:
- En développant une certaine connaissance des produits : les clients vous solliciteront souvent, et vous devrez pouvoir apporter des réponses de manière autonome
- En étant vous-même, et en parlant au client de manière naturelle et franche
- En adoptant un respect complet des procédures, notamment en caisse.
- Ce qui ne fonctionne pas sur ce poste:
- Chercher à se mettre en avant dans la relation client : c'est un métier où l'on se met à la disposition du client, pas un métier où l'on s'impose,
- Adopter une posture fermée qui découragerait les clients de venir vous parler.
✋ Ce que vous retirerez de ce métier ?
Le plaisir de voir vos clients repartir avec le sourire, et celui de les voir revenir
Mais aussi, et surtout, parce que nous sommes Leroy Merlin, une qualité de vie au travail, dans une équipe soudée et fière de travailler ensemble. Ici, on construit avec toutes les personnalités, toutes les envies, tous les parcours. Notre diversité fait notre force.
⏳ Et si on regarde plus loin ?
Vous allez pouvoir fabriquer un parcours qui vous ressemble, vraiment. Vous pourrez, par exemple, évoluer vers un poste de Responsable Service Client. Mais vous pourrez aussi changer de domaine métier, en rejoignant les équipes de la vente ou de la logistique, ou vous engager sur des projets transverses (RSE, chantiers solidaires, etc.).
Rémunération et avantages
Un salaire fixe à partir de 1950 € mensuels bruts sur 13 mois, selon profil et expérience, complété par une rémunération variable (Intéressement et Participation aux Bénéfices) qui récompense les efforts collectif.
**Postulez**: l'aventure Leroy Merlin commence maintenant.
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Hôte de Service
il y a 1 mois
Nanterre, Île-de-France beBee Professionals Temps plein 20 000 € - 25 000 €beBee Professionals recherche un hôte de service pour rejoindre notre équipe à Nanterre, France. En tant que hôte de service, vous serez responsable d'assurer un service de qualité pour garantir la satisfaction de nos clients et créer une expérience agréable.Responsabilités :Accueillir les clients chaleureusement et les installer à leur...
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Chef de Département de magasin KRYS NANTERRE
il y a 3 semaines
Nanterre, Île-de-France KRYS GROUP Temps pleinRejoindre KRYS GROUP, c'est rejoindre une aventure humaine unique.Présentation du posteNous recherchons un Responsable de magasin KRYS NANTERRE - Les Terrasses de l'Arche pour animer notre magasin pilote, succursaliste de l'enseigne KRYS. Ce poste est idéal pour un commerçant dynamique et autonome, capable de gérer une équipe de 6 collaborateurs aux...
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Hôte de Caisse
Il y a 6 mois
Nanterre, France Saint Gobain Temps plein**Pourquoi a-t-on besoin de vous ?** L’équipe de La Plateforme du Batiment du magasin de Nanterre, recrute un Hôte/Hôtesse d’accueil-caisse en CDI. Créez le projet professionnel qui vous ressemble ! Rattaché à Brice notre Chef de groupe Accueil-Caisse, et après un parcours d’accompagnement et de formation à notre savoir-faire et savoir - être,...
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HÔte de Caisse
Il y a 6 mois
Nanterre, France Intermarché Temps plein**Description de l'entreprise** Intermarché, c’est l’enseigne historique du Groupement Les Mousquetaires. Son positionnement unique de Producteurs & Commerçants fait sa force. Le magasin Intermarché de NANTERRE renforce son équipe en recrutant **un hôte de caisse H/F**. **Description du poste** Sous la responsabilité de votre manager, vous avez un...
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Chef Hôte D'accueil
Il y a 6 mois
Nanterre, France Securitas Temps pleinVous êtes attiré(e) par les métiers de l’accueil et souhaitez représenter l’image de nos clients tout en intégrant une entreprise solide de 17 000 collaborateurs en France ?Securitas recherche activement son/sa futur Chef/Cheffe hôte/sse d'accueil anglais bilingue sur notre site client international et prestigieux basé à Nanterre. **Voici les...
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Hôte D'accueil en Entreprise
Il y a 6 mois
Nanterre, France Agence LBE Temps plein**Qui sommes nous ?** La Belle Equipe est une agence à taille humaine créée en 2018 par une jeune équipe déterminée à rendre agréables et saines les relations agence/hôtes(ses). Nous sommes intimement persuadés que notre positionnement permet à nos hôtes(ses) de s’épanouir et de grandir à nos côtés tout en offrant à nos clients un accueil...
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Poste de Préparateur en Pharmacie à l'Hôpital de Nanterre
il y a 4 semaines
Nanterre, Île-de-France Cash De Nanterre Temps pleinMissions de Préparateur en Pharmacie à l'Hôpital de NanterreL'hôpital de Nanterre recherche un préparateur en pharmacie pour rejoindre son équipe de 18 personnes. Vous aurez la responsabilité de gérer le stock des médicaments, de réapprovisionner les stocks armoires de dispensation automatisées et de dispenser les médicaments à statut...
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Cdd (10 Mois) - Hôte Service Client Magasin
Il y a 6 mois
Nanterre, France Leroy Merlin Temps pleinUn poste pour celles et ceux qui aiment voir leurs clients sourire, et dont les valeurs humaines passent avant tout le reste. En tant qu'Hôtesse ou Hôte Service client, vous avez un rôle-clé dans l'expérience exceptionnelle que nous nous efforçons d'apporter à nos clients. - Votre futur métier: Il s'exerce en magasin. Au sein du pôle Service...
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Chef de Bureau Dentaire à Nanterre
il y a 2 semaines
Nanterre, Île-de-France Emploi Coordinateur Nanterre 92000 Temps pleinRejoignez notre équipe comme Chef de Bureau Dentaire dans un environnement agréable et moderne situé au cœur de Nanterre.Description du posteNous recherchons un assistant(e) dentaire qualifié(e) ayant évolué en coordonnateur/trice avec quelques années d'expérience pour rejoindre notre structure dentaire située à Nanterre.Missions et...
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Hôte D'accueil en Entreprise
Il y a 6 mois
Nanterre, France Agence LBE Temps plein**Qui sommes nous ?** La Belle Equipe est une agence à taille humaine créée en 2018 par une jeune équipe déterminée à rendre agréables et saines les relations agence/hôtes(ses). Nous sommes intimement persuadés que notre positionnement permet à nos hôtes(ses) de s’épanouir et de grandir à nos côtés tout en offrant à nos clients un accueil...
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Orthoptiste (H/F) - Nanterre 92
Il y a 5 mois
Nanterre, France Emploi Orthoptiste Nanterre 92 | JoberGroup Temps plein**Emploi orthoptiste Nanterre 92**: Nous recherchons un orthoptiste H/F en statut salarié à temps plein ou partiel à Nanterre pour un centre ophtalmologique avec une rémunération attractive avec un taux horaire de 25 à 30 net + variable. En synergie avec les ophtalmologues du centre, vous réaliserez les pré-consultations et examens complémentaires...
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Hôte D'accueil en Entreprise
Il y a 6 mois
Nanterre, France Agence LBE Temps plein**Qui sommes nous ?** La Belle Equipe est une agence à taille humaine créée en 2018 par une jeune équipe déterminée à rendre agréables et saines les relations agence/hôtes(ses). Nous sommes intimement persuadés que notre positionnement permet à nos hôtes(ses) de s’épanouir et de grandir à nos côtés tout en offrant à nos clients un accueil...
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Nanterre, France KRYS GROUP Temps pleinRejoignez le magasin KRYS NANTERRE (Les terrasses de l'Arche) ! Mission Vous souhaitez travailler dans le magasin pilote de KRYS GROUP qui dispose des toutes dernières technologies sur le marché de l’optique ? Casque de réalité virtuelle, imprimante 3D, borne visagisme, appareil de réfraction automatique autonome de dernière...
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Préparateur en Pharmacie
Il y a 6 mois
Nanterre, France Emploi Préparateur en pharmacie Nanterre 92 | JoberGroup Temps pleinEmploi Préparateur en pharmacie H/F - Nanterre 92 Nous recherchons un préparateur en pharmacie H/F pour intégrer une officine robotisée et dynamique à Nanterre, dans les Hauts-de-Seine. Cette pharmacie, avec un flux important de 550 à 600 clients par jour, recherche un professionnel capable de gérer les commandes et de superviser l'équipe de...
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Stomatologue (H/F) - Nanterre 92
Il y a 6 mois
Nanterre, France Emploi Stomatologue Nanterre 92 | JoberGroup Temps plein**Emploi Stomatologue Nanterre 92**: Nous recherchons un Stomatologue H/F pour un centre dentaire idéalement implanté à Nanterre proposant d’excellentes conditions d’exercices : rémunération attractive + salaire minimum garanti, planning rempli, patientèle bien mutualisée, coaching, formation, centre dernière génération L’objectif est aussi...
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Hôte D'accueil Anglais Bilingue
Il y a 6 mois
Nanterre, France Securitas Temps pleinVous êtes attiré(e) par les métiers de l’accueil et souhaitez représenter l’image de nos clients tout en intégrant une entreprise solide de 17 000 collaborateurs en France ? Attiré(e) par les métiers de l’accueil, vous souhaitez vous investir dans des missions riches au service d’interlocuteurs variés. Nous recherchons un Hôte d'accueil...
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Hôte D'accueil
Il y a 6 mois
Nanterre, France Agence LBE Temps plein**Qui sommes nous ?** La Belle Equipe est une agence à taille humaine créée en 2018 par une jeune équipe déterminée à rendre agréables et saines les relations agence/hôtes(ses). Nous sommes intimement persuadés que notre positionnement permet à nos hôtes(ses) de s’épanouir et de grandir à nos côtés tout en offrant à nos clients un accueil...
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Responsable Commercial Magasin KRYS NANTERRE
il y a 3 semaines
Nanterre, Île-de-France KRYS GROUP Temps pleinRejoignez KRYS GROUP, un groupe pionnier de l'optique, dans le rôle de Responsable Commercial Magasin KRYS NANTERRE.MissionVous souhaitez travailler dans le magasin pilote de KRYS GROUP qui dispose des toutes dernières technologies sur le marché de l'optique ?Casque de réalité virtuelle, imprimante 3D, borne visagisme, appareil de réfraction...
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Hôte D'accueil
Il y a 5 mois
Nanterre, France Agence LBE Temps plein**Qui sommes nous ?** La Belle Equipe est une agence à taille humaine créée en 2018 par une jeune équipe déterminée à rendre agréables et saines les relations agence/hôtes(ses). Nous sommes intimement persuadés que notre positionnement permet à nos hôtes(ses) de s’épanouir et de grandir à nos côtés tout en offrant à nos clients un accueil...
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L’association Diocésaine de Nanterre, Recherche
Il y a 3 mois
Nanterre, France Association Diocésaine de Nanterre Temps plein_« L'association diocésaine de Nanterre gère les services, paroisses, biens matériels, financiers et administratifs de l'Église catholique dans les Hauts-de-Seine, sous la direction de l’évêque, Mgr Matthieu Rougé. _ - Travailler pour le diocèse, c’est s’impliquer soit dans la mission pastorale de l'Église, soit dans ses fonctions de support....