Responsable SAV 95
Il y a 2 mois
Présentation de l'entreprise:
**EUROFEU : une grande aventure depuis plus de 50 ans.**
Fier d'être un Fabricant français EUROFEU est un leader dans la protection incendie comptant **plus de 1500 personnes engagé(e)s.**
EUROFEU SOLUTIONS est le réseau d'agences de proximité avec près de **850 collaborateurs**, **25 sites **en France et **un chiffre d'affaires de 90 millions d'Euros**. Nous assurons la vente, l'installation et la maintenance de produits auprès d'une clientèle professionnelle couvrant tous les secteurs d'activité (PME/PMI, Collectivités, Grands Comptes):
- Extincteurs, robinets incendie, éclairage de sécurité, signalisation et plans
- Systèmes incendie (désenfumage, détection, alarmes, contrôle d'accès )
- Services** **(formation incendie, audit de conformité )
Description du poste:
Rattaché(e) au Chef d'agence d'Eragny (95), vous êtes le référent et chef d'orchestre dans le pilotage de l'activité SAV.
Intégré(e) au sein de notre équipe (techniciens SAV, assistantes et commerciaux), vous menez les missions suivantes:
- Contrôler, modifier si nécessaire et valider les bons d'intervention (commandes, travaux, stocks) à l'aide de nos outils SAV et en lien avec nos assistantes ;
- Optimiser la planification et les résultats du SAV par l'analyse des données (quantité, qualité, taille de parcs, typologie de clients) ;
- Représenter l'entreprise chez nos clients, en cas de besoin, et assurer systématiquement la présentation de l'offre globale de produits et services ;
- Réaliser les analyses et mettre en oeuvre le plan d'actions pour atteindre les objectifs (tarif, marge, rentabilité, panier moyen, qualité de prestations) ;
- Animer votre activité en contribuant à la communication interne et à l'esprit d'équipe (complémentarité sav / vente) ;
- Assurer un reporting hebdomadaire et exploiter les outils mis à votre disposition (ERP / CRM) ;
De formation Bac à Bac+2 en Technique (électricité, bâtiment, maintenance), vous avez une expérience d'au moins 3 années dans l'animation d'un réseau ou le management d'une activité SAV dans un secteur de prestations et/ou multi sites (location de matériels, btp, distribution, sociétés multi technique, facility management).
Homme/Femme de terrain, vous souhaitez contribuer, par votre action, à notre image de marque et nos résultats.
Rejoignez une entreprise fière de son label « Origine France Garantie » où la proximité est une réalité.
Au-delà de notre parcours d'intégration (école interne : formation produits/outils, tournées conjointes), nous recherchons un profil alliant la bienveillance et le leadership ayant les aptitudes reconnues en:
- Capacité d'écoute, d'analyse et d'action,
- Exigence et rigueur
- Autonomie et pragmatisme
- Réactivité et gestion des priorités
Une connaissance des outils Office et d'un logiciel CRM est un atout (non obligatoire).
CAP/BEP,Bac,Bac+1,Bac+2
Nous avons d'autres emplois actuels liés à ce domaine que vous pouvez trouver ci-dessous
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Cdi - Assistant SAV 95 - (H/F)
il y a 4 semaines
Paris, France Eurofeu Temps plein**Pourquoi rejoindre Eurofeu ?** **_ Le groupe Eurofeu_**_ entretient la flamme depuis plus de 50 ans dans le secteur de la sécurité incendie. _ - Ce qui nous différencie sur notre marché : _ - _Nous sommes _**_fabricant français d’extincteurs_**: - **_Notre proximité_**_ avec un réseau d’agences au plus près de nos clients (TPE/TPI, PME/PMI,...
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Responsable SAV en Charge Du Développement
il y a 1 semaine
Paris, France AFI SOLUTIONS Temps plein_AFI Solutions développe, produit et commercialise des équipements, installations et services liés à la protection incendie par sprinkleur, déluge, mousse, gaz et poudre. Dans le cadre de son développement AFI Solutions recrute un Responsable Activité de Services- **Sa mission**:_ En relation directe avec la direction, vous assurez: - la prospection...
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Audioprothésiste (H/F) - Arnouville 95
Il y a 2 mois
Paris, France Emploi Audioprothésiste Arnouville 95 | JoberGroup Temps plein**Emploi Audioprothésiste Arnouville 95**: Un centre auditif idéalement implanté à Arnouville recherche un audioprothésiste H/F afin de compléter son équipe. Ce centre innovant et convivial met en avant de nombreux avantages : un plateau technique à la pointe de la technologie, une équipe dédiée aux tâches administratives, une forte patientèle,...
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Audioprothésiste (H/F) - Arnouville 95
il y a 6 jours
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Responsable SAV en Charge Du Développement
il y a 4 semaines
Paris, France AFI SOLUTIONS Temps plein_AFI Solutions développe, produit et commercialise des équipements, installations et services liés à la protection incendie par sprinkleur, déluge, mousse, gaz et poudre. Dans le cadre de son développement AFI Solutions recrute un Responsable Activité de Services- **Sa mission**:_ En relation directe avec la direction, vous assurez: - la prospection...
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Responsable SAV
il y a 5 jours
Paris, Île-de-France SKILLS Temps pleinNous recherchons pour l'un de nos clients situé à La Plaine Saint-Denis, un Responsable SAV H/F pour assurer les missions suivantes:- Organiser la réception des appels des clients et planifier sur le terrain les interventions des techniciens SAV- Assurer aux clients un suivi technique et commercial en cas de problème lors de l'installation ou de panne-...
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Responsable de Secteur SAV
il y a 5 jours
Paris, Île-de-France Adsearch Temps pleinADSEARCH recrute actuellement un(e) Responsable SAV et Technique pour lun de ses clients, société spécialisée dans le secteur de la cuisine professionnelle, basé en Île-de-France.**Missions**:Sous la responsabilité hiérarchique du directeur des opérations, le/la Responsable SAV et Technique aura pour mission de satisfaire la clientèle et de diriger...
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Agent Depanneur Multi-services SAV 78/95
il y a 5 jours
Paris, Île-de-France EUROFEU Temps pleinPrésentation de l'entreprise:**EUROFEU : une grande aventure depuis plus de 50 ans.**Fier d'être un Fabricant français EUROFEU est un leader dans la protection incendie comptant **plus de 1500 personnes engagé(e)s.**EUROFEU SOLUTIONS est le réseau d'agences de proximité avec près de **850 collaborateurs**, **25 sites **en France et **un chiffre...
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Responsable Sav
Il y a 2 mois
Paris 8e, France Epitech Temps plein**Montage / conception** Participer à l'amélioration continue - Vous collectez les données issues des demandes clients, expertises, visites chantiersAfin de proposer des améliorations de produits, procédés, processus, en collaboration avec le DT et le Responsable Conception - Vous analysez les sinistres et leurs causes, afin de proposer des plans...
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Responsable Sav
il y a 3 semaines
Paris 8e, France Epitech Temps plein**Montage / conception** Participer à l'amélioration continue - Vous collectez les données issues des demandes clients, expertises, visites chantiersAfin de proposer des améliorations de produits, procédés, processus, en collaboration avec le DT et le Responsable Conception - Vous analysez les sinistres et leurs causes, afin de proposer des plans...
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Responsable SAV
il y a 1 semaine
Paris, France WE CONNECT Temps pleinLe Groupe We Connect, spécialisé en distribution et fabrication de matériel informatique péri-informatique, électronique et d’accessoires high-tech auprès de la grande distribution des magasins spécialisés et des Revendeurs Informatique, recherche un coordinateur SAV. Interlocuteur(trice) privilégié(e) de nos clients, vous êtes en charge de...
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Responsable Sav
Il y a 2 mois
Paris, France Proch’Emploi Temps pleinNous recherchons un Responsable SAV (H/F) pour une TPE (basée à ALBERT-80) spécialisée dans la conception et la vente de process et équipements de tri des déchets. Contribuer à la préservation de l’environnement vous intéresse réellement ? Evoluer au sein d’une entreprise à taille humaine, caractérisée par sa souplesse et son management...
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Responsable Sav
il y a 1 semaine
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Responsable SAV Régional
Il y a 2 mois
Paris, France FED Ingénierie Temps plein**Bounabassa, consultant au sein de la marque Fed ingénierie, cabinet de recrutement spécialisé, recherche pour son client, un industriel de machines, un Responsable SAV Régional dans le 77** **Votre fonction**: Sous la responsabilité de la Direction Nationale Réseau SAV, vous pilotez et développez l’activité de l’agence dans le respect et le...
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Responsable de Secteur SAV
Il y a 2 mois
Paris, France Adsearch Temps pleinADSEARCH recrute actuellement un(e) Responsable SAV et Technique pour lun de ses clients, société spécialisée dans le secteur de la cuisine professionnelle, basé en Île-de-France. **Missions**: Sous la responsabilité hiérarchique du directeur des opérations, le/la Responsable SAV et Technique aura pour mission de satisfaire la clientèle et de...
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Responsable de Secteur SAV
il y a 2 semaines
Paris, France Adsearch Temps pleinADSEARCH recrute actuellement un(e) Responsable SAV et Technique pour lun de ses clients, société spécialisée dans le secteur de la cuisine professionnelle, basé en Île-de-France. **Missions**: Sous la responsabilité hiérarchique du directeur des opérations, le/la Responsable SAV et Technique aura pour mission de satisfaire la clientèle et de...
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Assistant SAV
il y a 5 jours
Paris, Île-de-France MILTRA PARIS NORD Temps plein**Miltra Paris Nord recrute**:**Un(e) assistant(e) SAV (Service Après-Vente) H/F****Descriptif du poste**:**Miltra Paris Nord**, spécialisé dans les équipements de levage et de manutention et appartenant au groupe FASSI France, recrute un(e) assistant(e) SAV pour rejoindre son équipe basée à Saint-Ouen-L'aumône (95).- Accueillir la clientèle-...
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Assistant SAV
il y a 3 semaines
Paris, France MILTRA PARIS NORD Temps plein**Miltra Paris Nord recrute**: **Un(e) assistant(e) SAV (Service Après-Vente) H/F** **Descriptif du poste**: **Miltra Paris Nord**, spécialisé dans les équipements de levage et de manutention et appartenant au groupe FASSI France, recrute un(e) assistant(e) SAV pour rejoindre son équipe basée à Saint-Ouen-L'aumône (95). - Accueillir la clientèle -...
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Responsable Sav
Il y a 2 mois
Paris 8e, France Epitech Temps pleinRattaché(e) au Directeur Régional Ile de France Ouest, le/a Responsable SAV intervient après la réception des opérations de logements pour en gérer les garanties de parfait achèvement, de bon fonctionnement et décennales. - Participer à la réunion de passation de l’opération entre les services programmes, techniques et SAV, - Assurer la prise en...
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Responsable SAV
il y a 5 jours
Paris, Île-de-France WE CONNECT Temps pleinLe Groupe We Connect, spécialisé en distribution et fabrication de matériel informatique péri-informatique, électronique et d'accessoires high-tech auprès de la grande distribution des magasins spécialisés et des Revendeurs Informatique, recherche un coordinateur SAV.Interlocuteur(trice) privilégié(e) de nos clients, vous êtes en charge de veiller...
