Conseiller Clientèle Retraite

il y a 3 semaines

SaintLaurentBlangy, France CARSAT HAUTS DE FRANCE Temps plein

**Contexte**:
Dans les Hauts-de-France, on prend de la hauteur mais pas celle que l’on croit Avec ses musées et monuments les Hauts-de-France sont riches d’histoire. Vous y trouverez aussi des festivals dont l’un des plus beaux festivals de musique en Europe, le Main Square Festival situé à la citadelle d’Arras. Des activités sportives incontournables sur la côte et dans les terres. De plus, les Hauts-de-France dessert en 1h les capitales : Paris, Bruxelles, Londres.

La Carsat Hauts-de-France est un organisme de Sécurité Sociale qui remplit 3 grandes missions de service public : la préparation et le paiement de la retraite, la prévention et la tarification des risques professionnels, l'aide et l'accompagnement des assurés en difficultés.

3 missions au service d'une grande idée : la solidarité.

La Carsat Hauts-de-France est animée par les valeurs de la Sécurité sociale : Universalité, solidarité, équité, respect.

La Carsat Hauts-de-France vous propose une grande diversité de métiers tout au long de votre carrière et vous offre la possibilité d’exprimer votre potentiel professionnel en développant votre sens des responsabilités et en respectant votre équilibre de vie.

**Vous souhaitez rejoindre une entreprise privée qui délivre une haute qualité de service public et exercer une mission qui a du sens, au sein de la Sécurité Sociale ? Vous avez pour projet de développer vos compétences au sein d’une équipe engagée dans un environnement riche ? Alors rejoignez-nous **

**Mission/Activités**:
Vous serez rattaché(e) à la Direction adjointe retraite et au sein de notre site de St Laurent Blangy.

Au sein d’une équipe de 12 personnes, vous aurez pour mission de:

- Gérer en autonomie un portefeuille de clients.
- Accompagner les assurés par téléphone et être facilitateur. Les guider dans leurs démarches administratives.
- Analyser les dossiers conformément à la réglementation en vigueur : calcul les droits, étude des situations au cas par cas en vue d’apporter des solutions appropriées.
- Attribuer et définir les pensions de retraite.

Pour vous accompagner dans la prise de fonction, vous bénéficierez d’une formation.

**_La formation dure environ 1 an, alternant des sessions théoriques et des phases d’immersion, afin d'appréhender l'ensemble des compétences de votre futur métier. Cette formation permet d’obtenir le Certificat de Qualification Professionnel Gestionnaire Conseil de la sécurité sociale, option technicien conseil retraite (équivalent BAC +2). _**

**_Les sessions théoriques sont dispensées sur le site de Villeneuve d’Ascq. _**

**_Les immersions seront dispensées dans votre agence de rattachement._**

**Compétences**:
Le poste nécessite d’avoir une formation Bac+2 ou une expérience administrative confirmée en traitement de dossiers et/ou en gestion de portefeuille, associée à une expérience de la relation client.

Vous savez **traiter de multiples données simultanément**.

Vous avez une **appétence pour le droit et la réglementation.**

Vous avez le **sens du service** et un goût pour** la relation client.**

Vous êtes **organisé(e**) et **rigoureux(-se)** dans le traitement de données.

Vous maitrisez l’utilisation des **outils de communication** et de **bureautique.**

Vous avez de bonnes **compétences relationnelles** et aimez **travailler en équipe**.

Vous avez de bonne **capacité d’adaptation**.

Vous êtes le profil que l’on recherche

**Formation**:
Le temps de la formation:
Le temps de travail sera de 36h par semaine sur 5 jours.

Les frais de déplacements pour vous rendre à Arras seront bien sûr pris en charge.

Pour une meilleure organisation de la formation, certaines périodes de congés seront imposées.

Avant le démarrage des sessions théoriques une période de 2 mois de découverte et d’immersion sur des activités de back-office retraite est prévue. Quelques journées de formation sont à prévoir à Villeneuve d’Ascq.

**_ _**

Après la formation:
Possibilité de télétravailler et de modifier sa répartition horaire hebdomadaire.

Processus de recrutement:
Ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap.

La procédure de recrutement comprend la passation de tests (en distanciel) et un entretien (à Villeneuve d’Ascq)_._
- _

**Informations complémentaires**:
Date de prise de poste**: 01/09/2023**

Temps de travail : temps plein

Rémunération** **:24940€ brut annuel soit 1781,62€ brut mensuel sur 14 mois. Avantages complémentaires : prime d’intéressement, titres restaurant, possibilité de télétravail, horaire variable, RTT, avantages CSE, mutuelle entreprise.

**Contact**:
Pour postuler à cette offre, merci de bien vouloir suivre le lien suivant:
Niveau de qualification NIVEAU 3

  • Conseiller/conseillere Clientele Retraite

    il y a 4 semaines

    Saint-Brieuc, France AG2R La Mondiale Temps plein

    Référence : 2023-32292 **Caractéristique du poste**: **Type de contrat**: C.D.I **Pays / région / département**: France, Bretagne, COTES D ARMOR (22) **Ville**: SAINT BRIEUC POSTULER Rejoindre AG2R LA MONDIALE, c’est rejoindre un Groupe de plus de 15 000 collaborateurs experts en épargne, retraite, prévoyance, santé et engagement social en...

  • Alternance - CONSEILLER CLIENTELE RETRAITE (F/H)

    il y a 3 semaines

    Saint Brieuc, France Ag2r la Mondiale Temps plein

    Assurer l'accueil des futurs retraité(e) s pour les orienter et les aider à la constitution de leur dossier :Vous leur apportez un conseil adapté pour constituer leur dossier de retraite complémentaire (Agirc, Arrco, Ircantec et régimes de base) , après avoir analysé leur demande.Vous les informez sur leurs droits et vous vous assurez de...

  • Alternance - CONSEILLER CLIENTELE RETRAITE (F/H)

    il y a 2 semaines

    Saint Etienne, France Ag2r la Mondiale Temps plein

    Assurer l'accueil des futurs retraité(e) s pour les orienter et les aider à la constitution de leur dossier :Vous leur apportez un conseil adapté pour constituer leur dossier de retraite complémentaire (Agirc, Arrco, Ircantec et régimes de base) , après avoir analysé leur demande.Vous les informez sur leurs droits et vous vous assurez de...

  • Conseiller Relation Client Retraite F/ H

    il y a 1 mois

    Saint-Denis, France Malakoff Humanis Temps plein

    **Société**: - ASSOCIATION DE MOYENS RETRAITE COMPLÉMENTAIRE Description du poste **Métier**: - INTERLOCUTION CLIENT RETRAITE - CONSEILLER RC RETRAITE **Intitulé du poste**: - Conseiller relation client retraite F/ H **Contrat**: - Contrat à durée déterminée **Durée du contrat**: - 7 Mois **Finalité du poste**: - Accueillir,...

  • Conseiller Relation Client Retraite

    il y a 1 mois

    Saint-Denis, France Malakoff Humanis Temps plein

    **Société**: - ASSOCIATION DE MOYENS RETRAITE COMPLÉMENTAIRE Description du poste **Métier**: - INTERLOCUTION CLIENT RETRAITE - CONSEILLER RC RETRAITE **Intitulé du poste**: - Conseiller relation client retraite F/H - Agence Conseil Retraite de Saint-Denis (Ex-CICAS) **Contrat**: - Contrat à durée indéterminée **Finalité du poste**: -...

  • Conseiller Clients H/F

    il y a 4 semaines

    Saint-Laurent-Blangy, France PROMOTRANS FPC ARRAS Temps plein

    Notre groupe, situé en périphérie d'Arras fait face à une hausse de notre activité. Nous sommes dans l'optique de renforcer notre équipe pédagogique. Afin d'accompagner cette équipe, nous sommes à la recherche d'un chargé de clientèle. Le poste est sédentaire, avec des déplacements occasionnels dans le département dans le cadre de salons pour...

  • Conseiller Clients H/F

    il y a 4 semaines

    Saint-Laurent-Blangy, France PROMOTRANS FPC ARRAS Temps plein

    Notre groupe, situé en périphérie d'Arras fait face à une hausse de notre activité. Nous sommes dans l'optique de renforcer notre équipe pédagogique. Afin d'accompagner cette équipe, nous sommes à la recherche d'un chargé de clientèle. Le poste est sédentaire, avec des déplacements occasionnels dans le département dans le cadre de salons pour...

  • Conseiller Clients H/F

    il y a 1 mois

    Saint-Laurent-Blangy, France PROMOTRANS FPC ARRAS Temps plein

    Notre groupe, situé en périphérie d'Arras fait face à une hausse de notre activité. Nous sommes dans l'optique de renforcer notre équipe pédagogique. Afin d'accompagner cette équipe, nous sommes à la recherche d'un chargé de clientèle. Le poste est sédentaire, avec des déplacements occasionnels dans le département dans le cadre de salons pour...

  • Conseiller(ère) Clientèle

    il y a 1 mois

    Saint-Laurent-du-Var, France iziwork Temps plein

    **À propos de la mission**: Notre client, basé sur Saint Laurent du Var, recherche un(e) conseiller(ère) en parapharmacie (H/F). Vos missions: - Accueil et conseil clientèle sur les produits de parapharmacie - Fidélisation clientèle - Mise en rayon des produits de parapharmacie selon process **Rémunération & Avantages**: Rémunération : 11,52 €...

  • Conseiller Service Client

    il y a 4 jours

    Saint-Laurent-Blangy, France Air Liquide Temps plein

    **Descriptif de l'entité et de l'activité** Filiale du groupe Air Liquide, Pharma Dom assure depuis plus de 40 ans la prise en charge, à leur domicile, des patients nécessitant des traitements d’assistance respiratoire, de perfusion, de nutrition, d'insulinothérapie par pompe, ou un équipement médical. Pharma Dom, sous sa marque Orkyn', est...

  • Conseiller service client

    il y a 3 jours

    Saint-Laurent-Blangy, Hauts-de-France Air Liquide Temps plein

    Descriptif de l'entité et de l'activitéFiliale du groupe Air Liquide, Pharma Dom assure depuis plus de 40 ans la prise en charge, à leur domicile, des patients nécessitant des traitements d'assistance respiratoire, de perfusion, de nutrition, d'insulinothérapie par pompe, ou un équipement médical. Pharma Dom, sous sa marque Orkyn', est engagée dans...

  • Alternance - Conseiller Client Retraite (F/H)

    il y a 4 semaines

    Saint-Brieuc, France AG2R La Mondiale Temps plein

    Référence : 2024-34257 **Caractéristique du poste***:Type de contrat**: Contrat d'alternance **Pays / région / département**: France, Bretagne, COTES D ARMOR (22) **Ville**: SAINT BRIEUC POSTULER Rejoindre AG2R LA MONDIALE, c’est rejoindre un Groupe de plus de 15 000 collaborateurs experts en épargne, retraite, prévoyance, santé et engagement...

  • Teleconseiller (H/F)

    il y a 1 mois

    Saint-Laurent-Blangy, France CARSAT Hauts de France Temps plein

    Dans les Hauts-de-France, on prend de la hauteur mais pas celle que l’on croit ! Avec ses musées et monuments les Hauts-de-France sont riches d’histoire. Vous y trouverez aussi des festivals dont l’un des plus beaux festivals de musique en Europe, le Main Square Festival situé à la citadelle d’Arras. Des activités sportives incontournables sur...

  • Conseiller Clientèle Professionnels

    il y a 1 mois

    Saint-Laurent-de-Chamousset, France BFI PARTNERS Temps plein

    **Description du poste**: Nous recrutons **un Conseiller Professionnel H/F** pour une banque coopérative située à Saint Laurent de Chamousset (69). **MISSIONS**: - Gestion et développement de votre portefeuille clients professionnels. - Elaborer des propositions et vendre l’ensemble de l’offre adaptée, globale ou spécialisée afin d'atteindre vos...

  • Conseiller(E) Clientele

    il y a 1 mois

    Barbezieux-Saint-Hilaire, France Société Générale Temps plein

    **Vos missions au quotidien**: - Accompagner Sarah et Louis pour le financement de leur voiture, ouvrir un compte pour la petite Théa qui vient de naître, aider Isabelle à préparer sa retraite ou Valentin à financer ses étudesAu quotidien comme dans les moments clés de la vie, vous accompagnez vos clients dans le développement de leurs projets. -...

  • Conseiller Clientèle

    il y a 4 semaines

    Saint-Marcel, France BEHIVE Temps plein

    Descriptif du poste **Notre client**: BEHIVE est un cabinet de conseil en recrutement, par approche directe, positionné sur les métiers de la Banque, de l’Assurance et de la Finance. Notre client, un groupe bancaire majeur sur la région Bourgogne-Franche-Comté, reconnu pour son investissement auprès des territoires, recherche un Conseiller Clientèle...

  • Conseiller Clientèle Banque

    il y a 1 mois

    Saint-Amour, France FAB TALENTS Temps plein

    Fab Talents est le spécialiste du recrutement en Banque et Assurance. Nous recherchons pour notre client un établissement bancaire de premier plan un Chargé de clientèle H/F. Au sein d'une agence à taille humaine vos missions seront les suivantes: - Accueillir et conseiller les clients sur les produits et services proposés par la banque , - Traiter...

  • Teleconseiller (H/F)

    il y a 1 mois

    Saint-Laurent-Blangy, France L'assurance Maladie Temps plein

    **Contexte et enjeux**: Dans les Hauts-de-France, on prend de la hauteur mais pas celle que l’on croit ! Avec ses musées et monuments les Hauts-de-France sont riches d’histoire. Vous y trouverez aussi des festivals dont l’un des plus beaux festivals de musique en Europe, le Main Square Festival situé à la citadelle d’Arras. Des activités...

  • Conseiller de Clientèle Essentiel Expérimenté

    il y a 1 mois

    Saint-Herblain, France Société Générale Temps plein

    **Vos missions au quotidien**: - Accompagner Sarah et Louis pour le financement de leur voiture, ouvrir un compte pour la petite Théa qui vient de naître, aider Isabelle à préparer sa retraite ou Valentin à financer ses étudesAu quotidien comme dans les moments clés de la vie, vous accompagnez vos clients dans le développement de leurs projets. -...

  • Conseiller(ère) Clientèle

    il y a 1 mois

    Saint-Laurent-du-Var, France MMA Saint-Laurent-du-Var Temps plein

    **L’assurance c’est d’abord une question de service !** C’est dans cette optique que nous accompagnons nos clients/prospects et nous leurs proposons des protections adaptées contre les risques du quotidien. Si vous respectez cette politique, **votre place est alors parmi nous** ! En CDI à temps plein (35h), nous recrutons notre futur...