Téléconseiller (H/F) - Appels Entrants Service
Il y a 3 mois
**À propos de nous**:
Phone Régie, marque du Groupe Armonia, est le numéro 1 français de l’accueil en entreprise.
Prestataire de services, nous intervenons dans de nombreux secteurs d'activité. Réinventons ensemble les métiers de l'accueil
Notre entreprise est handi-accueillante.
**Mission**:
Pour notre client spécialisé dans le service bancaire, vous serez amené(e) à accomplir les tâches suivantes:
- ** Hotline de 1er niveau** : traitement des incidents et des demandes client,
- Gestion des **appels entrants** uniquement,
- ** Application des process** de notre client.
Le poste est ouvert aux débutants et est **à pourvoir au 23/09/2024**, dans le cadre d’une POEI de 5 semaines (préparation opérationnelle à l'embauche) afin de vous accompagner au mieux dans votre prise de poste et d’assurer une qualité de service optimale à notre client.
Le poste est situé **à Carcassonne** (Montquiers)
Les horaires sont fixes ou variables. Les plannings sont organisés du lundi au dimanche avec 2 ou 3 jours de repos hebdomadaires.
Les weekends sont travaillés une semaine sur 2 ou sur 3 selon les besoins du client.
Les plannings sont communiqués ave 7 jours de prévenance.
**_ Rémunération et avantages_**:
- 1766.96 € brut/mois / 11.65 € brut/heure + primes (dont ponctualité de 100€ brut/trimestre proratisée + objectifs)
- Avantages sociaux (CSE, mutuelle, carte titre restaurant de 7 €/jour, remboursement à hauteur de 50% du titre de transports en commun)
- Poste évolutif sur un CDI
Processus de recrutement:
- Pré - entretien téléphonique
- Entretien physique avec un responsable
- Tests de recrutement
**Profil**:
Vous avez une **excellente élocution**, votre sourire s’entend
Votre aisance relationnelle vous permet d’être **à l'écoute des besoins du client.**
Vous maitrisez parfaitement l'outil informatique,
Vous vous épanouissez **en équipe** et avez un **état d'esprit positif.
-
Téléconseiller (H/F) - Appels Entrants Service
Il y a 4 mois
Carcassonne, France Phone Régie Temps plein**Vue d'ensemble**: **Notre société**: Phone Régie, marque du Groupe Armonia, est le numéro 1 français de l’accueil en entreprise. Prestataire de services, nous intervenons dans de nombreux secteurs d’activité. Réinventons ensemble les métiers de l’accueil ! Notre entreprise est handi-accueillante. **Votre mission**: Pour notre client...
-
Téléconseiller (H/F) - Temps Plein
Il y a 2 mois
Carcassonne, France Phone Régie Temps plein**Vue d'ensemble**: **Notre société**: Phone Régie, marque du Groupe Armonia, est le numéro 1 français de l’accueil en entreprise. Prestataire de services, nous intervenons dans de nombreux secteurs d’activité. Réinventons ensemble les métiers de l’accueil ! Notre entreprise est handi-accueillante. **Votre mission**: **Le secteur bancaire...
-
Téléconseiller (H/F)
il y a 1 mois
Carcassonne, France Phone Régie Temps plein**Vue d'ensemble**: **Notre société**: Phone Régie, marque du Groupe Armonia, est le numéro 1 français de l’accueil en entreprise. Prestataire de services, nous intervenons dans de nombreux secteurs d’activité. Réinventons ensemble les métiers de l’accueil ! Notre entreprise est handi-accueillante. **Votre mission**: Vous êtes** passionné...
-
Téléconseiller (H/F) - Temps Plein
Il y a 2 mois
Carcassonne, France Phone Régie Temps plein**Vue d'ensemble**: **Notre société**: Phone Régie, marque du Groupe Armonia, est le numéro 1 français de l’accueil en entreprise. Prestataire de services, nous intervenons dans de nombreux secteurs d’activité. Réinventons ensemble les métiers de l’accueil ! Notre entreprise est handi-accueillante. **Votre mission**: Vous êtes** passionné...
-
Téléconseiller(E) (H/F)
Il y a 7 mois
Carcassonne, France JUBIL INTERIM Temps pleinAGENCE - **Carcassonne** **Intérim** - Carcassonne ( 11 - Aude )- Commerce de gros & Import/Export- Temps plein- 1-2 ans- BAC+2- Compétences: - Vous êtes OBLIGATOIREMENT de formation Bac ou Bac +2 en commerce ou vente. Vous êtes à l'aise avec le téléphone et la relation client. Vous êtes réactif(ve), dynamique et disponible. Contactez-nous...
-
Téléconseiller(E) (H/F)
Il y a 7 mois
Carcassonne, France JUBIL INTERIM Temps pleinAGENCE - **Carcassonne** **Intérim** - Carcassonne ( 11 - Aude )- Commerce de gros & Import/Export- Temps plein- 1-2 ans- BAC+2- Compétences: - Vous êtes OBLIGATOIREMENT de formation Bac ou Bac +2 en commerce ou vente. Vous êtes à l'aise avec le téléphone et la relation client. Vous êtes réactif(ve), dynamique et disponible. Contactez-nous...
-
Téléconseiller H/F
il y a 1 mois
Carcassonne, France Phone Régie Temps pleinVue d'ensemble Notre société Phone Régie, , est le numéro 1 français de l’accueil en entreprise. Prestataire de services, nous intervenons dans de nombreux secteurs d’activité. Réinventons ensemble les métiers de l’accueil ! Notre entreprise est handi-accueillante. Votre mission Vous êtes passionné par la relation client...
-
Téléconseiller(E) (H/F)
Il y a 6 mois
Carcassonne, France JUBIL INTERIM Temps pleinAGENCE - **Carcassonne** **Intérim** - Carcassonne ( 11 - Aude )- Commerce de gros & Import/Export- Temps plein- 1-2 ans- BAC+2- Compétences: - Vous êtes OBLIGATOIREMENT de formation Bac ou Bac +2 en commerce ou vente. Vous êtes à l'aise avec le téléphone et la relation client. Vous êtes réactif(ve), dynamique et disponible. Contactez-nous...
-
Téléconseiller H/F
il y a 1 mois
Carcassonne, France Phone Régie Temps pleinÀ propos de nousPhone Régie, marque du Groupe Armonia, est le numéro 1 français de l’accueil en entreprise.Prestataire de services, nous intervenons dans de nombreux secteurs d'activité. Réinventons ensemble les métiers de l'accueil !Notre entreprise est handi-accueillante.MissionVous êtes passionné par la relation client et le secteur...
-
Téléconseiller H/F – Temps plein
Il y a 2 mois
Carcassonne, France Phone Régie Temps pleinVue d'ensemble Notre société Phone Régie, , est le numéro 1 français de l’accueil en entreprise. Prestataire de services, nous intervenons dans de nombreux secteurs d’activité. Réinventons ensemble les métiers de l’accueil ! Notre entreprise est handi-accueillante. Votre mission Vous êtes passionné par la relation client...
-
Téléconseiller H/F
Il y a 2 mois
Carcassonne, France Phone Régie Temps pleinÀ propos de nousPhone Régie, marque du Groupe Armonia, est le numéro 1 français de l’accueil en entreprise.Prestataire de services, nous intervenons dans de nombreux secteurs d'activité. Réinventons ensemble les métiers de l'accueil !Notre entreprise est handi-accueillante.MissionVous êtes passionné par la relation client et le secteur...
-
Cdd téléconseillers
Il y a 7 mois
Carcassonne, France La Sécu recrute Temps plein**CDD_Téléconseillers (H/F)**: - CDD - CARCASSONNE - NIVEAU 3 - NVHADD77169 **CPAM DE L'AUDE**: Vous souhaitez vous investir dans une mission qui a du sens ? Rejoignez la Plateforme de Services téléphonique de l'Assurance Maladie de l'Aude ! Organisme de droit privé en charge d'une mission de service public, nous avons pour missions de: - Garantir...
-
Cdd téléconseillers
Il y a 7 mois
Carcassonne, France L'assurance Maladie Temps plein**Contexte et enjeux**: Vous souhaitez vous investir dans une mission qui a du sens ? Rejoignez la Plateforme de Services téléphonique de l’Assurance Maladie de l’Aude ! Organisme de droit privé en charge d’une mission de service public, nous avons pour missions de: - Garantir l’accès aux droits et faciliter l’accès aux soins - Accompagner...
-
Cdi Téléconseillers
Il y a 7 mois
Carcassonne, France La Sécu recrute Temps plein**CDI Téléconseillers (H/F) - Plateforme de services assurés**: - CDI - CARCASSONNE - NIVEAU 3 - Télétravail possible - NVHADD77162 **CPAM DE L'AUDE**: Vous souhaitez vous investir dans une mission qui a du sens ? Rejoignez la Plateforme de Services téléphonique de l'Assurance Maladie de l'Aude ! Organisme de droit privé en charge d'une mission de...
-
Télévendeur (H/F)
Il y a 7 mois
Carcassonne, France CRIT Temps plein**à propos de l’entreprise**: Vous recherchez un emploi en CDI, CDD ou en intérim **Description du poste**: Crit Carcassonne recrute un Télévendeur H/F, pour un poste en intérim sur Carcassonne. Vous aurez en charge un fichier de clients actifs afin de prendre les commandes et leur faire part des nouveaux produits et des promotions. Vous serez en...
-
Secrétaire Du Bâtiment
Il y a 6 mois
Carcassonne, France JUBIL INTERIM Temps pleinAGENCE - **Carcassonne** **Intérim** - Carcassonne ( 11 - Aude )- Services administratifs et généraux- Temps plein- 1-2 ans- BAC+2- Compétences: - Vous avez une expérience d'au moins 1 an sur un poste de secrétaire du bâtiment et vous avez un Bac+2 dans le domaine du secrétariat/administratif - Compétences requises: - Bon contact - Aisance...
-
Vendeur en Téléphonie
Il y a 2 mois
Carcassonne, France KiK for a Job Temps pleinRéseau de boutique SFR, recherche activement un(e) vendeur(euse) en téléphonie pour rejoindre une équipe dynamique. Responsibilités: - Comprendre les produits et services proposés par l'entreprise. - Identifier les besoins des clients et leur offrir des solutions adaptées. - Gérer les appels entrants et sortants. - Maintenir des relations avec les...
-
Vendeur en Téléphonie
Il y a 7 mois
Carcassonne, France KiK for a Job Temps pleinRéseau de boutique SFR, recherche activement un(e) vendeur(euse) en téléphonie pour rejoindre une équipe dynamique. Responsibilités: - Comprendre les produits et services proposés par l'entreprise. - Identifier les besoins des clients et leur offrir des solutions adaptées. - Gérer les appels entrants et sortants. - Maintenir des relations avec les...
-
Assistant Administratif Facturation
Il y a 7 mois
Carcassonne, France Groupe Partnaire Temps pleinNotre client, coopérative de Service à la personne basée à Carcassonne recherche un/une Assistant/te administratif/tive facturation en CDI. Vos missions principales seront: - Ouverture du courrier - Création/saisie de devis - Facturation - Encaissement des règlements - Suivi des dossiers - Gestion des appels sortants auprès des clients et...
-
Assistant de Gestion
Il y a 6 mois
Carcassonne, France Aspirtec Temps plein**Notre société**: ASPIRTEC, spécialisée dans les travaux par aspiration depuis plus de 12 ans, apporte des solutions aux secteurs des travaux publics, du bâtiment, du paysage, de l’énergie et de l’industrie. Notre flotte de 40 véhicules très puissants, de dernière génération, permet de réaliser des travaux sur des hauteurs, profondeurs et...