Conseiller Service Réceptionnaire
Il y a 7 mois
**L'entreprise**
Créé en 1984, BPM est un groupe à l’actionnariat stable et familial, spécialisé dans la distribution de véhicules roulants (automotive), qu’ils soient automobiles, industriels (utilitaires et camions), motos, travaux publics, environnement et agricoles.
Essentiellement situé dans le Grand ouest, le Centre, la Région Parisienne et le Sud-Est de la France, le groupe a réalisé en 2021 un chiffre d’affaires de 1.130 millions d’euros et emploie près de 2000 salariés au sein d’une centaine de sites qui commercialisent plus de 30 marques : Mercedes-Benz (Cars, EQ, AMG, Smart, Vans, Trucks, Unimog, Fuso), Stellantis (Fiat, Abarth, Alfa Romeo, Jeep, Fiat Professional), Jaguar, Land Rover, Hyundai, Komatsu, Metso, Ducati, Indian, Aston-Martin, Ferrari, Pininfarina, Bentley, Rolls-Royce, Maserati, Volvo, John Deere.
Les valeurs du Groupe (Ethique, Confiance, Excellence, Esprit d’équipe et Satisfaction client) sont portées par la Fondation BPM Group qui soutient des associations locales d’aide aux enfants handicapés ou malades.
Si ce sont également les vôtres, et que vous souhaitez devenir créateur/trice de satisfaction client à nos côtés, venez nous rejoindre au sein de notre concession FORZA AUTOMOBILES à Laval, distributeur et réparateur FIAT/ALFA ROMEO/JEEP, véhicules particuliers.
**Description du poste**
En qualité de Conseiller Service Réceptionnaire, rattaché(e) au Service Atelier/Après-Vente/Réception, vous assurez les missions suivantes:
- Prendre les RDV en fonction du planning de l’atelier
- L'accueil de la clientèle après-vente
- La réception des véhicules dans le respect des standards de la marque
- L’ouverture des Ordres de Réparation
- Conseiller la clientèle sur les travaux nécessaires à réaliser
- Suivi de l’état d’avancement des travaux et rappel des clients
- La restitution des véhicules après travaux
- Établissement des devis de réparations
- Être le garant de la satisfaction des clients
Le poste est à pourvoir dès que possible. Rémunération selon expérience ainsi que prime variable mensuelle.
**Profil recherché**
Rigoureux/se, autonome, avec un très bon sens du relationnel, vous aimez travailler en équipe. Vous maîtrisez les outils informatiques et possédez une forte motivation à la satisfaction du client. Vous savez faire preuve de pédagogie et vous disposez de bonnes connaissances techniques automobiles.
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Magasinier Réceptionnaire
Il y a 4 mois
Laval, France WEST MOTO Temps pleinVous êtes **passionné(e) par le monde de la moto** et aimez être en contact avec les clients ? Rejoignez notre équipe dynamique en tant que réceptionnaire atelier moto ! En tant que **réceptionnaire atelier moto**, vous serez le premier point de contact pour nos clients. Votre rôle consistera à les accueillir, diagnostiquer leurs besoins, planifier...
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Réceptionnaire / Magasinier Moto (H/F)
Il y a 3 mois
Laval, France LAF MOTO Temps plein**!! Ouverture de la concession prévue en Novembre 2024 !!** LAF MOTO, nouvelle concession moto et accessoire Honda/Maxxess, à Laval, recrute un.e réceptionnaire / magasinier Motos et Scooters expérimenté pour rejoindre l'équipe de l'atelier. Si vous êtes passionné(e) par l'univers de la moto, que la mécanique moto est votre seconde nature et que...
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Receptionnaire Magasinier Atelier
Il y a 3 mois
Laval, France WEST MOTO Temps plein**HONDA/MAXXESS - LAVAL** Vous êtes **passionné(e) par le monde de la moto** et aimez être en contact avec les clients ? Rejoignez notre équipe dynamique en tant que réceptionnaire atelier moto dans la nouvelle **Concession Honda/Maxxess à Laval** ! En tant que **réceptionnaire atelier moto**, vous serez le premier point de contact pour nos clients....
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Réceptionnaire Automobile
Il y a 2 mois
Laval, France Cailleau Pneus - Profil + Temps plein**Mission** Vous avez le sens du service client et une bonne connaissance de la mécanique automobile ? Rejoignez notre équipe en tant que **Réceptionnaire automobile** ! - Accueillir les clients, en personne ou au téléphone, avec sourire et professionnalisme. - Conseiller les clients sur les interventions nécessaires et proposer des solutions...
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Réceptionnaire Après-vente
Il y a 6 mois
Laval, France Groupe Bayi Temps plein**Description entreprise**: Créé en 1924, notre groupe se structure autour de 2 activités principales : l’automobile en tant que concessionnaire et agent avec les marques Peugeot, Citroën, DS et Ford, puis le poids lourd avec Renault Trucks en tant que distributeur et réparateur agréé pour les véhicules industriels et utilitaires. Au fil des...
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Réceptionnaire Poids Lourds
Il y a 6 mois
Laval, France Groupe Bayi Temps plein**Description entreprise**: Créé en 1924, notre groupe se structure autour de 2 activités principales : l’automobile en tant que concessionnaire et agent avec les marques Peugeot, Citroën, DS et Ford, puis le poids lourd avec Renault Trucks en tant que distributeur et réparateur agréé pour les véhicules industriels et utilitaires. Au fil des...
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Receptionnaire Atelier
Il y a 6 mois
Laval, France Dépannage Auto Lavallois Temps plein_Adhérant au réseau d’agent multimarques Bosch Car Services le garage DAL - LAVAL (53000) recrute :_ 1 Réceptionnaire (H/F) en CDI **Description du poste** - Assurer l'accueil des clients ; - Réaliser les devis et en assurer le suivi ; - Gérer le planning des rendez-vous ; - Commander et réceptionner les pièces fournisseurs ; - Gérer les retours...
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Conseiller Services
Il y a 6 mois
Laval, France Scania France Temps plein**Description de l'entreprise**: **Description du poste**: Vous êtes reconnu pour votre fort sens du service client, aimez le contact et le travail en équipe ? Nous recherchons pour notre succursale Normandie, site de Laval un Réceptionnaire H/F en CDI. Sous la responsabilité du Responsable Services / Chef d'atelier, vous intégrez l'équipe de...
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Réceptionnaire Automobile
Il y a 4 mois
Laval, France Cailleau Pneus Temps plein**À propos de nous**: **Cailleau Pneus** est bien plus qu’un simple spécialiste du pneumatique ; c'est une entreprise à taille humaine où chaque membre joue un rôle important dans notre succès collectif. Nous nous engageons à offrir un service de qualité à nos clients, qu'ils soient particuliers ou professionnels, en matière d'entretien et de...
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Réceptionnaire Automobile
Il y a 2 mois
Laval, France Cailleau Pneus Temps plein**À propos de nous**: **Cailleau Pneus** est bien plus qu’un simple spécialiste du pneumatique ; c'est une entreprise à taille humaine où chaque membre joue un rôle important dans notre succès collectif. Nous nous engageons à offrir un service de qualité à nos clients, qu'ils soient particuliers ou professionnels, en matière d'entretien et de...
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Réceptionnaire automobile
Il y a 2 mois
Laval, France Cailleau Pneus Temps pleinÀ propos de nousCailleau Pneus est bien plus qu’un simple spécialiste du pneumatique ; c'est une entreprise à taille humaine où chaque membre joue un rôle important dans notre succès collectif. Nous nous engageons à offrir un service de qualité à nos clients, qu'ils soient particuliers ou professionnels, en matière d'entretien et de...
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Réceptionnaire Automobile
Il y a 6 mois
Laval, France CAILLEAU PNEUS Temps plein**À propos de nous**: **Rejoindre Cailleau Pneus, c'est intégrer une entreprise à taille humaine pour laquelle l'accomplissement dans le travail de chacun est indispensable !** Notre ambition est d'accompagner nos clients particuliers et professionnels dans: - L'entretien et la réparation de leurs véhicules légers toutes marques - L'entretien des...
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Assistant réceptionnaire immobilier spécialisé
il y a 3 jours
Laval, Pays de la Loire, France AFTEC Laval Temps pleinVous êtes diplômé(e) ou autodidacte et souhaitez mettre vos compétences au service d'une équipe dynamique ?L'AFTEC Laval recherche un assistant réceptionnaire immobilier spécialisé pour rejoindre son équipe.Ce poste clé consiste à tenir le standard téléphonique, à gérer les appels enregistrés dans le logiciel de gestion, à accueillir...
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Réceptionnaire Automobile
Il y a 7 mois
Laval, France CAILLEAU PNEUS Temps plein**À propos de nous**: **Rejoindre Cailleau Pneus, c'est intégrer une entreprise à taille humaine pour laquelle l'accomplissement dans le travail de chacun est indispensable !** Notre ambition est d'accompagner nos clients particuliers et professionnels dans: - L'entretien et la réparation de leurs véhicules légers toutes marques - L'entretien des...
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Conseiller Commercial
Il y a 6 mois
Laval, France HARMONIE MEDICAL SERVICE Temps plein**Harmonie Médical Service** propose du matériel médical & paramédical permettant d'offrir plus d'indépendance aux personnes âgées ou en situation de handicap. Service, inclusion et réactivité sont des valeurs clés qui nous animent et nous hissent au rang de référence dans le secteur de la santé. La société appartient au groupe VYV (1er...
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Conseiller Service Client
Il y a 7 mois
Laval, France EQUIS-CRM RELATEL Temps plein**PRENEZ UN NOUVEAU DEPART AVEC UN CONTRAT EN ALERNANCE - UNE FORMATION QUALIFIANTE - POSTE A POURVOIR A LAVAL** **Nous recrutons des Conseillers téléphoniques** **(H/F) - CDI en alternance permettant de passer un titre professionnel Conseiller Relation Client à distance (CRCD) pour obtenir un niveau bac.** **Mission : Réception d’appel en service...
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Conseiller Service Client
Il y a 6 mois
Laval, France EQUIS-CRM RELATEL Temps plein**PRENEZ UN NOUVEAU DEPART AVEC UN CONTRAT EN ALERNANCE - UNE FORMATION QUALIFIANTE - POSTE A POURVOIR A LAVAL** **Nous recrutons des Conseillers téléphoniques** **(H/F) - CDD en alternance permettant de passer un titre professionnel Conseiller Relation Client à distance (CRCD) pour obtenir un niveau bac.** **Mission : Réception d’appel en service...
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Responsable Centre de Gestion
Il y a 4 mois
Laval, France service rh Temps plein**Votre Mission**: Nous recherchons actuellement un profil de Responsable Centre de Gestion H/F basé à Laval. Rattaché(e) au Coordinateur Centre de Gestion, vous assurez en collaboration avec votre équipe l'ensemble des traitements administratifs essentiels au bon fonctionnement des agences ACTUAL de votre périmètre. A ce titre vos missions...
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Conseiller en Service Client Prospérité
il y a 2 semaines
Laval, Pays de la Loire, France Randstad Temps pleinRéseaux de services et solutions pour les entreprises performantesUne opportunité de carrière riche en défisVous aimez l'interaction avec les clients ? Nous recherchons un téléacteur passionné qui souhaite se joindre à notre équipe pour offrir un service client exceptionnel.Détails du posteSalaire : 22 215 euros/an brut de base, plus primes...
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Conseiller Service Après-vente Automobile
Il y a 6 mois
Laval, France ETOILE PRO LAVAL Temps plein**L'entreprise** Créé en **2004**, BPM est un groupe à l’**actionnariat stable et familial**, spécialisé dans la** distribution de véhicules roulants** (automotive), qu’ils soient automobiles, industriels (utilitaires et camions), motos, travaux publics, environnement et agricoles. Situé dans le Grand ouest, le Centre, la Région Parisienne et le...