Agent Administratif à 80% ou 100 % Au Service Agap

il y a 2 semaines


Rennes, France Hôpital Pontchaillou Temps plein

**Détails de l’offre**:
**POSTE PROPOSÉ**

Agent Administratif à 80% ou 100 % au Service AGAP à l'Hôpital Sud F/H

**CONTRAT**

CDD

**DESCRIPTIF**

Le CHU de Rennes recherche un Agent administratif F/H à 80% ou 100% au sein du service Accueil et Gestion Administrative des Patients de la Direction des Finances et des Systèmes dInformation sur le site de lHôpital Sud.

Établissement support du Groupement Hospitalier Haute Bretagne et classé parmi les 9 meilleurs établissements publics de santé en matière de qualité des soins au plan national, le Centre Hospitalier Universitaire (CHU) de Rennes, offre une capacité dhospitalisation de 1831 lits répartis sur quatre sites. Près dun demi-million de patients sont hospitalisés et/ou reçus au CHU de Rennes tous les ans.

Le CHU est organisé autour de plusieurs sites:
Pontchaillou pour les pathologies adultes en médecin et chirurgie,

LHôpital Sud spécialisé dans le prise en charge des femmes et des enfants,

LHôtel Dieu avec le Pavillon Damien Delamaire pour les personnes âgées,

La Tauvrais pour le long séjour des personnes âgées particulièrement dépendantes,

Le CHU de Rennes compte un effectif de 9 155 agents.

Le secteur de lAGAP, réparti sur les 4 sites du CHU, est constitué dune équipe dune centaine dagents, du responsable de service, de son adjoint(e) et des responsables de secteurs. Le service a pour missions principales:
Laccueil des patients et des usagers :Accueil téléphonique : recevoir, filtrer, et transmettre les communications en provenance de l'extérieur, mettre en communication le personnel avec les correspondants extérieurs ou intérieurs

Accueil physique : orienter et renseigner les usagers, collecter des données médico-administratives, délivrer certains documents (ex : bulletin de sortie)

La gestion des dossiers administratifs : collecter les identités et les données médico-administratives nécessaires à la gestion des séjours et des consultations externes pour assurer la facturation et le recouvrement des recettes hospitalières

Vos activités principales sont:
Accueillir, informer et admettre le patient:
Préparer sa venue (préadmissions, information sur les formalités dentrées, accès, protocole sanitaire)

Accompagner et renseigner les patients/usagers tout au long de leur parcours

Personnaliser laccueil pour les patients/usagers qui le requièrent (personnes étrangères, mineurs ou majeurs protégés, personne à mobilité réduite ou en situation de handicap, personnes rencontrant des difficultés financières)

Créer et gérer les dossiers administratifs en hospitalisation ou consultation externe:
Contrôle / vérification de lidentité du patient, en respectant les règles didentitovigilance

Création et suivi du dossier en entrée et en sortie

Suivi de la facturation, traitement des anomalies et des dossiers contentieux

Encaissement des prestations hospitalières

Assurer le contact avec les autres services du CHU (notamment les unités de soins pour les sorties, les mouvements, renseignements divers, le service social, etc.)

Profil recherché:
Formation initiale:
BTS SP3S

Bac pro secrétariat

Bac ST2S

Une expérience dans un poste similaire dAccueil et Gestion Administrative serait idéale.

Connaissances et aptitudes:
Formation à laccueil des patients

Formation en techniques de gestion et outils bureautiques (Pack Office, Outlook)

Connaissance des règles de gestion et de facturation hospitalière

Le poste à pourvoir est un poste à temps complet ou non complet en CDD de 6 mois.

Pour les agents du CHU de Rennes dans le cadre de la mobilité interne : Seuls les agents déjà affectés au service AGAP peuvent postuler.

Vous pouvez consulter le profil de poste sur le site intranet du CHU de Rennes.

Merci de postuler sur lIntranet du CHU en déposant votre CV et votre lettre de motivation jusquau 29/08/2023 inclus.

**PERSONNE À CONTACTER**

**ETABLISSEMENT**

Hôpital Pontchaillou
2 rue Henri Le Guilloux
35033 Rennes


  • Agent Standard à 100% de Jour/Nuit F/H

    Trouvé dans: Talent FR 2A C2 - il y a 3 semaines


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