Chargé de Service Support
il y a 2 semaines
**À PROPOS**:
ASSIA (ex-CIMUT) regroupe 36 adhérents et clients pour près de 12 millions d’euros de chiffre d’affaires.
À la fois éditeur et agrégateur de solutions et de services en mode SaaS dédiés à la santé et l’assurance, ASSIA est un acteur majeur de la transformation des mutuelles, des assureurs, des courtiers et des institutions de prévoyance.
Le groupe emploie actuellement 80 collaborateurs et ses solutions couvrent près de 2 millions de personnes protégées.
Depuis 2021, ASSIA est organisme de formation certifié Qualiopi.
**Poste : Chargé de Service Support (H/F)**:
En poste au sein de la direction des Services et sous la conduite du responsable Service Support et Formation, vos principales missions sont les suivantes:
**MISSIONS**:
1. Traiter les demandes externes et internes (mails et tickets JIRA)
Traiter les tickets anomalies, informations, évolutions et demande de travaux (activités majeures)
Maintenir la boite mail de l’équipe support
2. Renseigner et alimenter les tableaux de suivi de l’activité de son domaine
3. Animer les réunions de suivi de tickets avec les organismes
4. Mettre en place et tenir à jour une documentation écrite
5. Former et accompagner les utilisateurs du logiciel métier et ses périphériques en présentiel ou à distance
**QUALITÉS RECHERCHÉES**:
Vous êtes organisé.e et rigoureux.se dans le traitement de l’information. Vous savez faire preuve d’analyse et de réflexion pour concevoir une réponse adaptée en s’appuyer sur des ressources internes.
Vos qualités d'autonomie, de pédagogie, de transmission des informations et de bon communiquant seront des atouts pour ce poste.
**EXPÉRIENCE**:
De formation BAC+2/BTS, vous justifiez d’une première expérience significative de 2 ans minimum sur un poste similaire.
**LOCALISATION / CONDITIONS DE TRAVAIL**:
Emploi accessible aux personnes en situation de handicap RQTH
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Coordinateur.trice Service Support Grands Comptes
Il y a 4 mois
Quimper, France ASSIA Temps plein**VOTRE FUTURE ENTREPRISE** Éditeur de logiciel et agrégateur de solutions et de services en mode #SaaS dédiés à la santé et l’assurance, #ASSIA est un acteur majeur de la transformation des #mutuelles, des #assureurs, des #courtiers et des institutions de #prévoyance. Le groupe basé à #Quimper emploie actuellement 70 collaborateurs, couvre...
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Agent Technique
Il y a 6 mois
Quimper, France DEN.bzh Temps plein**À propos de nous**: **Vous souhaitez exercer un métier de proximité au service des habitants de votre territoire ?** Vous aimez allier quête de sens, mobilité et expérience ? Faites partie de l’aventure DEN.bzh en intégrant le service intérim du Centre de Gestion du 29. En tant que partenaire des collectivités du Finistère, nous recrutons...
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Chargé de Recrutement
il y a 3 semaines
Quimper, France service rh Temps plein**Votre Mission**: Nous recherchons un(e) Chargé(e) de recrutement pour rejoindre les équipes de l'agence de Quimper. En étroite collaboration avec l'ensemble des membres de l'équipe, vous prenez en charge l'ensemble du processus de recrutement: Analyse des besoins du client en: - assurant la prise des commandes clients & prospects - réalisant des...
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Chargé Support Logiciel
Il y a 7 mois
Quimper, France JACEM Temps pleinNous recherchons pour l’un de nos clients, une entreprise spécialisée dans le développement et la commercialisation de solutions d’encaissement à destination des commerçants, un technicien support applicatif (H/F) en CDI. - Aider les clients sur les aspects fonctionnels des logiciels d'encaissement et de gestion développés en interne (en utilisant...
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Chargé/chargée de Marchés Et Contrats
il y a 4 semaines
Quimper, France CCAS de Quimper Temps plein**Missions du poste** En relation étroite avec les autres services de la collectivité, le Chargé ou la Chargée de marchés et contrats, intervient tout au long de la vie du marché : définition du besoin, rédaction des documents de consultation des entreprises, publicité, analyse des offres et exécution du marché. **Activités principales** A)...
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Support Utilisateur Aveva
Il y a 7 mois
Quimper, France Forum Emploi-Formation-Alternance: Talents Handicap Temps plein**Description de l'entreprise** S’appuyant sur son savoir-faire des produits complexes de haute technologie, la vocation de CIMPA est de fournir à ses clients un avantage concurrentiel en améliorant l'efficacité opérationnelle tout au long du cycle de vie du produit. Complexité technologique, long cycle de de vie, exigences de sûreté et sécurité,...
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Expert Applicatif Au Support Client
il y a 1 semaine
Quimper, France AVANTEAM Temps pleinAvanteam est l’un des principaux éditeurs de solutions de gestion de documents (GED) et d’automatisation de processus métiers (BPM). Grâce à sa suite logicielle basée sur des technologies innovantes, ainsi que l’expertise et l’engagement de ses équipes, Avanteam connaît une croissance à deux chiffres depuis de nombreuses années et compte à...
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Chargé de recrutement
il y a 2 semaines
Quimper, France SERVICE RH Temps pleinPoste : Nous recherchons un(e) Chargé(e) de recrutement pour rejoindre les équipes de l'agence de Quimper.En étroite collaboration avec l'ensemble des membres de l'équipe, vous prenez en charge l'ensemble du processus de recrutement :Analyse des besoins du client en :- assurant la prise des commandes clients & prospects-...
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Chargé/chargée de Communication
Il y a 6 mois
Quimper, France Quimper Bretagne Occidentale Temps plein**Missions du poste** Le chargé/chargée de communication contribue à la définition stratégique de communication et au déploiement des plans de communication interne et externe de la Ville de Quimper et de Quimper Bretagne Occidentale. **Activités principales** Mettre en œuvre des actions de communication visant à promouvoir les réalisations des...
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Chargé de Developpement de Reporting D'activite
Il y a 7 mois
Quimper, France CCAS de Quimper Temps pleinLe Centre Communal d’Action Sociale (CCAS) porte les politiques de solidarité, d’insertion et de promotion de la santé de la ville de Quimper avec le souci constant de les adapter aux besoins, et d’accompagner les quimpéroises et les quimpérois, y compris les plus fragiles, pour qu’ils soient acteurs de leurs parcours de vie. Ses actions...
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Chargé-e D'études Support Avant-vente
Il y a 7 mois
Quimper, France Entech Temps pleinDans le cadre de la croissance de notre activité PV Toiture, nous cherchons un-e **Chargé-e d’Études Support Avant-Vente H/F **afin de venir soulager nos chargés d'études avant-vente déjà en poste. Rattaché-e au responsable de l’activité PV Toiture et en étroite collaboration avec l’équipe (et notamment nos cinq commerciaux), vous réalisez...
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Agent de Service Des établissements
Il y a 7 mois
Quimper, France CIAS de QBO Temps plein**Missions du poste** Participer à la prise en charge des résidents. Apporter une aide aux tâches de la vie quotidienne. Assurer l'entretien du matériel et des locaux. **Activités principales** Entretien et hygiène des locaux (hôtellerie): - Est chargé de l’entretien du mobilier collectif ainsi que de l’entretien et de l’hygiène des locaux...
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Responsable Service Intérieur Et Service
il y a 6 jours
Quimper, France EPSM du Finistère Sud Temps plein**Société**: L’EPSM du Finistère Sud de Quimper est l’établissement de référence en psychiatrie et santé mentale de la Cornouaille. Il assure une offre de soins complète en psychiatrie adulte, psychiatrie de l’enfant et de l’adolescent, et dispose d’une offre intersectorielle en matière de prise en charge des urgences, d’addictologie, de...
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Apprenti Chargé de Mission Développement Durable
Il y a 7 mois
Quimper, France CENTRE HOSPITALIER DE CORNOUAILLE Temps plein**Société**: Implanté au cœur des villes de Quimper et Concarneau, le **Centre Hospitalier de Cornouaille** est activement engagé dans une démarche **d’Hôpital Durable et Écoresponsable** visant à réduire l’impact environnemental de ses activités. Un Comité Hôpital Durable et Ecoresponsable coordonne les actions visant à faire évoluer les...
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Apprenti Chargé de Mission Développement Durable
Il y a 7 mois
Quimper, France Centre hospitalier Site de Quimper Temps plein**Détails de l’offre**: **POSTE PROPOSÉ** Apprenti Chargé de mission Développement Durable (F/H) **CONTRAT** CDD **DESCRIPTIF** L'ÉTABLISSEMENT: Implanté au cur des villes de Quimper et Concarneau, le Centre Hospitalier de Cornouaille est activement engagé dans une démarche d'Hôpital Durable et Écoresponsable visant à réduire l'impact...
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Apprentie(E) Chargé(E) de Mission Développement
Il y a 6 mois
Quimper, France CENTRE HOSPITALIER INTERCOMMUNAL DE CORNOUAILLE Temps plein**À propos de nous**: Implanté au cœur des villes de Quimper et Concarneau, au cœur d’un territoire naturel et culturel préservé et bordé par l’Océan Atlantique, le Centre Hospitalier de Cornouaille s’engage à offrir des soins à la pointe de la technologie tout en assurant des soins de proximité. Avec ses 1 154 lits, plus de 190 places et...
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Apprentie(E) Chargé(E) de Mission Développement
Il y a 6 mois
Quimper, France Centre hospitalier Site de Quimper Temps plein**Détails de l’offre**: **POSTE PROPOSÉ** Apprentie(e) Chargé(e) de mission Développement Durable **CONTRAT** CDD **DESCRIPTIF** L'ÉTABLISSEMENT: Implanté au cur des villes de Quimper et Concarneau, au cur d'un territoire naturel et culturel préservé et bordé par l'Océan Atlantique, le Centre Hospitalier de Cornouaille s'engage à offrir des...
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Chargé de Sourcing Et Recrutement Intérim
il y a 2 jours
Quimper, France CDG 29 (Centre de Gestion de la Fonction Publique Territoriale du Finistère) Temps plein**Le Centre de Gestion de la Fonction Publique Territoriale du Finistère (CDG 29) recrute un(e) chargé(e) de sourcing et recrutement intérim (H/F).** Le CDG 29 est un établissement public au service des employeurs publics locaux du Finistère (communes, intercommunalités ). Il accompagne les élus locaux dans leur rôle d’employeur ainsi que les...
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Chargé de Marketing Opérationnel
il y a 1 semaine
Quimper, France Génération Temps pleinPour accompagner notre croissance, nous recrutons un Chargé de marketing opérationnel au sein de notre direction commerciale. Sous la responsabilité de notre Chef de produit Assurances de Personnes vous participez à la mise en œuvre du plan de communication BtoB et BtoC. Pour cela vous: - Coordonnez les échanges avec nos partenaires et notre équipe...
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Agent de Remplacement en élevage Bovins Lait
il y a 2 semaines
Quimper, France Service de Remplacement Temps pleinService de Remplacement en agriculture, qui sommes-nous ? Premier interlocuteur en matière de remplacement agricole sur notre territoire depuis bientôt 50 ans, nous recrutons et mettons à la disposition des agricultrices et des agriculteurs des salarié(e)s en vue de leur remplacement en cas d’absences de leur exploitation. Dans le cadre de notre...