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Assistant(E) Adv Confirmé(E)
Il y a 2 mois
Développeur et intégrateur de solutions matérielles et logicielles, opérateur, et prestataire de services, le groupe Interway apporte aux entreprises conseil et expertise sur l’ensemble de leurs besoins technologiques, particulièrement dans les domaines des réseaux(SD-WAN, WAN, LAN, WIFI privé et public), du paiement digital, de solutions interactives personnalisées(automates, affichage dynamique, sonorisation etc.), et d'une offre de services globale SESAM(service desk, infogérance, logistique, déploiement,...). Nos offres s’adressent à toutes les entreprises. Nous sommes présents chez la plupart des grands acteurs du Retail et de la grande distribution, ainsi que chez des grands comptes privés et publics.
Aujourd'hui nous sommes à la recherche de notre futur(e) assistant(e) ADV confirmé(e) afin de compléter notre super équipe
Les missions principales seront les suivantes:
**Fonctions opérationnelles**:
- Réceptionner les appels téléphoniques et informer les clients en fonction de leur demande (suivi de commande, informations)
- Qualifier la demande du client selon la procédure spécifique au client
- Transmettre les bons de commande et devis aux clients
- Enregistrer les commandes et transmettre les informations au chef de projet ou au responsable de compte
- S’occuper du suivi de la clientèle et alerter le responsable de compte en cas de dysfonctionnements
- Formaliser et mettre à jour les dossiers clients dans les différents outils internes
- Enregistrer, traiter ou transmettre les réclamations clients
- Transmettre les ordres de facturation au service compétent
**Gestion opérationnelle**:
- Assurer la qualité des opérations ADV réalisées
- Participer à la rédaction des procédures opérationnelles
- Participer à l’amélioration continue de l’activité ADV
- Travailler en relation étroite avec les divers services de l’entreprise (achat, comptabilité, logistique, finance, commercial, informatique )
- Participer à des projets transverses en relation avec d’autres services
**Profil recherché**
Niveau Bac +2/3 BTS, DUT, licence en comptabilité ou administratif ou commerce complété par une expérience professionnelle de plus de **5 ans minimum** dans un service commercial.
**Compétences**:
- Excellente maîtrise des outils de bureautique et notamment de tableurs et des logiciels ERP et logiciel de gestion des commandes
- Connaissance des bases de la comptabilité Connaissance des outils de suivi et de gestion de contrats
- Bonnes connaissances des normes et réglementations relatives au commerce
**Savoir-être**
- Rigueur, fiabilité
- Sens de la négociation et de la persuasion
- Sens du service au client, Qualités relationnelles,
- Capacités d’adaptation, réactivité
- Esprit d’initiative, Force de proposition
- Capacités rédactionnelles
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Salaire : 24 000,00€ à 27 600,00€ par an
Avantages:
- Prise en charge du transport quotidien
- Titre-restaurant
- Travail à domicile
Programmation:
- Du lundi au vendredi
- Travail en journée
Types de primes et de gratifications:
- Primes
- Prime trimestrielle
Formation:
- Bac +3 (Licence / Bachelor) (Optionnel)
Expérience:
- Assistant adv h/f ou similaire: 5 ans (Optionnel)
Lieu du poste : En présentiel
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Assistant(E) Adv Confirmé(E)
Il y a 2 mois
Vitrolles, France Interway Temps pleinDéveloppeur et intégrateur de solutions matérielles et logicielles, opérateur, et prestataire de services, le groupe Interway apporte aux entreprises conseil et expertise sur l’ensemble de leurs besoins technologiques, particulièrement dans les domaines des réseaux(SD-WAN, WAN, LAN, WIFI privé et public), du paiement digital, de solutions...
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Assistant(E) Adv Confirmé(E)
il y a 5 jours
Vitrolles, France Interway Temps pleinDéveloppeur et intégrateur de solutions matérielles et logicielles, opérateur, et prestataire de services, le groupe Interway apporte aux entreprises conseil et expertise sur l’ensemble de leurs besoins technologiques, particulièrement dans les domaines des réseaux(SD-WAN, WAN, LAN, WIFI privé et public), du paiement digital, de solutions...
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Assistant(E) Adv
il y a 5 jours
Vitrolles, France ABERTEX Temps pleinNous recherchons un(e) Assistant(e) ADV pour rejoindre notre équipe. En tant qu'Assistant(e) Commercial(e) Bilingue, vous serez responsable de fournir un soutien administratif et de service client à notre équipe commerciale. Vous travaillerez dans un environnement dynamique et collaboratif, en utilisant vos compétences en anglais et votre sens de...
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Assistant Adv
Il y a 2 mois
Vitrolles, France LIP Solutions RH Aix-en-Provence Temps pleinLe Groupe LIP Intérim et Recrutement compte 150 agences d’emploi spécialisées par secteurs d’activité et vous propose des postes en CDI, CDD ou Intérim. La branche LIP Solution RH est dédiée aux professionnels du tertiaire, des services et de l’ingénierie. LIP Solutions RH, pôle Tertiaire et Ingénierie du groupe LIP recherche pour son client,...
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Assistant Adv
il y a 1 semaine
Vitrolles, France LIP Solutions RH Aix-en-Provence Temps pleinLe Groupe LIP Intérim et Recrutement compte 150 agences d’emploi spécialisées par secteurs d’activité et vous propose des postes en CDI, CDD ou Intérim. La branche LIP Solution RH est dédiée aux professionnels du tertiaire, des services et de l’ingénierie. LIP Solutions RH, pôle Tertiaire et Ingénierie du groupe LIP recherche pour son client,...
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Assistant Adv
il y a 6 jours
Vitrolles, France ENERGY+ Temps pleinLe Groupe **ENERGYPLUS**, constitué de 7 agences commerciales en France, se positionne en tant que prestataire de service et depuis 8 ans spécialisé dans le courtage et la solution énergétique auprès des professionnels sur le marché de l’énergie. Notre activité est de commercialiser les offres et services auprès d'une cible de particuliers et...
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Assistant Adv
Il y a 2 mois
Vitrolles, France LIP Solutions RH Aix-en-Provence Temps pleinLe Groupe LIP Intérim et Recrutement compte 150 agences d’emploi spécialisées par secteurs d’activité et vous propose des postes en CDI, CDD ou Intérim. La branche LIP Solution RH est dédiée aux professionnels du tertiaire, des services et de l’ingénierie. LIP Solutions RH, pôle Tertiaire et Ingénierie du groupe LIP recherche pour son client,...
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Assistant(E) Administratif Et Commercial Adv
il y a 6 jours
Vitrolles, France GI GROUP Temps pleinL'entreprise Gi Group, spécialiste de l'intérim et du recrutement généralistes, recherche pour son client un Assistant administratif et commercial ADV (H/F) sur Vitrolles (13). Description du poste Un Assistant administratif (H/F) a pour responsabilité la bonne organisation interne de la structure, notamment la gestion bureautique, la préparation,...
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Assistant(E) Administratif Et Commercial Adv
Il y a 2 mois
Vitrolles, France GI GROUP Temps pleinL'entreprise Gi Group, spécialiste de l'intérim et du recrutement généralistes, recherche pour son client un Assistant administratif et commercial ADV (H/F) sur Vitrolles (13). Description du poste Un Assistant administratif (H/F) a pour responsabilité la bonne organisation interne de la structure, notamment la gestion bureautique, la préparation,...
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Assistant(E) Adv
Il y a 2 mois
Vitrolles, France Bioseb Temps pleinBIOSEB est une PME en forte croissance, basée à Vitrolles (13), à 5 min à pieds de la gare SNCF. Nous sommes une équipe à taille humaine, leader dans le domaine des équipements pour la recherche médicale, nous aimons les challenges et évoluons dans un contexte International. Nous proposons un poste en CDI à 35h sur 4,5 jours/semaine. En tant...
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Assistant Adv Export
Il y a 2 mois
Vitrolles, France Sbc Intérim Temps pleinSBC Intérim & Recrutement, société en conseil et recrutement spécialisé dans l'Import/Export, recherche pour l'un de ses clients, un Assistant ADV EXPORT(H/F). Notre client, une entreprise innovante et leader dans son secteur, spécialisée dans la distribution de produits de haute qualité à l'échelle mondiale. Leurs équipes sont composées de...
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Assistant Adv Export
il y a 7 jours
Vitrolles, France Sbc Intérim Temps pleinSBC Intérim & Recrutement, société en conseil et recrutement spécialisé dans l'Import/Export, recherche pour l'un de ses clients, un Assistant ADV EXPORT(H/F). Notre client, une entreprise innovante et leader dans son secteur, spécialisée dans la distribution de produits de haute qualité à l'échelle mondiale. Leurs équipes sont composées de...
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Assistant Adv
il y a 2 semaines
Vitrolles, France Talenteeds Temps pleinTalenteeds, agence de recrutement internationale en pleine croissance qui a exploité les outils numériques pour rationaliser le recrutement de cadres et d'experts, nous proposons une gamme de cours d'apprentissage soigneusement sélectionnés conçus pour améliorer vos compétences professionnelles et vous maintenir en avance sur le marché du travail...
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Assistant Adv
il y a 5 heures
Vitrolles, France Talenteeds Temps pleinTalenteeds, agence de recrutement internationale en pleine croissance qui a exploité les outils numériques pour rationaliser le recrutement de cadres et d'experts, nous proposons une gamme de cours d'apprentissage soigneusement sélectionnés conçus pour améliorer vos compétences professionnelles et vous maintenir en avance sur le marché du travail...
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Assistant Adv
Il y a 2 mois
Vitrolles, France LIP Solutions RH Aix-en-Provence Temps pleinLe Groupe LIP Intérim et Recrutement compte 150 agences d’emploi spécialisées par secteurs d’activité et vous propose des postes en CDI, CDD ou Intérim. La branche LIP Solution RH est dédiée aux professionnels du tertiaire, des services et de l’ingénierie. LIP Solutions RH, pôle Tertiaire et Ingénierie du groupe LIP recherche pour son client,...
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Assistant Adv
il y a 7 jours
Vitrolles, France Synodevina Temps pleinSynodevina, cabinet de conseil en ressources humaines et professionnel de l'accompagnement recherche un **Assistant ADV HF **à Vitrolles. **Vos missions**: - Réceptionner les appels téléphoniques et informer les clients en fonction de leur demande (suivi de commande, informations) - Qualifier la demande du client selon la procédure spécifique au...
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Stagiaire Assistant Adv
Il y a 2 mois
Vitrolles, France DALKIA AIR SOLUTIONS Temps plein**Dalkia Air Solutions**, filiale de Dalkia spécialisée dans la production, le traitement et la distribution d’air comprimé, d’azote et d’air respirable propose des solutions fiables et adaptées aux environnements les plus complexes, dans une logique d’accompagnement et d’amélioration continue de la performance énergétique de ses...
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Assistant Adv
Il y a 2 mois
Vitrolles, France ARYSEE Temps pleinSpécialisé dans les métiers commerciaux en France et en Belgique, le cabinet ARYSEE vous recommande cette opportunité à saisir immédiatement sur Vitrolles, chez l'un de ses prestigieux clients: **MISSION** - Réceptionner les appels téléphoniques et informer les clients en fonction de leur demande (suivi de commande, informations) - Qualifier la...
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Assistant Adv
il y a 2 jours
Vitrolles, France ARYSEE Temps pleinSpécialisé dans les métiers commerciaux en France et en Belgique, le cabinet ARYSEE vous recommande cette opportunité à saisir immédiatement sur Vitrolles, chez l'un de ses prestigieux clients: **MISSION** - Réceptionner les appels téléphoniques et informer les clients en fonction de leur demande (suivi de commande, informations) - Qualifier la...
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Gestionnaire Adv Confirmé
Il y a 2 mois
Vitrolles, France FED Supply Temps plein**Géraldine Zind, consultante en recrutement pour le cabinet Fed Supply à Aix-en-Provence, spécialiste du recrutement en CDI, CDD et Intérim sur les métiers de l'ADV, des Achats, du Transport et de la Logistique, recherche pour son client basé à Vitrolles, un gestionnaire ADV confirmé f/h en CDI.** **Votre fonction**: Vous travaillerez en direct avec...