Conseiller Clients Débutant

il y a 2 semaines


VaulxenVelin, France INTELCIA Temps plein

**Description du poste**

Fort de ses 40 000 collaborateurs répartis sur 16 pays, à travers 3 continents, Intelcia se positionne aujourd’hui comme un acteur global et incontournable sur le marché de la relation clients à distance.

Nous conjuguons talents et technologies pour offrir à nos clients à travers le monde, un service sur-mesure.

Ce qui nous unit et nous rend uniques, ce sont les valeurs auxquelles nous croyons. Que vous soyez débutant ou expérimenté, Intelcia est un véritable tremplin pour démarrer ou donner de l’élan à votre carrière.

Nous sommes des rêveurs et nous visons toujours loin. Pour que nos rêves communs deviennent réalité, rejoignez-nous

Proud to be IN

Dans le cadre de la montée en charge de nos activités, nous recrutons et formons Démarrage de formation **sur notre projet d'energie en réception d'appel.**

Nous proposons un contrat en **CDI Temps plein.**

En tant que Téléconseiller H/F vous apportez conseils et assistance à vos interlocuteurs pour toutes les questions afférentes à leurs dossiers retraites : appels entrants, mails ou courriers. Véritable ambassadeur du Groupe, vous êtes garant(e) d’une qualité de service optimale.

La mission se déroule du **lundi au samedi** (amplitudes horaires **entre 8h00 et 20h**) sur une base de 35h par semaine.

**La Mission débute le 19/06/2023.**

**Profil recherché**

Aisance relationnelle

Capacité à travailler en équipe

Un seul Pré requis : Maîtrise de langue Française et bonne élocution

**Pourquoi nous rejoindre ?**
- Une mutuelle prise en charge à 50%, carte Tickets Restaurant, des challenges réguliers, parrainage rémunéré,
- Des conditions de travail agréables avec des espaces de détente,
- **. Télétravail jusqu'à 4 jours/semaine à partir de 4 mois d'ancienneté**:

- Aides à la mobilité,
- Une formation initiale et continue à nos métiers,
- Des perspectives d'évolution de carrière : 80% de nos managers sont issus de la promotion interne

En 2021,
- 86 % de nos stagiaires valident leurs formations.
- 83% de nos stagiaires sont satisfaits de nos formations

**Intelcia vous forme**:
Une formation complète vous est dispensée et intégralement prise en charge. Nous utilisons une pédagogie active et participative, alternant apports théoriques et cas pratiques.
- Méthodes d’évaluation écrites et orales, appliquées sur des simulations, quiz et jeux.

Durée de la formation : 231 heures

**Vous serez capable**:

- D’assurer une qualité de prestation conforme aux exigences du client, sur des opérations de réceptions d'appels à gérer à distance,
- D’adhérer aux objectifs à atteindre et les respecter
- De comprendre et de répondre aux attentes des clients, en termes qualitatifs et quantitatifs

Toutes nos formations sont accessibles et adaptables aux personnes en situation de handicap et nous veillons aux conditions d'accueil. L'ensemble de nos formateurs y sont sensibilisés.

**Process de recrutement**:

- Invitation par notre équipe de sourcing à une session collective RH avec un chargé de recrutement
- Passage pendant la session de tests écrits
- Entretien individuel RH
- Mise en situation (outil : téléphone)

**Contact **:Pour toutes demandes d’informations, veuillez nous contacter via la messagerie Indeed.

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : à partir de 1 710,00€ par mois

Avantages:

- Participation au transport
- Titre-restaurant

Types de primes et de gratifications:

- Primes

Formation:

- Baccalauréat / Niveau bac (Optionnel)

Lieu du poste : En présentiel

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : 1 645,58€ à 1 755,00€ par mois

Programmation:

- Période de travail de 8 Heures

Types de primes et de gratifications:

- Heures supplémentaires majorées
- Primes
- Prime trimestrielle

Lieu du poste : En présentiel

Date de début prévue : 19/06/2023


  • Conseiller Bancaire Débutant

    il y a 4 semaines


    Vaulx-en-Velin, France BFI PARTNERS Temps plein

    Nous recrutons un **Conseiller Particuliers débutant H/F** pour une banque régionale à Vaulx-en-Velin. **MISSIONS**: - Donnez vie aux projets de vos clients et devenez leur interlocuteur privilégié pour mieux les accompagner dans leurs projets, déployez votre expertise sur l’ensemble de leurs besoins : épargne, service, crédits, immobilier, -...

  • Conseiller Bancaire Débutant

    il y a 4 semaines


    Vaulx-en-Velin, France BFI PARTNERS Temps plein

    Nous recrutons un **Conseiller Particuliers débutant H/F** pour une banque régionale à Vaulx-en-Velin. **MISSIONS**: - Donnez vie aux projets de vos clients et devenez leur interlocuteur privilégié pour mieux les accompagner dans leurs projets, déployez votre expertise sur l’ensemble de leurs besoins : épargne, service, crédits, immobilier, -...


  • Vaulx-en-Velin, France Artem Recrutement Temps plein

    A la recherche d'un emploi en CDI, CDD ou en intérim ? Nos clients recherchent chaque année des milliers de profils dans les métiers du bâtiment, industrie, transport et services. Dans le cadre de son activité et de nouveaux projets, notre client recrute un Opérateur sur commandes numériques (débutant accepté) F/H à Vaulx-en-Velin. Sous...


  • Vaulx-en-Velin, France Artem Recrutement Temps plein

    A la recherche d'un emploi en CDI, CDD ou en intérim ? Nos clients recherchent chaque année des milliers de profils dans les métiers du bâtiment, industrie, transport et services. Dans le cadre de son activité et de nouveaux projets, notre client recrute un Opérateur sur commandes numériques (débutant accepté) F/H à Vaulx-en-Velin. Sous...


  • Vaulx-en-Velin, France Supplay Temps plein

    **Description de l'entreprise**: Acteur majeur dans le secteur de l'intérim et du recrutement, Supplay poursuit sa croissance en gardant une culture d'entreprise fondée sur le respect et l'exigence. Chaque jour, nous concilions les attentes de nos clients à celles de nos collaborateurs intérimaires avec agilité et les accompagnons dans leurs...


  • Vaulx-en-Velin, France PACIFIC PECHE Temps plein

    Pacific pêche propose les produits des marques leaders en matériel de pêche, dont certaines en exclusivité pour la France, et d'un portefeuille de marques propres reconnues. Son offre se répartit en sept catégories distinctes (carpe, carnassier, coup, mer, etc.) et s'adresse à tous les pêcheurs, passionnés, experts mais aussi débutants.Fort...


  • Vaulx-en-Velin, Lyon, France PACIFIC PECHE Temps plein

    Pacific pêche propose les produits des marques leaders en matériel de pêche, dont certaines en exclusivité pour la France, et d'un portefeuille de marques propres reconnues. Son offre se répartit en sept catégories distinctes (carpe, carnassier, coup, mer, etc.) et s'adresse à tous les pêcheurs, passionnés, experts mais aussi débutants.Fort...

  • Vendeur Conseil Pêche

    il y a 4 semaines


    Vaulx-en-Velin, France Pacific Pêche Temps plein

    _Rejoignez une entreprise où la passion se vit au quotidien._ **Fondé en 1993, Pacific Pêche** est le **1er réseau français de vente d’articles de pêche**, distribuant un très grand nombre de références (près de 30 000 références) via son réseau de **42 magasins situés **en France et son site internet. **Pacific pêche** propose les...

  • Conseiller Clientèle

    il y a 4 semaines


    Vaulx-en-Velin, France INTELCIA Temps plein

    Fort de ses 40 000 collaborateurs répartis sur 17 pays, à travers 3 continents, Intelcia se positionne aujourd’hui comme un acteur global et incontournable sur le marché de la relation clients à distance. Nous conjuguons talents et technologies pour offrir à nos clients à travers le monde, un service sur-mesure. Ce qui nous unit et nous rend...

  • Chargé de Relations Clients

    il y a 4 semaines


    Vaulx-en-Velin, France Talents ADV & Supply Temps plein

    **Description de l'entreprise**: **Description du poste**: Talents ADV SUPPLY, cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers de l'ADV, de la Logistique et de la Supply Chain, recrute pour l'un de ses clients un Chargé de Relations Clients H/F pour une opportunité en CDI à Vaulx-en-Velin. Sur ce poste, vos missions sont les suivantes: - Réponse...

  • Conseiller Client

    il y a 4 semaines


    Aix-en-Provence, France Allopneus Temps plein

    Principales missions des Conseillers Clients au sein du Service Clients: Dans le respect des procédures prédéfinies, le conseiller Clients gère des appels entrants et sortants, à cet effet, il est amené à: - Vérifier l'identité et les coordonnées de l'interlocuteur - Présenter ou identifier l'objet de l'appel (commande, vente, information,...

  • Conseiller Client

    il y a 4 semaines


    Aix-en-Provence, France Allopneus Temps plein

    Principales missions des Conseillers Clients au sein du Service Clients: Dans le respect des procédures prédéfinies, le conseiller Clients gère des appels entrants et sortants, à cet effet, il est amené à: - Vérifier l'identité et les coordonnées de l'interlocuteur - Présenter ou identifier l'objet de l'appel (commande, vente, information,...

  • Conseiller Bancaire Débutant

    il y a 4 semaines


    Moirans-en-Montagne, France BFI PARTNERS Temps plein

    **Description du poste**: Nous recrutons un **Conseiller Particuliers débutant H/F **pour une banque coopérative et mutualiste à Moirans-enMontagne (39). **Missions**: Rattaché au Directeur d'agence, vous avez pour missions: - Conseiller une clientèle particuliers et commercialiser les différents produits, - Accompagner les clients dans leurs besoins...


  • Vaulx-en-Velin, France Artem Recrutement Temps plein

    **L'entreprise**: - Artem Recrutement du mot latin 'artem' qui signifie _**_savoir-faire, talent,_**_ est un cabinet indépendant spécialisé dans le Recrutement, CDD, CDI et intérim notamment dans _**_les métiers en tension ou à forte valeur ajoutée._** **_ Notre client est spécialisé dans la conception et la fabrication de pièces mécaniques et...


  • Vaulx-en-Velin, France KELYPS INTERIM Temps plein

    Kelyps intérim recherche pour son client basé sur Vaulx-en-Velin un(e) Commercial(e) Sédentaire (H/F). En tant que Commercial Sédentaire, vous serez responsable de la vente de nos produits et services aux clients. Responsabilités: - Prospecter et contacter de nouveaux clients potentiels - Gérer et développer un portefeuille de clients - Négocier...

  • Conseiller Bancaire Débutant

    il y a 4 semaines


    Sucy-en-Brie, France BFI Temps plein

    **Description du poste** Nous recrutons pour une Banque Régionale ayant une excellente image, un Conseiller Bancaire Débutant H/F pour sa succursale à Choissy le Roi. **MISSIONS**: Rattaché au Directeur de Groupe, vous réalisez les tâches suivantes: - Conseiller une clientèle de particuliers sur des produits de placements et banque au quotidien, -...


  • Vaulx-en-Velin, France Pôle Emploi Temps plein

    Le/la chargé-e de relation client a les attributions suivantes : 1/ ASSURER LA SASTISFACTION CLIENT AU QUOTIDIEN - Réponse aux contacts entrants des clients professionnels et particuliers via les différents canaux : téléphone, outil de service client (à terme chat en ligne) - Analyse des besoins et conseil sur le choix des produits pour inciter à de...


  • Saint-Laurent-en-Grandvaux, France BFI PARTNERS Temps plein

    **Description du poste**: Nous recrutons un **Conseiller Particuliers débutant H/F **pour une banque coopérative et mutualiste à Saint Laurent en Grandvaux (39). **Missions**: Rattaché au Directeur d'agence, vous avez pour missions: - Conseiller une clientèle particuliers et commercialiser les différents produits, - Accompagner les clients dans leurs...


  • Vaulx-en-Velin, France Mon agence solutions RH Temps plein

    **Mon Agence Solutions RH recherche pour l'un de ses clients, un conseiller en livraison (metteur en main) véhicules H/F** Le conseiller en livraison de véhicules remet le véhicule au client après avoir procédé aux contrôles et aux dernières étapes de la préparation dans le respect des procédures qualité de l’entreprise et sanitaires. Il...

  • Chargé de Relation Client

    il y a 3 semaines


    Vaulx-en-Velin, France METRO France Temps plein

    **Description de l'entreprise** N°1 en France et partenaire omnicanal préféré des restaurateurs et commerçants indépendants, nous sommes 9 000 collaborateurs au service des entrepreneurs du goût ! Ce qui nous tient à cœur ? La qualité de nos produits, la relation de confiance avec les producteurs et le conseil que nous apportons à nos clients...