Chargé de Relations Clients
il y a 2 semaines
**Description de l'entreprise**:
**Description du poste**:
Talents ADV SUPPLY, cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers de l'ADV, de la Logistique et de la Supply Chain, recrute pour l'un de ses clients un Chargé de Relations Clients H/F pour une opportunité en CDI à Vaulx-en-Velin.
Sur ce poste, vos missions sont les suivantes:
- Réponse aux contacts entrants des clients professionnels et particuliers via les différents canaux : téléphone, outil de service client (à terme chat en ligne)
- Analyse des besoins et conseil sur le choix des produits pour inciter à de la vente additionnelle, assistance technique à la commande
- Elaboration / Validation des devis, relance téléphonique ou par mail
- Relance de paniers abandonnés
- Gestion des litiges commerciaux liés à la qualité produits ou à la livraison : collaborer étroitement avec les autres départements internes pour résoudre les problèmes et améliorer les process
- Accompagner les clients professionnels dans le choix de fournitures et la livraison pour leur chantier
- Contribuer à l'optimisation de l'expérience client (propositions de fonctionnalités, remontées des bugs, amélioration des fiches produits)
**Description du profil**:
Vous justifiez d'une première expérience sur un poste en relations clients B to B.
A l'aise au téléphone vous aimez échanger avec tous types d'interlocuteurs.
-
Chargé de Relation Clients
il y a 1 semaine
Vaulx-en-Velin, France FOODY RECRUTEMENT Temps pleinFOODY Recrutement est le cabinet expert des métiers de la grande distribution et des métiers de bouche. Nous recrutons tous les métiers de l’alimentaire aussi bien en magasins qu’en centrale. **Poste**: Nous recherchons pour l’un de nos clients, grande enseigne de distribution alimentaire a destination des professionnels, un Chargé de relation...
-
Chargé de Relation Client
il y a 4 jours
Vaulx-en-Velin, France METRO France Temps plein**Description de l'entreprise** N°1 en France et partenaire omnicanal préféré des restaurateurs et commerçants indépendants, nous sommes 9 000 collaborateurs au service des entrepreneurs du goût ! Ce qui nous tient à cœur ? La qualité de nos produits, la relation de confiance avec les producteurs et le conseil que nous apportons à nos clients...
-
Chargé de relation client H/F
Trouvé dans: Talent FR C2 - il y a 3 semaines
Vaulx-en-Velin, France METRO France Temps pleinDescription du poste Vos Challenges : Expert de la vente de services, vous prenez en charge les clients au regard de leurs besoins et de leurs attentes en promouvant et activant l'ensemble des services disponibles, dans une logique de fidélisation et satisfaction client.Après une solide formation à la connaissance de nos services et de nos outils,...
-
Chargé de relation client H/F
Trouvé dans: Talent FR C2 - il y a 2 semaines
Vaulx-en-Velin, France METROMAKRO Temps pleinDescription de l'entreprise N°1 en France et partenaire omnicanal préféré des restaurateurs et commerçants indépendants, nous sommes 9 000 collaborateurs au service des entrepreneurs du goût ! Ce qui nous tient à cœur ? La qualité de nos produits, la relation de confiance avec les producteurs et le conseil que nous apportons à nos clients...
-
Chargée Relation Client
il y a 3 jours
Vaulx-en-Velin, France ACTICONTROLE Temps plein**ACTICONTROLE, PME de 45 collaborateurs, officie principalement sur le marché des administrateurs de biens. Les produits et services vendus sont proposés dans le cadre d’obligations réglementaires : Installations et maintenance d’équipements de protection incendie, diagnostics polluants du bâtiment, états des lieux locatif.** Afin d’accompagner...
-
Gestionnaire Relation Client
il y a 1 jour
Vaulx-en-Velin, France Handishare Intérim Temps plein**DESCRIPTION** Cette offre proposée par Handishare Intérim est réservée aux personnes détentrices d’une RQTH. Assurant une mission de service public et soucieux de la satisfaction de ses consommateurs notre client fournit un service “sur mesure” à ses usagers. Afin de renforcer ses équipes, notre client recherche un(e) Conseiller(ère)...
-
Animateur/trice Relations Clients Et Services
il y a 1 jour
Vaulx-en-Velin, France Carrefour Temps pleinCréateur de l'hypermarché et commerçant alimentaire de référence, Carrefour reste fidèle à ses racines mais se réinvente pour permettre à chacun, chaque jour, de manger mieux : plus sain, plus local, plus responsable. Nos atouts pour y parvenir ? Un réseau multiformat de 5400 magasins, des services et une offre digitale enrichis, une coopération...
-
Chargé D'administration Des Ventes Et Relation
il y a 4 jours
Vaulx-en-Velin, France Pimas Temps plein_**L'entreprise**:_ Depuis maintenant plus de 40 ans, Pimas installe et adapte les véhicules des personnes à mobilité réduite. Aides à la conduite, au transport, au transfert, Pimas vous propose toute une gamme de matériels éprouvés vous rendant toute votre autonomie de déplacement. Notre expérience dans le handicap et nos relations étroites...
-
Chargé de Relation Usagers, de Gestion
il y a 2 jours
Vaulx-en-Velin, France Mairie de Vaulx-en-Velin Temps pleinSous l’autorité du responsable du service et au sein d’une équipe polyvalente, l’agent est chargé en priorité de l’accueil physique et téléphonique des usagers pour l’instruction et le traitement des missions concernant les titres d’identité et de voyage, l’état civil, les autorisations funéraires, le recensement de la population et...
-
Chargé D'administration Des Ventes Et Relation
il y a 1 jour
Vaulx-en-Velin, France Pimas Temps plein_**L'entreprise**:_ Depuis maintenant plus de 40 ans, Pimas installe et adapte les véhicules des personnes à mobilité réduite. Aides à la conduite, au transport, au transfert, Pimas vous propose toute une gamme de matériels éprouvés vous rendant toute votre autonomie de déplacement. Notre expérience dans le handicap et nos relations étroites...
-
Chargé.e de Relation Client en Alternance
il y a 2 jours
Vaulx-en-Velin, France sud ouest emploi Temps pleinQui sommes-nous ? Organisme de formation basé à Vaulx-en-Velin et spécialisé dans les formations certifiantes, nous sommes une équipe dynamique de 4 personnes et nous aimerions intégrer une personne en formation (H/F)**.** **Ce que nous pouvons t’apporter : monter en compétence sur la relation client, découvrir le milieu de la Formation et gagner...
-
Chargé de Clientèle Au Back Office Clients Et
il y a 2 jours
Vaulx-en-Velin, France Manpower Temps plein**L'entreprise****: Manpower CABINET DE RECRUTEMENT LYON SPECIALISE recherche pour son client, un acteur du secteur bancaire, un **Chargé de clientèle au back office Clients et Flux - Banque (H/F).** **Les missions****: **Voilà ce qu’on attend de vous**: Dans une équipe de 4 personnes, animée par une Directrice Adjointe et une Directrice au sein du...
-
Chargé de relation commerciale en agencement TCE
Trouvé dans: Talent FR C2 - il y a 4 jours
Vaulx-en-Velin, France DLSI Temps pleinSalaire: 3600 - 4100 EUR Le Groupe DLSI et son agence EMO DLSI, spécialisée dans les domaines de la menuiserie et de l'agencement, recrutent pour un de leurs clients, un :Chargé de relation commerciale en agencement TCE (h/f) Votre mission Notre client contractant...
-
Chargé de La Relation Client Par
il y a 7 jours
Bourg-en-Bresse, France Manpower Temps plein**L'entreprise****: Manpower CABINET DE RECRUTEMENT recherche en CDI pour son client GRDF: un Chargé de la relation client par téléphone-conseiller GRDF (H/F) **Les missions****: Vous êtes motivé(e): - pour mettre vos compétences au service d’un acteur majeur de la transition énergétique, expert et distributeur du gaz naturel ? - pour...
-
Gestionnaire relation clients h/f
Trouvé dans: Talent FR 2A C2 - il y a 2 semaines
Vaulx-en-Velin, France AUCLEA CONSULTING Temps pleinPoste : Vous assurez la satisfaction des clients en garantissant le respect des termes des contrats préalablement négociés, dans le cadre des programmes de services. Vous gérez l'ensemble des aspects administratifs du cycle de maintenance, avec des intervenants internes ou externes, afin de garantir la satisfaction du...
-
Chargé de La Relation Client
il y a 3 jours
Aix-en-Provence, France La Société du Canal de Provence Temps plein**Poste et missions**: Au sein des équipes composées d’ingénieur(e)s, de chargé(e)s de gestion, de technicien(ne)s et de technico-commerciaux de la direction de l’ingénierie et des services, et plus précisément au sein du département des services aux agriculteurs, vous contribuez à gérer les interactions client pour les activités comptoir,...
-
Conseiller Clients Débutant
il y a 1 jour
Vaulx-en-Velin, France INTELCIA Temps plein**Description du poste** Fort de ses 40 000 collaborateurs répartis sur 16 pays, à travers 3 continents, Intelcia se positionne aujourd’hui comme un acteur global et incontournable sur le marché de la relation clients à distance. Nous conjuguons talents et technologies pour offrir à nos clients à travers le monde, un service sur-mesure. Ce qui...
-
Chargé de Relation Client
il y a 4 jours
Sucy-en-Brie, France Le Bon Candidat Temps plein**Le Bon Candidat Recrutement et Intérim** se propose de vous accompagner dans la recherche de votre futur challenge professionnel. Plus qu'au sein d’un simple cabinet, nos consultants vous aiguillent de la définition de votre projet à votre intégration en entreprise. Notre objectif premier, faire de vous **LE BON CANDIDAT**. Nous recherchons...
-
Conseiller Client
il y a 3 jours
Vaulx-en-Velin, France INTELCIA Temps pleinFort de ses **40 000 **collaborateurs répartis sur **17** pays, à travers **3 **continents, Intelcia se positionne aujourd’hui comme un acteur global et incontournable sur le marché de la relation clients à distance. Nous conjuguons talents et technologies pour offrir à nos clients à travers le monde, un service sur-mesure. Ce qui nous unit et nous...
-
Apprenti Chargé de Relation Clients
Trouvé dans: Talent FR A C2 - il y a 3 jours
Marcq-en-Barœul, France MBway Temps pleinMBway, école de management à Lille, propose 8 spécialités en alternance (contrats de professionnalisation et contrats d'apprentissage), où vous pourrez bénéficier d'un accompagnement personnalisé pour préparer votre MBA (Titre Certifié niveau 7, Bac +5).Notre client, spécialiste du textile, recherche un Chargé de Relation Clients en alternance.Ce...