Charge de La Relation Client

Il y a 5 mois


Lyon, France AQUANTIS Temps plein

Vous souhaitez intégrer une entreprise dynamique et en pleine croissance ?

Le secteur de l'énergie renouvelable vous anime et vous challenge ?

Alors ce poste est fait pour vous

Dans le contexte d'une forte croissance, mon client recherche dans le cadre d'un CDI:

- **Un(e) Chargé(e) de la relation client F/H**

Posté basé à Sainte-Foy-lès-Lyon

**En collaboration avec l'équipe "Account Management" vous aurez pour responsabilités de**:

- Identifier et suivre les portefeuilles de projets de tes clients,
- Préparer les réponses aux appels d'offres
- Éditer des devis
- Suivre tes devis et les relancer
- Préparer les contrats de vente et accompagner tes clients dans leur exécution
- Mettre le CRM à jour en temps réel pour garantir le bon suivi des projets
- Former tes clients à l'utilisation de nos outils IT
- Éditer et mettre à jour les rapports d'activité commerciale de tes clients
- Répondre aux questions de tes clients
- Comprendre l'organisation de tes clients et la renseigner dans notre base de données

**En soutien de l'équipe Opérations, il s'agira de**:

- Assurer que l'équipe opération est mise en relation avec les bons interlocuteurs au sein des

équipes de vos clients
- Garantir que l'équipe opération obtienne toutes les informations nécessaires de la part de

vos clients pour le bon déroulé des livraisons et le suivi des commandes.

**À l'aide de nos outils IT, il s'agira de**:

- Répondre aux demandes entrantes de nos clients
- Collecter les informations des prospects afin de permettre leur qualification par l'équipe

"Customer growth"

Issu(e) d’une école de commerce ou d’ingénieurs:

- Ayant des idées claires, précises et structurées
- Une grande curiosité
- Doté d’une forte capacité à comprendre et à apprendre
- Démontrant un sens accru du service client
- Qui sait anticiper afin d'appréhender les pics d’activité
- Doté d’un excellent sens du relationnel
- Parfaitement à l’aise avec l’informatique (Bonne maîtrise d'Excel - capable d’utiliser un CRM

au quotidien)
- Anglais courant souhaité

Une expérience antérieure dans un rôle similaire, serait un plus.



  • Lyon, France Terres de Cuisine Temps plein

    Nous recherchons un **Chargé de la relation client - Assistant exploitation H/F**, partageant nos valeurs et souhaitant contribuer à la réalisation de notre mission. Rattaché(e) au service relation client, voici les missions qui vous seront confiées sur un secteur autour de Romans-sur-Isère, Bourg-de-Péage et Montélimar: - Vous assurez le suivi de...


  • Lyon, France Kuribay HR Temps plein

    Notre client est un acteur de premier plan dans le secteur des services financiers, à taille humaine, coté en bourse et présent à l’international. Se développant dans l’environnement très stimulant et exigeant du courtage, de la gestion de créances et du suivi de trésorerie, nous recherchons pour intégrer une équipe de 4 collaborateurs un...


  • Lyon, France Rubix Temps plein

    Type de contrat- CDI- Localisation- Lyon- Zone de déplacement- AucunDescriptif du poste Pour accompagner sa croissance et préparer demain, Rubix France recrute Chargée / Chargé de relation client Chaque Chargée / Chargé de relation clients anime un secteur géographique. Il a pour objectif de répondre aux demandes de nos clients les plus...

  • Chargé de relations clients

    il y a 4 semaines


    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Newrest Temps plein

    Poste : Chargé de relations clientsVous rejoignez le groupe Newrest dans le cadre de son programme de graduate program. Ce poste est l'occasion de développer vos compétences en matière de relations commerciales et de clientèle.Compétences requises :Compétences en matière de relations commercialesCapacité à travailler en...

  • Charge Relation Client

    Il y a 6 mois


    Lyon, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    Groupe Actual Andrézieux-Bouthéon - 42, Intérim Les missions du poste Actual recherche des chargés de clientèle (H/F) pour des missions longues en intérim. MISSIONS: - assurer l'administration et le suivi des relations clients. - Réaliser une assistance téléphonique auprès des clients en assurant la prise de RDV, des commandes clients. - Traiter...


  • Lyon, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    Proman Aubière - 63, Intérim Détail du poste Le poste: Nous recherchons un cahrge de relation client pour une mision d interim sur le site d aubiere. Vous aurez pour missions le pilotage des phases de mises en services raccordement. Vous devez planifier les affaires en relation avec les differents services internes. Vous devez relancer les...


  • Lyon, France Rubix Temps plein

    Type de contrat- CDI- Localisation- Lyon- Zone de déplacement- AucunDescriptif du poste Pour accompagner sa croissance et préparer demain, Rubix France recrute une ou un Chargée / Chargé de relation client à distance Chaque Chargée / Chargé de relation clients anime un secteur géographique. Il a pour objectif de répondre aux demandes de nos...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France ISCOD Temps plein

    Professionnalisme et relationnelVous cherchez une opportunité pour développer vos compétences relationnelles et commerciales ? L'ISCOD vous propose un poste de Chargé de Relation Client en Alternance. Dans ce rôle, vous serez chargé d'acceullir et répondre à la demande entrante, de proposer des solutions personnalisées aux clients et de contribuer...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France iscod alternance Temps plein

    Missions du Chargé de Relation ClientL'entreprise ISCOD Alternance cherche un Chargé de Relation Client pour renforcer son équipe commerciale.Fonctions clésAccueillir et répondre à la demande entranteProposer des solutions personnalisées aux clientsGérer la caisse et gérer les transactionsPréparer les produits et les disposer en vitrineMaintenir...

  • Chargé Relation Clients

    Il y a 6 mois


    Lyon 7e, France PICARD SERVICES Temps plein

    Partenaire des régies d’immeubles du Grand Lyon depuis 1839, la société Picard Services est reconnue pour ses prestations de maintenance des installations électriques, contrôle d’accès, serrurerie, travaux de rénovations, colonnes montantes, bacs roulants et d'installation de bornes de recharge pour véhicules électriques. Nous recherchons un(e)...


  • Lyon 2e, France LIP Solutions RH Lyon Télémarketing Temps plein

    Le Groupe LIP Intérim et Recrutement compte 150 agences d’emploi spécialisées par secteur d’activité et vous propose des postes en CDI, CDD ou Intérim. La branche LIP Solutions RH est dédiée aux professionnels du tertiaire, des services et de l’ingénierie. Notre agence LIP Solutions RH spécialisée dans la relation clients à distance,...


  • Lyon, France Talents ADV & Supply Temps plein

    **Description de l'entreprise**: **Description du poste**: Talents ADV SUPPLY, cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers de l'ADV, la Logistique et la Supply Chain, recrute pour l'un de ses clients un ASSISTANT RELATION CLIENTS (F/H) dans le cadre d'une OPPORTUNITÉ EN CDD (DE 6 MOIS MINIMUM) À VENISSIEUX (ACCÉS TRAM T4). Sur ce poste,...


  • Lyon, France Rubix Temps plein

    Type de contrat- CDI- Localisation- Lyon (69007)- Zone de déplacement- AucunDescriptif du poste **Pour accompagner sa croissance et préparer demain, Rubix France recrute une ou un** **Chargée / Chargé de relation client à distance** *** En collaboration avec nos agences commerciales Rubix, vous intervenez au sein de notre service de relation client...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France iscod alternance Temps plein

    MissionL'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche un Chargé de Relation Client en contrat d'apprentissage pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat.Compétences requisesAccueillir et répondre à la demande entranteEtre force de proposition et savoir renseigner les clients sur chaque produitGestion de...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Iscod Temps plein

    Formation en ApprentissageL'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche un Chargé de Relation Client en contrat d'apprentissage pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat.Vous aurez l'opportunité de développer vos compétences en relation client et en apprentissage, tout en travaillant dans une...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France A&K Designs, Inc Temps plein

    Accompagnateur de Croissance Client Nous sommes à la recherche d'un Accompagnateur de Croissance Client pour rejoindre notre équipe. Vous serez chargé de développer des relations solides avec nos clients et de les accompagner dans leur croissance. Vous travaillerez en étroite collaboration avec notre équipe pour identifier les besoins de nos clients...


  • Lyon, France Efficash Temps plein

    _Depuis 25 ans, notre société de services en Gestion de l'Encours Client et Crédit Management déploie des solutions opérationnelles d’Accélération de Cash auprès d’une clientèle nationale et régionale. Notre offre s’articule autour de la gestion externalisée de la relance client, la formation, l’audit organisation et conseils...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France iscod alternance Temps plein

    MissionL'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, une Maison Pâtisserie située à Lyon, un Chargé de Relation Client en contrat d'apprentissage.Compétences requisesAccueillir et répondre à la demande entranteEtre force de proposition et savoir renseigner les clients sur chaque produitGestion de...


  • Lyon, France SNCF Voyageurs Temps plein

    **Description de l'employeur** Avec TGV, SNCF Voyageurs dessert à grande vitesse plus de 230 destinations en France et en Europe. Chaque jour, les équipes de TGV assurent la fiabilité et la régularité des trains à grande vitesse et contribuent à raccourcir les distances pour des milliers de voyageurs. Nous rejoindre, chez TGV-Intercités SNCF...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France iscod alternance Temps plein

    L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, une Maison Pâtisserie située en région lyonnaise, un Chargé de Relation Client en contrat d'apprentissage, pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat et gratuites pour les étudiants(e)s, alliées à une...