Agent Call Center
Il y a 5 mois
Identifiant de la demande: 23494- Lieu de travail: PORT-VILA, FR, 99514UNELCO, entité basée au Vanuatu dont la mission de service public est de garantir la continuité de la fourniture d’Electricité et d’Eau dans tout le pays.
Effectif composé de 141 collaborateurs
**MISSIONS**:
- Conseiller et répondre aux besoins et attentes des clients des clients
- Délivrer le service avec un haut degré d’exigence
- Participer à la promotion des produits et services de l’entreprise
- Effectuer l’ensemble des affaires courantes liées à l’activité Commerciale
- Effectuer les missions administratives liées à l’activité de la Direction Commerciale
- Veiller à la propreté et à la bonne tenue de son espace de travail et de l’agence en général
- Respecter les procédures de services
- Véhiculer une bonne image d’UNELCO
- Veiller au bon usage des matériels et outils fournis par UNELCO
- Être polyvalent sur les autres postes du pôle Relation Clientèle
- Proposer des améliorations de service
- Respecter la charte éthique du groupe
- Effectuer toute mission exceptionnelle nécessaire à la bonne marche du service
**NIVEAU REQUIS**:
- Être titulaire d’un BAC Technique ou équivalent avec 2 ans d’expérience dans le commerce
**COMPETENCES REQUISES**:
- Utilisation des logiciels bureautiques
- Une expérience en Utility serait un plus
- Être titulaire d’un permis de conduire
**APTITUDES**:
- Esprit d’équipe
- Sens du contact et du service
- Disponibilité
- Organisation, rigueur et confidentialité
- Polyvalence
**LANGUES****:
- Avoir une bonne maitrise du français, de l’anglais et du Bislamar
- Unité commerciale: GBU Energy Solutions- Division: ES France - GIM- Entité légale: UNION ELECTRIQUE DU VANUATU- Type de contrat: CDD- Type d'emploi: Temps Plein- Expérience professionnelle: Junior (expérience < 3 ans)- Niveau d'instruction: Baccalauréat
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Responsable de l'Animation des Agents du Call Center
il y a 3 semaines
Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Voyage Privé Temps pleinDescription du posteQui sommes-nous ?Voyage Privé, leader européen de la vente éphémère de voyage en ligne, recherche un professionnel pour animer les agents du call center et contribuer à l'amélioration de la qualité des services.Vos principales missionsGérer les cas escaladés par les agents pour satisfaire les clientsContrôler la qualité des...
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Solution Analyst CRM Et Call Centers Confirmé
Il y a 5 mois
Tour-en-Sologne, France TotalEnergies Temps plein**Pays** France **Lieu** 92 - Hauts-de-Seine **Lieu de travail** PLD-TOUR MICHELET(FRA) **Domaine** Systèmes d'Information **Type de contrat** CDI **Expérience** Minimum 6 ans Titulaire d’un diplôme bac+ 5, vous disposez de minimum 5 ans d’expérience en systèmes d’information, dans un poste similaire. Vous maîtrisez les...
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Family Practice
Il y a 5 mois
Port-en-Bessin-Huppain, France Island Health Temps pleinThe Port McNeill Health Care Centre has an opportunity for you to participate in the clinic along with a strong collaborative team of colleagues. Broaden your skills in a rewarding setting that also includes an opportunity to participate in teaching UBC Family Practice undergraduate and postgraduate residents. Multiple full-time, part-time or practice share...
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Family Practice
Il y a 5 mois
Port-en-Bessin-Huppain, France Island Health Temps pleinIsland Health has an exciting opportunities to build a rewarding practice in Port McNeill. In the newly formed Port McNeill Health Care Centre you will have the opportunity to participate in the development and direction of the clinic along with a strong collaborative team of colleagues. Broaden your skills in a rewarding setting that also includes an...
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Gouvernant(E) Logé
Il y a 5 mois
Port-en-Bessin-Huppain, France Pierre & Vacances Temps pleinDescription du poste **Métier**: - Métiers sur site - Propreté**Contrat**: - CDD**Temps de travail**: - Temps complet**Intitulé du poste**: - Gouvernant(e) logé H/F**Description de la mission**: - Rattaché(e)s au Département des Exploitations BL P&V, nous recherchons un(e) Gouvernant(e) H/F. A ce titre vous êtes responsable de l’optimisation...
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Agent de Revenue care center H/F
il y a 4 semaines
Roissy-en-Brie, Île-de-France CRIT LE PLESSIS BELLEVILLE Temps pleinA propos de l'entrepriseCRIT compte aujourd'hui près de 450 agences d'emploi généralistes et spécialisées en France. Nous sommes un acteur leader dans les ressources humaines et le recrutement en CDD, CDI, CDII et intérim.A propos du posteNous recherchons pour notre client spécialisé dans le transport un Agent de Revenue care center H/F. Poste...
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Agent de Vente de Voyage
Il y a 5 mois
Aix-en-Provence, France OCEAN CALL GROUP Temps plein**OCEAN CALL GROUP**, un centre d’appel avec +15ans d’expérience située à 13540 Aix-en-Provence dans l’externalisation de la Relation client. Notre société est innovante, axée sur les données et axée sur le relationnel. Nous permettons aux entreprises d’externaliser leur « expérience client » et ainsi gagner en agilité, flexibilité et...
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Comptable (H/F) - Agent de Revenue Care Center
il y a 4 semaines
Roissy-en-Brie, Île-de-France CRIT LE PLESSIS BELLEVILLE Temps pleinA propos de l'entreprise :CRIT LE PLESSIS BELLEVILLE est un acteur leader dans les ressources humaines et le recrutement en CDD, CDI, CDII et intérim. Nous comptons aujourd'hui près de 450 agences d'emploi généralistes et spécialisées en France.A propos du poste :Nous recherchons pour notre client spécialisé dans le transport, un Agent de...
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Customer Success
Il y a 5 mois
Aix-en-Provence, France Voyage Privé Temps pleinDescription de l'entreprise ENGLISH VERSION BELOW Aventure entrepreneuriale lancée en France en 2004, Voyage Privé est le leader européen de la vente éphémère de voyage en ligne. Ce qui nous anime : faire voyager nos 56 millions de membres en dénichant des produits haut de gamme au meilleur prix. Nous sommes présents sur neuf marchés et ne...
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Agent de Revenue care center H/F
il y a 3 semaines
Roissy-en-Brie, Île-de-France CRIT LE PLESSIS BELLEVILLE Temps pleinA propos de l'entreprise : CRIT est un acteur leader dans les ressources humaines et le recrutement en CDD, CDI, CDII et intérim. Nous comptons aujourd'hui près de 450 agences d'emploi généralistes et spécialisées en France.Nous accompagnons chaque année plus de 200 000 salariés de toutes qualifications. Nous recherchons pour notre client...
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Agent de Revenue care center H/F
il y a 3 semaines
Roissy-en-Brie, Île-de-France CRIT LE PLESSIS BELLEVILLE Temps pleinA propos de l'entreprise : CRIT compte aujourd'hui près de 450 agences d'emploi généralistes et spécialisées en France.Nous accompagnons chaque année plus de 200 000 salariés de toutes qualifications.A propos du poste : Nous recherchons pour notre client spécialisé dans le transport, un Agent de Revenue care center H/F. Poste alliant de...
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Conseiller de Voyage
Il y a 5 mois
Aix-en-Provence, France OCEAN CALL GROUP Temps plein**OCEAN CALL GROUP**, un centre d'appel avec +15ans d'expérience située à 13540 Aix-en-Provence dans l'externalisation de la Relation client. Notre société est innovante, axée sur les données et axée sur le relationnel. Nous permettons aux entreprises d'externaliser leur « expérience client » et ainsi gagner en agilité, flexibilité et qualité...
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Coordinateur.trice de Service Client
il y a 1 mois
Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Voyage Privé Temps pleinPrésentation du posteNous recherchons un Coordinateur.trice de Service Client dynamique et passionné pour rejoindre notre équipe à Voyage Privé!MissionsAnimation des agents du call center : Gérer les cas escaladés par nos agents en vue d'apporter satisfaction à nos clients, Contrôler la qualité des réponses apportées par nos agents externes,...
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Agent de Vente de Voyage
Il y a 5 mois
Aix-en-Provence, France OCEAN CALL GROUP Temps plein**OCEAN CALL GROUP**, un centre d’appel avec +15ans d’expérience située à 13540 Aix-en-Provence dans l’externalisation de la Relation client. Notre société est innovante, axée sur les données et axée sur le relationnel. Nous permettons aux entreprises d’externaliser leur « expérience client » et ainsi gagner en agilité, flexibilité et...
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Conseiller de Voyage Aix en Provence
Il y a 5 mois
Aix-en-Provence, France OCEAN CALL GROUP Temps plein**Description du poste**: **OCEAN CALL GROUP**, un centre d’appel avec +15ans d’expérience située à 13540 Aix-en-Provence dans l’externalisation de la Relation client. Notre société est innovante, axée sur les données et axée sur le relationnel. Nous permettons aux entreprises d’externaliser leur « expérience client » et ainsi gagner en...
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Conseiller de Séjour
Il y a 5 mois
Aix-en-Provence, France OCEAN CALL GROUP Temps plein**OCEAN CALL GROUP**, un centre d’appel avec +15ans d’expérience située à 13540 Aix-en-Provence dans l’externalisation de la Relation client. Notre société est innovante, axée sur les données et axée sur le relationnel. Nous permettons aux entreprises d’externaliser leur « expérience client » et ainsi gagner en agilité, flexibilité et...
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Vendeur Pieces Auto Call Center
Il y a 5 mois
Vitry-en-Artois, France Turbo & parts Temps pleinNotre site est spécialisé en vente de turbocompresseur reconditionné. **Mission** Rattaché(e) au responsable de site, avec les autres membres de l'équipe, vous interviendrez sur les missions suivantes: - Travailler en contact direct, au téléphone, avec la clientèle - Echanger avec le client, identifier ses besoins et le conseiller - Rechercher les...
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Chargé Relation Client
Il y a 5 mois
Roissy-en-France Macadam Temps pleinMACADAM renforce son équipe Call Center et recrute en CDD pour une période de 6 mois, potentiellement renouvelable. Notre entreprise, MACADAM, a vu le jour en 2006 en France. En 15 ans la société s'est fortement développée sur le marché de l'expertise de véhicules en fin de contrat de leasing et compte plus de 200 salariés dont 90% sont des...
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Chargé Relation Client
Il y a 5 mois
Roissy-en-France Macadam Temps pleinMACADAM renforce son équipe Call Center et recrute en CDI. Notre entreprise, MACADAM, a vu le jour en 2006 en France. En 15 ans la société s'est fortement développée sur le marché de l'expertise de véhicules en fin de contrat de leasing et compte plus de 200 salariés dont 90% sont des photo-inspecteurs/trices sur route ou en parcs automobiles...
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Chargé Relation Client
Il y a 5 mois
Roissy-en-France Macadam Temps pleinMACADAM renforce son équipe Call Center et recrute en CDI. Notre entreprise, MACADAM, a vu le jour en 2006 en France. En 15 ans la société s'est fortement développée sur le marché de l'expertise de véhicules en fin de contrat de leasing et compte plus de 200 salariés dont 90% sont des photo-inspecteurs/trices sur route ou en parcs automobiles...