Agent ou Agente en Unité Accueil Contrôle

Il y a 2 mois

SaintDenis, France SNCF Temps plein

Les équipes Transilien de SNCF offrent un service complet et innovant à plus de 3 millions de voyageurs quotidiens dans 381 gares d’Ile-de-France, sur 14 lignes ferrées et 16 lignes de bus Noctilien.

Vos missions

En tant qu’agent ou agente en Unité Accueil Contrôle Voyageurs, vous contribuez par vos différentes actions, à la satisfaction et la tranquillité des voyageurs en luttant activement contre la fraude.

Vos missions:

- Actions de contrôle en gare organisées et encadrées et régularisations
- Incitations et pédagogie à la validations des titres de transports
- Accueil, orientation, information et prise en charge des voyageurs en situation normale ou perturbée
- Assistance aux voyageurs sur les équipements en gare
- Régulation des flux voyageurs sur les quais

Contexte
- Travail en autonomie ou en équipe, en tenue commerciale
- Conduite éventuelle d'un véhicule de service
- Mobilité sur un périmètre de gares : affectation quotidienne selon les besoins du service et/ou possibilité d'intervention sur plusieurs gares en équipe pour gérer des situations perturbées ou des flux plus importants
- Vous devrez également être assermenté pour exercer ce métier chez Transilien.

Horaires
- Horaires adaptés en fonction de la circulation des trains et de l'ouverture de la gare (dont nuit, week-end et jours fériés)

Ce que nous vous offrons

Afin de répondre aux exigences SNCF de qualité de service, une formation interne rémunérée et validée par un examen théorique et pratique vous prépare à l’exercice du métier.

Au sein du groupe SNCF, vous pouvez profiter de réelles perspectives de formation et d’évolution vers d’autres métiers.

Profil recherché
- Sans diplôme ou titulaire d'un diplôme n’excédant pas le BAC+3
- Votre expérience dans le domaine de la relation clients reste un atout mais les débutants sont aussi acceptés.

Compétences et Qualités souhaitées
- **SENS DU SERVICE**:

- **AISANCE RELATIONNELLE**:

- **MAÎTRISE DE SOI**:

- **COURTOISIE**:

- **AUTONOMIE**:

- **RIGUEUR**:

- **RÉACTIVITÉ**

Les +

La maîtrise d'une langue étrangère est un plus.
- Tous nos métiers sont ouverts aux personnes en situation de handicap.Rétributions & Avantages
- La politique de rétribution SNCF a pour ambition de valoriser les compétences, le professionnalisme et l’engagement de ses équipes. Notre rémunération comporte un salaire fixe et des éléments additionnels individuels ou collectifs, dépendant de la performance et des résultats de l’entreprise. Des indemnités et des gratifications peuvent venir s’y ajouter selon le métier exercé. Nous offrons également des avantages spécifiques tels l’aide au logement, la protection sociale, les facilités de voyages, l’épargne salariale, le comité d’entreprise Utilisation de vos données personnelles

  • Agent D’accueil

    il y a 1 mois

    Saint-Denis, France MAIRIE DE SAINT-DENIS Temps plein

    _Ville d’histoire avec l’incontournable Basilique royale, Saint-Denis, troisième commune d’Île-de-France avec plus de 110 000 habitants, est un territoire en pleine transformation._ - Forte d’un développement urbain exceptionnel, avec la livraison à venir du Village olympique, de deux grands projets de rénovation urbaine et le renouvellement...

  • Agent Administratif D'accueil

    il y a 1 mois

    Saint-Denis, France Centre Cardiologique du Nord Temps plein

    Agent Administratif d'Accueil H/F - CDD Temps plein Agent Administratif d'Accueil H/F - CDD Temps plein Rattaché(e) à la responsable du service de Réception Médicale, vous avez pour missions principales: - Assurer la prise de rendez-vous des patients pour les consultations médicales, par téléphone et en face à face - Assurer l'accueil physique et...

  • Agent D'accueil

    il y a 2 semaines

    Saint-Denis, France Basic Fit France Temps plein

    Avec plus de 3 millions de membres et plus de 1200 clubs, Basic-Fit est leader du Fitness en Europe. En France, Basic-Fit poursuit sa politique de développement soutenue et recrute pour son club de La Plaine-Sainte-Denis, un Agent d'accueil polyvalent (H/F) pour un contrat de 35h/semaine en CDD. Missions L’Agent d’accueil (H/F) d'un club Basic-Fit est...

  • Agent D'accueil

    il y a 2 semaines

    Saint-Denis, France Basic Fit France Temps plein

    Avec plus de 3 millions de membres et plus de 1200 clubs, Basic-Fit est leader du Fitness en Europe. En France, Basic-Fit poursuit sa politique de développement soutenue et recrute pour son club de Saint-Denis Strasbourg, un Agent d'accueil polyvalent (H/F) pour un contrat de 35h/semaine dans le cadre d’un CDI. Missions L’Agent d’accueil (H/F) d'un...

  • Agent D'accueil

    il y a 6 jours

    Saint-Denis, France Basic Fit France Temps plein

    Avec plus de 3 millions de membres et plus de 1200 clubs, Basic-Fit est leader du Fitness en Europe. En France, Basic-Fit poursuit sa politique de développement soutenue et recrute pour son club de La Plaine Saint Denis, un Agent d'accueil polyvalent (H/F) pour un contrat de 35h/semaine en CDD. Missions L’Agent d’accueil (H/F) d'un club Basic-Fit est...

  • Agent D'accueil

    il y a 6 jours

    Saint-Denis, France Basic Fit France Temps plein

    Avec plus de 3 millions de membres et plus de 1200 clubs, Basic-Fit est leader du Fitness en Europe. En France, Basic-Fit poursuit sa politique de développement soutenue et recrute pour son club de Saint-Denis, un Agent d'accueil polyvalent (H/F) pour un contrat de 20h/semaine. Missions: L’Agent d’accueil (H/F) d'un club Basic-Fit est le premier point...

  • Agent D'accueil

    il y a 6 jours

    Saint-Denis, France Basic Fit France Temps plein

    Avec plus de 3 millions de membres et plus de 1200 clubs, Basic-Fit est leader du Fitness en Europe. En France, Basic-Fit poursuit sa politique de développement soutenue et recrute pour son club de (La Plaine) Saint-Denis Rue de la Cokerie, un Agent d'accueil polyvalent (H/F) pour un contrat de 35h/semaine dans le cadre d’un CDI. Missions L’Agent...

  • Agent D'accueil

    il y a 6 jours

    Saint-Denis, France Basic Fit France Temps plein

    Avec plus de 3 millions de membres et plus de 1200 clubs, Basic-Fit est leader du Fitness en Europe. En France, Basic-Fit poursuit sa politique de développement soutenue et recrute pour son club de Saint-Denis, un Agent d'accueil polyvalent (H/F) pour un contrat de 35h/semaine en CDD. Missions L’Agent d’accueil (H/F) d'un club Basic-Fit est le premier...

  • Agent d'accueil

    Il y a 2 mois

    Saint-Denis, France Département de La Réunion Temps plein

    Missions : Sous l’autorité du responsable de service, l’agent accueille et accompagne la première demande des usagers et des agents de la collectivité sur le plan administratif. Il oriente les différents publics vers les services de la collectivité selon leur demande. Activités Principales : Assurer l'accueil physique et/ou...

  • Agent D'accueil

    il y a 1 mois

    Saint-Denis, France Direction Diocésaine de l'Enseignement Catholique de Seine-Saint-Denis - DDEC 93 Temps plein

    L'enseignement catholique de Seine-Saint-Denis recherche, pour un de ses établissements scolaires situé à Saint-Denis un(e) agent(e) d'accueil. Principales missions liées au poste: - Accueillir les visiteurs et/ou les prestataires et les orienter - Renseigner et orienter les visiteurs - Contrôler l'accès, les entrées et sorties - Répondre au...

  • Agent Administratif D'accueil

    il y a 1 mois

    Saint-Denis, France Centre Cardiologique du Nord Temps plein

    Agent Administratif d'Accueil H/F - CDD Temps plein Rattaché(e) à la responsable du service de Réception Médicale, vous avez pour missions principales: - Assurer la prise de rendez-vous des patients pour les consultations médicales, par téléphone et en face à face - Assurer l'accueil physique et téléphonique des patients **Vous disposez des...

  • Agent Administratif D'accueil

    il y a 1 mois

    Saint-Denis, France Centre Cardiologique du Nord Temps plein

    Agent Administratif d'Accueil H/F - CDD Temps plein Rattaché(e) à la responsable du service de Réception Médicale, vous avez pour missions principales: - Assurer la prise de rendez-vous des patients pour les consultations médicales, par téléphone et en face à face - Assurer l'accueil physique et téléphonique des patients **Vous disposez des...

  • Agent D'accueil Aéroportuaire

    il y a 1 mois

    Saint-Denis, France Speedrh Temps plein

    **Métier de l'Agent d'accueil aéroportuaire**: Nous recherchons des futurs collaborateurs pour l'un de nos clients sur les aéroports Roissy Charles de Gaulle et Orly. **Vos missions**: - Accueil et accompagnement des passagers lors de leur départ, arrivé ou en transit - Scan des cartes d'embarquement et vérification des documents d'identité -...

  • Agent D'accueil

    il y a 4 semaines

    Saint-Denis, France Départemental de la Réunion Temps plein

    **Adjoints Administratifs Territoriaux**: **REF974230601057329**: - **Catégorie **:C - Administrative - **Niveau d'études **:CAP-BEP - Saint-Denis **Le Conseil Départemental de la Réunion**: **RECRUTE**: **par voie de mutation, de détachement, d'inscription sur liste d’aptitude ou contractuelle, un(e) **Agent d’accueil (H/F) au Territoire...

  • Agent Accueil

    il y a 1 mois

    Saint-Witz, France Bovis Temps plein

    Le Groupe BOVIS est leader sur les domaines d’activité de transport de matériels de haute technologie, manutentions lourdes, logistique à forte valeur ajoutée. Le Groupe BOVIS en chiffre, c’est 35 agences locales, 1 400 compagnons, plus de 460 véhicules adaptés à vos chantiers, 200 000 m² de stockage, du personnel spécialisé, formé sur le...

  • Agent Administratif D'accueil

    il y a 4 semaines

    Saint-Denis, France CROUS Saint Denis Temps plein

    Résidence universitaire Saint Denis recherche à pourvoir un poste d'agent administratif d'accueil pour une période de 6 mois. Les missions susceptibles d'être proposées sont les suivantes: Traitement des appels Traitement courrier Traitement des dossiers administratifs des étudiants Traitement des demandes de renouvellements Traitement des tâches...

  • Un-e Agent-e D'accueil

    il y a 4 semaines

    Saint-Denis, France Conseil départemental de la Seine-Saint-Denis Temps plein

    **Critères de l'offre**: - Agent d'accueil (H/F) - Seine-Saint-Denis (93) - CDD - Temps Plein - Niveau d'études : BEP, CAP / CFPA **L'entreprise **:Conseil départemental de la Seine-Saint-Denis**: Le Département de la Seine-Saint-Denis Qui sommes-nous ? Avec 8 000 agent-e-s départementaux et près de 200 métiers, le Département de la...

  • Agent de Maintenance électromecanique Des Unités

    il y a 1 mois

    Saint-Herblain, France Nantes Métropole Temps plein

    **Description du poste**: **Intitulé du poste**: Agent de maintenance électromecanique des unités de traitement SAISON ETE 2024 H/F **Nature de l'emploi**: CDD **Durée du contrat**: Non spécifié **Poste à pourvoir à partir du**: 01/06/2024 **Temps de travail**: Temps complet **Rémunération (brut mensuel)**: 1701-2000 € **Description du...

  • Agent D'accueil

    il y a 2 semaines

    Saint-Denis, France Basic Fit France Temps plein

    Avec plus de 3,6 millions de membres et plus de 1400 clubs, Basic-Fit est leader du Fitness en Europe. En France, Basic-Fit poursuit sa politique de développement soutenue et recrute pour son club de Saint-Denis Strasbourg, un Agent d'accueil polyvalent (H/F/N) pour un contrat de 35 heures/semaine dans le cadre d’un CDD. Missions L’Agent d’accueil...

  • Agent D'accueil

    il y a 2 semaines

    Saint-Denis, France Basic Fit France Temps plein

    Avec plus de 3,6 millions de membres et plus de 1400 clubs, Basic-Fit est leader du Fitness en Europe. En France, Basic-Fit poursuit sa politique de développement soutenue et recrute pour son club de Saint-Denis Ladies, un Agent d'accueil polyvalent (H/F/N) pour un contrat de 35 heures/semaine dans le cadre d’un CDD. Missions L’Agent d’accueil...