Chargé de Relation Client en Alternance

Il y a 5 mois


Laval, France FITECO Temps plein

**Votre Mission**:
Dans le but de renforcer nos équipes, nous recherchons pour notre bureau FITECO Laval notre futur Chargé.e de relation client en alternance

Vous interviendrez sur les missions suivantes:

- Essentiellement, vous participerez à la mise en oeuvre des process clients sur nos différents outils:

- Commercialiser et assurer le suivi administratif de notre solution de gestion administrative Oxyleo ;
- Accompagner au déploiement de notre solution Myfiteco (espace client), effectuer les démonstrations aux clients ;
- Informer et accompagner les changements sur la facturation électronique ;
- Vous préparerez les ateliers FITECO, les réunions d'informations clients, assurerez le suivi et la relance des invitations pour garantir une certaine fréquentation.

**Votre profil**:
Vous intégrez une formation type BTS NDRC et vous avez une appétence pour la relation clients Vous souhaitez acquérir une première expérience dans un cabinet
FITECO vous forme et vous accompagne

Nous recherchons un.e chargé.e de relation client qui partage nos valeurs : l'Humain, la proximité et l'expertise.
Vous avez de bonnes capacités d'écoute et de communication, et la volonté de satisfaire les clients en répondant à leurs besoins.
Vous êtes à l'aise avec l'univers informatique.

Si vous vous reconnaissez dans ce profil alors n'hésitez plus, rejoignez-nous

**A propos de FITECO**:
FITECO en quelques chiffres:

- Plus de 2000 collaborateurs,
- 90 bureaux répartis sur le territoire français,
- 40 000 clients accompagnés au quotidien,
- Plus de 50 ans d'expérience dans les métiers de l'expertise comptable, du conseil et de l'audit.

Chez FITECO, l'esprit d'équipe, l'accompagnement, le partage d'expérience sont essentiels et visent la réussite collective. Chaque collaborateur est reconnu pour sa valeur ajoutée et respecté comme individu au sein du groupe.



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