Chargé de Relation Clientèle
Il y a 2 mois
Notre ambition est de révolutionner le secteur du dépannage à domicile et des petits travaux afin d’offrir aux clients des solutions à la hauteur de leurs attentes **:de qualité, simples et rapides**.
**Les Bons Artisans **est une entreprise de service dans le secteur du bâtiment qui s’appuie sur un réseau national de professionnels qualifiés **:le 1er réseau d’artisans de France.**
**TES MISSIONS**:
Notre futur **Chargé de relation clientèle est une personne polyvalente**, avec de **belles qualités relationnelles** et l**e sens du service client.** C'est un poste aux **missions variées** qui nécessitent de **fortes compétences en communication** et une **fibre commerciale**.
**Gestion de la relation commerciale après-vente**:
- Gérer les demandes clients entrantes (appels principalement, mails ) ;
- Identifier et qualifier les besoins clients ;
- Apporter des solutions personnalisées et adaptées aux demandes ;
- Planifier les interventions avec le client ;
- Briefer et manager l’artisan partenaire en charge de l’intervention ;
- Assurez le suivi des interventions jusqu’à leur déroulement final en collaboration avec les autres services afin d’apporter la meilleure réponse aux clients
- Gérer les demandes et la production des documents administratifs (facture, rapport, attestation, etc..).
- Participer à des ventes de prestations supplémentaires ;
- Mener des actions de fidélisation auprès des clients.
**Gestion des dossiers de financement de nos installations**:
- Constituer les dossiers de financement ;
- Gérer la relation avec le client et avec notre partenaire de financement ;
- Suivre la demande de financement et contrôler sa bonne prise en charge.
**Profil recherché**:
**TU DOIS**:
- Avoir un bon esprit d’analyse ;
- Être à l’écoute et empathique ;
- Faire preuve de rigueur et d’un bon sens de l'organisation ;
- Démontrer de fortes qualités rédactionnelles ;
- Etre réactif et prendre des initiatives ;
- Avoir un très bon relationnel et aimer travailler en équipe.
Date de début souhaitée : 02-09-2024
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Chargé de Relation Clientèle
il y a 1 mois
Paris 17e, France Les Bons Artisans Temps pleinNotre ambition est de révolutionner le secteur du dépannage à domicile et des petits travaux afin d’offrir aux clients des solutions à la hauteur de leurs attentes **:de qualité, simples et rapides**. **Les Bons Artisans **est une entreprise de service dans le secteur du bâtiment qui s’appuie sur un réseau national de professionnels qualifiés...
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Chargé de Relation Clientèle
il y a 1 mois
Paris 17e, France Les Bons Artisans Temps pleinNotre ambition est de révolutionner le secteur du dépannage à domicile et des petits travaux afin d’offrir aux clients des solutions à la hauteur de leurs attentes **:de qualité, simples et rapides**. **Les Bons Artisans **est une entreprise de service dans le secteur du bâtiment qui s’appuie sur un réseau national de professionnels qualifiés...
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Chargé de Relation Clientèle
il y a 2 jours
Paris 17e, France Les Bons Artisans Temps pleinNotre ambition est de révolutionner le secteur du dépannage à domicile et des petits travaux afin d’offrir aux clients des solutions à la hauteur de leurs attentes **:de qualité, simples et rapides**. **Les Bons Artisans **est une entreprise de service dans le secteur du bâtiment qui s’appuie sur un réseau national de professionnels qualifiés...
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Assistant Chargé de Relation Clientèle en
il y a 1 mois
Paris 17e, France Economie d'Energie Temps pleinDepuis 2011, **Economie d’Energie SAS** accompagne l'ensemble des acteurs du secteur de l'énergie à concevoir des stratégies d'économies d'énergie permettant de répondre aux nouvelles attentes de leurs clients, partenaires et collaborateurs. Economie d’Energie est une **filiale** du **Groupe La Poste** depuis 2019. Avec un chiffre d’affaires de...
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Chargé(E) de Relation Clientèle Restaurant
il y a 1 mois
Paris 1er, France Ritz Paris Temps pleinDescriptif de la mission: Le Chargé de Relation Clientèle veille et est garant de la qualité de service et de l’accueil délivrée à la clientèle, avant, pendant et après leur séjour. Il entretient et développe une relation privilégiée auprès de notre clientèle afin de les satisfaire et de les fidéliser. Il participe au suivi et à la gestion...
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Charge de ClientÈle
il y a 20 heures
Paris 17e, France Awel Interim Temps plein**CHARGE DE CLIENTÈLE (H/F)**: **Description** Ergalis recherche pour son client, un grand groupe bancaire, 1 Chargé de Clientèle (H/F) basé à Paris 17e arrondissement (62). Vos missions: Contribue au meilleur niveau de service et d'accueil et s'assure de la satisfaction des clients, en lien avec le projet de service de son agence Prend en charge...
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Chargé de Relation Clientèle
il y a 4 semaines
Paris, France PV Senioriales Temps plein**Publié le 10/12/2018** **Type de contrat **:CDI **Adresse **:94270 Le Kremlin Bicêtre **Entreprise**: PV Senioriales s’affirme comme le promoteur au service des seniors et de leur nouvelle vie. Plus qu’un logement, cette filiale du Groupe Pierre & Vacances Center Parcs propose un concept d’habitat novateur, un véritable style de vie reposant...
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Chargé de relation clientèle
il y a 1 mois
Paris, Île-de-France Seqens Temps pleinAu sein de la Direction Départementale d'Aubervilliers et rattaché au Directeur Immobilier, vous prenez en charge les activités de gestion locative et administrative du bail locataire.Dans ce cadre :Vous prenez en charge les réclamations locataires et interventions à caractère administratif,Vous assurez la fiabilité de l'information clients/locataires...
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Charge de Relation Client
il y a 1 mois
Paris 17e, France Talysio Temps pleinTALYSIO, Agence de Conseil en Recrutement & Intérim, est spécialisée dans la recherche et la sélection de profils Top & Middle Management. Nous recherchons pour le compte de notre client un chargé de relation client. **Rôles & Responsabilités**: Très belle entreprise avec de nombreux projets, recherche **son futur chargé de relation...
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Chargé de Clientèle
il y a 21 heures
Paris 17e, France BANQUE CHAABI DU MAROC Temps pleinDescriptif du poste Premier interlocuteur des clients et prospects, le/la Chargé(e) de clientèle assure un accueil et service de qualité. A l écoute de leurs besoins, il/elle renseigne les clients et commercialise les produits et services bancaires. Il/Elle réalise les opérations courantes de guichet dans le respect des consignes de sécurité et des...
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Chargé(E) de Relation Clientèle
il y a 4 semaines
Paris, France Relais & Châteaux - HQ Temps pleinJob opening criteria Job description Objectif et finalité du poste Sous la responsabilité de la Responsable Service Clients, et au sein d'une petite équipe, le/la Chargé/e de Relation Clientèle intervient auprès des clients pour toute information concernant l'achat ou l'utilisation des coffrets-cadeaux. Il/elle peut également les orienter sur les...
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Chargé de Relation Clientèle
il y a 1 mois
Paris 13e, France 3F Temps pleinAfin de renforcer ses équipes, Immobilière 3F recrute pour son service clientèle un-e: **Chargé-e de relation clientèle en CDI** *** Afin de renforcer ses équipes, Immobilière 3F recrute pour son service clientèle de Paris 13ème, des: **Chargé-e-s de relation clients à distance en CDI** **Vos missions**: - Analyser la question et déterminer...
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Chargé de Relation Clientèle Gestion de Fortune
il y a 3 semaines
Paris, France LCL Temps plein**Type de métier**: Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Commercial / Relations Clients **Types de métier complémentaires**: Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Administration / Services Généraux Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Financement et Investissement Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Conformité / Sécurité...
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Chargé de Clientèle
il y a 2 jours
Paris 17e, France Declicnet Temps pleinNous recherchons un Chargé de Clientèle (H/F) pour rejoindre notre équipe dynamique. En tant que Chargé de Clientèle, vous serez responsable de fournir un service client exceptionnel et de promouvoir nos produits et services. **Assistant(e) Relation client CDI Temps plein (35h)** **Descriptif du poste** Dans le cadre de notre développement, nous...
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Chargé de Clientèle
il y a 1 mois
Paris 17e, France Page Personnel Temps pleinEn tant que Chargé de Clientèle, vos missions seront les suivantes: - Réception et traitement des appels entrants, - Traitement des litiges de livraisons de consommables, - Suivis et remises en livraison de colis. Vous disposez d'au moins une première expérience à un poste similaire. Organisé et rigoureux, vous disposez d'un excellent...
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Chargé de Clientèle
il y a 1 mois
Paris 17e, France Mutuelle des Architectes Français Temps pleinLa MAF recherche un Chargé de Clientèle pour rejoindre notre cabinet de courtage MAF Conseil. MAF Conseil équipe les adhérents de la MAF de toutes les solutions d’assurance en dehors de l’assurance de responsabilité professionnelle, qui relève de la MAF elle-même. A ce titre, vous gèrerez et développerez un portefeuille clients d’architectes...
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Chargé Clientèle
il y a 1 mois
Paris 17e, France ESPERIA Temps pleinL'agence **Esperia,** spécialiste du recrutement recherche pour l'un de ses clients un(e) chargée clientèle **H/F** pour un démarrage rapidement. - **Vos missions**:_ - En charge des appels entrants ( 50/60 par jour), vous êtes le premier contact téléphonique de nos clients. - Vous analysez leur situation et leurs demandes et répondez à leurs...
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Chargée de Clientèle Bancaire
il y a 1 mois
Paris 17e, France Expectra Temps pleinExpectra, leader en France de l'intérim spécialisé et du recrutement en CDI de cadres et agents de maîtrise. Les consultants du Département Banque & Assurance vous proposent des opportunités de carrière. Nous recherchons pour le compte de notre client, grand établissement bancaire un Chargé de clientèle H/F. **Missions**: - Accueillir...
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Chargé de Relation Clientèle
il y a 1 mois
Paris, France Gojob Temps pleinNous recherchons pour notre client, acteur de la logistique, un Chargé de relation clientèle (F/H). Le centre d’appel est basé au Plessis Pâté Avantages de la mission: - Acompte dès le 1er jour travaillé - Une épargne rémunérée à 10% - Une prime de 100€ dès 3 mois de placement sur le CET - Panier repas - Prime transport - 13eme mois après 6...
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Apprentissage - Chargé(E) de Relation Clientèle
il y a 5 jours
Paris, France Izi confort GROUPE EDF Temps pleinMise en ligne le 30/05/2024 Principales caractéristiques de l'offre d'emploi - Type de contrat: - CDD - Niveau de formation: - BAC +4 / BAC +5 - Expérience: - Débutant - Spécialité(s): - Commercial / Vente / Marketing - Pays / Région: - France - Ville: - Paris **Description de l'offre**: Filiale à 100% du groupe EDF, IZI confort assure...