Software Support Analyst

Il y a 7 mois


Montpellier, France MATEN Temps plein

**Are you looking to join a dynamic and passionate team?**

Our client, a leader in the software market, has entrusted us with the search for a Software Support Analyst. You will be part of a work environment that values well-being and collaboration among colleagues.

**In this role, you will be responsible for**:

- Providing technical and functional support to software users.
- Analyzing and resolving reported issues from customers.
- Collaborating with internal teams to ensure effective problem resolution.
- Assisting customers in software configuration and optimal usage.
- Contributing to the continuous improvement of the software by analyzing user needs and suggestions.

**Desired profile**:

- University degree in Computer Science, Systems Engineering, or related field.
- Previous experience in software support or similar roles.
- Technical knowledge of operating systems, databases, and programming languages.
- Strong problem-solving skills and ability to work in a team.
- Excellent communication skills and customer orientation.

**About us**:
With a successful track record in the IT recruitment industry and a national presence, we are a company recognized for providing excellent service to both our employees and clients. Join our team and gain access to professional growth opportunities.
- **Selection process**:_
- Interview with one of our company's consultants - Interview with the client - Onboarding process and follow-up._

Status: Cadre

**Salary**: 30,000.00€ - 35,000.00€ per month

Work Location: In person



  • Montpellier, France WorldWide People Temps plein

    Support technique Montpellier \ L'harmonisation et l'apurement du paramétrage sur JIRA Software et JIRA Service Desk - La prise en compte et le traitement des demandes d'assistance sur les applications JIRA ; JIRA Service Desk (SAM et VIGIE) ; CONFLUENCE, - Montée de version des applications JIRA ; JIRA Service Desk ; CONFLUENCE et BITBUCKET ; INSIGHT -...

  • Senior Business Analyst

    Il y a 4 mois


    Montpellier, France SCALIAN Temps plein

    Projet: Vous intervenez sur un projet à très forte valeur ajoutée pour un client dans le secteur bancaire. Vous intégrerez notre Squad Software Engineering et travaillerez en étroite collaboration avec nos collaborateurs en accomplissant les activités suivantes: Vous aurez pour missions: - La participation active à la conception de produits, en...


  • Montpellier, France Septeo Temps plein

    **Description de l'entreprise** Septeo**, éditeur de logiciels de référence en Europe, est un groupe qui grandit vite. Qui se transforme. En 10 ans, nous sommes devenus un des leaders européens de la tech, une référence dans l’édition de logiciels. Cette évolution, c’est le fruit d’un collectif. Le résultat d’un travail d’équipes...

  • Business Analyst

    il y a 1 mois


    Montpellier, France HN SERVICES Temps plein

    **En tant que Business Analyst, vous aurez pour missions**: **Analyse des besoins**: Collaborer étroitement avec le Product Owner (PO), le pôle utilisateurs et les parcours pour définir et affiner les besoins métiers. Rédiger des user stories et organiser des ateliers pour garantir la compréhension commune des exigences. Prioriser les éléments du...

  • Business Analyst

    Il y a 7 mois


    Montpellier, France HR Team Temps plein

    Dans le cadre d’un recrutement en CDI, nous souhaitons renforcer nos équipes en intégrant un **Business Analyst (H/F).** Vous intervenez sur un projet à très forte valeur ajoutée dans le secteur de la Banque et des Assurances. Vous intégrerez notre squad **Change Management** et travaillerez en étroite collaboration avec l’équipe de...

  • Business Analyst Senior

    Il y a 7 mois


    Montpellier, France Netfeel Temps plein

    Dans le cadre d'un nouveau projet client acteur majeur du domaine bancaire, _**Netfeel **_recrute sa nouvelle pépite. - **Netfeel **_est une société de conseil et services autour du Software et le Product Management. Associés au _**Groupe Neurones**_, spécialiste de l’IT en France, 36 ans d’existence avec plus de 6 400 collaborateurs. Nous...

  • Senior Business Analyst

    Il y a 7 mois


    Montpellier, France Computools Temps plein

    Location Montpellier, France Category Senior Employment type Full time Required 6+ years of experience Your goal Boost analytics skills, develop new business solutions We are looking for a Senior Business Analyst to expand our team. **OUR PERFECT CANDIDATE**: - 6+ years of experience in IT; - 4+ years of experience as a business analyst; -...


  • Montpellier, France EVALANDGO SOFTWARE Temps plein

    **Qui sommes-nous ?** Eval&GO est un **logiciel de création de questionnaires en ligne** qui permet de concevoir tout type d’enquêtes : questionnaires de satisfaction, quiz, tests, enquêtes RHL’outil compte plus de 500 000 utilisateurs en France et à l’étranger. Notre entreprise est basée à Montpellier, dans la zone du...

  • Support Client Helpdesk

    Il y a 7 mois


    Montpellier, France EVALANDGO SOFTWARE Temps plein

    **Qui sommes-nous ?** Eval&GO est un **logiciel de création de questionnaires en ligne** qui permet de concevoir tout type d’enquêtes : questionnaires de satisfaction, quiz, tests, enquêtes RHL’outil compte plus de 500 000 utilisateurs en France et à l’étranger. Notre entreprise est basée à Montpellier, dans la zone du...

  • Dveloppeur Software Ingénieur

    il y a 3 semaines


    Montpellier, Occitanie, France OROSYS Temps plein

    Rejoignez notre équipe R&D comme Dveloper Software Ingénieur ! Description du poste Nous sommes à la recherche d'un développeur software ingénieur pour concevoir et mettre en œuvre de nouvelles fonctionnalités dans notre gamme de produits actuelle et future. Le candidat sélectionné travaillera étroitement avec les équipes qualité et support...

  • Mro Analyst Engineer

    Il y a 4 mois


    Montpellier, France Hubworkair Temps plein

    Job description -Optimiser l’analyse des chantiers dans le cadre du suivi de la performance opérationnelle au travers d’études de KPI. - Construire des KPis de suivi de la performance économique et opérationnelle (_mise en place de reporting permettant l’analyse des KPis de suivi de la performance économique des chantiers_). Etablir un tableau de...

  • Support Client

    Il y a 7 mois


    Montpellier, France EVALANDGO SOFTWARE Temps plein

    **Qui sommes-nous ?** Eval&GO est un **logiciel de création de questionnaires en ligne** qui permet de concevoir tout type d’enquêtes : questionnaires de satisfaction, quiz, tests, enquêtes RHL’outil compte plus de 500 000 utilisateurs en France et à l’étranger. Notre entreprise est basée à Montpellier, dans la zone du...

  • Business Analyst

    Il y a 6 mois


    Montpellier, France HR-TEAM Temps plein

    Dans le cadre d’un recrutement en CDI, nous souhaitons renforcer nos équipes en intégrant un Business Analyst (H/F). Vous intervenez sur un projet à très forte valeur ajoutée dans le secteur de la Banque et des Assurances. Vous intégrerez notre squad Change Management et travaillerez en étroite collaboration avec l’équipe de développement et...

  • Business Analyst

    Il y a 6 mois


    Montpellier, France HR Team Temps plein

    Dans le cadre d’un recrutement en CDI, nous souhaitons renforcer nos équipes en intégrant un **Business Analyst (H/F).** Vous intervenez sur un projet à très forte valeur ajoutée dans le secteur de la Banque et des Assurances. Vous intégrerez notre squad **Change Management** et travaillerez en étroite collaboration avec l’équipe de...

  • Business Analyst

    Il y a 2 mois


    Montpellier, France Lùkla Temps plein

    Nous recherchons pour le compte d'un de nos client du bancaire un(e) **Business Analyst.** **Vos missions**: - Animer et participer aux réunions de travail avec la MOA pour le recueil des besoins - Rédiger les documents de cadrage des nouvelles fonctionnalités - Rédiger les spécifications et modéliser les cas d’utilisation - Préparer et animer les...

  • Business Analyst

    Il y a 7 mois


    Montpellier, France NETFEEL Temps plein

    Descriptif du poste Nous recherchons un/une Business Analyst pour rejoindre les équipes projet de notre client basé à Montpellier. Mission au sein de la Tribu Socles Bancaires et Facturation, une équipe de 60 personnes sur le site de Montpellier. Cette tribu porte les produits cœur du SI bancaire (La Tenue de compte, les Dépôt à Vue, la...

  • Business Analyst

    Il y a 7 mois


    Montpellier, France VISIAN Temps plein

    Notre client, un grand compte du secteur bancaire, est à la recherche d'un Business Analyst pour renforcer son équipe. Au sein de la la Tribu Socles de Distribution Clients, vous intégrerez de manière alternée la squad « SignSoSimpli » en charge du développement et des évolutions métiers des produits, et la squad d'Accompagnement des...

  • Technical Support Professional

    il y a 2 semaines


    Montpellier, Occitanie, France Brainlab Temps plein

    We are seeking a highly motivated Technical Support Professional to join our team at Brainlab, a leading developer of software-driven medical technology. As a key member of our technical customer support team, you will be responsible for providing exceptional service to our customers worldwide.The successful candidate will have a strong technical background,...

  • Business analyst

    il y a 4 semaines


    Montpellier, France HARRY HOPE Temps plein

    Harry Hope, cabinet de recrutement accompagne candidats et entreprises dans leurs recherches des meilleures opportunités en France et à l'international. Afin de mieux répondre à vos enjeux, tous nos consultants sont spécialisés par secteur d'activité et zone géographique. Nous recherchons un(e) Business Analyst IT pour accompagner l'un de nos client...


  • Montpellier, France Zimmer Biomet Temps plein

    **Requisition Number**: EMEA10568 **Employment Type**: Full-time **Location**: Montpellier **What Is It Like To Work at Zimmer Biomet**: At **Zimmer Biomet**, we believe in **The Power of Us**, which means that we are stronger together. We are committed to creating an environment where every team member feels included, respected, empowered, and...