Front Desk Officer

Il y a 2 mois


Bordeaux, France Ray studios Temps plein

**Ray studios ?**

Un réseau européen de centres médicaux (studios) intégralement dédiés au détatouage avec pour ambition de devenir la marque de confiance dans un secteur en pleine croissance. Notre réseau est aujourd’hui composé de 5 studios avec une identité forte:

- 3 en France : Paris (flaghsip), Lyon, Nantes
- 1 en Belgique : Bruxelles
- 2 en Espagne : Barcelone & Madrid
- 8 ouvertures supplémentaires sont prévues en 2024

Créé il y a un peu plus de 2 ans par une équipe d’entrepreneurs chevronnés, Ray studios a déjà construit une réputation forte sur son marché, avec plus de 25 000 traitements réalisés. L’objectif de Ray studios est aussi de réinventer totalement l’expérience de détatouage, pour s’éloigner des standards médicaux traditionnels et proposer des lieux chaleureux et trendy et façonner une expérience patiente unique.

Pour l'ouverture de notre nouveau studio à Bordeaux d'ici fin octobre, nous recherchons notre nouveau front desk officer pour faire rayonner le studio

Alors. Are you ray-dy ? ;)

**Descriptif du poste**

En tant que Front Desk Officer, vous êtes le premier contact avec nos patients quand ils nous rendent visite Visage rayonnant, vous êtes porteur de nos valeurs au quotidien

Sous la responsabilité du Studio Manager, vos missions seront les suivantes:

- Ouverture et fermeture du studio : en fonction des jours, vous gérez l'ouverture et la fermeture du studio. Vous êtes en charge d'approvisionner les 2 salles de traitement en matériel médical pour que nos médecins soient prêts à travailler.
- Accueil des patients : vous faites pleinement vivre l'expérience Ray Studios à nos patients (leur présenter le parcours de détatouage, répondre à leurs questions, leur proposer un encas, les accompagner dans l'espace d'accueil)
- Secrétariat téléphonique & mail : vous gérez une partie des prises de rdv et des confirmations de rdv en collaboration avec notre équipe Customer Care. Vous répondez également aux demandes de renseignements. Bientôt le détatouage n'aura plus de secrets pour vous
- Gestion des paiements et de la caisse : vous gérez l'encaissement des patients (pas de prise en charge de la Sécurité Sociale) à la fin des séances et tentez de récupérer des avis Google positifs pour faire ray-onner le studio

**Profil recherché**
- Vous êtes à la recherche d'un nouveau challenge à temps plein (35h / semaine) et pouvez travailler le samedi ;
- Vous avez une expérience significative dans la relation client / patient (retail ou centre médical) ;
- La satisfaction patient / client est au centre de vos valeurs : loin des standards habituels du secteur médical, nous voulons réinventer l'expérience patient en mettant le service au centre de chacune de nos interactions avec nos patients ;
- Vous cherchez à travailler dans un lieu chaleureux et trendy en plein coeur de Paris ;
- A l'aise avec les outils informatiques, vous les voyez comme des alliés qui vous font gagner en productivité ;
- Fiable, dynamique et curieux : vous êtes prêt à devenir incollable sur le détatouage ;
- Vous faites preuve d'une bonne capacité d'adaptation et d'un bon sens de la communication : Ray Studios est une société en plein développement, notre environnement est stimulant

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Rémunération : 24 000,00€ par an

Avantages:

- Prise en charge du transport quotidien

Horaires:

- Disponible le week-end

Lieu du poste : En présentiel

Date de début prévue : 24/10/2024


  • Front Office Representative

    il y a 4 semaines


    Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Accor Hotels Temps plein

    Main Responsibilities:As a key member of our Front Office team, you will be responsible for ensuring a seamless and welcoming experience for our guests. Your duties will include:Providing exceptional customer service and support to our guestsLiaising with various departments to ensure smooth and coordinated workEnsuring team members adhere to Human Resource...

  • Assistant Service Desk

    Il y a 5 mois


    Bordeaux, France Page Personnel Temps plein

    Rattaché directement au Responsable du Service, vos missions principales seront les suivantes: - Gestion du standard du service, - Gestion des mails et des courriers, - Assistanat administratif du service, - Reportings, suivi d'activité, - Mise en forme de documents via le Pack Office, - Communication interne et externe au service... Cette liste de...

  • Apprenti Front

    Il y a 5 mois


    Bordeaux, France Hilton Garden Inn Bordeaux Centre Temps plein

    **L'entreprise** Naos Hotel Groupe**, fondé en 2007 par Pascal Lemarchand, est un groupe hôtelier qui a pour ambitions de développer et de gérer des hôtels 4* et 5* exploités sous enseignes internationales (Hilton, Marriott). La mission ? "_Concevoir, financer, construire et exploiter des programmes hôteliers tout en réinventant les espaces de vie...

  • Technicien Help Desk N1

    il y a 3 semaines


    Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Experis France Temps plein

    Fonctions et Responsabilités Le Technicien Help Desk N1 est chargé de garantir le support applicatif de niveau 1, en assurant la résolution efficace des incidents, des changements et des demandes de services. Assurer le support applicatif de niveau 1, en résolvant les incidents, les changements et les demandes de services. Recueillir et qualifier les...

  • Technicien Help Desk N1

    Il y a 2 mois


    Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Experis France Temps plein

    DESCRIPTION DU POSTEMISSIONLe Technicien Help Desk N1 est chargé de garantir le support applicatif de niveau 1, en assurant la résolution des incidents, la mise en œuvre des changements et la gestion des demandes de services.COMPÉTENCESAssurer le support applicatif de niveau 1Recueillir et qualifier les demandes et besoins de maintenance correctrice,...


  • Bordeaux, France Mondrian Bordeaux Temps plein

    **L'entreprise** Saisissez la magnifique opportunité de rejoindre l'équipe d'un Hôtel Luxury Lifestyle 5* unique en son genre. Le Mondrian Bordeaux les Carmes a été construit autour d'un bâtiment du 19ème siècle et entièrement designé par Philippe Starck. Vous ferez partie d'une marque et d'un groupe en pleine expansion dans le Monde...

  • Front Office Manager

    Il y a 5 mois


    Bordeaux, France Agence Ben&Vic Temps plein

    Ben&Vic est un cabinet de Growth Marketing qui accompagne les e-commerces et start-ups dans leur croissance digitale. Notre objectif est simple : permettre à tous nos clients de multiplier la rentabilité de leurs investissements publicitaires et atteindre leurs objectifs de croissance et de rentabilité. Ben&Vic gère plus de 20 millions d’euros...

  • Technicien Help Desk N1

    il y a 2 semaines


    Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Experis France Temps plein

    Présentation du poste Nous recherchons un technicien help desk N1 pour rejoindre notre équipe de support applicatif. Vous serez chargé de garantir la disponibilité et la qualité des applications que nous proposons à nos clients.ResponsabilitésAssurer le support applicatif de niveau 1, incluant la résolution d'incidents, la mise à jour des...


  • Bordeaux, France CHAMPEIL SA Temps plein

    Champeil est une Entreprise d’Investissement Indépendante et régionale agréée par l’ACPR-Banque de France et l’AMF. Champeil est le partenaire privilégié des investisseurs, pour les accompagner à chaque étape de la constitution de leur patrimoine, en privilégiant une approche « sur mesure » des marchés financiers. Agréée par Euronext...


  • Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Société Générale Assurances Temps plein

    Vous rejoignez l'équipe de la filière Financements Professionnels et Entreprises (FPE) de Société Générale Assurances. Vos missions au quotidien consistent à qualifier et à s'assurer de la complétude et de la conformité des dossiers de financements validés, ainsi qu'à prendre en charge la mise en place des financements complexes ou...


  • Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Société Générale Assurances Temps plein

    Votre rôle Vous rejoindrez les équipes de la filière Financements Professionnels et Entreprises (FPE) dont les principales activités sont : Selon l'expertise développée au sein de l'Unité de Gestion (Financements Entreprises, Professionnels ou Cautions) Vos missions au quotidien Qualifier et s'assurer de la complétude et de la conformité...

  • Chief Investment Officer

    il y a 4 semaines


    Bordeaux, France Laketricity Temps plein

    Dans un contexte d’expansion et de développement commercial rapide à l’international, nous recherchons un(e) Chief Investment Officer en CDI basé à Bordeaux, au sein de notre siège en France. Idéalement, ce poste est à pourvoir dès que possible.En tant que Chief Investment Officer basé à Bordeaux, vous êtes rattaché(e) à la Direction de...

  • Chief Investment Officer

    il y a 4 semaines


    Bordeaux, France Laketricity Temps plein

    Dans un contexte d’expansion et de développement commercial rapide à l’international, nous recherchons un(e) Chief Investment Officer en CDI basé à Bordeaux, au sein de notre siège en France. Idéalement, ce poste est à pourvoir dès que possible.En tant que Chief Investment Officer basé à Bordeaux, vous êtes rattaché(e) à la Direction de...

  • Technicien Help Desk

    il y a 1 jour


    Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Experis France Temps plein

    Compétences requisesMaîtrise des technologies informatiques et des réseauxConnaissances en matière de bases de données et de systèmes d'exploitationCompétences en matière de prise en main à distance et de ticketingFacilité d'utilisation d'outils bureautiques tels que Microsoft OfficeCapacité à travailler en équipe et à communiquer...


  • Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Société Générale Assurances Temps plein

    Gestionnaire en back office des financements Entreprises Vous rejoignez les équipes de la filière Financements Professionnels et Entreprises (FPE) dont les principales activités sont : Selon l'expertise développée au sein de l'Unité de Gestion (Financements Entreprises, Professionnels ou Cautions) Qualifier et s'assurer de la complétude et de...


  • Bordeaux, France Société Générale Temps plein

    **Vos missions au quotidien**: Les Centres de Services (CDS) assurent la mise en œuvre des traitements, prestations et engagements de services afférents aux opérations bancaires pour l’ensemble de notre clientèle (particuliers, professionnels, associations et entreprises) en étroite collaboration avec les Agences. Nous vous proposons de rejoindre les...

  • Technicien Help Desk Soutien

    il y a 2 semaines


    Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Experis France Temps plein

    MISSIONVous rejoindrez notre équipe de techniciens à Experis France, où vous contribuerez à assurer le soutien technique de nos clients.COMPÉTENCESAssurer le support applicatif de niveau 1 (incidents, changement, demande de services)Recueillir et qualifier les demandes et besoins de maintenance correctrice, évolutive et/ou préventive de la...

  • Réceptionniste de Nuit

    Il y a 5 mois


    Bordeaux, France Marty Hôtel Bordeaux – Tapestry Collection by Hilton Temps plein

    Bienvenue au Marty Hôtel Bordeaux - Tapestry Collection by Hilton, niché au cœur de l’architecture moderniste du quartier de Mériadeck, lieu chaleureux où se révèle la scène créative bordelaise, vivant et singulier où l’art s’invite et suscite les échanges et les rencontres. Après 9 mois de travaux, nous venons de rouvrir nos portes et...


  • Bordeaux, France Groupe Leader Temps plein

    REF : 3355-125440/1 Mérignac 05 56 08 11 95 Leader Intérim Pessac Tertiaire Aéro Intérim Leader Interim PESSAC, recherche pour l'un de ses clients un(e) ASSISTANT ADV H/F. Vous serez en charge des missions suivantes: - Assurer la relation client - Gérer un carnet de commandes, de l’intégration du besoin à la livraison - Apporter réponse aux...


  • Bordeaux, France Société Générale Assurances Temps plein

    Gestionnaire en back office des financements Entreprises CDD|Bordeaux|Gestion des opérations bancaires Gestionnaire en back office des financements Entreprises Bordeaux, France CDD Gestion des opérations bancaires Vos missions au quotidien Les Centres de Services (CDS) assurent la mise en œuvre des traitements, prestations et...