Emplois actuels liés à Assistant Sav/ Assistante SAV - Bourges - Dalkia
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Assistant SAV
Il y a 3 mois
Bourges, France CICHY MANUTENTION Temps plein**CICHY MANUTENTION**, Concessionnaire **MANITOU** et **TOYOTA** à Monéteau(89) recherche dans le cadre du renforcement de ses équipes: **un assistant SAV H/F** Vous assisterez le responsable SAV dans ses missions quotidiennes de pilotage de l'équipe SAV dans le respect des délais et le suivi des procédures en vigueur. Vos missions: - Accueil...
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Assistant SAV
Il y a 4 mois
Bourges, France Interaction Temps pleinVotre agence Interaction Bourges recherche pour l'un de ses clients, un Assistant SAV (H/F). Au sein d'une entreprise spécialisée dans le transport, vos missions principales seront: - Réceptionner les appels téléphoniques - Répondre aux besoins et questions des clients - Traiter les litiges - Effectuer la saisie administratives Vous possédez une...
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Assistant SAV
Il y a 3 mois
Bourges, France AU FORUM DU BATIMENT Temps pleinDescription du poste Leader indépendant depuis plus de 25 ans, **AU FORUM DU BATIMENT**est spécialisée dans la vente d’articles de quincaillerie de bâtiment et de fournitures industrielles dédiées aux professionnels et aux particuliers. Nous couvrons l’ensemble du territoire français à travers nos 100 points de vente et un site web reconnu...
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Assistant SAV
Il y a 4 mois
Bourges, France AU FORUM DU BATIMENT Temps pleinDescription du poste Leader indépendant depuis plus de 25 ans, **AU FORUM DU BATIMENT**est spécialisée dans la vente d’articles de quincaillerie de bâtiment et de fournitures industrielles dédiées aux professionnels et aux particuliers. Nous couvrons l’ensemble du territoire français à travers nos 100 points de vente et un site web reconnu...
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Assistant SAV
Il y a 3 mois
Bourges, France AU FORUM DU BATIMENT Temps pleinDescription du poste Leader indépendant depuis plus de 25 ans, **AU FORUM DU BATIMENT**est spécialisée dans la vente d’articles de quincaillerie de bâtiment et de fournitures industrielles dédiées aux professionnels et aux particuliers. Nous couvrons l’ensemble du territoire français à travers nos 100 points de vente et un site web reconnu...
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Assistant SAV
Il y a 4 mois
Bourges, France AU FORUM DU BATIMENT Temps pleinDescription du poste Leader indépendant depuis plus de 25 ans, **AU FORUM DU BATIMENT**est spécialisée dans la vente d’articles de quincaillerie de bâtiment et de fournitures industrielles dédiées aux professionnels et aux particuliers. Nous couvrons l’ensemble du territoire français à travers nos 100 points de vente et un site web reconnu...
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Assistant SAV
Il y a 3 mois
Bourges, France AU FORUM DU BATIMENT Temps pleinDescription du poste Leader indépendant depuis plus de 25 ans, **AU FORUM DU BATIMENT**est spécialisée dans la vente d’articles de quincaillerie de bâtiment et de fournitures industrielles dédiées aux professionnels et aux particuliers. Nous couvrons l’ensemble du territoire français à travers nos 100 points de vente et un site web reconnu...
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Assistante Commerciale Et SAV
Il y a 3 mois
Bourges, France Tech Job Temps pleinEntreprise dynamique, familiale, d’une soixantaines de personnes, évoluant dans le secteur industriel de fabrication, recherche, dans le cadre d’un remplacement son/sa **assistant(e) commercial(e) et SAV H/F espagnol courant **(entretenir une conversation téléphonique professionnelle) sur **Milly-la-Forêt (91)**. **Horaires de travail flexibles :...
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Assistant Administratif SAV
Il y a 4 mois
Bourges, France KLEBER MALECOT Temps plein**KLEBER MALECOT**, appartenant au groupe MALECOT, est concessionnaire exclusif de la marque **VOLVO CONSTRUCTION EQUIPMENT**. Nous assurons la vente, la location, l'entretien et la réparation des engins de travaux publics neufs et d'occasion. Nous proposons une gamme complète de produits dédiés aux entrepreneurs, carrières, professionnels du...
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Assistante Commerciale Et SAV
Il y a 3 mois
Bourges, France Tech Job Temps pleinEntreprise dynamique, familiale, d’une soixantaines de personnes, évoluant dans le secteur industriel de fabrication, recherche, dans le cadre d’un remplacement son/sa **assistant(e) commercial(e) SAV H/F espagnol courant **(entretenir une conversation téléphonique professionnelle) sur **Milly-la-Forêt (91)**. **Horaires de travail flexibles :...
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Assistant(E) Commercial Et SAV
Il y a 3 mois
Bourges, France ESBC Temps pleinRejoins l'équipe ESBC ! **Avant de te parler du poste, découvre-en plus sur nous !** Le Groupe ESBC, spécialiste de l'installation et la maintenance de cuisines, blanchisseries et laveries professionnelles depuis plus de 12 ans, avec plus de 45 collaborateurs répartis sur 3 agences, Annecy (74), Bourg Saint Maurice (73) et Blois (41), est aujourd'hui...
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Assistant(E) Commercial Et SAV
Il y a 3 mois
Bourges, France Simply RH Temps pleinEntreprise dynamique, familiale, d’une soixantaines de personnes, évoluant dans le secteur industriel de fabrication, recherche, dans le cadre d’un remplacement son/sa **assistant(e) commercial(e) et SAV H/F espagnol courant **(entretenir une conversation téléphonique professionnelle) sur **Milly-la-Forêt (91)**. **Horaires de travail flexibles :...
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Receptonnaire Sav
Il y a 4 mois
Bourges, France Job Direct Temps pleinJOBDIRECT RECRUTE, un(e) Réceptionnaire SAV. Le Réceptionnaire SAV a pour mission principale de réceptionner les produits et de gérer les demandes après-vente. Il/elle doit être disponible, à l'écoute et réactif(ve) pour répondre aux besoins des clients. Missions: - Réceptionner les produits et contrôler leur conformité - Gérer les retours...
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Assistant(E) Commercial Et SAV
Il y a 3 mois
Bourges, France Simply RH Temps pleinEntreprise composée d’une soixantaines de personnes, évoluant dans le secteur industriel de fabrication, recherche, dans le cadre d’un remplacement son/sa **assistant(e) commercial(e) et SAV H/F parlant espagnol **(entretenir une conversation téléphonique professionnelle) sur **Milly-la-Forêt (91)**. **Horaires de travail flexibles : arrivée sur...
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Planificateur SAV
Il y a 3 mois
Bourges, France CICHY MANUTENTION Temps plein**CICHY MANUTENTION**, Concessionnaire **MANITOU** et **TOYOTA** à Monéteau(89) recherche dans le cadre du renforcement de ses équipes: **un PLANIFICATEUR SAV H/F** Vous assisterez le responsable SAV dans ses missions quotidiennes de pilotage de l'équipe SAV dans le respect des délais et le suivi des procédures en vigueur. Vos missions: - Accueil...
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Alternant SAV
Il y a 3 mois
Bourges, France MASSÉNA Formations Temps pleinMASSENA Formations, acteur de référence dans le domaine de la formation professionnelle, s'engage à offrir des services et un accompagnement de qualité à ses clients. Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) alternant(e) motivé(e) pour intégrer notre équipe SAV. **Missions**: En tant qu'Alternant SAV, vous jouerez un rôle...
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Coordinateur SAV
Il y a 4 mois
Bourges, France MATAL Temps pleinDans le cadre du développement et du renforcement de ses activités Contracting et Service en Réfrigération industrielle, MATAL recherche son futur Coordinateur SAV H/F en CDI, pour l'agence de Tours. Leader français, spécialiste dans les solutions de réfrigération industrielle, de chauffage et d’énergie durable, chez MATAL nous concevons et...
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Techncien SAV
Il y a 3 mois
Bourges, France Multirhservices Temps plein**Rejoignez notre équipe en tant que Technicien SAV Itinérant - Offre exclusive en Home Office !** Nous sommes une entreprise en pleine expansion dans le secteur de lélectroménager, spécialisée dans le service après-vente. Forts de notre croissance continue, nous recherchons activement un Technicien SAV Itinérant passionné et compétent pour...
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Responsable SAV
Il y a 3 mois
Bourges, France DALKIA Temps pleinDescriptif du poste Dalkia Froid Solutions, filiale de Dalkia spécialisée dans les services énergétiques pour les process industriels et tertiaires, recrute un/une Responsable SAV pour accompagner le développement de notre agence d'Orléans (45). Au sein de la Direction des Opérations (Maintenance, SAV et petits travaux) de la région Centre Loire,...
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Assistant Administratif
Il y a 4 mois
Bourges, France Samsic Emploi - Auxerre Temps pleinNotre client, spécialisé dans la fabrication de rayonnages de magasins recrute dans le cadre d'un remplacement un(e) Assistant Administratif. Rattaché au Responsable d'exploitation vous assurez les différentes tâches administratives et d'exploitation, le SAV des contrats de transport et le relationnel client au quotidien. Vos principales missions...
Assistant Sav/ Assistante SAV
Il y a 5 mois
Dalkia, filiale du Groupe EDF, est le leader des services énergétiques en France. Proposer des solutions sur-mesure à l'échelle de chaque bâtiment, chaque ville, chaque collectivité, chaque territoire et de chaque site industriel, telle est notre vocation.
**Descriptif du poste**
Dalkia Froid Solutions, filiale de Dalkia, spécialisée dans les services énergétiques pour les process industriels et tertiaires recrute un Assistant / une Assistante SAV au sein de son agence de Châteauroux (36) dans le cadre d'un CDD jusqu'au 31/12/2023.
Rattaché/rattachée au responsable SAV, vous avez pour mission la réalisation et le suivi de toutes les tâches administratives relevant d'un service SAV. Vous tenez à jour tous les outils de gestion du service SAV permettant une vision en temps réel des situations et donc une meilleure réactivité du Responsable SAV et du Directeur des Opérations régional.
Vous coordonnez également, en relation avec le responsable SAV, l'activité des techniciens de manière à respecter les délais d'interventions, les visites des contrats d'entretien et les impératifs de qualité et de coûts dans le but de satisfaire les clients.
Missions:
- Coordination des techniciens SAV et gestion des OT (préparation des OT suite aux appels, plannings, suivi des bons d'intervention,...)
- Missions Ressources Humaines : gestion des données de pointage, congé payés, heures supplémentaires, remboursements de frais, suivi des demandes d'intérimaires, suivi des stagiaires, suivi des accueils,...)
- Contrats d'Entretien (frappe et suivi des contrats, facturation, bilan analytique annuel,...)
- Suivi des affaires SAV (devis, régie, contrat d'entretien) (suivi de la rentabilité des affaires, contrôle des états analytiques, plan de prévention, contrats de sous-traitance, matériel de location, entrées/sorties des fluides, reporting, suivi des dossiers sinistres,...)
- Chiffrage et suivi des devis (chiffrage et frappe de devis, relances clients, enregistrement informatique,...)
- Commandes fournisseurs et suivi pièces détachées (recherche de fournisseurs, saisie des commandes, suivi bons de livraison, retours de pièces sous garantie,...)
- Facturation (dans le cadre des interventions de dépannages et des contrats d'entretien) (affectation des pièces, transmission des données clients, demandes d'avoirs,...)
- Relance (tableaux de bord balance de créances, relances clients,...)
Avantages liés au poste : titres restaurant à partir de 3 mois d'ancienneté
**Compétences requises**
Diplômé(e) d'un Bac+2 spécialisé dans le domaine administratif (BTS Assistante de gestion PME-PMI ou équivalent), vous disposez d'une première expérience réussie sur un poste similaire.
Vous êtes autonome dans l'utilisation de l'outil informatique et notamment Word et Excel.
Vous êtes reconnu/reconnue pour vos qualités relationnelles et vos capacités d'organisation.
Vous connaissez idéalement le fonctionnement d'un service SAV avec des techniciens itinérants.
Qualités attendues : polyvalence, organisation, rigueur, sens des responsabilités, dynamisme et relationnel client vous permettront d'accomplir avec succès votre mission.
- Parce que les femmes et les hommes de Dalkia Froid Solutions sont notre première énergie, nous mettons tout en œuvre pour leur proposer plus qu’une entreprise._
- Dalkia Froid Solutions, filiale de Dalkia groupe EDF, compte parmi les acteurs majeurs de la réfrigération industrielle et commerciale. Riche de nos 111 ans d’existence, nous partageons avec nos clients et nos équipes des valeurs fortes de proximité et de qualité de service en s’appuyant sur la renommée du groupe EDF._
- Rejoindre Dalkia Froid Solutions, c’est rejoindre une entreprise en fort développement proposant de multiples possibilités d’évolution. Nos 1450 salariés ont en commun, la passion de notre métier. L’esprit d’équipe et la qualité des relations dans l’entreprise, comme avec nos clients, rejoignent notre engagement à mettre toujours plus d’humain dans nos modes de fonctionnement._
