Charge Service Client Web

il y a 2 jours

Bordeaux, France SYSCO FRANCE Temps plein

Sysco est le leader mondial de distribution de produits alimentaires et non alimentaires pour les professionnels de la restauration.

Au cœur de l’alimentation et du service, les 4000 collaborateurs de Sysco France contribuent avec passion à la réussite de nos clients.

Notre engagement au quotidien : sélectionner et distribuer les meilleurs produits pour une restauration gourmande, respectueuse des hommes, de leur santé et de l’environnement.

**« ET SY VOTRE TALENT ÉTAIT NOTRE MEILLEUR INGREDIENT ? »**

Pour accompagner notre rapide développement digital, nous renforçons nos équipes en recrutant, dans le cadre d'un contrat en CDI, rattaché(e) à notre équipe de Lyon (69) un(e):
**CHARGE SERVICE CLIENT WEB H/F**

Le poste est à pourvoir toute France.

A ce titre, vos missions principales sont les suivantes:

- Prendre en charge les demandes de création de comptes de nos prospects:

- Réaliser les créations de compte en 24h, en mobilisant les départements concernés en interne, pour permettre à nos prospects de commander dès le lendemain,
- Accompagner ces nouveaux clients dans leurs premiers pas sur Sysco.fr,
- Suivre les comptes récemment ouverts pour assurer leur activation
- Assurer une satisfaction optimale des clients en contact avec le service client web,
- Renforcer la confiance des clients envers le e-commerce en les accompagnant tout au long de leur parcours digital:

- Mettre en place un process de suivi des problèmes rencontrés sur le e-commerce via des rapports d'erreurs,
- Contacter proactivement les clients rencontrant des difficultés pour limiter les risques de churn.
- Utiliser les feedbacks clients pour améliorer l'expérience client sur le site:

- Consolider les demandes & problèmes de nos clients pour alimenter l'équipe e-commerce en feedbacks clients,

**Votre profil**:
Chez Sysco, la diversité n'est pas simplement un mot, c'est la recette de notre succès

De formation supérieure, vous justifiez d'une expérience de **2 ans minimum au sein d'un service client BtoB et avez la fibre commerciale.**

Le digital vous attire et vous avez une première expérience réussie dans le domaine.

Vous avez une profonde orientation clients et aimez travailler en équipe.

Un excellent relationnel et une communication orale & écrite irréprochables sont vos atouts pour la réussite dans cette fonction.

Type d'emploi : CDI

Avantages:

- Participation au Transport
- RTT
- Titre-restaurant

Programmation:

- Du Lundi au Vendredi
- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- Primes

Expérience:

- Excel et ou ERP: 3 ans (Optionnel)

Lieu du poste : Un seul lieu de travail

  • Chargé de Projet Web

    il y a 7 jours

    Bordeaux, France Incomm, agence web Temps plein

    Créé il y a plus de **17 ans, **INCOMM** est devenu un acteur majeur de la communication sur Internet (création de sites web sur mesure, référencement, Community Management ) - INCOMM, c’est désormais plus de **150 collaborateurs** répartis sur notre **Siège à Bordeaux**, **15 agences en France** et une en **Belgique**, ainsi qu’un **bureau à...

  • Chargé(E) de Relation Client en Web

    Il y a 2 mois

    Bordeaux, France OVHcloud Temps plein

    **OVHcloud** Avec plus d’1,5 millions de clients dans le Monde, OVHcloud est le leader Européen du cloud computing et le 3ème hébergeur Internet au rang mondial. Notre entreprise emploie plus de 2200 collaborateurs et nos équipes croissent à toute vitesse, en France comme à l’international. Avec 30 datacenters et une présence commerciale sur les...

  • Chargé de Relation Client

    il y a 2 jours

    Bordeaux, France OVHcloud Temps plein

    **#OVHcloud** Avec plus d’1,5 millions de clients dans le Monde, OVHcloud est le leader Européen du cloud computing et le 3ème hébergeur Internet au rang mondial. Notre entreprise emploie plus de 2200 collaborateurs et nos équipes croissent à toute vitesse, en France comme à l’international. Avec 30 datacenters et une présence commerciale sur les...

  • Chargé(E) de Relation Client en Web

    il y a 1 semaine

    Bordeaux, France OVHcloud Temps plein

    **OVHcloud** Avec plus d’1,5 millions de clients dans le Monde, OVHcloud est le leader Européen du cloud computing et le 3ème hébergeur Internet au rang mondial. Notre entreprise emploie plus de 2200 collaborateurs et nos équipes croissent à toute vitesse, en France comme à l’international. Avec 30 datacenters et une présence commerciale sur les...

  • Chargé de Service Client

    il y a 2 jours

    Bordeaux, France GROUPE PMLV Temps plein

    **Préparatrice de commande, logistique, gestion des stock, chargé de service client.** Nous recherchons un collaborateur-collaboratrice pour chouchouter les commandes... et les clients dans le domaine de la lingerie féminine, chaussures hauts talons et accessoires ! Nous importons et distribuons de grandes marques sur notre site web, et poursuivons une...

  • Rédacteur Web

    il y a 2 jours

    Bordeaux, France Incomm, agence web Temps plein

    Créée il y a plus de **17 ans, **INCOMM** est devenu un acteur majeur de la communication sur Internet (création de sites web sur mesure, référencement, Community Management ) - INCOMM, c’est désormais plus de **150 collaborateurs** répartis sur notre **Siège à Bordeaux**, **15 agences en France** et une en **Belgique**, ainsi qu’un **bureau à...

  • Web Designer Intégrateur

    il y a 7 jours

    Bordeaux, France Incomm, agence web Temps plein

    Créé il y a plus de **17 ans, **INCOMM** est devenu un acteur majeur de la communication sur Internet (création de sites web sur mesure, référencement, Community Management ) - INCOMM, c’est désormais plus de **150 collaborateurs** répartis sur notre **Siège à Bordeaux**, **15 agences en France** et une en **Belgique**, ainsi qu’un **bureau à...

  • Chargé D'administration Web

    Il y a 7 mois

    Bordeaux, France GROUPE CYBERTEK Temps plein

    Le groupe Cybertek est un des acteurs majeurs du marché de l’informatique, spécialisée dans la vente de produits informatiques et la création de PC sur mesure. CYBERTEK a construit le succès de son réseau de 25 magasins en France et de ses activités de commerce en ligne, en s’appuyant sur des équipes dynamiques et soudées. Au sein du service...

  • Chargé de Développement

    il y a 1 semaine

    Bordeaux, France Cliken Web Pro Temps plein

    Et si vous travailliez dans une entreprise dynamique pour y vivre une aventure humaine et technologique ? Motivation et dynamisme font parties de vos points forts ? Rejoignez nos équipes ! Dans le cadre de son développement, la société Cliken Web Pro recrute des Commerciaux B to B H/F. Cliken Web Pro est une agence de communication dont le métier...

  • Chargé de Projet Web

    il y a 2 jours

    Bordeaux, France Adéquat Temps plein

    Poste en CDI - Possibilité d'évolution et prise de poste rapide basé sur Angoulême (16). Notre agence Adéquat d'Angoulême recrute des Chargés de projet Web (H/F) pour l'un de ses clients spécialisé dans les solutions digitales. Vos missions: Vous serez en charge de garantir la modification de sites web, en lien avec les besoins du client, et dans...

  • Chargé de Service Clients/documentaliste

    il y a 1 semaine

    Bordeaux, France VECTEUR PLUS Temps plein

    Au sein du service Direction de l’Expérience Client chez VECTEUR PLUS, nous recrutons un(e) Chargé(e) de service clients afin de compléter notre équipe ! **Description de vos missions** En tant que Chargé(e) de relation clients/Documentaliste vous aurez en charge la fidélisation des clients de la société. Pour cela vous devrez: - Créer et...

  • Chargé de Service Clients/documentaliste

    il y a 1 semaine

    Bordeaux, France VECTEUR PLUS Temps plein

    Au sein du service Direction de l’Expérience Client chez VECTEUR PLUS, nous recrutons un(e) Chargé(e) de service clients afin de compléter notre équipe ! **Description de vos missions** En tant que Chargé(e) de relation clients/Documentaliste vous aurez en charge la fidélisation des clients de la société. Pour cela vous devrez: - Créer et...

  • Chargé Communication Et Service Client

    il y a 3 semaines

    Bordeaux, France France Fleurs Temps plein

    Si tu es : passionné(e) de communication, du web, doté(e) d’un véritable sens de la clientèle ? Tu es au bon endroit ! France Fleurs a besoin d'une nouvelle pépite pour compléter son équipe et faire briller son nouveau site dans les meilleures conditions. **PRINCIPALES MISSIONS**: - Les missions de Communication_ - Suivre la stratégie de...

  • Chargé D'administration Web Et SEO

    Il y a 7 mois

    Bordeaux, France GROUPE CYBERTEK Temps plein

    Le Groupe Cybertek est un des acteurs majeurs du marché de l’informatique, spécialisé dans la vente de produits informatiques et la création de PC sur mesure. CYBERTEK a construit le succès de son réseau de 25 magasins en France et de ses activités de commerce en ligne, en s’appuyant sur des équipes dynamiques et soudées. Au sein du service...

  • Chargé de Relation Client

    il y a 3 jours

    Bordeaux, France LINKWEB Temps plein

    Située à Agen dans le Lot et Garonne, l'agence Linkweb est spécialisée dans la création et le référencement de sites internet. Forte de plus de 10 années d’expérience, Linkweb est un acteur majeur du développement de la communication web des entreprises dans le grand Sud-Ouest. Nos équipes techniques et de référencement sont en charge du...

  • Chargé de Relation Client

    Il y a 7 mois

    Bordeaux, France Vistalid Temps plein

    Fais équipe avec nous en devenant **chargé.e de suivi client** en CDD pour construire ensemble une relation de qualité et d’excellence avec nos 8000 clients. **Vistalid est une agence spécialisée dans la création de site web pour les TPE/PME de tout secteur d’activité, basée à Bègles. Nous sommes fiers de poursuivre notre développement et...

  • Responsable d'Architecture Web

    il y a 3 semaines

    Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Betclic Group Temps plein

    Description du posteNous recherchons un Responsable d'Architecture Web expérimenté pour rejoindre notre équipe de développement web à Bordeaux. Vous serez chargé de définir la stratégie d'architecture pour nos applications web et travaillerez avec les équipes transverses pour atteindre nos objectifs.Compétences requisesPlus de 10 ans d'expérience...

  • Apprentissage Commercial Web Chargé D'affaire en

    il y a 2 jours

    Bordeaux, France Yonis Shop Temps plein

    Salaire : La rémunération dépend de l'âge et de votre situation, **nous n’acceptons pas des rémunérations supérieur à 43% du SMIC **soit **721,95 €.** **Vous devez donc avoir moins de 21 ans et être considéré comme une 1er année au niveau du barème de rémunération.** Vous êtes passionné par le digital, et souhaitez découvrir le...

  • Integrateur Web

    Il y a 7 mois

    Bordeaux, France GESER BEST Temps plein

    GESER BEST BORDEAUX, recherche pour ses projets un/une intégrateur Web pour un de nos projets situé sur Bordeaux Métropole. - Vous êtes chargé(e) de concevoir en langage HTML 5/CSS 3. - Vous effectuez la mise en page avec les normes de rigueur (W3C, accessibilité de la page etc...) - Vous êtes en charge de l'intégration des pages et de leur...

  • Commercial (H/F)

    il y a 1 mois

    Bordeaux, France Cliken Web pro Temps plein

    Et si vous travailliez dans une entreprise dynamique pour y vivre une aventure humaine et technologique ? Motivation et dynamisme font parties de vos points forts ? Rejoignez nos équipes ! Dans le cadre de son développement, la société Cliken Web Pro recrute des Commerciaux B to B H/F. Cliken Web Pro est une agence de communication dont le métier...