Responsable SAV

il y a 1 mois


Le Havre, France DESERT Temps plein

AD Désert est basé à Evreux et possède 3 autre magasins dans le département de l'Eure : AD Désert Pont Audemer, AD Désert Bernay et AD Désert Vernon. AD Désert est spécialiste de la vente de pièces détachées et de l'équipement Automobile et carrosserie, Poids lourds, BTP, artisans et Industriel. Adhérent de l’Autodistribution, AD Désert propose des services et des produits, aussi bien aux professionnels qu'aux particuliers.

Dans le cadre de notre activité liée à la vente et la réparation d’équipements d’ateliers (nettoyeurs haute pression, compresseurs, équipements de garage ), nous recherchons un Responsable SAV (H/ F) pour notre site d’Evreux.

Vous intégrerez une équipe de professionnels à taille humaine au sein du garage qui fait partie d'un groupe régional de 14 établissements et 450 employés.

**Vos missions**:

- Assurer aux clients un suivi technique
- Veiller à la satisfaction de la clientèle
- Organiser la réception des appels des clients et planifier sur le terrain les interventions des techniciens SAV
- Définir le planning de travail de l'atelier du SAV
- Gérer une équipe de techniciens SAV

**Votre profil**:

- Vous avez un BAC ou BTS Maintenance des équipements industriels (MEI), technicocommercial, électrotechnique,
- Vous justifiez d’une expérience sur un poste similaire (2 à 5 ans)
- Vous faites preuve d’une excellente organisation, de rapidité et de réactivité.
- Vous savez dialoguer avec vos collaborateurs et les encadrer
- Vous savez respecter et tenir des engagements de service
- La satisfaction de la clientèle, l'esprit d'équipe et le sens de la performance sont vos principales motivations.
- Vous disposez du permis B.
- Les habilitations électriques BT et le CACES 3 seraient un plus.

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Programmation:

- Travail en journée

Lieu du poste : Un seul lieu de travail


  • Responsable SAV

    il y a 1 mois


    Le Havre, France Dalkia Temps plein

    Ref. 2024-4973 EVREUX Eure (27) CDI Publiée le 31/01/2024 Dalkia Froid Solutions Exploitation/maintenance Supérieure à 5 ans Descriptif du poste Et si vous faisiez équipe avec nous ? Rejoindre Dalkia, c'est plus de sens et d'implication contre le réchauffement climatique ; plus de relations humaines, avec un métier de service animé par l'esprit...


  • Le Havre, France Nextep HR Temps plein

    **Votre Mission**: Après intégration aux process et méthodes, vous serez rattaché au responsable de secteur. Agence en création, vous aurez à créer votre équipe technique en froid commercial et CVC puis à l'accompagner dans son quotidien. Vous serez responsable du bon développement et pilotage de l'activité SAV de l'agence d'EVREUX pour une...

  • Chef d'équipe sav f/h

    il y a 4 semaines


    Le Havre, France FED INGENIERIE Temps plein

    Une belle entreprise industriel au coeur du monde industriel en France et dans le monde.Bounabassa, consultant au sein de la marque Fed ingénierie, cabinet de recrutement spécialisé, recherche pour son client, un industriel de machines, un Chef d'équipe régional SAV dans le 76 Rattaché(e) à la Direction Nationale Réseau SAV, Vos missions : Vos...

  • Chef d'équipe sav f/h

    Il y a 2 mois


    Le Havre, France FED INGENIERIE Temps plein

    Une belle entreprise industriel au coeur du monde industriel en France et dans le monde.Bounabassa, consultant au sein de la marque Fed ingénierie, cabinet de recrutement spécialisé, recherche pour son client, un industriel de machines, un Chef d'équipe régional SAV dans le 76 Rattaché(e) à la Direction Nationale Réseau SAV, Vos missions : ...

  • Chef d'équipe sav f/h

    Il y a 2 mois


    Le Havre, France FED ENGINEERING Temps plein

    Poste : Bounabassa, consultant au sein de la marque Fed ingénierie, cabinet de recrutement spécialisé, recherche pour son client, un industriel de machines, un Chef d'équipe régional SAV dans le 76Rattaché(e) à la Direction Nationale Réseau SAV, Vos missions : Vos responsabilités sont organisées autour de plusieurs...

  • Responsable SAV

    il y a 4 semaines


    Le Pontet, France AVS Emploi Temps plein

    L'agence AVS TT recherche pour l'un de ses clients UN RESPONSABLE SAV H/F sur le secteur Pontet Compétences Savoirs de l'action - Savoir organiser et planifier l'activité du service après-vente (ainsi que géographiquement) - Savoir gérer les réclamations - Savoir analyser les besoins et proposer une solution satisfaisante pour le client, en fonction...

  • Responsable SAV

    il y a 1 mois


    Le Havre, France Adecco Temps plein

    **Votre mission**: ADECCO Bernay, recrute pour l'un de ses clients un(e) Technicien SAV Itinérant H/F: Vos Missions: **Sous la responsabilité du responsable du Service Assistance Clientèle, vous devrez notamment**: - Assurer la mise en route et la mise au point des machines neuves chez nos clients dans les délais demandés. - Assurer les dépannages et...


  • Le Mesnil-Saint-Denis, France Talents Locaux Temps plein

    Notre client est spécialiste de l'installation de matériel de levage (grues, bras articulés, nacelles ) sur des poids lourds. Il est reconnu pour la qualité de son matériel et de ses prestations. Nous les accompagnons actuellement sur leur recrutement d'un(e) responsable SAV pour leur site à Le Mesnil Saint Denis. Vous serez en charge d’organiser...


  • LE MANS, France Cabeo RH Temps plein

    En tant que Responsable SAV Equipements industriels, vous êtes en charge d'organiser et de coordonner les opérations de l'équipe SAV au national et d'accompagner les techniciens dans leur intervention.Votre quotidien :- Piloter les agents et techniciens SAV,- Former les nouveaux arrivants aux règles de sécurité, d'hygiène et aux...

  • RESPONSABLE SAV

    il y a 1 mois


    Le Trait, France SYCLEF Temps plein

    Depuis plus de 50 ans, SOVIMEF est expert en cuisine professionnelle et génie climatique en région Normandie. SOVIMEF fait partie du Groupe SYCLEF , dont l’activité est la réfrigération et du conditionnement d’air. SYCLEF rassemble 38 sociétés et 1 300 collaborateurs sur le territoire national. SOVIMEF recrute un Responsable SAV (H/F) en...

  • Responsable SAV

    il y a 1 mois


    Noisy-le-Grand, France Dixit France Temps plein

    A la recherche d'un emploi en CDI, CDD ou en intérim ? Nos clients recherchent chaque année des milliers de profils dans les métiers du bâtiment, industrie, transport et services. Dans le cadre de son activité et de nouveaux projets, notre client recrute un Responsable SAV & Maintenance en Froid Commercial (H/F) à Noisy-le-Grand. Au sein de la...


  • LE MANS, 72000, Pays de la Loire, France Cabeo RH Temps plein

    En tant que Responsable SAV Equipements industriels, vous êtes en charge d'organiser et de coordonner les opérations de l'équipe SAV au national et d'accompagner les techniciens dans leur intervention.Votre quotidien :- Piloter les agents et techniciens SAV,- Former les nouveaux arrivants aux règles de sécurité, d'hygiène et aux...


  • Le Trait, France Nextep HR ROUEN Temps plein

    A propos de l'entreprise :Nextep HR (Anciennement DOMINO CONSULTING), filiale de Domino RH, est un cabinet de recrutement et d'approche directe spécialisé sur les recrutements CDD et CDI et en travail temporaire, qui met son expertise au service de tous types de sociétés : tertiaires, industrielles, BTP, informatiques... des TPE aux grands groupes. Nous...


  • HAVRE, France MVIP Consulting Temps plein

    Envie d'un nouveau challenge dans l'industrie dans une entreprse innovante à la pointe de la technologie ?Cette offre d'emploi peut vous intéresser !Êtes-vous à la recherche d'un nouveau défi dans l'industrie au sein d'une entreprise innovante à la pointe de la technologie ?Cette offre d'emploi pourrait vous intéresser...


  • Nogent-le-Roi, France VITRA FRANCE SAS Temps plein

    Descriptif du poste **Vos responsabilités**: - Centraliser et traiter les demandes de SAV pour l'ensemble des produits. Gérer le stock de pièces détachées et les réapprovisionnements via SAP. Suivi des actions d amélioration de service avec les équipes aux usines de céramique, meubles, acrylique et robinetteries en Turquie. - Formation technique...


  • Le Haillan, France ACE CONSULTING Temps plein

    Depuis 1978, **notre client distribue, loue et répare du matériel professionnel destiné aux métiers du bâtiment, des Travaux Publics, des collectivités, des viticulteurs, des paysagistes et de l’industrie**. Son organisation lui permet de répondre aux attentes des artisans comme des grands groupes nationaux, via une couverture géographique...


  • Le Trait, France NEXTEP HR Temps plein

    Poste : Rattaché au responsable exploitation, vous serez responsable de la gestion, l'organisation et l'encadrement de l'équipe SAV.Vos missions : - Etre garant de la satisfaction des clients en terme de délais et qualité des interventions SAV.- Encadrer et animer l'équipe constituée de 8 techniciens frigoristes et d'une...

  • Responsable SAV Motoculture

    il y a 4 semaines


    Le Neubourg, France E.Leclerc Temps plein

    **Mieux nous connaître** Faire partie de l'enseigne E.LECLERC, c'est intégrer une fédération d'entreprises dynamiques, en croissance et qui se démarquent autant par leur mode de fonctionnement que par leur capacité à innover et à bouleverser les idées reçues. **Descriptif de l'offre** Le Brico Jardi E.Leclerc Le Neubourg recherche son futur...

  • Responsable sav le mans h/f

    il y a 2 semaines


    Le Mans, France DE GRAËT CONSULTING Temps plein

    Quelles sont les missions ?Rattaché directement au Directeur Technique, vous assurerez notamment : - Encadrer, animer et motiver l'équipe (6 personnes)- Organiser et planifier les ressources nécessaires aux interventions en apportant un soutien technique aux techniciens- Garantir la qualité du service ainsi que la profitabilité des interventions-...

  • Responsable sav le mans h/f

    il y a 2 semaines


    Le Mans, Pays de la Loire, France DE GRAËT CONSULTING Temps plein

    Quelles sont les missions ?Rattaché directement au Directeur Technique, vous assurerez notamment : - Encadrer, animer et motiver l'équipe (6 personnes)- Organiser et planifier les ressources nécessaires aux interventions en apportant un soutien technique aux techniciens- Garantir la qualité du service ainsi que la profitabilité des interventions-...