Chargé de Clientèle
Il y a 4 mois
**Notre entreprise **
Fondé en 1992, ARC Europe est un acteur majeur de l'assistance automobile et des services liés à la mobilité œuvrant en marque blanche sur tout le continent européen pour le compte d'acteurs majeurs de l'industrie automobile. Grâce à notre dynamique d'innovation, la qualité de nos services ainsi que nos liens étroits avec les principaux automobiles clubs Européens, nous assurons un savoir-faire unique sur le marché.
Parmi nos clients, nous comptons des constructeurs automobile de 1er rang, des loueurs longue et courte durée, des assureurs et courtiers, des sociétés d’auto partage ou encore des flottes automobiles de grands groupes.
Chez ARC Europe France, filiale française du groupe, nos 420 collaborateurs **v**iennent en aide aux conducteurs en difficultés sur les routes de France et d’Europe. En cas d'incident, nous les accompagnons et leur proposons les meilleures solutions afin qu'ils puissent poursuivre leur voyage en toute sérénité.
**Faites le choix de vous lancer dans un métier qui a du sens **
Rassurer Thomas dont la voiture vient de tomber en panne, organiser un rapatriement pour Julianne, trouver une solution de mobilité à la famille de Sebastian pour qu'ils poursuivent leurs vacances,
**Faites le choix de vous lancer dans un métier qui a du sens **
Sur notre plateau d'assistance allemand, votre rôle de Chargé de Clientèle est essentiel.
- Premier interlocuteur, vous portez assistance à des bénéficiaires du Club Automobile de l'ADAC en difficulté sur les routes de France
- Vous analysez leurs situations, proposez des solutions d'assistance et de mobilité adaptées (dépannage, véhicule de remplacement,..) pour qu'ils poursuivent leur trajet
- Vous mettez en place les actions nécessaires pour leur venir en aide, coordonnez les opérations d’assistance en mobilisant notre réseau de prestataires et, en équipe, vous vous assurez du bon déroulement du dossier
**Votre profil ** Avec ou sans expérience**, nous vous accueillons et nous vous formons à nos métiers.
Au-delà de votre diplôme ou de votre expérience, **nous recherchons une vraie personnalité** : vous avez un esprit d’analyse, vous faits preuve d’empathie, vous êtes à l'aise au téléphone, avec les outils informatiques et vous appréciez le travail en équipe.
Vos qualités relationnelles, votre écoute et votre sens du service client vous permettront de rassurer vos interlocuteurs et de répondre à leurs besoins.
La pratique courante de l'allemand est demandée.
**Une fois en poste...**
- Vous êtes formé, coaché et accompagné dès votre intégration et tout au long de votre parcours dans l'entreprise
- Vous rejoignez une entreprise à taille humaine, dynamique et multiculturelle qui prône l'esprit d'équipe, l’entraide et la bienveillance
- Vous développez vos compétences relationnelles et de communication, et devenez expert de la relation client afin d'assurer un service de qualité
**Ce qu'ARC Europe France vous propose**:
- CDD de 8 mois minimum, à partir de mars, mai ou juin
- Lieu de travail : Limonest (Nord de Lyon), accessible en transport en commun
- Rémunération à l'embauche : 1826€bruts / mois + 13ème mois + majorations
- Temps plein : horaires variable entre 7h et 22h45, 1 week-end sur 2 travaillé - planning connu 6 semaines à l'avance
- Mutuelle et prévoyance
- Carte ticket restaurant
- Transport en commun remboursés à 60% puis 100%, ou prime de transport
- Participation, intéressement
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Charge de Clientèle
Il y a 4 mois
Limonest, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps pleinGojob Limonest - 69, Intérim Détail du poste Nous recherchons pour notre client, des chargés de clientèle H.F. Directement rattaché au responsable vous assurez les tâches suivantes: Au sein d'un centre d'appel, vous êtes en charge de la gestion des appels entrants et avez en gestion les comptes clientèle. Le profil recherché Vous avez un très...
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Chargé de Relations Clientèle
Il y a 4 mois
Limonest, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps pleinSkills RH Limonest - 69, CDD Les missions du poste Vos missions seront les suivantes: - Répondre aux demandes des clients et leur apporter des solutions - Prendre en charge les commandes et les livraisons - Gérer les demandes de retours - Traiter les litiges Le profil recherché Profil recherché: - Vous possédez un diplôme de niveau Bac +2 - Une...
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Chargé clientèle planification H/F
il y a 3 jours
Limonest, Auvergne-Rhône-Alpes, France Chapuis Temps pleinPoste de Chargé clientèle planification H/FVous rejoindrez notre équipe de professionnels de la relation clientèle en tant que Chargé clientèle planification H/F. Votre mission sera de garantir la prise de rendez-vous auprès des clients pour réaliser des interventions à leur domicile, en utilisant nos outils cartographiques et nos logiciels de...
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Chargé clientèle planification H/F
il y a 5 jours
Limonest, Auvergne-Rhône-Alpes, France Chapuis Temps pleinPoste de Chargé clientèle planification H/FVous rejoindrez notre équipe de professionnels de la relation clientèle en tant que Chargé clientèle planification H/F. Votre mission sera de garantir la prise de rendez-vous auprès des clients pour réaliser des interventions à leur domicile, sans démarche commerciale.Compétences requisesGoût pour la...
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Chargés de Clientèle H.f
Il y a 3 mois
Limonest, France Gojob Temps pleinNous recherchons sur Limonest des chargés de clientèle H.F pour travailler dans une grande enseigne **Votre mission**: Au sein d'un centre d'appel vous êtes en charge de la gestion des appels entrants au sein du SAV de la société (assistance technique de 1er niveau sur leur appareils électrodomestiques) Vous avez un très bon niveau de communication...
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Chargé clientèle planification H/F
il y a 3 heures
Limonest, Auvergne-Rhône-Alpes, France Veolia Temps pleinDescription du posteVeolia recherche un(e) chargé(e) de clientèle et de planification pour assurer la prise de rendez-vous auprès de nos clients et la planification des interventions de nos agents. Ce poste consiste à utiliser nos outils cartographiques et nos logiciels de planification pour établir la meilleure stratégie d'utilisation des moyens de...
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Chargé de clientèle automobile
il y a 3 semaines
Limonest, France ALP'EMPLOI Lyon Temps pleinÀ propos de nousQui sommes-nous ?Découvrez ALP'EMPLOI Lyon, membre du Groupe ATOLL, votre partenaire emploi dans la dynamique région lyonnaise, connue pour sa gastronomie et son patrimoine ! Notre agence, experte en intérim, CDD et CDI, est déterminée à vous offrir des opportunités enrichissantes dans divers secteurs.Rejoignez une entreprise...
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Chargée de Clientèle
Il y a 3 mois
Limonest, France JOB LINK LYON Temps pleinJOB LINK, spécialiste du recrutement Intérim, CDD - CDI recherche pour son client spécialisé en électroménager et multimédia basé à Limonest, un.e: **Chargé de clientèle - Assistance technique H/F** Plusieurs postes à pourvoir - 4 mois minimum Votre objectif est d'accompagner les clients sur les problématiques liés à leurs appareils...
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Chargé de clientèle automobile
il y a 19 heures
Limonest, Auvergne-Rhône-Alpes, France ALP'EMPLOI Lyon Temps pleinMissionLa missionNous recherchons un professionnel motivé pour occuper le poste de Chargé de clientèle automobile. Vous serez en charge de l'assistance téléphonique et de la satisfaction client dans le secteur automobile.Vous travaillerez en rotation pour couvrir nos larges plages horaires, y compris un week-end sur deux. Vous devrez fournir un service...
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Chargée de Clientèle
Il y a 3 mois
Limonest, France JOB LINK LYON Temps pleinJOB LINK, spécialiste du recrutement Intérim, CDD - CDI recherche pour son client spécialisé en électroménager et multimédia basé à Limonest, un.e: **Chargé de clientèle - Assistance technique H/F** Plusieurs postes à pourvoir - 4 mois minimum Votre objectif est d'accompagner les clients sur les problématiques liés à leurs appareils...
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Chargé clientèle planification H/F
il y a 22 heures
Limonest, Auvergne-Rhône-Alpes, France Chapuis Temps pleinPoste de Chargé clientèle planification H/FVeolia recherche un Chargé clientèle planification H/F pour rejoindre son équipe dynamique.ResponsabilitésAssurer la prise de rendez-vous auprès des clients pour réaliser des interventions à leur domicile.Utiliser les outils cartographiques et les logiciels de planification pour optimiser les...
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Chargé de clientèle automobile
il y a 1 semaine
Limonest, Auvergne-Rhône-Alpes, France ALP'EMPLOI Lyon Temps pleinÀ propos de l'entrepriseALP'EMPLOI Lyon est une entreprise européenne spécialisée dans les services d'assistance et de mobilité, opérant dans divers secteurs et offrant des solutions de soutien aux automobilistes.MissionNous sommes à la recherche d'un Chargé de clientèle automobile motivé pour rejoindre notre équipe passionnée et...
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Chargé de clientèle automobile
il y a 2 jours
Limonest, Auvergne-Rhône-Alpes, France ALP'EMPLOI Lyon Temps pleinMissionRejoignez notre équipe dynamique à ALP'EMPLOI Lyon et découvrez l'opportunité de devenir Chargé de clientèle automobile.Nous recherchons un professionnel motivé et dédié pour offrir un service d'assistance téléphonique de qualité à nos clients.Compétences requisesExcellente maîtrise de l'anglais (niveau B2 requis)Compétences en...
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Chargé clientèle planification H/F
il y a 4 heures
Limonest, Auvergne-Rhône-Alpes, France Chapuis Temps pleinPoste de Chargé clientèle planification H/FVeolia recherche un Chargé clientèle planification H/F pour rejoindre son équipe dynamique.ResponsabilitésAssurer la prise de rendez-vous auprès des clients pour réaliser des interventions à leur domicile.Utiliser les outils cartographiques et les logiciels de planification pour optimiser les...
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Chargé de clientèle automobile
il y a 1 mois
Limonest, France ALP'EMPLOI Lyon Temps pleinÀ propos de nousQui sommes-nous ?ALP'EMPLOI Lyon du Groupe ATOLL vous connecte aux meilleures opportunités d'emploi dans tous les secteurs, en alliant proximité et réactivité. Bénéficiez de l'expertise d'une agence implantée au cœur de Lyon, célèbre pour sa gastronomie et son dynamisme entrepreneurial.Rejoignez une entreprise...
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Chargé clientèle planification H/F
il y a 5 jours
Limonest, Auvergne-Rhône-Alpes, France Veolia Temps pleinDescription de l'entrepriseVeolia, une entreprise inclusive, recherche un(e) chargé(e) de clientèle/planification pour soutenir son développement. Ce poste consiste à assurer la prise de rendez-vous auprès de nos clients et la planification des interventions de nos agents, notamment pour le renouvellement des compteurs d'eau et de gaz chez les...
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Chargé clientèle planification H/F
il y a 3 jours
Limonest, Auvergne-Rhône-Alpes, France Veolia Temps pleinDescription de l'entrepriseVeolia, une entreprise inclusive, recherche un(e) chargé(e) de clientèle/planification pour soutenir son développement. Ce poste consiste à assurer la prise de rendez-vous auprès de nos clients et la planification des interventions de nos agents, notamment pour le renouvellement des compteurs d'eau et de gaz chez les...
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Chargé de Clientèle
Il y a 4 mois
Limonest, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps pleinRandstad Limonest - 69, Intérim Les missions du poste Nous recherchons pour le compte de notre client, spécialisé en protection incendie, des assistants ADV (H/F) pour leur site de Dardilly. Vos principales missions seront: - Relation clientèle : Gestion des commandes, enregistrement de nouveaux contrats, analyser et lancer le traitement de...
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Charge de Clientele Export
Il y a 3 mois
Limonest, France TIMTARGETT Temps pleinTIMTARGETT agence de recrutement spécialisée profils ETAM et cadres recrute dans le cadre d'un CDD d'au moins 12 mois pour son client, un(e): **CHARGE DE CLIENTELE EXPORT H/F** Rattaché(e) au Directeur Commercial, vos missions sont: - Etre en charge de la prise de commande, transmission et enregistrement dans l'ERP. - Etre l'interlocuteur privilégié...
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Chargé(e) de Clientèle
il y a 1 semaine
Limonest, Auvergne-Rhône-Alpes, France SUPPLAY VILLEFRANCHE Temps pleinA propos de l'entreprise :SUPPLAY VILLEFRANCHE est un acteur majeur dans le secteur de l'intérim et du recrutement. Nous poursuivons notre croissance en gardant une culture d'entreprise fondée sur le respect et l'exigence. Chaque jour, nous concilions les attentes de nos clients avec celles de nos collaborateurs intérimaires avec agilité...