Agent ou Agente de Recueil Du Service Cartes

il y a 1 mois


Paris, France Ville de Paris Temps plein

Les services des titres d'identité sont chargés du recueil, de l'instruction des demandes et des remises de titres d'identité en accueillant les usagers et usagères sur rendez-vous.

Vous serez sous l'autorité de la cheffe de service et bénéficierez de l'appui de ses deux adjoints.

**Quelles sont vos missions ?**
- Accueillir les usagers et usagères dans le respect de la démarche de qualité de service "vous simplifier Paris" commune à l'ensemble des services de la Ville de Paris
- Renseigner sur les pièces à fournir, les modalités de rendez-vous et les différentes étapes de la procédure de renouvellement ou de création des titres d'identité.
- Vérifier la complétude du dossier.
- Réceptionner et enregistrer des demandes de Cartes Nationale d'Identité (CNI) et de passeports sur le dispositif de recueils.
- Assurer la remise des titres d'identité aux usagers et usagères.

**Qu’attend -on de vous ?**
Qualités requises:

- Sens relationnel
- Capacité d'adaptation
- Discrétion
- Rigueur et organisation
- Savoir travailler en équipe

Connaissances professionnelles:

- Connaissance des contraintes liées à un service d'accueil du public.

Savoir-faire:

- Accueil inconditionnel de l'usager et de l'usagère
- Diplomatie et pédagogie

**Les + du poste**
Le service a emménagé fin septembre 2023 dans des locaux entièrement refaits.

Une formation à la réglementation et à la fraude est proposée après la prise de fonction.

Les postes en mairies d'arrondissement permettent de participer directement à des dispositifs et projets transverses (recensement de la population, scrutins électoraux, budget participatif...), qui permettent de diversifier le champ d'action des agents et des agentes et peuvent constituer un complément de rémunération.
**Quelles particularités du poste ?**
La Ville de Paris et le CASVP accompagnent leurs agentes et agents en situation de handicap. Elle met en place des aménagements à toutes les étapes de leur carrière et quelles que soient les particularités de leur poste.

Possibilité de travailler le samedi matin (rémunération en heures supplémentaires). Les services de Tolbiac (13ème arrondissement) et du 14ème arrondissement sont ouverts le samedi matin et fonctionnent sur la base du volontariat.



  • Paris, France Ville de Paris Temps plein

    La Mairie du 18e initie plusieurs projets de nature à moderniser ses services, favoriser la participation des agents et des agentes et assurer un suivi de la qualité de son activité grâce à la démarche Vous Simplifier Paris. Le service Familles Citoyenneté est composé de 14 agents ou agentes titulaires dont 1 chef et 1 adjointe. Il est chargé de...


  • Paris, France Département du Loiret Temps plein

    **Intitulé du métier**: Management de proximité - Responsable de service **Intitulé du poste**: Responsable de la Cellule de Recueil des Informations Préoccupantes (7444) H/F **Contrat**: Titulaire - Contractuel **Cadre d'emploi du poste**: A/Attachés **Catégorie du poste**: A **Finalité du poste**: Sous l'autorité hiérarchique du Directeur...


  • Paris, France Ville de Paris Temps plein

    La mairie d’arrondissement est l’échelon de proximité avec l’usager ou l'usagère, au cœur des politiques de la collectivité parisienne. Le 13e arrondissement (181 000 habitants ou habitantes) est innovant et dynamique (réalisations architecturales, street art, station F, quartier universitaire ). Le service des titres d'identité est chargé de...


  • Paris, France AGENT D'ENTRETIEN DU BATIMENT Temps plein

    Chez AGENT D'ENTRETIEN DU BATIMENT, une entreprise dynamique dans le secteur des services de nettoyage, nous sommes actuellement à la recherche d'un(e) H/F Agent d'entretien et des services hospitaliers pour rejoindre notre équipe soudée de 51 à 200 employés. Si vous êtes passionné(e) par le maintien de la propreté et de l'hygiène et que vous...


  • Paris, France AGENT D'ENTRETIEN DU BATIMENT Temps plein

    Chez AGENT D'ENTRETIEN DU BATIMENT, une entreprise dynamique dans le secteur des services de nettoyage, nous sommes actuellement à la recherche d'un(e) H/F Agent d'entretien et des services hospitaliers pour rejoindre notre équipe soudée de 51 à 200 employés. Si vous êtes passionné(e) par le maintien de la propreté et de l'hygiène et que vous...


  • Paris, France AGENT D'ENTRETIEN DU BATIMENT Temps plein

    Chez AGENT D'ENTRETIEN DU BATIMENT, une entreprise dynamique dans le secteur des services de nettoyage, nous sommes actuellement à la recherche d'un(e) H/F Agent d'entretien et des services hospitaliers pour rejoindre notre équipe soudée de 51 à 200 employés. Si vous êtes passionné(e) par le maintien de la propreté et de l'hygiène et que vous...


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    La Mairie du 18e initie plusieurs projets de nature à moderniser ses services, favoriser la participation des agent-e-s et assurer un suivi de la qualité de son activité grâce à la démarche Vous Simplifier Paris. Le service Familles Citoyenneté est composé de 14 agents ou agentes titulaires dont 1 chef et 1 adjointe. Il est chargé de l'accueil et...


  • Paris, France Ville de Paris Temps plein

    Le Bureau des Titres d'Identité (BTI) est en charge de la coordination et du conseil pour les 18 services de délivrance des cartes d'identité et passeports ainsi que de la gestion opérationnelle des plannings de rendez-vous pour l'ensemble des arrondissements. Les services titres (ST) sont chargés de l’instruction des demandes de titres d’identité...


  • Paris, France Département du Val-de-Marne Temps plein

    Avec 8 000 agents, le Département du Val-de-Marne est l’un des premiers employeurs du territoire La direction des relations à la population (DRP) anime de façon transversale l'ensemble des fonctions d'accueil et les relations entre le Département, ses habitants et ses usagers dans le cadre du programme d'accueil départemental. Elle pilote, organise...


  • Paris, France Ville de Paris Temps plein

    Le service des cartes d'identité et des passeports est composé d'un ou d'une cadre B et de 13 adjoints administratifs ou adjointes administratives. Il a pour mission d'accueillir les usagers et les usagères, de recueillir les demandes de titres d'identité sur rendez-vous (passeports, cartes nationales d'identité), et d'assurer leur délivrance. Vous...


  • Paris, France Ville de Paris Temps plein

    La Mairie du 11ème initie plusieurs projets de nature à moderniser ses services, favoriser la participation des agents et des agentes et assurer un suivi de la qualité de son activité grâce à la démarche Vous Simplifier Paris. Le service de l’état civil et des affaires générales, composé de 17 agents et agentes, dont 1 cadre B (la responsable)...


  • Paris, France Ville de Paris Temps plein

    La mairie du 8e, située à proximité de la Gare Saint-Lazare, est au cœur de la vie administrative des Parisiennes et des Parisiens. Elle offre aux 36 000 habitantes et habitants de l'arrondissement des services publics de proximité. La Mairie du 8e initie plusieurs projets de nature à moderniser ses services, favoriser la participation des agents et...


  • Paris, France Ville de Paris Temps plein

    La Mairie du 16ème arrondissement compte près de 80 agents et agentes au service de près de quelques 167 000 habitants et habitantes. Le service des Affaires Générales de la Mairie du 16ème est chargé de la délivrance de documents administratifs, du recensement citoyen et des affaires scolaires. Vous travaillerez en mairie d'arrondissement,...


  • Paris, France Ville de Paris Temps plein

    La mairie d’arrondissement est l’échelon de proximité avec l’usager ou l'usagère et, dans le cadre de la réforme de territorialisation des politiques municipales, l’échelon de référence de l’action municipale. Le 10e arrondissement compte 86 472 habitants et habitantes et 123 équipements de proximité. La Mairie du 10ème initie plusieurs...


  • Paris, France Ville de Paris Temps plein

    La Mairie du 9ème arrondissement compte près de 55 agents ou agentes au service des 60 100 habitants et habitantes de l’arrondissement. Elle optimise la modernisation de ses services, accompagne et valorise les agentes et agents. Elle s’engage à offrir un service de qualité aux usagères et usagers à travers les 4 règles d’or de la démarche «...


  • Paris, France Ville de Paris Temps plein

    Le 14ème arrondissement compte près de 140 000 habitantes et habitants. La Mairie est dotée d’un budget de plus de 10 millions d’euros, finançant le fonctionnement de plus de 200 équipements de proximité qui sont au cœur de la vie administrative de l'arrondissement. Le quartier offre par ailleurs de nombreuses commodités. La mairie...


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  • Agent de services funéraires

    il y a 4 semaines


    Paris, Île-de-France ACTUAL Temps plein

    Nous recherchons un agent de services funéraires pour rejoindre notre équipe dédiée à accompagner les familles endeuillées dans ces moments délicats. Ce rôle consiste principalement à transporter le cercueil depuis la chambre funéraire jusqu'au corbillard, puis à l'église ou en salle de recueillement, et enfin au cimetière ou au crématorium....


  • Paris, France Ville de Paris Temps plein

    Le 19e arrondissement compte plus de 185 000 habitants et habitantes. La Mairie du 19e initie plusieurs projets de nature à moderniser ses services, favoriser la participation des agent ou agentes et assurer un suivi de la qualité de son activité grâce à la démarche Vous Simplifier Paris. Le Cabanon de la Place des Fêtes (CAPLA), kiosque citoyen du...


  • Paris, France Ville de Paris Temps plein

    **Direction** : La Direction des Solidarités (DSol) de la Ville de Paris rassemble les missions de l’action sociale, de l’autonomie, de la prévention et de la protection de l’enfance, ainsi que de l’insertion et de la lutte contre l’exclusion pilotées par l’administration parisienne. Elle comporte en son sein les missions et personnels du...