Chargé de Clientèle

il y a 1 mois


Colombes, France CVA Temps plein

CVA IPEC, recrute, pour l'un de ses clients, entreprise innovante et leader des matériaux de spécialités, un(e) chargé(e) de clientèle Europe.

**Descriptif de la mission**:
Responsable d'un portefeuille clients, vous êtes un acteur majeur de la relation client et de son optimisation.

Vous serez rattaché à Business Unit Thiochimie.
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- Prévisions de ventes**_
- Participer à la collecte et à l’analyse des prévisions de ventes à 3 mois (en volume et en prix) en collaboration avec le service commercial, analyser les écarts et informer le responsable de zone
- Réaliser la saisie des prévisons dans le sytème dédié (PICASO) et assure la mise à jour continue et effectuer les revues nécessaires avec le « Demand Management » afin d’éviter les anomalies et incohérences avec le carnet de commandes.
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- Processus de commandes**_
- Enregistrer les commandes clients dans SAP après vérification de leurs cohérences avec les prévisions, l’offre de service, les conditions commerciales accordées au client.
- Assurer le suivi de son portefeuille de commandes et veiller à la bonne éxécution des commandes (confirmation disponibilté produits, préparation, expédition, facturation).
- Participer activement à la gestion des emballages fleet, vérifier la disponibilté des emballages et gèrer les demandes de retour dans SAP.
- Assurer un suivi et procèder à la facturation des prestations de services fournies aux clients (dont les locations d’emballages)
- Effectuer les premières relances aux clients en cas de retards de paiement en concertation avec le vendeur et contribuer à la réduction du taux global d’overdue de la BU.
- Gérer les réclamations clients dans SAP et communiquer avec le service Qualité.
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- Données de Base**_
- Initier les demandes de créations de comptes clients sur la plateforme MDP et gérer les données du domaine commercial clients dans SAP.
- Complèter et formaliser les demandes particulières (e-FSC).
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- Salesforce (CRM/Customer Relatioship Management Tool)**_
- Initier la création des comptes en cas de demandes d’envoi d’échantillons.
- Transmettre les demandes d’échantillons aux assistantes produits.
- Consulter les offres de prix proposées aux clients afin de vérifier la cohérence avec les commandes reçues.
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- Organisation et animation**_
- Contribuer aux réponses aux Appels d’Offres en apportant son analyse et son support aux responsables commerciaux.
- Assurer un back up potentiel sur un des 4 postes basés à Colombes (possible export)
- Participer aux réunions business de la BU.

Profil requis:

- Expérience de la gestion des flux de ventes et logistiques
- Connaissance / Expérience des contraintes et règles du transport international
- Très bonne maitrise de l'anglais (écrit et parlé)
- Connaissance des matières dangereuses
- Outils bureautiques : Office, SAP, Picaso
- Maitriser une autre langue serait un vrai plus
- Esprit d'équipe et d'initiative
- Respect des procédures et rigueur

Type d'emploi : Temps plein, Intérim

Salaire : 25 000,00€ à 35 000,00€ par an

Programmation:

- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- 13ème Mois

Langue:

- Anglais (Exigé)

Lieu du poste : Un seul lieu de travail


  • Chargé de Clientèle

    il y a 1 mois


    Colombes, France HAYS Temps plein

    Rejoignez un leader dans son domaine Notre client, société spécialisée dans la pharma est à la recherche d'un Chargé de clientèle dans le cadre d’un CDI. Au sein d’une équipe de 10 à 12 personnes, vous assurez les contacts téléphoniques entrants des clients pharmaciens, saisissez les commandes de réassort et traitez les demandes...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 4 semaines


    Colombes, France HAYS Temps plein

    Rejoignez un leader dans son domaine Notre client, société spécialisée dans la pharma est à la recherche d'un Chargé de clientèle dans le cadre d’un CDI. Au sein d’une équipe de 10 à 12 personnes, vous assurez les contacts téléphoniques entrants des clients pharmaciens, saisissez les commandes de réassort et traitez les demandes...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 4 semaines


    Colombes, France Samsic Emploi - Gennevilliers Transport Temps plein

    Vous souhaitez intégrer une structure à taille humaine avec une bonne ambiance de travail ? Vous êtes une personne de confiance? Vous êtes doté d’un bon sens relationnel? Vous avez un sens de l’organisation et vous appréciez la nouveauté et le travail en équipe? Alors n’attendez pas et devenez chargé de clientèle! Vos missions seront: -...


  • Colombes, France Arkema Temps plein

    **Allez au-delà de vos découvertes !** **Des solutions innovantes et durables** **Détails de la Mission**: Au sein de la BU Thiochimie, au sein du département Supply Chain, Dans un service de 5 chargée.e.s de clientèle, Il/Elle est responsable d’un portefeuille clients France et Export. Vos missions principales sont les suivantes: - Suivi des...

  • Chargé(E) de Clientèle

    il y a 1 mois


    Colombes, France IZIWORK Temps plein

    **Critères de l'offre**: - Chargé de clientèle (H/F) - Colombes (92) - CDI - Temps Plein - Expérience requise : 1-2 ans - Langues souhaitées : Anglais - Niveau d'études : Bac. Professionnel, Bac technologique, Bac+2, Bac+2, type BTS - DUT - DTS **L'entreprise **:IZIWORK**: Notre plateforme d'intérim engagé, totalement digitalisée, s'appuie sur...

  • Chargé(E) de Clientèle

    il y a 1 mois


    Colombes, France IZIWORK Temps plein

    **Critères de l'offre**: - Chargé de clientèle (H/F) - Colombes (92) - CDI - Temps Plein - Expérience requise : 1-2 ans - Langues souhaitées : Anglais - Niveau d'études : Bac. Professionnel, Bac technologique, Bac+2, Bac+2, type BTS - DUT - DTS **L'entreprise **:IZIWORK**: Notre plateforme d'intérim engagé, totalement digitalisée, s'appuie sur...

  • Chargé(E) de Clientèle

    il y a 4 semaines


    Colombes, France IZIWORK Temps plein

    **Critères de l'offre**: - Chargé de clientèle (H/F) - Colombes (92) - CDI - Temps Plein - Expérience requise : 1-2 ans - Langues souhaitées : Anglais - Niveau d'études : Bac. Professionnel, Bac technologique, Bac+2, Bac+2, type BTS - DUT - DTS **L'entreprise **:IZIWORK**: Notre plateforme d'intérim engagé, totalement digitalisée, s'appuie sur...


  • Colombes, France Arkema Temps plein

    Détails de la Mission 1 – Suivi des clients sur une zone dédiée ou sur des produits dédiés en relation avec les chargés de clientèle et les autres responsables RSE des zones (Amérique du Nord & Principal client Français) 2 – Surveillance de la solvabilité des clients, la validité des contrats, le respect des prix ...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 1 mois


    Colombes, France Menway Temps plein

    Actuellement, nous recherchons pour le compte de l'un de nos clients, un groupe spécialisé dans la photographie professionnelle prime-enfance, son/sa futur(e) chargé (e) de clientèle en CDI. Missions: Rattaché(e) au Responsable Service Clients, vos principales missions sont: Gestion de la relation client: - Renseigner, conseiller, accompagner nos...

  • Chargé(E) de Clientèle

    il y a 1 mois


    Colombes, France iziwork Temps plein

    Nous recherchons un(e) Chargé(e) de Clientèle H/F pour notre client dans le secteur automobile. **À propos de la mission**: - Accueillir, analyser et comprendre les besoins des clients (par téléphone et/ou par mail) - Prendre en compte tout type de réclamation de niveau II : factures, problèmes techniques, suivi des commandes,) - Trouver des...


  • Colombes, France SHIVA Temps plein

    **Rejoignez une enseigne pleine de sens** Shiva c’est une aventure exceptionnelle grâce à des **équipes sensationnelles** ! Engagée depuis plus de 20 ans dans la professionnalisation et la revalorisation du métier, Shiva est **le** **spécialiste du ménage et du repassage à domicile, **avec 360 agences partout en France, 700 collaborateurs, 80 000...


  • Colombes, France SOFIP POUR BIOGARAN Temps plein

    **Vous êtes jeune diplômé(e) ?** **Débutez votre carrière en Relation Client** **Dans le secteur de l’industrie pharmaceutique !** Prestataire de service dans le domaine de l’Industrie Pharmaceutique, SOFIP recrute pour son client Biogaran, laboratoire pharmaceutique leader sur son marché, des: **Conseiller(e)s Clients B to B** Dans une équipe...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 1 mois


    Colombes, France Groupe Partnaire Temps plein

    Contrat : 4 mois Votre agence PARTNAIRE Franconville, présente sur le bassin d'emploi d'Ile-De-France a développé ses compétences dans le secteur du Tertiaire et saura vous accompagner tout au long de votre mission. Aujourd'hui, nous recherchons un(e) chargé(e) de clientèle EUROPE pour un de nos clients basé à Colombes. Acteur majeur de la chimie...


  • Colombes, France SOFIP Temps plein

    Sofip, prestataire de service, accompagne depuis plus de 40 ans des laboratoires pharmaceutiques dans l’externalisation de leurs forces de vente. Sofip sur le site de Colombes, c’est près de 200 collaborateurs qui se réunissent et s’engagent vers l’excellence pour accompagner leur partenaire exclusif, Biogaran, laboratoire leader sur son...


  • COLOMBES, France Arkema France Temps plein

    Détails de la Mission1 – Suivi des clients sur une zone dédiée ou sur des produits dédiés en relation avec les chargés de clientèle et les autres responsables RSE des zones (Amérique du Nord & Principal client Français) 2 – Surveillance dela solvabilité des clients, la validité des contrats, le respect des prix les conditions de paiements...


  • Colombes, Île-de-France Arkema France Temps plein

    Détails de la Mission1 – Suivi des clients sur une zone dédiée ou sur des produits dédiés en relation avec les chargés de clientèle et les autres responsables RSE des zones (Amérique du Nord & Principal client Français) 2 – Surveillance dela solvabilité des clients, la validité des contrats, le respect des prix les conditions de paiements dans...

  • Charge de Clientele

    il y a 1 mois


    Colombes, France Derichebourg interim Temps plein

    Chaque jour plus de 5 000 collaborateurs sont délégués auprès de grands groupes nationaux, internationaux et PME/TPE. Le CABINET DERICHEBOURG TALENTS recrute pour l’un de ses clients spécialisé dans le domaine automobile, un **CHARGE DE CLIENTELE (H/F)** sur le secteur de COLOMBES (92). **Vos missions principales**: Interlocuteur privilégié des...


  • Bois-Colombes, France Le Bon Candidat Temps plein

    **Le Bon Candidat Recrutement et Intérim** se propose de vous accompagner dans la recherche de votre futur challenge professionnel. Plus qu'au sein d’un simple cabinet, nos consultants vous aiguillent de la définition de votre projet à votre intégration en entreprise. Notre objectif premier, faire de vous **LE BON CANDIDAT**. Pour un de nos clients...


  • Bois-Colombes, France SHIVA Temps plein

    **Rejoignez une enseigne pleine de sens** Shiva c’est une aventure exceptionnelle grâce à des **équipes sensationnelles** ! Engagée depuis plus de 20 ans dans la professionnalisation et la revalorisation du métier, Shiva est **le** **spécialiste du ménage et du repassage à domicile, **avec 360 agences partout en France, 700 collaborateurs, 80 000...


  • La Garenne-Colombes, France SHIVA Temps plein

    **Rejoignez une enseigne pleine de sens** Shiva c’est une aventure exceptionnelle grâce à des **équipes sensationnelles** ! Engagée depuis plus de 20 ans dans la professionnalisation et la revalorisation du métier, Shiva est **le** **spécialiste du ménage et du repassage à domicile, **avec 360 agences partout en France, 700 collaborateurs, 80 000...