Emplois actuels liés à Responsable Planification Sav - Villeurbanne - Work Hunter

  • Assistant SAV

    Il y a 3 mois


    Villeurbanne, France Caroline Lerus Temps plein

    Nous recherchons une Assistante SAV pour assurer la gestion administrative de l'activité Services de notre client à Villeurbanne. Le poste comprend l'accueil et la gestion des clients de l'activité Services, ainsi que la planification des rendez-vous des techniciens. Principales Activités: 1. Prise en charge de la clientèle: - Gestion des appels...

  • Gestionnaire SAV

    Il y a 4 mois


    Villeurbanne, France Lin. K Temps plein

    Descriptif du poste Nous cherchons pour notre client, acteur majeur dans les solutions de systèmes de chauffage, **un(e) gestionnaire SAV H/F.** **Vos principales missions seront**: De prendre en charge les demandes de la clientèle concernant les réparations ou la maintenance préventive des produits. Vous rédigerez les contrats de maintenance et vous...

  • Assistant SAV

    Il y a 3 mois


    Villeurbanne, France ConForRe - CFR Skills Temps plein

    **Offre d'emploi : Assistant SAV H/F à Villeurbanne** **Missions**: En tant qu'Assistant SAV, vous jouerez un rôle essentiel dans notre équipe en assurant la gestion administrative de notre activité Services. Vos missions principales incluent: - Gérer efficacement l'ensemble des aspects administratifs liés aux services, y compris la planification des...

  • Responsable SAV

    Il y a 3 mois


    Villeurbanne, France Avenue des Talents Temps plein

    Notre client est une est une PME industrielle d'une quarantaine de salariés qui se développe fortement depuis sa création il y a 20 ans. Nous recrutons pour pallier à un départ? **un Responsable Service Après-Vente (H/F)** en **CDI. **Le poste est à pourvoir àLa Talaudière, à 2 minutes de Saint-Etienne (42). L'entreprise conçoit et fabrique sur...

  • Responsable SAV

    Il y a 3 mois


    Villeurbanne, France CFM Temps plein

    Notre société, CFM, agence d'Echirolles, recherche dans le cadre son développement un Responsable SAV - H/F, en CDI, statut cadre. **Vos principales missions sont**: Rattaché( e) au directeur technique/ ou responsable d’agence, vous gérez le Service après-Vente de l'agence. Manager de terrain, vous prenez en charge le suivi et le développement de...


  • Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes, France Alstom Temps plein

    MissionL'équipe de planification du Département Performance de Digital & Integrated System France (D&IS) France recherche un(e) Responsable de la Planification de Projets/Programmes pour renforcer son équipe.Compétences requisesExpérience de gestion de projet et expertise dans la planification de projets et de programmesConnaissances de MS Project...


  • Villeurbanne, France LA CLE LYONNAISE Temps plein

    Spécialiste de la protection de l'habitat sur le bassin Lyonnais, nous offrons de larges gammes de produits de sécurité : bloc porte blindé, serrure haute sécurité, alarme, coffre-fort. Nous cherchons notre futur(e) chargé(e) de clientèle et planification. En étroite collaboration avec la direction, vous interviendrez en tant que...


  • Villeurbanne, France LA CLE LYONNAISE Temps plein

    Spécialiste de la protection de l'habitat sur le bassin Lyonnais, nous offrons de larges gammes de produits de sécurité : bloc porte blindé, serrure haute sécurité, alarme, coffre-fort. Nous cherchons notre futur(e) chargé(e) de clientèle et planification. En étroite collaboration avec la direction, vous interviendrez en tant que...

  • Opérateur SAV

    Il y a 3 mois


    Villeurbanne, France AS Recrutement & Interim Temps plein

    Nous recrutons un opérateur SAV pour le service SAV de notre client qui conçoit, fabrique des équipements logiels emabrqués. Sous la responsabilité du responsable SAV, votre rôle sera: - Support du technicien SAV dans le diagnostic et le devis des équipements SAV - Réparer et finaliser les équipements SAV - Réaliser des opérations...

  • Assistant SAV

    Il y a 3 mois


    Villeurbanne, France Santos RH Consulting Temps plein

    **Santos RH Consulting **recherche un talent pour son client leader français sur le marché de la maintenance et du SAV pour les équipements de cuisines professionnelles offre à ses clients une maintenance préventive et curative de haute qualité dans les domaines suivants : Cuisson, Froid, Laverie, Distribution et Préparation. Nous recherchons un(e)...


  • Villeurbanne, France 2C RECRUTEMENT Temps plein

    2C Recrutement, spécialiste du recrutement à Mâcon et sa région (Bourg-en-Bresse, Belleville, Villefranche, Chalon-sur-Saône) Nous recrutons un responsable planification en CDI pour l’un de nos clients situé sur le secteur de Mâcon. **Votre mission** Etablir le Plan Directeur de Production en cohérence avec la demande client et la capacité...


  • Villeurbanne, France 2C RECRUTEMENT Temps plein

    2C Recrutement, spécialiste du recrutement, recherche pour l’un de ses clients un responsable planification h/f en CDI, poste basé sur le secteur de Mâcon. Groupe bénéficiant d’une excellente ambiance de travail, au sein de laquelle le travail de chacun est valorisé. **Votre mission**: Etablir le Plan Directeur de Production en cohérence avec la...


  • Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes, France Alstom Temps plein

    MissionNous recherchons un Responsable de Planification de Projets/Programmes pour rejoindre notre équipe de Performance de Digital & Integrated System France (D&IS) France.ResponsabilitésProposer des améliorations au processus de planification des projets et des développements de votre portefeuille.Apporter votre expertise en gestion de projet à toutes...


  • Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes, France Alstom Temps plein

    MissionNous recherchons un Responsable de Planification de Projets/Programmes pour rejoindre notre équipe de Performance de Digital & Integrated System France (D&IS) France.ResponsabilitésProposer des améliorations au processus de planification des projets et des développements de votre portefeuille.Apporter votre expertise en gestion de projet à toutes...


  • Villeurbanne, France Cabinet Vizionère Temps plein

    **Cap sur l'Innovation : Devenez le Navigateur de Notre Futur en tant que Responsable Planification (H/F) à Evian** **Notre partenaire**, pionnier français de l'équipement thermique pour le secteur pharma et cosmétique, vous invite à embarquer dans une aventure où votre talent dessinera les contours de demain. Au cœur d'Evian, rejoignez une équipe...


  • Villeurbanne, France Centre Odette Witkowska Temps plein

    Nombre de poste(s) : 1 - Type de contrat : CDD -Temps plein sur 4 jours et demi - Prise de fonction : dès que possible - Classification et salaire conventionnels : Assistant administratif, coefficient 439 soit à partir de 2006€uros bruts pour 151.67/mois, + ancienneté Présentation de la structure Acteur du champ médico-social le centre WITKOWSKA est...


  • Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes, France FED CONSTRUCTION Temps plein

    Présentation de l'entrepriseNotre client, un acteur majeur dans le secteur de la construction, dispose d'un réseau d'agences à travers la France. Cette entreprise se spécialise dans la fourniture de solutions intégrées pour des projets de bâtiments tertiaires et industriels complexes, incluant la construction, la rénovation et l'extension d'ouvrages...


  • Villeurbanne, France TRANSPORTS DESCOMBES Temps plein

    PME familiale spécialisée dans le transport de lots et demi lots sur la région Rhône-Alpes recherche son/sa responsable planification. Vous pilotez une équipe de 20 conducteurs. Vous assurez le suivi des livraisons et le traitement des enlèvements. Vous optimisez les itinéraires en tenant compte des horaires des clients. Vous programmez et optimisez...


  • Villeurbanne, France TRANSPORTS DESCOMBES Temps plein

    PME familiale spécialisée dans le transport de lots et demi lots sur la région Rhône-Alpes recherche son/sa responsable planification. Au sein de l'exploitation, vous organisez les livraisons et les enlèvements. Vous optimisez les itinéraires en tenant compte des horaires des clients. Vous programmez et optimisez les plans de chargements. Vous...


  • Villeurbanne, France AquisIT Temps plein

    Au sein de l’équipe technique de planification des installations, vous réalisez les missions suivantes: **Planification**: vous êtes responsable d’un périmètre de nouvelles installations à réaliser, sur l’ensemble du territoire français, essentiellement sur le secteur hôtelier (hôtels, résidences, campings ). - Organiser la planification des...

Responsable Planification Sav

Il y a 4 mois


Villeurbanne, France Work Hunter Temps plein

Rattaché(e) au Responsable SAV, le/la Responsable planification SAV organise la planification des interventions quotidiennes des technicien(ne)s SAV de nos clients.

**Vos principales missions**:

- Être le contact principal de nos clients pour négocier et convenir des conditions d'intervention ;
- Préparer et planifier les interventions (visites d’entretien, dépannages et petits travaux) afin d'optimiser leur efficacité dans le respect des règles HSE et APSAD ;
- Etablir, coordonner et contrôler les plannings SAV ;
- Assurer un suivi administratif, ainsi que le traitement du solde des interventions ;
- Etablir les devis pour les clients en lien avec le service technique
- S'assurer que les dispositions des contrats de services, la facturation du service payant et les besoins clients sont respectés (et participer ainsi à la satisfaction clients).
- Réaliser le suivi des stocks des techniciens dans leur véhicule
- Réaliser le suivi des retours SAV et du matériel à réexpédier au fournisseur.
- Utiliser et maitriser différents logiciels informatiques et KPIs techniques comme JDE/VPB/Xamarin, Datawere, Orion, Colorama

**Profil**:
Niveau Bac +2 ou équivalent, vous justifiez idéalement d’au moins 2 ans d'expérience dans la planification de service clients/SAV.

Le poste exige une grande rigueur et des capacités organisationnelles solides, complétées par la réactivité et l'adaptabilité indispensables à une gestion optimale quelles que soient les conditions.

L'aisance relationnelle et communicationnelle est aussi une qualité nécessaire : le/la Responsable planification SAV doit être capable d'animer et de motiver une équipe, de convaincre les clients et de rendre compte à la direction d’agence.

Ses activités nécessitent une bonne résistance au stress et la capacité d'anticiper de manière cohérente et opérationnelle.

**Autres informations**:
Type de contrat : CDI Qualification : Agent de Maîtrise

Durée hebdomadaire de travail : 37 heures hebdomadaires

Salaire : à négocier en fonction de l’expérience (entre 27,6k€ et 30k€) + TR + Prime trimestrielle + participation aux bénéfices