Assistant SAV

Il y a 4 mois


Villeurbanne, France Caroline Lerus Temps plein

Nous recherchons une Assistante SAV pour assurer la gestion administrative de l'activité Services de notre client à Villeurbanne. Le poste comprend l'accueil et la gestion des clients de l'activité Services, ainsi que la planification des rendez-vous des techniciens.

Principales Activités:
1. Prise en charge de la clientèle:

- Gestion des appels clients et détermination du degré d'urgence.
- Planification des interventions et optimisation des tournées.
- Suivi des missions et communication des informations aux clients.

2. Administration liée aux interventions:

- Saisie sur le système informatique des heures d'interventions, des devis et des commandes associées.
- Rédaction des contrats de maintenance et saisie des rapports de contrats.
- Facturation des interventions et envoi aux clients.
- Relance des commandes de PDR, des devis et des règlements clients.

3. Secrétariat du Service:

- Tâches de secrétariat classique : frais, courrier, archives, classement, rédaction de lettres.
- Assistance aux Responsables Services et Clientèle dans les tâches administratives.

Profil Recherché:

- Capacités à s'inscrire sur du long terme.
- 3 ans d'expérience en Service Après-Vente (SAV).
- Expérience dans le service aux entreprises, le BtoB ou le secteur de l’ascenseur
- Titulaire du permis B.

Les Avantages:

- Intéressement.
- Participation.
- Mutuelle d'entreprise.
- Tickets restaurant.

Informations Complémentaires:

- Pas de télétravail possible.

Type d'emploi : CDI

Salaire : à partir de 27 000,00€ par an

Lieu du poste : En présentiel


  • Assistant SAV

    Il y a 5 mois


    Villeurbanne, France New Step Temps plein

    Nous recherchons pour notre client un Assistant SAV H/F **Vos missions**: - Assurer la gestion administrative de l’activité Services. - Assurer l’accueil et la gestion des clients de l’activité Services. - Planifier les rendez-vous des techniciens - Prendre en charge la clientèle et répondre à leurs besoins - Réaliser l’administratif lié aux...

  • Assistant SAV

    Il y a 5 mois


    Villeurbanne, France ConForRe - CFR Skills Temps plein

    **Offre d'emploi : Assistant SAV H/F à Villeurbanne** **Missions**: En tant qu'Assistant SAV, vous jouerez un rôle essentiel dans notre équipe en assurant la gestion administrative de notre activité Services. Vos missions principales incluent: - Gérer efficacement l'ensemble des aspects administratifs liés aux services, y compris la planification des...

  • Assistant SAV

    Il y a 5 mois


    Villeurbanne, France Lynx RH Temps plein

    Lynx RH Grenoble, cabinet de recrutement CDI, CDD et Intérim, membre de Mistertemp'group, recrute pour son client, PME dans le secteur de la chimie, un Assistant Service Après-Vente polyvalent H/F, en CDI, sur Grenoble. Vos missions Rattaché au service client, vos missons polyvalentes sont les suivantes: Gestion du SAV (50% du temps): - Accueillir la...

  • Assistant(E) SAV

    Il y a 5 mois


    Villeurbanne, France Candid Staff Temps plein

    **À propos**: Candid Staff, cabinet de recrutement indépendant spécialisé dans les secteurs de la technologie, du numérique et du commerce, accompagne activement les entreprises et les professionnels, pour une croissance mutuelle et durable.**Le poste**: Candid Staff recrute pour son client, un acteur majeur dans le domaine de la maintenance et du...

  • Responsable SAV

    Il y a 5 mois


    Villeurbanne, France CFM Temps plein

    Notre société, CFM, agence d'Echirolles, recherche dans le cadre son développement un Responsable SAV - H/F, en CDI, statut cadre. **Vos principales missions sont**: Rattaché( e) au directeur technique/ ou responsable d’agence, vous gérez le Service après-Vente de l'agence. Manager de terrain, vous prenez en charge le suivi et le développement de...

  • Assistant(E) SAV

    Il y a 5 mois


    Villeurbanne, France Candid Staff Temps plein

    **À propos**: Candid Staff, cabinet de recrutement indépendant spécialisé dans les secteurs de la technologie, du numérique et du commerce, accompagne activement les entreprises et les professionnels, pour une croissance mutuelle et durable.**Le poste**: Candid Staff recrute pour son client, un acteur majeur dans le domaine de la maintenance et du...


  • Villeurbanne, France CRESCENDO EMPLOI Temps plein

    Crescendo Lyon Vaise, Agence d’emploi, recrute pour le compte de l’un de ses clients, un **Assistant support technique SAV H/F.** Vos missions principales seront: - Réponse aux questions techniques des revendeurs, installateurs professionnels - Analyse des réclamations SAV, préconisation de solutions et décision sur les prises ne charge garantie...

  • Assistant SAV

    Il y a 5 mois


    Villeurbanne, France Santos RH Consulting Temps plein

    **Santos RH Consulting **recherche un talent pour son client leader français sur le marché de la maintenance et du SAV pour les équipements de cuisines professionnelles offre à ses clients une maintenance préventive et curative de haute qualité dans les domaines suivants : Cuisson, Froid, Laverie, Distribution et Préparation. Nous recherchons un(e)...


  • Villeurbanne, France HOBART Temps plein

    Suite à une promotion interne, le Directeur Régional Service de l’Agence SAV de LYON recherche un(e): **SECRETAIRE POLYVALENT(E) SAV - H/F** CDI, temps plein - 35h00/semaine - à pourvoir au plus vite Lieu : Vénissieux (69) **Vous souhaitez rejoindre une organisation SAV CONSTRUCTEUR dans l‘univers de la cuisine professionnelle et travailler au...

  • Assistant Adv

    Il y a 5 mois


    Villeurbanne, France AS Recrutement & Interim Temps plein

    Nous recrutons un ou une assistant(e) ADV, pour un de nos clients leader dans le développement, la production et l'intégration des solutions électroniques. Vous aurez en charge: - Le suivi des prêts de l’enregistrement à la livraison, - L' administratif du SAV: - suivi des enregistrements d’entrée, - rédaction et suivi des devis SAV, - relance...

  • Planificateur SAV

    Il y a 5 mois


    Villeurbanne, France Connexion Temps plein

    Mon client, PME qui intervient dans le domaine de la maintenance, l’entretien et le dépannage d’installations (chaudières, chauffage, VMC, climatisation etc.) recherche une Planificateur SAV - Service dépannage / maintenance pour son siège basé à Sainte-Foy-Lès-Lyon. **Votre mission principale ?** Prendre en charge la gestion des appels entrants...


  • Villeurbanne, France Martin Belaysoud Temps plein

    A la croisée des chemins entre le commerce et le SAV, vous accompagnez le déploiement de nos activités ! Vous êtes à la recherche de nouveaux défis et souhaitez intégrer une entreprise conviviale et solide à la fois ? Alors c'est peut-être vous ! Rattaché(e) au responsable d'agence, vous êtes le véritable trait d'union entre les techniciens et...


  • Villeurbanne, France BOLLE BRANDS Temps plein

    **Qui sommes-nous ?** Bollé Brands est une société regroupant les marques Bollé, Bollé Safety, Serengeti et Spy Optics. Grâce au savoir-faire et aux technologies complémentaires des différentes marques, l’expertise de Bollé Brands couvre une large gamme de produits dédiés à la performance et à la protection pour les activités de plein air...


  • Villeurbanne, France BOLLE BRANDS Temps plein

    **Qui sommes-nous ?** Bollé Brands est une société regroupant les marques Bollé, Bollé Safety, Serengeti et Spy Optics. Grâce au savoir-faire et aux technologies complémentaires des différentes marques, l’expertise de Bollé Brands couvre une large gamme de produits dédiés à la performance et à la protection pour les activités de plein air...


  • Villeurbanne, France Groupe Martin Belaysoud Temps plein

    **Missions**: A la croisée des chemins entre le commerce et le SAV, vous accompagnez le déploiement de nos activités ! Vous êtes à la recherche de nouveaux défis et souhaitez intégrer une entreprise conviviale et solide à la fois ? Alors c'est peut-être vous ! Rattaché(e) au responsable d'agence, vous êtes le véritable trait d'union entre les...


  • Villeurbanne, France AKOYAS Temps plein

    Les tâches administratives et la relation clientèle vous attirent ? Ce métier est fait pour vous !! Dans le cadre d’un remplacement pour congés maladie, notre partenaire recherche un assistant administratif (H/F) en audioprothèse. Vous assisterez l'audioprothésiste dans la gestion de la clientèle et travaillerez en collaboration avec l'assistante...

  • Assistant Entreprise

    Il y a 5 mois


    Villeurbanne, France AXIANS Temps plein

    Rattaché(e) au Chef d’Entreprise NORD-EST, vous travaillez au sein d’une équipe de deux assistantes. Vous réalisez la gestion administrative des activités liées au périmètre d’intervention de l’entreprise: - Préparer les devis et effectuer les relances auprès des clients - Enregistrer les commandes et suivre leur état d’avancement -...

  • Assistant Transport

    Il y a 5 mois


    Villeurbanne, France Talents ADV & Supply Temps plein

    **Description de l'entreprise**: **Description du poste**: Talents ADV SUPPLY, cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers de l'ADV, la Logistique et la Supply Chain, recrute pour l'un de ses clients un Assistant Transport (F/H) dans le cadre d'une mission intérim de 3 mois à Villeurbanne (69). Vos missions sur le poste: - Suivi des Livraisons...


  • Villeurbanne, France HCONSULTING Temps plein

    **Le poste présenté ci-dessous est accessible dans le cadre d'un BTS GPME.** Dans le cadre de notre développement, nous recherchons actuellement notre alternant pour le poste d'assistant de direction. Vous serez en relation avec les différents salariés et services de l'entreprise mais également avec les fournisseurs, les clients et les organismes...

  • Assistant(E) de Gestion

    Il y a 5 mois


    Villeurbanne, France CUISINES AVIVA Temps plein

    Cuisines AvivA est l’enseigne montante spécialisée dans la cuisine de haute qualité à prix transparent. La satisfaction clients est une priorité, ils en témoignent avec 4.9/5 de note moyenne sur Google. Présent sur l'ensemble du territoire national grâce à un réseau de 120 magasins en plein développement, nous recrutons une assistante de gestion...