[202303-075gb] Alternant Charge de Clientele

Il y a 2 mois


Valence, France Groupe Bernard Temps plein

Groupe centenaire, spécialiste de la distribution et de la réparation automobile et Poids-Lourds, le groupe Bernard emploie plus de 2800 collaborateurs sur toute la moitié Est de la France.

A travers la stratégie MOVE (Mobiliser les Organisations autour des Valeurs de l'Entreprise) dont les objectifs permettront l’adaptation au monde de la mobilité de demain, le groupe mise sur ses équipes en les accompagnant vers l’expertise métiers (parcours de formation, politique alternance forte, programmes de reconversion professionnelle, plateforme formations elearning ).


Prêt à relever avec nous le défi ? Rejoignez la famille

**Poste**:
Le Groupe Bernard recrute pour sa concession **RENAULT** située à **Valence (26)**, un **Alternant Chargé de clientèle Location (H/F)**

Directement rattaché(e) au service RENT, vous réaliserez l'ensemble des activités concourant à la location de véhicules.

Sans que cette liste soit limitative, vous serez amené(e) à:

- Activité de comptoirs:

- Etablir les Devis,
- Assurer les réservations,
- Établir les contrats de location,
- Expliquer les conditions générales de location
- Mettre à disposition des clients de la concession les véhicules de courtoisies des services APV, carrosserie et service rapide
- Gérer la relation avec les compagnies d'assurances et d'assistances dans le cadre de la mobilité de nos clients / S'assurer de la prise en charge des frais par les compagnies d'assurance et d'assistances
- Retours clients:

- Accueillir la clientèle
- Réaliser la facturation des dommages et/ou frais supplémentaires type carburant
- Expliquer la facturation présente sur le reçu remis à notre clientèle en fin de location
- Optimiser la facturation en exploitant l'intégralité du potentiel des services et des contrats facturables
- Assurer et organiser la bonne tenue permanente du parking de stationnement des véhicules

**Profil**:
Profil recherché:

- Vous préparez un diplôme Bac + 3 en alternance en lien avec la gestion et la relation client
- Vous êtes réactif (ve), organisé(e) et détenez de bonnes qualités relationnelles et rédactionnelles.
- Vous êtes doté(e) d’un excellent relationnel et êtes à l’écoute de vos interlocuteurs

Le Groupe Bernard favorise l'embauche des jeunes en CDI à l'issue de la formation, alors rejoignez-nous dès à présent



  • Valence, France Groupe Bernard Temps plein

    Groupe centenaire, spécialiste de la distribution et de la réparation automobile et Poids-Lourds, le groupe Bernard emploie plus de 2800 collaborateurs sur toute la moitié Est de la France. A travers la stratégie MOVE (Mobiliser les Organisations autour des Valeurs de l'Entreprise) dont les objectifs permettront l’adaptation au monde de la mobilité...

  • Conseiller Clientèle

    il y a 2 semaines


    Valence, France Aesio Temps plein

    **Description de la mission**: **Venez vivre un métier qui fait du bien au sein d’AÉSIO mutuelle !** Vous intégrez une équipe de 8 collaborateurs au sein de l’agence de Valence. Epaulé par votre tuteur, vous aurez la charge de: - Accueillir et renseigner les adhérents et prospects - Traiter les appels téléphoniques entrants et sortants -...

  • Charge de Clientele

    il y a 1 mois


    Valence, France Menway Emploi Valence Support Temps plein

    Votre mission : Chargé de clientèle H/F A ce titre, vous prenez en charge les activités suivantes: - Informer le client sur diverses demandes liées aux produits - Filtrer et qualifier les demandes clients - Formaliser les offres et les propositions commerciales - Collaborer avec les équipes de vente sur les historiques clients - Gérer les commandes...

  • Charge de Clientele

    il y a 4 jours


    Valence, France Menway Emploi Valence Support Temps plein

    Votre mission : Chargé de clientèle H/F A ce titre, vous prenez en charge les activités suivantes: - Informer le client sur diverses demandes liées aux produits - Filtrer et qualifier les demandes clients - Formaliser les offres et les propositions commerciales - Collaborer avec les équipes de vente sur les historiques clients - Gérer les commandes...


  • Valence, France CAF DE LA DROME Temps plein

    **Contexte**: Comme les 101 Caisses d’Allocations Familiales, **la Caf de la Drôme** est un organisme de droit privé qui appartient à la Branche Famille du régime général de la Sécurité Sociale. Elle comprend environ 250 salariés. En tant qu’acteurs de la protection sociale, nos salariés remplissent une mission essentielle de service public,...


  • Valence, France CAF de la Drôme Temps plein

    **Contexte** Comme les 101 Caisses d’Allocations Familiales, **la Caf de la Drôme** est un organisme de droit privé qui appartient à la Branche Famille du régime général de la Sécurité Sociale. Elle comprend environ 250 salariés. En tant qu’acteurs de la protection sociale, nos salariés remplissent une mission essentielle de service public,...


  • Valence, France CAF de la Drôme Temps plein

    **Contexte** Comme les 101 Caisses d’Allocations Familiales, **la Caf de la Drôme** est un organisme de droit privé qui appartient à la Branche Famille du régime général de la Sécurité Sociale. Elle comprend environ 250 salariés. En tant qu’acteurs de la protection sociale, nos salariés remplissent une mission essentielle de service public,...

  • Chargé(E) de Clientèle

    Il y a 2 mois


    Valence, France TAF Intérim et Placement Temps plein

    Taf Intérim Valence recrute pour un de ses clients, un(e) chargé(e) de clientèle. Vous souhaitez vous investir dans un nouveau projet à long terme au sein d'une PME ? Spécialisée dans le secteur d'activité du commerce de gros de fourniture et équipement diverses, vos missions sont les suivantes: - Assurer le suivi quotidien des devis, prises de...


  • Valence, France BNP Paribas Temps plein

    **Alternance - Chargé de Relation Client Banque Privée H/F - 12 ou 24 mois** **Poste basé à Valence**, à pourvoir à compter de septembre 2024** **« Votre expertise au service du patrimoine de nos clients ! »** **Missions, équipe et environnement de travail, ça donne quoi ?** Au sein de BCEF (Banque Commerciale En France), vous intégrerez une...

  • Alternant (H/F)

    il y a 3 jours


    Valence, France miss cookies coffee Temps plein

    Nous recherchons une personne dynamique qui souhaiterait faire partie de l'aventure Miss Cookies Coffee pour rejoindre notre équipe au sein d'une des boutiques pilotes de l'enseigne située dans le centre ville de Valence. En tant qu'alternant, vous aurez l'opportunité de développer vos compétences professionnelles et d'acquérir une expérience...


  • Valence, France Enedis Temps plein

    **Informations générales**: **Entité **:Enedis est une entreprise de service public, gestionnaire du réseau de distribution d'électricité. Elle développe, exploite, modernise le réseau électrique et gère les données associées. Elle facilite la transition énergétique des territoires en les accompagnant dans le développement et la planification...

  • Charge de Clientele

    Il y a 2 mois


    Valence, France Menway Emploi Valence Support Temps plein

    Votre mission : Chargé de clientèle H/F A ce titre, vous prenez en charge les activités suivantes: - Gestion des commandes clients - Elaboration des devis clients - Gestion des besoins clients - Effectuer de la prospection téléphonique - Relation clients Le poste est sur 37.5h par semaine : 8h30/12h - 13h30/17h30. Vous serez éligible aux...

  • Charge de Clientele

    il y a 1 semaine


    Valence, France Menway Emploi Valence Support Temps plein

    Votre mission : Chargé de clientèle H/F A ce titre, vous prenez en charge les activités suivantes: - Gestion des commandes clients - Elaboration des devis clients - Gestion des besoins clients - Effectuer de la prospection téléphonique - Relation clients Le poste est sur 37.5h par semaine : 8h30/12h - 13h30/17h30. Package de rémunération: SMIC +...

  • Charge de Clientele Pro

    il y a 1 mois


    Valence, France TRIANGLE INTERIM Temps plein

    POUR LE COMPTE D'UN CLIENT SEPCIALISE DANS LA DISTRIBUTION DE COLIS DE PROFESSIONNEL A PROFESSIONNEL NOUS RECHERCHONS UN OU UNE CHARGEE DE CLIENTELE. Vos principales missions seront de: - Répondre aux demandes d’informations des clients ou du réseau France. - Traiter les réclamations des clients et du réseau. - Échanger avec les services client du...

  • Chargée de Clientèle

    il y a 2 jours


    Valence, France SACEM Temps plein

    Tu souhaites contribuer activement au développement de la musique tout en valorisant les droits des créateurs et éditeurs de musique, alors tu es au bon endroit ! 1 - Qui sommes-nous ? La musique accompagne nos vies et, depuis 172 ans, la Sacem (Société des auteurs, compositeurs et éditeurs de musique) accompagne celles et ceux qui la créent. Près...


  • Valence, France Groupe BPCE Temps plein

    **Description de l'entreprise** La Banque Populaire Auvergne Rhône Alpes** **C’est ** - Une banque engagée : la première banque à accompagner ses clients dans la transition énergétique, - Une banque régionale et coopérative : la relation de proximité fait partie de notre ADN, - Et une banque du groupe BPCE le 2ème groupe bancaire en France, au...

  • Chargé(E) de Clientèle

    Il y a 2 mois


    Valence, France temporis Temps plein

    Temporis Valence Experts & Cadres, révélateur de compétences et à l'écoute de vos envies professionnelles recherche pour un de ses client.... Un(e) Chargé(e) de Clientèle H/F. **Tes missions**: - Identifier les besoins des clients - Présenter les produits - Élaborer et suivre les devis d'une clientèle uniquement de professionnels (aucun...


  • Valence, France Manpower Temps plein

    **L'entreprise****: Manpower VALENCE INDUSTRIE TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur bancaire, un Chargé de clientèle commerciale (H/F) **Les missions****: Vos missions: - Vous accueillez et accompagnez les clients dans la découverte de l'ensemble des offres de services - Vous êtes apporteurs d'affaires pour les conseillers...


  • Valence, France CROUZET Temps plein

    Crouzet est un spécialiste industriel mondial des capteurs, contrôleurs et actionneurs intervenant dans les systèmes automatisés. Crouzet propose de larges gammes de composants fiables, performants et adaptables dédiés aux marchés et segments de l'aéronautique et de la défense, du transport et de l’industrie. Forte de l'expertise de ses équipes...


  • Valence, France CROUZET Temps plein

    Crouzet est un spécialiste industriel mondial des capteurs, contrôleurs et actionneurs intervenant dans les systèmes automatisés. Crouzet propose de larges gammes de composants fiables, performants et adaptables dédiés aux marchés et segments de l'aéronautique et de la défense, du transport et de l’industrie. Forte de l'expertise de ses équipes...