Chargé/ée D'accueil

il y a 3 semaines


Villeurbanne, France SEMCODA Temps plein

Depuis **1959 **la **SEMCODA **est une entreprise, un outil, des savoir-faire, une référence au service du** logement social**, de **l’aménagement durable **et du **développement qualitatif des territoires.**

Aujourd’hui sa **palette de compétences**, avec tous les savoir-faire de ses collaborateurs, permet d’apporter à chaque projet des **solutions de réalisation** qui répondent aux attentes, aux **besoins des populations **et aux **nouveaux défis de la construction **pour tous.
- Nous rejoindre, c’est **progresser **avec une entreprise aux **multiples métiers** qui met **l’humain et son environnement au cœur de ses projets.**
- Nous rejoindre, c’est participer à une **dynamique sociale unique **et **engagée **aux côtés des générations futures pour **bâtir un vivre ensemble responsable.**

**Alors la SEMCODA, et pourquoi pas vous ?**

**Description du poste**:
De la demande de logement jusqu’au suivi des réclamations pour les travaux d’entretien et de maintenance au sein de l’habitat, en passant par l’entretien quotidien des bâtiments, les agences assurent un réel lien de proximité avec les locataires afin de garantir une réelle qualité de vie dans le parc locatif.

**Que ferez-vous** ?**
En tant que **chargé/ée d’accueil **vous êtes en **contact direct avec le public**.

**Accueil et information du public**
- Vous réalisez l’accueil physique du public
- Vous réceptionnez les appels, renseignez les interlocuteurs ou transférez l’appel vers le service adéquat
- Vous pouvez être amené/ée à gérer des conflits en lien avec l’accueil du public

**Traitement des demandes et des réclamations des locataires**
- Vous réalisez des ordres de service OS CONTRAT
- Vous saisissez les réclamations clients en cas d'absence du chargé de secteur ou de son assistant/te

**Gestion administrative**
- Vous réalisez le secrétariat courant : frappe, mail, classement
- Vous réceptionnez et distribuez le courrier de l’agence
- Vous commandez les plaques de boîte aux lettres
- Vous assurez la gestion des clefs

**Informations complémentaires**:
Poste ouvert dans le cadre d'un **renfort **/ Prise de fonction **immédiate.**
Le poste est basé au sein de notre **agence de VILLEURBANNE.**

**35 h** par semaine sur **5 ou 4,5 jours.**

Rémunération à partir de **1 850 € bruts mensuels, selon profil et expérience.**
**13ème mois** + **6ème semaine de congés payés** + **tickets restaurant** + **mutuelle familiale** prise en charge à **100% **+ avantages **CE **+ intéressement éventuel.

**Rejoignez-nous **
- Lors du processus de recrutement, des critères de sélection strictement identiques sont appliqués._

**Profil recherché**:
**Pour réussir à ce poste ?**
- ** BAC Secrétariat / Accueil **souhaité

**ou**
- ** BAC+2 Immobilier/ Assistanat **souhaité
- ** 2 ans **d’expérience minimum sur **poste similaire** souhaité
- Connaissance des techniques de **secrétariat **exigée
- Maîtrise des l**ogiciels du Pack office **exigée
- Connaissances de base de la réglementation du logement social serait un plus
- Connaissance d’Aravis serait un plus
- Vous êtes **autonome **et **polyvalent/te**, doté/ée d’une capacité **d’anticipation** et **d’adaptation**:

- Vous êtes **diplomate**, vous possédez **d’excellentes qualités relationnelles**, vous avez une **grande capacité d’écoute**.
- Vous êtes doté/ée d’un fort **esprit d’équipe et d’entreprise



  • Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes, France SEMCODA Temps plein

    Bailleur social référent en Rhône Alpes avec un patrimoine de plus de logements, mais surtout acteur de la qualité de vie au quotidien, La SEMCODA imagine, construit, développe ce « bien vivre ensemble » qui fait la richesse et l'attractivité des communes et départements.Depuis 1959, la SEMCODA et ses plus de 650 collaborateurs, ont développé une...


  • Villeurbanne, France Les Ateliers M Temps plein

    **Titre du poste: Assistant/te chargé/ée d'affaires** MGROUP se structure autour de 7 sociétés du secteur de l’événementiel technique : Music Plus, Live Fx, R-cube, M+Equipement, Stage’Up, Ese et Les Ateliers M. Nous recherchons très activement un(e) alternant(e) à partir de septembre 2024 pour intégrer l’équipe d’une de nos filiales...


  • Villeurbanne, France SEMCODA Temps plein

    Bailleur social référent en Rhône Alpes avec un patrimoine de plus de 35 000 logements, mais surtout acteur de la qualité de vie au quotidien, La SEMCODA imagine, construit, développe ce « bien vivre ensemble » qui fait la richesse et l’attractivité des communes et départements. Depuis 1959, la SEMCODA et ses plus de 650 collaborateurs, ont...


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  • Villeurbanne, France SEMCODA Temps plein

    Depuis **1959 **la **SEMCODA **est une entreprise, un outil, des savoir-faire, une référence au service du** logement social**, de **l’aménagement durable **et du **développement qualitatif des territoires.** Aujourd’hui sa **palette de compétences**, avec tous les savoir-faire de ses collaborateurs, permet d’apporter à chaque projet des...


  • Villeurbanne, France SEMCODA Temps plein

    Depuis **1959 **la **SEMCODA **est une entreprise, un outil, des savoir-faire, une référence au service du** logement social**, de **l’aménagement durable **et du **développement qualitatif des territoires.** Aujourd’hui sa **palette de compétences**, avec tous les savoir-faire de ses collaborateurs, permet d’apporter à chaque projet des...


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    Depuis **1959 **la **SEMCODA **est une entreprise, un outil, des savoir-faire, une référence au service du** logement social**, de **l’aménagement durable **et du **développement qualitatif des territoires.** Aujourd’hui sa **palette de compétences**, avec tous les savoir-faire de ses collaborateurs, permet d’apporter à chaque projet des...


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  • Chargé/ée de Secteur

    il y a 1 semaine


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  • Villeurbanne, France CO Accueil Temps plein

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    Chez City One, nos collaborateurs sont au cœur de nos prestations et notre première richesse.Quel que soit le poste, notre mission est d'offrir une expérience clients chaleureuse, professionnelle et qualitative.Chez City One, vous trouverez une somme de personnalités et de parcours individuels différents. Ce qui nous réunit, c'est l'énergie, le sens...


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    Chez City One, nos collaborateurs sont au cœur de nos prestations et notre première richesse. Quel que soit le poste, notre mission est d’offrir une expérience clients chaleureuse, professionnelle et qualitative. Nous rejoindre, c’est participer à une success story et profiter de notre croissance pour saisir des opportunités d’évolution...


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  • Villeurbanne, France CO Accueil Temps plein

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  • Chargé/ée de secteur

    il y a 7 jours


    Villeurbanne, France SEMCODA Temps plein

    Le poste De la demande de logement jusqu’au suivi des réclamations pour les travaux d’entretien et de maintenance au sein de l’habitat, en passant par l’entretien quotidien des bâtiments, les agences assurent un réel lien de proximité avec les locataires afin de garantir une réelle qualité de vie dans le parc locatif. Que ferez-vous ...


  • Villeurbanne, France CO Accueil Temps plein

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    **Entreprise** Chez City One, nos collaborateurs sont au cœur de nos prestations et notre première richesse. Quel que soit le poste, notre mission est d’offrir une expérience client chaleureuse, professionnelle et qualitative. Chez City One, vous trouverez une somme de personnalités et de parcours individuels différents. Ce qui nous réunit,...