Chargé/ée d'accueil

Il y a 2 mois


Villeurbanne, France SEMCODA Temps plein

De la demande de logement jusqu’au suivi des réclamations pour les travaux d’entretien et de maintenance au sein de l’habitat, en passant par l’entretien quotidien des bâtiments, les agences assurent un réel lien de proximité avec les locataires afin de garantir une réelle qualité de vie dans le parc locatif.

Que ferez-vous ?
En tant que chargé/ée d’accueil vous êtes en contact direct avec le public.
Votre rôle principal est de recevoir, d'informer et d’orienter les locataires et les candidats au logement, ainsi que les prestataires extérieurs.

Accueil et information du public

  • Vous réalisez l’accueil physique du public
  • Vous réceptionnez les appels, renseignez les interlocuteurs ou transférez l’appel vers le service adéquat
  • Vous pouvez être amené/ée à gérer des conflits en lien avec l’accueil du public

Traitement des demandes et des réclamations des locataires

  • Vous réalisez des ordres de service OS CONTRAT
  • Vous saisissez les réclamations clients en cas d'absence du chargé de secteur ou de son assistant/te


Gestion administrative

  • Vous réalisez le secrétariat courant: frappe, mail, classement
  • Vous réceptionnez et distribuez le courrier de l’agence
  • Vous commandez les plaques de boîte aux lettres
  • Vous assurez la gestion des clefs


Informations complémentaires :
Poste ouvert dans le cadre d'un renfort / Prise de fonction immédiate.
Le poste est basé au sein de notre agence de VILLEURBANNE.

35 hpar semaine sur5 ou 4,5 jours.

Rémunération à partir de1 876,31 € bruts mensuels, selon profil et expérience.
13èmemois+6ème semaine de congés payés+carte titres restaurant+mutuelle familialeprise en charge à100%+ avantagesCE+ intéressement éventuel.

Rejoignez-nous

Dans le cadre de sa politique d’égalité professionnelle entre les hommes et les femmes, la SEMCODA s’engage à étudier les candidatures en dehors de toute considération liée au sexe.
Lors du processus de recrutement, des critères de sélection strictement identiques sont appliqués.

Pour réussir à ce poste?

  • BAC Secrétariat / Accueil souhaité

ou

  • BAC+2 Immobilier/ Assistanat souhaité
  • 2 ans d’expérience minimum sur poste similaire souhaité
  • Connaissance des techniques de secrétariat exigée
  • Maîtrise des logiciels du Pack office exigée
  • Connaissances de base de la réglementation du logement social serait un plus
  • Connaissance d’Aravis serait un plus
  • Vous êtes autonome et polyvalent/te, doté/ée d’une capacité d’anticipation et d’adaptation
  • Vous êtes diplomate, vous possédez d’excellentes qualités relationnelles, vous avez une grande capacité d’écoute.
  • Vous êtes doté/ée d’un fort esprit d’équipe et d’entreprise

Depuis 1959 la SEMCODA est une entreprise, un outil, des savoir-faire, une référence au service du logement social, de l’aménagement durable et du développement qualitatif des territoires.

Aujourd’hui sa palette de compétences, avec tous les savoir-faire de ses collaborateurs, permet d’apporter à chaque projet des solutions de réalisation qui répondent aux attentes, aux besoins des populations et aux nouveaux défis de la construction pour tous.

  • Nous rejoindre, c’est progresser avec une entreprise aux multiples métiers qui met l’humain et son environnement au cœur de ses projets.
  • Nous rejoindre, c’est participer à une dynamique sociale unique et engagée aux côtés des générations futures pour bâtir un vivre ensemble responsable.

Alors la SEMCODA, et pourquoi pas vous?


  • Chargé/ée D'accueil

    Il y a 7 mois


    Villeurbanne, France SEMCODA Temps plein

    Depuis **1959 **la **SEMCODA **est une entreprise, un outil, des savoir-faire, une référence au service du** logement social**, de **l’aménagement durable **et du **développement qualitatif des territoires.** Aujourd’hui sa **palette de compétences**, avec tous les savoir-faire de ses collaborateurs, permet d’apporter à chaque projet des...


  • Villeurbanne, France SEMCODA Temps plein

    Depuis **1959 **la **SEMCODA **est une entreprise, un outil, des savoir-faire, une référence au service du** logement social**, de **l’aménagement durable **et du **développement qualitatif des territoires.** Aujourd’hui sa **palette de compétences**, avec tous les savoir-faire de ses collaborateurs, permet d’apporter à chaque projet des...

  • Chargé/ée de Secteur

    Il y a 6 mois


    Villeurbanne, France SEMCODA Temps plein

    Depuis **1959 **la **SEMCODA **est une entreprise, un outil, des savoir-faire, une référence au service du** logement social**, de **l’aménagement durable **et du **développement qualitatif des territoires.** Aujourd’hui sa **palette de compétences**, avec tous les savoir-faire de ses collaborateurs, permet d’apporter à chaque projet des...


  • Villeurbanne, France CO Accueil Temps plein

    **Entreprise** Chez City One, nos collaborateurs sont au cœur de nos prestations et notre première richesse. Quel que soit le poste, notre mission est d’offrir une expérience client chaleureuse, professionnelle et qualitative. Chez City One, vous trouverez une somme de personnalités et de parcours individuels différents. Ce qui nous réunit,...


  • Villeurbanne, France CO Accueil Temps plein

    **Entreprise** Chez City One, nos collaborateurs sont au cœur de nos prestations et notre première richesse. Quel que soit le poste, notre mission est d’offrir une expérience client chaleureuse, professionnelle et qualitative. Chez City One, vous trouverez une somme de personnalités et de parcours individuels différents. Ce qui nous réunit,...

  • Chargé/ée de secteur

    Il y a 6 mois


    Villeurbanne, France SEMCODA Temps plein

    Le poste De la demande de logement jusqu’au suivi des réclamations pour les travaux d’entretien et de maintenance au sein de l’habitat, en passant par l’entretien quotidien des bâtiments, les agences assurent un réel lien de proximité avec les locataires afin de garantir une réelle qualité de vie dans le parc locatif. Que ferez-vous ...


  • Villeurbanne, France Cityone - Accueil Temps plein

    Entreprise ### ### Chez City One, nos collaborateurs sont au cœur de nos prestations et notre première richesse. Nous rejoindre, c’est participer à une success story et profiter de notre croissance pour saisir des opportunités d’évolution interne. Commencez dès à maintenant l’aventure City One ! City One Accueil est à la recherche d’un(e)...

  • Chargé(E) D'accueil

    Il y a 6 mois


    Villeurbanne, France Cityone - Accueil Temps plein

    Employer Chez City One, nos collaborateurs sont au cœur de nos prestations et notre première richesse. Quel que soit le poste, notre mission est d’offrir une expérience client chaleureuse, professionnelle et qualitative. Chez City One, vous trouverez une somme de personnalités et de parcours individuels différents. Ce qui nous réunit, c’est...


  • Villeurbanne, France CO Accueil Temps plein

    Chez City One, nos collaborateurs sont au cœur de nos prestations et notre première richesse. Quel que soit le poste, notre mission est d’offrir une expérience clients chaleureuse, professionnelle et qualitative. Chez City One, vous trouverez une somme de personnalités et de parcours individuels différents. Ce qui nous réunit, c’est l’énergie,...

  • Hôtesse/hôte D'accueil

    Il y a 4 mois


    Villeurbanne, France FINEST ACCUEIL Temps plein

    Le poste consiste à gérer l'accueil du nouveau siège de KEOLIS Lyon à Villeurbanne à compter du 05/09/2024: - Gestion du standard téléphonique ; - Accueil des visiteurs et des salariés de l'entreprise ; - Gestion de la boite mail ; - Réception des colis et courriers ; - Prise de commande diverse en fonction des demandes du client ; - Préparation...

  • Hôtesse/hôte D'accueil

    Il y a 3 mois


    Villeurbanne, France FINEST ACCUEIL Temps plein

    Le poste consiste à gérer l'accueil du nouveau siège de KEOLIS Lyon à Villeurbanne à compter d'octobre 2024: - Gestion du standard téléphonique ; - Accueil des visiteurs et des salariés de l'entreprise ; - Gestion de la boite mail ; - Réception des colis et courriers ; - Prise de commande diverse en fonction des demandes du client ; - Préparation...

  • Hôtesse/hôte D'accueil

    Il y a 3 mois


    Villeurbanne, France FINEST ACCUEIL Temps plein

    Le poste consiste à gérer l'accueil du futur siège de KEOLIS Lyon à Villeurbanne. - Gestion du standard téléphonique ; - Accueil des visiteurs et des salariés de l'entreprise ; - Gestion de la boite mail ; - Réception des colis et courriers ; - Prise de commande diverse en fonction des demandes du client ; - Préparation des salles de réunion ; Vous...


  • Villeurbanne, France CO Accueil Temps plein

    Chez City One, nos collaborateurs sont au cœur de nos prestations et notre première richesse. Quel que soit le poste, notre mission est d’offrir une expérience clients chaleureuse, professionnelle et qualitative. Chez City One, vous trouverez une somme de personnalités et de parcours individuels différents. Ce qui nous réunit, c’est l’énergie,...

  • Chargé(E) D'accueil

    Il y a 2 mois


    Villeurbanne, France Cityone - Accueil Temps plein

    Entreprise Chez City One, vous trouverez une somme de personnalités et de parcours individuels différents. Ce qui nous réunit, c’est l’énergie, le sens du service, l’implication et l’autonomie. Nous rejoindre, c’est participer à une success story et profiter de notre croissance pour saisir des opportunités d’évolution interne. Commencez...


  • Villeurbanne, France Cityone - Accueil Temps plein

    Entreprise ### Chez City One, nos collaborateurs sont au cœur de nos prestations et notre première richesse. Nous rejoindre, c’est participer à une success story et profiter de notre croissance pour saisir des opportunités d’évolution interne. Commencez dès à maintenant l’aventure City One ! City One Accueil est à la recherche d’un(e) chef...

  • Vendeur (H/F)

    Il y a 6 mois


    Villeurbanne, France Tabac Presse Le Cyclamen Temps plein

    Poste de vendeur/vendeuse en Tabac Presse Loto Souvenirs à pourvoir tout de suite. Pour commencer il s'agit d'un poste en CDD sur 6 mois mais pouvant évoluer rapidement sur un CDI. Vous serez en charge de l'accueil, du service et du conseil aux clients ainsi que du réassort des rayonnages. Vous pouvez également être formé/ée à la gestion des...


  • Villeurbanne, France Élivie Temps plein

    Rejoignez-nous ! Maillon fort de la chaîne du soin, à la croisée de la médecine de ville et de la médecine hospitalière, le Groupe Santé Cie accompagne les transformations majeures du secteur de la santé et modélise les soins ambulatoires, au plus proche du besoin des patients. Nos 2500 collaborateurs s’engagent, ainsi chaque jour, auprès de...


  • Villeurbanne, France SACOVIV Temps plein

    Nous sommes un bailleur social gestionnaire d’un parc de logements sociaux à prix abordable et de qualité implanté sur le sud de la Métropole de Lyon. Nous gérons plus de 2 000 logements avec 42 collaborateurs organisés en 4 services (locatif et social, proximité et maintenance, développement et patrimoine, finances et ressources). Nous...

  • Coordinateur d'Accueil

    il y a 6 jours


    Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes, France POINT S FRANCE Temps plein

    POINT S FRANCE recherche un Chargé d'accueil pour son siège social basé à Lyon. Vos missions seront notamment de :Les Missions PrincipalesAccueillir les personnes ayant des rendez-vous (fournisseurs, prestataires) et prévenir leur correspondantRépondre aux appels entrants et les transférer aux bons interlocuteurs ou prendre les messages et les...

  • Chargé D'accueil

    Il y a 6 mois


    Villeurbanne, France ALPILINK Temps plein

    Nous recherchons un Agent d'accueil (H/F) dynamique pour rejoindre notre équipe. En tant qu'Agent d'accueil, vous serez responsable de fournir un service client exceptionnel et de créer une expérience positive pour nos clients. - **MISSIONS** **L'accueil physique et téléphonique** Vous serez en charge de la réception et du filtrage des appels...